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SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport – Avis

2.5 out of 5
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport
1981 Terminal Way, Reno, NV

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 425 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 328 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 127 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 75 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 47 avis sur 1002." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
close to the airport
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Laura, Reno

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So clean and welcoming! Juan gives excellent customer service - so polite, professional and kind!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté
How close to the airport property is. Pricing was fair.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Beth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great breakfast - reasonably priced and excellent service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Linda, Garden Valley

Voyage d’affaires
Conveniently close to airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

LaTasha

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Daniel

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Christian

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
The restaurant was great, excellent breakfast!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Lance

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Codi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

gage

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

gage

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the courtyard and the breakfast restaurant is very convenient. Dont care for the airport noise.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kendall

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy and conveniently located to the airport
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Stevie

Staff was friendly, property was run down. Stains on comforters, rugs. Didn’t look clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They let me check in early and were very kind to this weary traveler.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Gail

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spacious room, perfect bed. Wished restaurant opened earlier than 7, room amenities didn't accomodate my morning fufu coffee habit.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Spacious room, nice place!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Paul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a nice stay before an early morning flight the next day. The property is a little older than others in the area. It was a last minute value stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Brian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Amber

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Convenient to airport. Older, dated property but clean. Sinks and toilets are slow to drain/flush. Parking is easy and quick freeway access.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Fran

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
As an 83 year old women, I was very pleased with property. It was very clean, I felt safe and would definitely use it every year when attending my granddaughters volleyball tournaments.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Louis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Reasonable price, 24hr airport shuttle, close to RNO and convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jitka, Hagatna

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was nice and clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Roger, Dillon

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Old and very dated
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kasey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Jinghuai

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Convenient to the airport
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Myrna

Needs to update faucet in the shower. So old school and so hard to turn on
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Right across from the airport very convenient full restaurant
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Cristine a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for the generous review, Susan! The Team and I look forward to welcoming you again in the near future!

8/10 – Bien

Jonathan

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

robert

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

John

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well appointed, and arranged, rooms with quality furniture. The room was clean and spacious. The experience was better than most of the equivalent hotels I have stayed at
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I would definitely stay again
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great room and comfortable bed. Very accommodating staff. Excellent "Airport" hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly and helpful front desk and airport shuttle!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Michael

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was exceptionally convenient to stay near the airport. We stayed there after flying in, and from deplaning to check-in was under 30 minutes. I thought the price was right, convenient check-in and check-out, and easy to get on the road quickly in the morning.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Heather

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Marc-André

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really close to airport, you can walk by!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Great place near the airport
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very kind and the place is very clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Close to Reno airport with shuttlecservice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

BERNADETTE, Lincoln

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Has seen better days, use of you must
Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager a répondu le 27 mars 2024
Dear BernadetteI am sorry you were not happy with your stay. We are an older hotel, but we work hard to provide a clean, safe and convenient stay here by the Reno Airport. Please know we strive to provide the best possible stay for all our guest, and I hope we can have a chance to make it better for you in the future.

8/10 – Bien

Jf

Loved that it is accross the road from the airport
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Jennifer

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Brent

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect location for times when we have had very early flights to catch from Reno Tahoe airport. Walking distance to the airport but shuttle option is also great. Economic stay for nice, clean room.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Safe! Near airport. Walkable
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Frank

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Room like an oven in a snowstorm.
Heat was insufferably hot. Note on heater said not to set below 70 . Set at 70 room was close to 90. Finally shut off heat and opened window (it was 20 degrees outside.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

mark

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I appreciate how I was greeted and how easy check in was!!! Thank you for being here!!!
Séjour de 1 nuit en février 2024