Extérieur

Hampton Inn Rochester-Greece – Avis

2.5 out of 5
Hampton Inn Rochester-Greece
500 Center Place Dr, Rochester, NY

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 488 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 299 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 95 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 66 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 52 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Marc

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nous avions réservé 10 mois à l’avance avec expédia du a un événement majeur à Rochester. A l’arrivée, il n’avait pas notre réservation.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Ariane

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle chambre propre et toute les commodités nécessaires en plus du petit déjeuner inclus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel tres sympathique, serviable, agreable C rst tout xxxxxxx
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Jean-Luc

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour à Rochester ny
Peu dInformations orales ou sur documentation,sur les heures de petit déjeuner par exemple,il faut trouver les infos affichées sur les murs,pas forcement visibles a l'arrivée. Pas de service en français (multilingue ?). En dehors de ces petits détails, rien à redire. Voiture recommandée pour rejoindre les restaurants.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour rapide
Excellent hotel pour un passage rapide avec personnel très serviable et efficace
Camille a répondu le 11 déc. 2015
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future. Sincerely, Camille Sisk

2/10 – Terrible

Parul

Voyage en famille
Was woken up at mid-night by neighbors. Called the front desk and was told they would address it; noise continued for over a hour; called front desk and they said they can’t do anything with the noise, but they would change our room. We were also told because of the inconvenience we would get a full refund. Told the person at the front desk in the morning about the refund and they said they could not do anything about it. Called to speak to a manager and was unable to do so. Avoid the location; there are so many other places at better prices and better service for sure.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Beth

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

WeiBin

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Octavia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff friendly & very clean
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Dale

Points forts : Service et personnel, commodités
We love Hampton Inns... but this one had several issues. 1. Mold in bathroom 2. No shower soap in dispenser 3. Extremely low water pressure for shower and sink. 4. VERY noisy A/C We'd only give this a 7 out of 10 for Hampton
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Kristina

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Bathroom could have been cleaner heater/air conditioner was extremely loud in the room.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Hector

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean, staff very friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Janice Chiu Yan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location with many restaurants such as Starbucks, Long Horn, Five Guys, Outback, Olive Garden literally 3 minutes away (drive). Rooms look newly refurbished not too long ago and overall clean and quite spacious. Loved that toiletries were provided. Pool was decent size and water was quite warm. Loved the hot breakfast: make your own waffles with chocolate chips, sprinkles, whipped cream, chocolate and caramel sauces. Cereal, oatmeal, muffins, danish, toast, bagel, scrambled eggs, sausage, and fruit. All day coffee and tea bags, hot water.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Mehdi

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Lashasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
friendly staff clean rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Ashley

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The lady at check in was so helpful and patient. She made me feel comfortable and welcomed
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Jeffrey

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Josephina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Will stay again
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Katie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Bonnie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms are always clean especially the bedding
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The lady at the desk is so friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Brian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Pool was closed. We were hoping to use it. Ice machine on our floor was not working. No clock in room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Erika

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband is a patient at Unity hospital & this was the closest hotel with the easiest check in. Relieved some of my stress!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Shannon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Torie at the front desk helped us so much checking in. Loved her. The restaurant for breakfast was clean and fresh. The room was clean and quiet. My matress had an issue, it tilted to one side ,but other than that my stay was great.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Brandon

Points forts : Service et personnel, commodités
The hotel was nice, bed was comfy, the staff were friendly. My only complaint, was the sheets and the couch were dirty.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Mark, Toronto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

KRISTINE

Voyage en famille
Pool was closed, the pool was the reason we chose this hotel. Room was not very clean. Outdoor noise behind the hotel at 2:30am that kept us awake. Not great overall unfortunately
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Mustafa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

Shane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Made this reservation as a treat for our february break specifically because they had a pool and it was close to home. Unfortunatly the pool was closed for maintenance until half hour before check out, the staff was really nice about letting us stay a little after check out to enjoy the pool but still feel dissapointed about the turn of events. The room was nice and clean but the heater made lots of noise throughout the night.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Bentley

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Raja Revanth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was a good stay overall. The only issue or two we might have had is with the toilet and the thermostat not working as intended.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Krista

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Nikki

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Hotel was nice outside and inside however our trip went bad when we had to request a new room because the one we were in had roaches. Then once we got to the second room the fridge was dirty and the towels were a yellowish color
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved that it was close to where i needed to go. I didn't like the driveway where you turn from the road to go onto the property. Many big potholes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Donald, Bristol

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Easy in and out, clean, quiet and the check in lady had a great personality.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Laurie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very pleasant stay, comfy bed, yummy breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Scott, Arlington

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Basic hotel near the highway. Staff were helpful and friendly but things looked a bit run down and the breakfast options were limited.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Karen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was fantastic.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Rosemary

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The so called manager cancelled my payment, added $150 & wanted payment for the new amount. My card declined because I don't get the refund for 5 days. We had to leave the room and miss out on New Years plans. I was treated poorly, disrespected. Also, the room was dirty and the fridge had visible dirt and was sticky. She should be fired!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Tilar, Batavia

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Janet

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Nai air Norn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Quan

Séjour de 2 nuits en décembre 2023