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Hotel Lugano Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle d’entraînement
  • Services d’affaires

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Publicité

JW Marriott Quito

Iñaquito
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 777 avis
Le prix est de 233 $ CA
260 $ CA au total
Du 13 juin au 14 juin
JW Marriott Quito
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  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 93 $ CA
96 $ CA au total
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Hotel San Francisco de Quito
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 13 h

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Vous devrez verser un acompte en espèces ou par carte au moment de l'enregistrement.

Méthodes d’accès

Portier

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 100.00 USD par séjour
  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 15 % de l'Équateur. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents de l'Équateur.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 25 USD par véhicule (aller simple)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Les réservations pour les services de massage, les soins du spa et le bain ou onsen privé doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 12 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Foire aux questions

Combien coûte le stationnement à Hotel Lugano Suites?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Lugano Suites?

Arrivée de 14 h à 13 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Lugano Suites?

Le départ est à midi.

Hotel Lugano Suites offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 25 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Hotel Lugano Suites?

La Carolina - hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Parc La Carolina et Vivarium. Chambre de commerce de Quito et Centre commercial El Jardin se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Carolina Station est à 11 minutes de marche et Iñaquito Station est à 18 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 57 avis sur 94.
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 94.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 94.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 94.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 94.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Edmond

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dans un quartier très agréable et sûr, le Lugano..

Situé dans un quartier moderne et sûr de Quito, le Lugano offre un accueil impeccable et de bonnes prestations que touristes ou hommes d'affaires sauront apprécier. Le personnel de l'hôtel est complètement dévoué au service des clients.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kathleen A.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Our First Two Nights in Ecuador

This was our first trip to Ecuador. We stayed our first two nights at Lugano Hotel, and we had a very positive experience! We arranged for airport pickup through the hotel ahead of time, and after flying all night, it was a welcome sight to have a driver with my name on a paper waiting for us! The cost was reasonable, more convenient than finding a taxi, and our driver was very nice. The room at the hotel was clean and roomy. We had two bedrooms and two bathrooms with a small kitchen and living room. Everyone was very nice and helpful. The woman at the front desk (I wish I knew her name) was wonderful--very helpful, kind and patient with all of our questions!! She spoke English and helped arrange a tour for us and transportation during our stay. The included breakfast was good, and included a few hot items, as well as juice, toast, coffee, etc. The location is a little out of way from the new town, and the old town, but we were able to get taxis easily and inexpensively. My only complaint might be that the pillows were hard, lumpy and uncomfortable--the rest of my family didn't complain though:). Overall, a very good experience for our family.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buen hotel, personal muy amable, cerca del centro financiero de Quito.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No puede ser posible que entres 5 pm y al día siguiente te quieran botar a las 12 del día. Y encima te bloquean la tarjeta para ya no puedas subir. Eso hace un hotel de a cuarta
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente y cómo en casa!

Excelente como siempre. La calidez del personal es su mejor presentación.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Good location but noisy

It's a small hotel with a feeling of big hotel - staff were nice but a little cold. Suite style rooms, not stylish but somehow comfy. There are a lot of noises at nights (bars around) and during the day too.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Servicio excelente, unos detalles a considerar.

El servicio es excelente, muy atento todo el personal, el desayuno es bueno, las suites agradables, solo un par de detalles, no hay aislamiento de ruidos ni al exterior ni al interior, se escucha todo en la calle y en la otra habitación había una mujer muy «vigorosa» y ese par de noches no dormí bien.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel bien ubicado y comodo

Hotel bien ubicado, limpio, y acogedor. Creo que el jacuzzi debería ser gratis, especialmente el finde y se atreria mas gente. El desayuno estuvo bien
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diego

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excelente

Muy bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis ancien

10/10 – Excellent

Max C.

Great Stay

We took a two week vacation with our two kids and stayed at Lugano, our suite was comfortable, clean and well maintained. Staff is great, and location is excellent. Great place to stay in Quito
Séjour de 12 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Javier

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Amplia Suite, pocos servicios, pobre limpieza

Muy sucias la cafetera y utensilios en cocina.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good :)
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice choice in a good area - five star staff

Great location, comfortable modern furnishings in the heart of Quito - tons if restaurant options, 2 blocks from the largest park in the city. The staff was AMAZING very helpful, warm and professional!!! Only issue there is renovating/construction going on to add a spa and other nice amenities...
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fabiola

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice & Convenient

Nice and convenient suite. I will definitely stay there again
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

johanna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buen servicio.

Suite confortable, comoda. El desayuno puede mejorar, para ser buffet no había mucha variedad. Nos dieron la facilidad de dejar el equipaje encargado unas horas después del check out. Buen servicio en general.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pablo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

conveniente, limpio, cómodo

Muy buena. Excelente ubicación
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Room and service were great.. only the WIFI Service was not very good..
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great boutique hotel near Carolina Park

Very nice hotel with kitchen and living room. Good breakfast was offered daily. Staff at front desk and porters were excellent. Only thing to improve would be the heating/temperature control in the room which vascillated between hot and cool. Otherwise, it was great.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

nice location

great location and experience at this hotel. I would recommend to others and will return next time
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcello

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente hotel, quarto grande com cozinha equipad

bastante confortavel
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcelo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Flat completo próximo ao Parque Carolina

Flat com estrutura de hotel com café da manhã incluso. Suite completa com closet e uma ducha muito boa. A sala integrada com cozinha americana incluindo fogão, geladeira, micro-ondas, pia e acessórios. Existem vários restaurantes na redondeza e no Parque Carolina, muito próximo ao hotel, existe o Jardim Botânico de Quito. Psáris, um ótimo restaurante quase de frente ao hotel, serve comida mediterrânea e na redondeza existem o hipermercado MegaMax e o shopping Quicentro.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cecilia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy bueno

En general bien, la atencion muy buena lo q no estuvo correcto es q hice la reserva y cuando llegue me dijeron q la habian cancelado sin haberme notificado previamente con una llamada o un email casi me dejan sin hospedaje. Deben hacer enfasis en la limpieza encontre comida danada en el cajon de la cuberteria.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francesco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

lo recomiendo

excelente
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel

wonderful hotel I really liked is comfortable and clean recommend
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Recomendado

Muy acogedor, confortable y buena atención.