Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, chaises longues
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Hôtel Spa Excelsior – Avis

3.5 out of 5
Hôtel Spa Excelsior
3655, boul. de Sainte-Adele, Sainte-Adele, QC

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 392 avis sur 1010." "
Note de 8 – Bien, d’après 347 avis sur 1010." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 155 avis sur 1010." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 76 avis sur 1010." "
Note de 2 – Terrible, d’après 40 avis sur 1010." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Maxime

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wow quel belle découverte j'ai fait...cet endroit est formidable nous avons adoré nottre séjour ...le personnel est incroyablement formidable...la nourriture est excellente et les gens dans l'hozel etais tres sympatique ...je recommande fortement cet endroit pour un merveilleux séjour 😀
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Claudia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
On a eu une journée formidable dans cet hotel par contre un spa dehors à besoin d'amour et le spa intérieur les émanations de celui- ci me brûlait beaucoup les yeux. Jy retournerai piscine dehors et en dedans sont chauffés nous pouvons y rester des heures
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tres beau 24h merci des gens ploli serviables et restaurant impeccable merci
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

France

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La chambre était propre, mais le balcon avait vue sur le stationnement, on a fait avec parce qu'on était juste pour 1 nuit les spa extérieurs manquent beaucoup d'amour, étaient sales, brisés très décevant pour 2 amies voulant en profiter par contre la piscine intérieure et le spa étaient parfait.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Samuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Plafond de la salle de bain laisse a desirer Toilette pas stable Restaurant déjeuner sur place pas terrible pour le prix… Piscine intérieure et installation extérieure super!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Alvaro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel étaient très gentil , c était très beau et propre, la seule chose déplaisante était que comme les règles à la piscine extérieur ne sont pas vraiment maintenue, ça crée beaucoup de chicane, et malheureusement mon balcon était sur la piscine. Donc beaucoup de chialage pour rien! Vous devriez assouplir vos règlements , comme ça personne ne jouerais à la police!!! 😀
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Maryse

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Personnels très accueillants et aimables.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Marie-Josée

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
c
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

nicolas

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Malheureusement, nous avons décidé ne ne pas coucher comme prévu, les draps était taché, les bords de fenetres avait du moisie et des insects mort, la chambre etais pas dutout identique à celle illustrée sur les photo de l'annonce. Impossible de controler la tv avec la manette fournis, tache sur les plancher trempe mais impossible de determiner de se dont il sagie... bref mis à part le service au comptoire, je n'e consseillerais jamais cette hotel a personne dans son état actuelle
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Danielle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons bien aimé notre séjour! Les installations manquent un peu d’amour mais tout de même confortable! Le restaurant Amadeus tout est excellent et le personnel très accueillant et sympathique! Merci à toute l’équipe!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très belle place pour prendre du temps pour nous
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Katy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastique, la dame qui nous a accueilli, une extrême gentillesse. On se sent très bien, le restaurant est incroyable, la nourriture est délicieuse et la qualité et quantité, Wow. Le service, la serveuse qui nous a servi est vraiment gentille. Le spa et piscine super propre. Les employés vraiment gentils. Je recommande fortement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre et douillet j'adore la piscine intérieure tout vitrée on se croirait dehors .. Et l'extérieur la piscine et jacuzzi c'est merveilleux!! La dame a l'accueil très gentille. Serviette robe de chambre et capsule offertes pour café.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Yann

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Manon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un bel endroit pour se detendre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Stephanie

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel etait non chalant , pas a l'écoute du tout on a mentionné plusieurs probleme dans notre chambre a l'arrivée et rien n'a été modifié ou offert pour aider.. l'air climatisé ne fonctionnait pas dans la chambre et le moustiquaire etait déchiré au complet.... le monsieur a l'accueil ma donner un crayon qui coulait pour signer et s'est meme pas excuser ni aucun sentiments d'être désolé ou rien. Très mauvaise experience et nous le recommanderons pas a personne....
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Francis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pas beaucoup de stationnement mais très bon prix
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Normand

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Aucun ascenseur pour les bagages. Problème avec la manette de la télé. Frigo pas très froid.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

mario

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
J ai aimé le prix, la diversité des services offerts piscine spa ect... Le personnel efficace à mon arrivé. J ai moins aimé la propreté des installations d'eau piscines spas... Eau brouillée cernes de saleté dans les spa
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Nadia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Vieil hôtel, les salles de bains semblent fraîchement rénovées par contre. Le stationnement est en bouette et en roches. La piscine chauffée intérieure et les spas sont bien.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Nicole

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Aucun chauffage a l’arrivée. 2 lumières sur 4 fonctionnelles salle de bain. Portes de garde robes ferment pas.tuilés au dessus du bain levées. Télévision difficile a comprendre a cause gadget wifi. Ne vaut jamais le prix que j’ai payer. Extérieur terrain en construction désolant.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Georges

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon service et personnel,j’ai aimé a cause du restaurant à même l’hôtel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Catherine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super endroit jai adorerez service super
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Diane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Le stationnement est inacceptable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tout a été super tres généreuse portion au resto personnel tres bien seul hic un homme en ivresse désobligent le reste a été recommendable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Francine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Julie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle piscine et spa. Commodité de l’hôtel et proximité du centre ville pour accès aux commerces
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

France

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La décoration, l'entretien des rideaux et couvre lit
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

mario, gatineau

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit plaisant pour week-ends de repos en couple
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Mario

10/10
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

JONATHAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon restaurant. Piscine au chaude et propre avec ambiance relaxante.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Mélanie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Marc-André

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Seul bémol le stationnement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Marianne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon service. Près des montagnes de ski. Ma fille a adoré la piscine.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

ROGER

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien dans l'ensemble restaurent tres bon
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

steve

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jean Francois

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
le site a besoin d'un peu d'amour, intérieur et extérieur
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

L

Voyage de couple
Nous avons aimé la piscine mais les chambres ont sérieusement besoin de rafraîchissement (trous au plafond, divan taché, décor et meubles désuets)
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Adrian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Francine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very well !
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Isabelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nourriture excellente,matelas très confortable et bon accueil Cependant eau glaciale dans la piscine,spa qui ne fonctionnait pas bien,téléphone dans la chambre était hors d’ usage,les soins corporels n’étaient pas au rendez_vous,j.ai dû demander qu.on refasse la chambre ( ce qui m’a été accordé parce que j.ai insisté. Télé qui était difficile à allumer.Foyer disponible mais il fallait demander un membre du personnel pour l.allumer et personne n’est venu!!!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Azzeddine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel propre et les personnels sont gentil et accueillants
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Mario

Parfait
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Gaetan

Voyage en famille
Correcte
Séjour de 2 nuits en février 2024