Chambre Standard, 1 très grand lit | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet, minibar
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Keating Hotel – Avis

3 out of 5
Keating Hotel
432 F St, San Diego, CA

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 385 avis sur 937." "
Note de 8 – Bien, d’après 282 avis sur 937." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 146 avis sur 937." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 60 avis sur 937." "
Note de 2 – Terrible, d’après 64 avis sur 937." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel à SanDiego
Hôtel propre avec des chambres avec un style industriel/loft en aire ouverte. Personnel accueillant et chaleureux. Près de tout.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Adam a répondu le 18 oct. 2017
Thank you for your review and positive rating of your experience at the Keating. We hope you will visit us again.

10/10 – Excellent

jacinthe, montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hotel !
C était un voyage d affaire ! Chambre très propre et lit super confortable ! Super emplacement. Au dessus d un bar on entend un peu la musique mais n est pas trop dérangeant. Tres beau séjour
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Adam a répondu le 18 oct. 2017
Thank you for your review and positive rating of your experience at the Keating. We hope you will visit us again.

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien situé, mais bruyant
Très bien situé, mais un peu bruyant en soirée à cause de la proximité des bars et restaurants.
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope you will visit us again the next time your travels take you back to San Diego!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Super hotel, bien placé dans le centre historique
A San Diego pour un congrès. Hotel au design sympa, avec des chambres très agréables, dans un quartier très animé. Nous ne donnions pas sur la rue, du coup, pas de vue, mais aucun bruit. Personnel très accueillant.
Séjour de 6 nuits en juin 2017
Adam a répondu le 1 juill. 2017
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez créé notre emplacement idéal. Nous espérons vous revoir un jour!

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hotêl au centre du quartier animé de San Diego, ce qui rend l'environnement un peu bruyant vu que l'insonorisation des chambres n'est pas exemplaire. Egalement un gros bruit sourd et des vibrations dans toute la chambre surement dues au bloc clim sur le toit (chambre au dernier etage). Autre bémol, le petit déjeuner servi dans le (petit) hall d'entrée pour seulement 2 places assises. Autrement personnel très agréable (comme un peu partout aux US d'ailleurs), chambre propre, spacieuse et design. Petite surprise pour notre voyage de noce nous avons été "upgradé" en chambre superieure.

10/10 – Excellent

Emmanuel, Strasbourg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel pour fêtards
Superbe hôtel, bien situé, mais malheureusement équipé de simple vitrage alors qu'il est entouré de boites de nuit. Idéal pour fêtards.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Keating Hotel San diego : pour les insomniaques
Au départ l'hôtel apparait très classe et design, le personnel agréable etc. jusqu'au moment où l'on comprend qu'il ne sera pas possible de dormir. L'insonorisation est vraiment une parodie. L'hôtel est très bien situé... mais le bruit est tout simplement insupportable! Je ne parle pas ici de quelques bruits de rues, des passants... mais vous avez vraiment l'impression d'être dans une boite de nuit ! Nous étions au quatrième étage, mais l'insonorisation est une vraie blague! C'est bien beau de faire design etc. il faudrait un peu investir dans des fenêtres!! Sans boules quiès point de salut! (et encore) Vous voilà avertis! Nous avons insisté (nous sommes restés 4 nuits) en espérant que chaque nuit serait plus silencieuse.. mais non!

8/10 – Bien

M, Bois-Colombes

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Un hôtel au coeur de San Diego avec un style extra et jeun's
Un hôtel pour ceux qui veulent une adresse branchée, au coeur de San Diego, au coeur du quartier ultra mignon et animé. Le design des chambres est incroyable, une déco moderne et créative dans un immeuble de 1890 qui possède le premier ascenseur de la ville et pourtant tout est HYPER moderne, à la Pininfarina, les lits sont immenses, les douches en verre dépoli sans porte, un écran plat+une chaîne B&O, une machine à café Lavazza dans la chambre... je vous le disais, une super adresse. Le seul hic, la réception est quasi inexistante mais bon...

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
it was so so
Our stay at the keating hotel was ok . The customer service was amazing!!! Our room was dirty dusty and super small expected more since the photos online looked so fancy and clean . The location was also great and close to all the bars .
Séjour de 2 nuits en mars 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Great staff, bad room condition
The service was amazing, we were upgraded rooms for our anniversary. The staff was kind and friendly, and we had fast delivery of ice to our room. Overall the staff is what made our trip very special, plus you can’t beat this location- it is central to downtown and a walking distance to everything. Unfortunately, the room itself was very run down, the windows were filthy and the blinds were falling apart. The white “pane” over the window was broken and did not close the entire way, making the hotel room ridiculously loud at night, and early in the morning. Additionally, the bathroom was dirty and the toilets didn’t flush, and the furniture looked worse for the ware. I don’t know if I would return to this hotel until the rooms have been renovated.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Krista

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and super nice staff. The rooms are comfortable— especially the beds — and it has a mince vibe. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Heather

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The only thing that was a bit inconvenient was no doors on the shower area. Me and my colleague were sharing a room, and it was really inconvenient for us to go into the shower and/or use the washbasin at the same time. Even if there is a curtain on the area, that would be great.
Séjour de 5 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
部屋の設備の使い勝手が良くない。 シャワーは部屋の中に簡単に仕切りを作っているだけで、水が床に流れ出す。 洗面台は蛇口が絶妙に悪い位置にあるので、使いづらい。また、水が周りに跳ねる、もしくは飛び散る。 テレビは壁掛けなのは良いが、埃が溜まっているのがよくわかるので清潔感が全くない。
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendable
Buen servicio y excelente locacion!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Matthew H. a répondu le 4 mars 2020
Anonymous, ¡Gracias por tu gran comentario!

6/10 – Acceptable

James, Lake Arrowhead

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location was great for our plans. Some staff did well while others fell short. Room next door had very loud party going all night and it was impossible to get a good nights sleep. Two complaints in the middle of the night to front desk were addressed but with poor results . Would have tried to move rooms but it was 3am. Management only removed 25$ service fee for all the trouble. I worked in hospitality industry for over 20 years and that’s not how you get people back. Keating you have hope but management in my opinion needs to smooth over guest complaints better and maybe you need some real security instead of a group of young employees trying to quiet a drunken mob.
Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room smelled like mould. The shower didn’t work. The elevator sensor was broken and smashed my hand and phone.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Brittni

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Pete’n’pfeiff, Kamloops bc Canada

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, penthouse was the coolest room we’ve stayed in, in years.
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Tamara

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Matthew H. a répondu le 2 mars 2020
Anonymous, We apologize for failing on first impression. We hope you the best in your future travels to San Diego.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Matthew a répondu le 8 févr. 2020
Anonymous, We apologize for disappointing you during your stay. If you could reach out to us so we can get a better understanding of your rating we would love to hear your feedback. Thank you!

8/10 – Bien

JOHN, Atlanta, Georgia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
We liked the proximity to everything in the area, the uniqueness of the room’s decor, and the front desk staff was responsive. However, the housekeeping staff lack detail and generally was inconsistent with details.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Matthew a répondu le 8 févr. 2020
JOHN, Thank you for taking time to review our property. I will apologize for our housekeeping staff being inconsistent during your stay. We have a high standard when it comes to housekeeping and it seems we failed you here so again, I apologize. We wish you the best in your future travels.

2/10 – Terrible

Daniel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel room was unsanitary and uninviting. There were holes in the walls, mold, rust, dust and dirt — nothing was clean. Wouldn’t want to step in the shower. We left immediately, were refused a refund and booked elsewhere. The Courtyard Marriott was a little cheaper per night and a million times better. The potential of double paying for our trip was preferable to staying at the Keating. The health department should check it out.
Rust/mold on the closet door
Grime in the corner
Excessive grime in the corner
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Matthew a répondu le 8 févr. 2020
Daniel, We apologize that we failed you on first impression. I will inform you that this is not the standard of our hotel and as of now, these issues have been corrected. Thank you for your honest review, and we wish you the best in your travels.

10/10 – Excellent

Rance

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Red Rugs & Black Walls
Besides the elevator sounding like it was going to break down every time I was on it I enjoyed this hotel! Great location if you're trying to enjoy the San Diego nightlife.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Matthew H. a répondu le 2 mars 2020
Rance, Thank you for your 10 out of 10 review! We appreciate your feedback; Elevator is one of the oldest in San Diego which is the reason for the sound. We welcome you back next time you're in San Diego.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Matthew H. a répondu le 2 mars 2020
Anonymous, Thank you for reviewing our property! We wish you best in your future travels.

4/10 – Médiocre

Nicole

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Loud
Unfortunately the sleek design of my hotel room was actually a painted concrete floor-- the kind people have in basements, not bedrooms. The problem is, with a bare floor and no curtains, the room had zero sound dampening elements. This meant hearing the people above me walking around when they were in their room, plus hearing the pounding bass and dj on the mic from over at Coyote Ugly. Staff eventually gave me earplugs to help with the noise, which is a poor solution to the design issue. Secondly, the vents faced directly at the pillows on the bed so the air conditioning blew in my face whenever it kicked on. Everyone who worked there was incredibly nice, but look elsewhere for a comfortable stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Eduardo

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Matthew a répondu le 9 janv. 2020
Eduardo, Thank you for your 10 out of 10 review. We are thankful that we were able to host you and give you a fantastic stay. Hope to host you again in the future!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was sort of a locker room with a bed in it, No carpet on the floor, The shower is in the bedroom, there was a mini bar with no price list and just a few scattered items. There is a fancy espresso machine in the room but only decaf espresso? No coffee in the lobby, the room keys would only work once and then you had to go down to the desk to get new ones. Glass ware in the room was spotted and dirty. TV and light switches were overly complicated, no reading lights on the night stands so you would have to get out of bed to turn off the lights if you were reading before bed... Weird place....and not in a good way!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Matthew H. a répondu le 9 janv. 2020
Anon, The Keating Hotel is a boutique hotel that differs from the rest. Our coated concrete floors is to ensure our floors stay clean and sanitized for our guests; Rooms are loft type hence the shower being in the room. Housekeeping does strive to keep our room cleanliness top notch, so I apologized that we failed you on the glass ware. We understand this was a bad first impression, and hope the best in your future travels.

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Matthew H a répondu le 9 janv. 2020
Daniel, Thank you for taking the time to give your review on our property. We would love to know what specific areas of the hotel we can improve on so we are aware. We wish you the best in your future travels.

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful service from the front desk staff.
We arrived early and attempted to check in early but they were completely sold out and had no room to put us up in. We did have a walking tour of the Gaslamp district that was going to start soon and take until mid afternoon. the front desk staff graciously held our bags until our room was ready, upgraded our room, called us to let us know that the room was ready and our bags were already in the space, helped us with directions, and were wonderful and quick at check out. Thank you Keating Hotel Team!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Matthew a répondu le 9 janv. 2020
Michael, Thank you for your amazing review about our Keating Team. We are very thankful to have a front desk team that gives our guests a fantastic stay from start to finish. Hope to host you again in your future travels!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Meh.
Service was pretty solid but that was the only real plus. Windows didn't operate properly so closing the blinds to the room were near impossible. We also had a handful of pantry moths in the room, a couple of which were smashed on the bed under a heavy throw. The floor looked fairly clean but was obviously dirty if you set foot on it barefoot or in socks. Tv is set up so you can't bring a roku or firestick. The hotel did a good job making the street noise bearable, but my God could you hear every word of your neighbors conversation, and the steel countertops plus the thin walls make everything your neighbor does annoying. I wouldn't recommend booking here at all if your a lighter sleeper or easily annoyed cause you'll have a rough night 100%. If you just want a convenient place to pass out at 4-5 am after a night of drinking that checks a lot of the boxes this place is fine. Staff seemed to respond quickly to my concerns.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Matthew a répondu le 9 janv. 2020
Anon, We apologize for the cleanliness of your room, as this is not the standard we hold our housekeeping to. As for the noise with other guests, had we known we could have moved you rooms or had them quiet down. We apologize that your stay was not great, and wish you well in your future travels.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Matthew Hall a répondu le 9 janv. 2020
Anon, We at the Keating Hotel are grateful for your 5 out 5 review for our property. We are glad we had the opportunity to host you and hope we will again next time you are in San Diego.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Matthew Hall a répondu le 9 janv. 2020
Anon, Thank you for reviewing our property. We are thankful to have received a 5 out of 5 review from you and from all of our staff, Thank you. We hope to host you again in the near future!

4/10 – Médiocre

William

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We arrived 2 hours early for check in, my daughter had an interview for a residency at the University of San Diego a little boy. We needed to get into the room as soon as possible. A manager or viewed with me and raised his voice was very unprofessional and charge me $50 to get in to the room to hours early. The room is already in the hotel was not in Pasadena they have vacancy. He still insisted and 14 $50 to check in to hours early. He put us in a room Overlooking a roof with air conditioners in the trash was under an hour window and every morning at 5 AM the trash truck came and was very very loud. We paid for a Cityview that we did not get it. The room was not very clean. We came back one day at 3 o’clock after leaving early in the morning in our room was not clean they skipped it. The gentleman at the desk were very pleasant the manager named Jeff was very very rude and unprofessional. Will not stay there ever again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Denzel Harris a répondu le 25 déc. 2019
William, Thank you for taking a moment from your day to comment on your most recent stay here at the Keating Hotel. We are sorry our hotel did not meet your standards for a independent boutique property. We are sorry if at any point you felt disrespected or undermined as that is not the standard we hold our team to. We wish you the best in your future travels!

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Denzel Harris a répondu le 25 déc. 2019
Michael, Thank you so very much for reviewing the property. We truly appreciate the 10 of 10 rating you have given us following your time here with us. We hope to host you again soon and wish you the very best in your travels!

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Denzel Harris a répondu le 20 déc. 2019
David, Thank you so much for taking a moment to provide some feedback following your most recent stay here with us. We truly appreciate your 8 of 10 rating. Here's to a happy holiday season!

6/10 – Acceptable

Pat, Lakewood, CA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Front desk employees were always very kind and welcoming. Our room had water run on the floor after each shower. Our shoes got wet even though they were near our bed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Denzel Harris a répondu le 20 déc. 2019
Pat, On behalf of the entire team we appreciate you reaching out to review your stay here. We are so proud of our team and their efforts to make yoru stay worth while. However, it is disappointing to hear of the troubles you faced with you shower water reaching your footwear. This is truly an uncommon event and we have dispacthed our engineering team to locate the source of this issue. We thank you for bringing it to our attention and wish you the very best in your travels. Happy holidays!

10/10 – Excellent

VERONICA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location
Excellent location. Right in the heart of the Gaslamp. Bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Denzel Harris a répondu le 5 déc. 2019
Veronica, Thank you so very much for your 10 of 10 review of the Keating. It was an honor to host you and we look forward to hosting you again in the near future.

8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Denzel Harris a répondu le 4 déc. 2019
Andrew, Thank you so very much for reviewing the property following your most recent stay here. It was an honor to host you and we hope to see you again in the near future. Happy Holidays!

10/10 – Excellent

Dayna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great staff and location
I stayed at this hotel once before last year and although the carpet in the elevator was dirty mainly Staind Everything else was great. The staff was especially helpful, courteous, and just simply Pleasant. Would definitely stay here again. the Keating hotel is very close to the Sugar Factory where I celebrated my birthday!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Denzel Harris a répondu le 27 nov. 2019
Dayna, Thank you so very much for reviewing the property. We truly appreciate the 10 of 10 rating you have given us following your time here at the hotel. It's always a pleasure to hear of a guests unique experience here and yours is no exception! To be a part of your birthday celebrations was an honor and even more so knowing you are a returning customer. Our housekeeping supervisor has been made aware of the state of the elevator carpet, thank you for the heads up. We hope your travels bring you back this way in the near future. All the best!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Denzel Harris a répondu le 22 nov. 2019
Anon, Thank you so very much for reviewing the property. We truly appreciate the 5 star rating you have given us following your time here at the hotel. It's always a pleasure to hear of a guests unique experience here and yours is no exception! We hope to host you again soon and wish you the very best in your travels!

6/10 – Acceptable

Markus

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not up to standard...
The room was not as according to the pictures/description. It was missing water bottles and was quite worn out. And a quite badly attempt to be premium...
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Denzel Harris a répondu le 22 nov. 2019
Markus, Isaiah, Thank you for taking a moment from your day to comment on your most recent stay here at the Keating Hotel. We are sorry our hotel did not meet your standards for a independent boutique property. We would love to talk more about the specifics of the photos and the description of the property you found issue with. We wish you the best in your future travels and look forward to continuing this conversation.