Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Vérifier la disponibilité

Med City Inn & Suites - Mayo Clinic Area – Avis

2.5 out of 5
Med City Inn & Suites - Mayo Clinic Area
435 16th Ave Nw, Rochester, MN

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 338 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 368 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 162 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 72 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 61 avis sur 1001." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Teresa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was clean and had a nice sidewalk outside along the creek.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Karen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place for the price. Beds were confortable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Tracey, HOPKINS

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
The building didn’t seem all that updated. The breakfast was not the greatest. Could have used a paint job but it served out purpose. A roof over our heads for a night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Andrea, Eveleth

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
The Staff was very helpfull. Always wanted to make sure you were comfortable. I don't think it was the best area of town. The Property did not look inviting
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Palmer Henderson

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Gary

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room 214 needs a makeover. Carpet ripples, bed smells, pillows are old and tiny, mattresses bad, Chair was so dirty I would not put my suitcase on it much less sit in it, We have stayed here 2 times previously (once for a week) and never had a room this bad.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Laurie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Linda

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Room not cleaned or replenished with towels without request. Maids do not speak English and did not know what we were asking for.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

James

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing's unique about the place just clean, quiet and close to Mayo.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tony a répondu le 13 avr. 2024
Thank you for staying with us at the Med City Inn & Suites in Rochester, MN. We appreciate your business and feedback. We look forward to seeing you again soon.

8/10 – Bien

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place for the price.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Tony a répondu le 13 avr. 2024
Thank you for staying with us at the Med City Inn & Suites in Rochester, MN. We appreciate your business and feedback. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Excellent

Janeen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool area and hot tub was nice. Staff was friendly!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tony a répondu le 13 avr. 2024
Thank you for staying with us at the Med City Inn & Suites in Rochester, MN. We appreciate your business and feedback. We look forward to seeing you again soon.

4/10 – Médiocre

Rachel

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not nearly as nice as it looked online.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kris a répondu le 3 avr. 2024
Rachel,I am sorry to hear our hotel did not meet your expectations. We strive to provide great accommodations and great service to our guests. Please give us a try again in the future.

10/10 – Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Shelby

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly and accommodating staff. Nice rooms. We would definitely staff again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Karen a répondu le 28 mars 2024
Thank you very much!!

10/10 – Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Stephanie

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Wasnt a bad property to stay at..will stay again
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Karen a répondu le 24 mars 2024
Thank you!

8/10 – Bien

Sharron

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The only thing I would like is for people to wear shoes in the dining room
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Karen a répondu le 11 mars 2024
Thank you for bringing that to our attention

6/10 – Acceptable

Robert, Casper

Voyage en famille
The property is very dated. Our room appeared clean but we had problems with ants. They only offer housekeeping on request. We were told to place our trash outside our room. On arrival I asked if we could check in early, the response was “maybe”. I wasn’t asked for any ID when I checked in and was given keys to the room without explanation of where the room was or best place to park and enter. All other interactions with the front desk were friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Karen a répondu le 14 mars 2024
I am truly sorry this happened to you. Do you happen to remember the name of the guest service rep? I am very surprised to hear that I hope you give us another chance

8/10 – Bien

Giuseppe

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Staff was nice. The building would need some refreshing, but the room was clean. Famous Dave is in the same building and can provide in-room service, which was nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Karen a répondu le 5 mars 2024
We appreciate your kind words

8/10 – Bien

thomas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Karen a répondu le 25 févr. 2024
Thank you!!

8/10 – Bien

Cathy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The kiddie pool
Séjour de 1 nuit en février 2024
Karen a répondu le 23 févr. 2024
Thank you!!

8/10 – Bien

bruce

Séjour de 2 nuits en février 2024
Karen a répondu le 19 févr. 2024
Thank you!

10/10 – Excellent

Phillip

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Karen a répondu le 18 févr. 2024
Thank you

8/10 – Bien

steven j.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Jacuzzi room was very nice. Parking area was in poor condition.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Karen a répondu le 18 févr. 2024
Thank you.

10/10 – Excellent

Loren

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient for mayo clicnic
Séjour de 1 nuit en février 2024
Karen a répondu le 13 févr. 2024
Thank you Loren.

8/10 – Bien

Jessica

Séjour de 1 nuit en février 2024
Karen a répondu le 24 mars 2024
Thank you!!

8/10 – Bien

Carol

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in and check out were friendly and helpful. Breakfast buffet wasn't fully stocked when we went, but after alerting the desk, things were eventually restocked.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Karen a répondu le 7 févr. 2024
I am glad t hear you were satisfied with your stay

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Karen a répondu le 7 févr. 2024
Thank you so much!!!!

10/10 – Excellent

maurice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it
Séjour de 1 nuit en février 2024
Karen a répondu le 5 févr. 2024
Thank you so much!! We appreciate you

10/10 – Excellent

Joel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A bit tucked away but ample parking and signage. Clean and friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2024
Karen a répondu le 5 févr. 2024
Thank you so much!!

10/10 – Excellent

Karla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Karen a répondu le 3 févr. 2024
Thank you so much!

8/10 – Bien

Barbara

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Great convient shuttle service to Mayo Clinic. Staff is friendly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Karen a répondu le 31 janv. 2024
Thank you!

10/10 – Excellent

Marcela

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 24 mars 2024
Thanks so much!! Come see us again

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The pool and hot tub are great. Great place for kids with a decent breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 31 janv. 2024
Thank you!!!

10/10 – Excellent

Tami

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have stayed here every year for our annual doctor appointments, very friendly staff and clean rooms
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 27 janv. 2024
Thanks so much!!

6/10 – Acceptable

Rosemary

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Carpet needs updating. Toilet was plugged. Beds were comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 27 janv. 2024
Thank you for your feedback, we are updating and hope you will give us another chance.

6/10 – Acceptable

Koreen

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
issues with plumbing
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Karen a répondu le 26 janv. 2024
I am so sorry to hear this and I hope the desk helped you resolve the issue

8/10 – Bien

Tami

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 24 mars 2024
Thank you!!

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We are a simple family that don’t need much when we travel so we appreciate these places because they’re inexpensive and if we were to need anything from room service, there’s no issue with getting the things that we need. We appreciate the guest house in and we definitely will be coming back when we return to Rochester.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Karen a répondu le 24 janv. 2024
We appreciate you very much!!!

8/10 – Bien

Lydia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 24 janv. 2024
Thank you!!

6/10 – Acceptable

Tina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
We had an easy check in and out. Place was clean other than some dirt still in bathtub. The main issie was the overwhelming smell of marijuana the instant we walked in and throughout the halls. In the room was ok. Clerk was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 23 janv. 2024
I apologize, I would like to fix this. Please call me direct

6/10 – Acceptable

Laneice

Points forts : Service et personnel
The toilet was old look dirty it was only 2face towels the bedding was spots in it and they over charged for my pet n took all my lil money for food but it was quiet n thanks
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Karen a répondu le 23 janv. 2024
We enjoyed having you!!

8/10 – Bien

Lori

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 22 janv. 2024
Thank you LoriWe really appreciate you taking the time to rate your stay with us. Let us know what we can do next time to make it a 5 out of 5!

4/10 – Médiocre

Joan

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Karen a répondu le 23 janv. 2024
I hope you will give us another try. We are working hard to improve this property.

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : État et installations de l’hébergement
5stars
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 18 janv. 2024
We appreciate you!!

6/10 – Acceptable

Adrienn

Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Karen a répondu le 7 févr. 2024
Thank you!!!

10/10 – Excellent

JoEllen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A+ Value
We have used this hotel frequently for medical appointments at Mayo Clinic. The shuttle service is excellent and appreciated. The front desk is always helpful. Some of the beds are a little more comfortable than others, but still do the job. We have no complaints other than the bathroom fans need an upgrade. We appreciate Guesthouse Rochester!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Karen a répondu le 14 janv. 2024
Thank you for this review!! Hope to see you again!!

8/10 – Bien

Jayda

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Karen a répondu le 18 janv. 2024
Thank you!!

6/10 – Acceptable

Pat

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
My last stay there
Room was OK. BUT, the pool should have been closed! Once again, the hot tub was not even warm and the pool was scummy! Maintain the area appropriately or close it! Excuses have worn thin. Once again, the key cards had to be re-keyed on day 2. These excuses have also worn thin. We have stayed there multiple times over the last 10 years, but, this will be the last.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Karen a répondu le 14 janv. 2024
I am so sorry this was your experience We are working hard to improve this property. Please give us another try sometime.

8/10 – Bien

Shannon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Karen a répondu le 28 déc. 2023
Thank you!!!