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Hotel Palacio de Moctezuma

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel à San Cristóbal de las Casas avec réception jour et nuit et restaurant

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Palacio de Moctezuma

Coin salon du hall
Réception
Vue sur la ville depuis l’hébergement
Jardin
Foyer
Tirez profit des commodités proposées par Hotel Palacio de Moctezuma, comme un foyer dans le hall, un restaurant et un bar. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard, Plusieurs lits

Chambre triple Standard, Plusieurs lits | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre triple Standard, Plusieurs lits

Points forts

Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Chambres
Par câble
Bureau
Entretien ménager quotidien
Garde-robe ou placard
  • 237 pi²
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 2 lits doubles

Chambre Standard double, 2 lits doubles | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard double, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Chambres
Par câble
Bureau
Entretien ménager quotidien
Garde-robe ou placard
  • 172 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 lit double

Points forts

Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Chambres
Par câble
Bureau
Entretien ménager quotidien
Garde-robe ou placard
  • 151 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Zone centrale, un secteur dans les montagnes à San Cristóbal de las Casas, est là où se touve Hotel Palacio de Moctezuma. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée de San Cristóbal et Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre). Et parmi les sites de la région, notons : Église de San Nicolás et Centre Culturel des Altos.
Visiter le guide de voyage pour San Cristóbal de las CasasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

À proximité

  • Marché artisanal de Santo Domingo - 2 min à pied - 0.2 km
  • Cathédrale de San Cristóbal de las Casas - 3 min à pied - 0.3 km
  • Place du 31 Mars - 3 min à pied - 0.3 km
  • Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre) - 5 min à pied - 0.5 km
  • Ville Cuauhtemoc - 12 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International) : à 77 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Tacoleto - ‬2 min à pied
  • ‪La 30 - ‬2 min à pied
  • ‪El Caldero - ‬3 min à pied
  • ‪Daküni - Cocina de Raíces - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurante Normita - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Palacio de Moctezuma

Hôtel dans le quartier Zone centrale
Un foyer dans le hall, un restaurant et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hotel Palacio de Moctezuma. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), hébergement non-fumeurs et bagagiste/chasseur
  • Salle de réception, info-excursions/billetterie et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Chacune des 53 chambres propose des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et du shampoing
  • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place (max. de 8 places par unité)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 13 h moyennant des frais de 105 MXN par adulte et de 85 MXN par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Noche Buena

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)

Plein air

  • Dans les montagnes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception
  • Salon communautaire

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 105 MXN par adulte et 85 MXN par enfant
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais de chauffage : 200 MXN (par nuit)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Hébergement également appelé

Palacio De Moctezuma
Hotel palacio de Moctezuma Hotel
Hotel palacio de Moctezuma San Cristóbal de las Casas
Hotel palacio de Moctezuma Hotel San Cristóbal de las Casas

Foire aux questions

Hotel Palacio de Moctezuma accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Palacio de Moctezuma?

En date du 30 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Palacio de Moctezuma le 31 août 2025 commencent à 54,69 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Hotel Palacio de Moctezuma?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Palacio de Moctezuma?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Palacio de Moctezuma?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Hotel Palacio de Moctezuma?

Zone centrale - hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Foro Cultural Kinoki, Marché artisanal de Santo Domingo et Café Musée Café. Église de San Nicolás et Église Arcos del Carmen se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Avis pour Hotel Palacio de Moctezuma

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 15 avis sur 19.
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 19.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 19.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 19.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 19.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yunuen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel cómodo, tiene lo necesario para descansar. Hay internet, TV en la habitación y está limpio. Único detalle; invitar a otros huéspedes y al personal de limpieza a disminuir el ruido que generan. Todo lo demás excelente.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Maria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Abraham

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Juan Manuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

mehida, creston

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was beautiful
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Andrea

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
El baño estaba roto y tardaba en llegar el agua caliente
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Magdalena

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very nice location, professional staff, clean, safe.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

ROBERTO

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Nelson Javier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mi experiencia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue excepcional desde el momento en que llegué. El personal de recepción fue amable y eficiente, asegurándose de que mi registro fuera rápido y sin problemas. Las instalaciones del hotel estaban impecables y bien mantenidas, lo que contribuyó a una estancia cómoda y relajante. El servicio en todo el hotel fue ejemplar, con el personal siempre dispuesto a ayudar y asegurarse de que todas mis necesidades fueran atendidas. Desde el personal de limpieza hasta el equipo de conserjería, todos mostraron un alto nivel de profesionalismo y hospitalidad. El punto destacado de mi estancia fue la experiencia gastronómica en el restaurante del hotel. La comida era deliciosa y preparada con ingredientes frescos y de alta calidad. El personal del restaurante era atento y conocedor, recomendando platos excepcionales y asegurándose de que cada comida fuera una experiencia memorable. mi estancia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue verdaderamente memorable gracias al excelente servicio y la deliciosa comida ofrecida en su restaurante. Sin duda, volveré en mi próximo viaje y lo recomendaré a familiares y amigos. 😊❤️
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Irma Laura

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
En general todo bien, la ubicacion excelente. El personal amable, el desayuno muy completo. Lo único malo fueron algunos huéspedes q tenían pláticas con voces muy fuertes alrededor de las 4am y no dejaban dormir.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Tomas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Benigno

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bonito hotel tipo hacienda bonitos jardines los cuartos muy decorados con balcón súper recomendado, su personal muy amables desde meseros recepcionistas y los de limpieza todos muy amables

10/10 – Excellent

OMA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gustó mucho el estilo colonial, la habitación que me tocó fue en la primera sección del hotel, donde realmente pude apreciar los detalles arquitectónicos de las estructuras antiguas, considero que el precio está excelente respecto a la calidad de los servicios, además de que me queda prácticamente cerca de todo. Mi desayuno exquisito, doña Mari siempre atenta.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Carlos Enrique

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Realmente la ubicación nos gusto, muy segura las instalaciones, cuenta con estacionamiento la atención de lo mejor real mente super recomendable. todo nos gusto
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Carlos Enrique

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Realmente es una experiencia única, las instalaciones muy bonitas, el personal muy atento, rápido el acceso, cuentan con servicio de restaurante el cual es muy padre y la comida deliciosa, todo muy bien, lo recomiendo en su totalidad.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 – Terrible

Jaime

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Séjour de 1 nuit en mars 2022