Intérieur

Atlantis Casino Resort Spa – Avis

4 out of 5
Atlantis Casino Resort Spa
3800 S Virginia Street, Reno, NV

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 2143 avis sur 3439." "
Note de 8 – Bien, d’après 739 avis sur 3439." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 260 avis sur 3439." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 142 avis sur 3439." "
Note de 2 – Terrible, d’après 155 avis sur 3439." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon choix pour ceux qui aiment les casinos
La chambre que nous avions réservée n'étant plus disponible, nous avons été surclassés dans le bâtiment "luxury" entièrement rénové. Belle chambre spacieuse, très belle salle de bains. Manque d'isolation phonique dela fenêtre. On nous a proposé de changere lendemain pour une suite jacuzzi pour 30 dollars avec accès à un buffet l'après-midi et un petit-déjeuner. Belle chambre, mais mobilier d'époque ! 2 belles piscines dont une couverte. Bons restaurants sur place. Parking gratuit.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Fanny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Reservation Coordinator a répondu le 15 avr. 2022
Hello, Thank you for contacting Atlantis Casino Resort Spa. We greatly appreciate your feedback.

6/10 – Acceptable

Dan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in staff could really be more friendly. Also didn’t provide a map for. Property that’s super big a map at Check in would helpful. Also when I asked about extending a night a night they told me to check online. I travel quite a bit and never in my experience the front desk refers to online they typically help out on the spot. I ended moving to the Peppermill hotel to extend my stay. If I would been help from the beginning I would have stayed but clearly you don’t need my business.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Great service. Everyone was excellent from hotel staff to bar tender
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Melanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Upon check-in, I was aware I needed to pay the resort fee; however, the price was higher than what was stated on my confirmation. When I asked the employee why it was more, they just said that's what they charge and Expedia made the error. The Atlantis' own website shows the same price for the resort fee as Expedia, but the employee had no explanation as to why I had to pay more than either posted price.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Anderson

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Karla

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Robert, San Mateo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Najah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Janet

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Teresa, Rocklin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great restaurant options
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
the best panroast in America
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Mayker

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good service and room was clean. A lot of towels provided.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Plenty of things to do. The food selection was excellent and everything that we ate was amazing. The kids loved the pool and arcade! We would definitely stay there again!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Gus

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful, updated and comfortable rooms! Casino nice and clean with minimal smoke .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

TM

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Sergio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean and safe place
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Ellen, MEADOW VALLEY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful, great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Sandeep

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Julia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The guest rooms are very clean, have good amenities and recently remodeled. Staff are all very friendly,helpful and professional. There are excellent dining options onsite.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Ellen, MEADOW VALLEY

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the spa
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Alan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a casino. Had everything!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Henry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is where stay when in Reno. The rest is great, rooms are large and excellent dining options
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

EVELYN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

david

Points forts : Service et personnel, commodités
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent casino, the staff were the best. I believe I found my new home when in Reno.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jeannette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place. Great staff would stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Tara, Lafayette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms, staff, restaurants and Casino were all freat. Skybridge to convention center super convenient. Lots of parking around the perimeter to self park. The steaks and service at Bistro Napa were excellent. I always love the Manhattan Deli.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Stephen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property, clean inside and out , always smells good, all the staff are excellent, first class stay !
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Patti

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Kwok

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Bad smoking smell and room fixture too old
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Ioan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Vu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was all very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Gail

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Always love Atlantis! The best stay always
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
It was way too expensive. The hotel prices are rediculous, and using other companies like Expedia are still too much
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jacqulyn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
great place to stay and wonderful breakfast in the casino
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Tamra

Voyage en famille
Friendly staff from check-in through to dinner to cocktail waitress while gambling. The spa was fabulous but would have been nice to know the indoor pool was closed for maintenance (It was definitely scheduled)
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

kaining

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room alarm clock went off 6am and woke us up. It should be turned off when they clean the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Ishaq

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
i didn't like the price compared to other good hotels in Reno
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

alfred

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Check in staff was unfriendly.didn’t seem to want to assist.never called back when a room was available.not good service at all
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Claude, Bellingham

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I liked this property for the Expedia price quoted and paid but when I arrived to find that there is an additional $40 resort fee that I must also pay left a bad taste...
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Alexandra

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Gemma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Dmitriy

Points forts : Service et personnel
Ok
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

David, Carmichael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Sylvia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I don’t have to leave the propane to eat
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Sandra

Séjour de 1 nuit en avril 2024