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Hôtel & Suites Normandin Quebec – Avis

3 out of 5
Hôtel & Suites Normandin Quebec
4700, boulevard Pierre-Bertrand, Québec City, QC

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 620 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 296 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 58 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 1001." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Annie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Notre chambre était un peu trop petite pour 4 personnes.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Denise

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 24 mai 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir très bientôt!

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 24 mai 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir très bientôt!

10/10 – Excellent

Gilles, Sherbrooke

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
À recommander!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 24 mai 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir très bientôt!

10/10 – Excellent

Jacinthe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 29 avr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir!

6/10 – Acceptable

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 24 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir évalué votre récent séjour. Dans le but de nous améliorer, n'hésitez pas nous faire part de vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

10/10 – Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 24 mai 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir très bientôt!

10/10 – Excellent

Sylvain

Voyage de couple
Excellent
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 29 avr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir!

4/10 – Médiocre

Rejean

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Steeve

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 29 avr. 2024
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ayant toujours pour objectif de nous améliorer, nous aimerions en savoir davantage sur votre expérience. Nous vous invitons donc à nous contacter directement pour nous en faire part. Au plaisir de vous lire.

10/10 – Excellent

Elise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien situé, tranquille, propre, personnel gentil et souriant
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 15 avr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour vos bons mots. Au plaisir de vous revoir!

10/10 – Excellent

Yvon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 15 avr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir!

8/10 – Bien

Alain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pas cher
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 15 avr. 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous revoir!

8/10 – Bien

Marc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'était très bien MERCI
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 15 avr. 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous revoir!

10/10 – Excellent

Marc-andre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice and easy to go to Centre videotron
Séjour de 1 nuit en mars 2024
The Hôtel & Suites Normandin Québec team a répondu le 29 mars 2024
Thank you very much for this nice review! We hope to welcome you back!

8/10 – Bien

sarah

Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 29 mars 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

6/10 – Acceptable

Yannick

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 21 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir évalué votre récent séjour. Dans un souci d'amélioration, n'hésitez pas à partager davantage de détails sur votre expérience directement à notre équipe. Au plaisir de vous revoir!

10/10 – Excellent

Stephane

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 15 avr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir!

8/10 – Bien

Cynthia

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 29 mars 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
a réception m'avait dit qu'elle s'occupait de ma réservation pour déjeuner le 4 au matin au restaurant Normandin, mais le restaurant m'as dit qu'aucune réservation n'avait été faite ???
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 21 mars 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Nous sommes toutefois désolés qu'il y ait eu un manquement pour votre réservation au restaurant. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Lysiane

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Très bien! Pratique et confortable!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 21 mars 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

8/10 – Bien

Mégane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 21 mars 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Yves

Voyage en famille
A1
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 29 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir!

10/10 – Excellent

sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
propre et proche des magasin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 29 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir!

10/10 – Excellent

Michel

Satisfait de l’expérience
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 29 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

8/10 – Bien

patrice

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je ne suis pas partie encore mais a date ses ok
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Mégane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Les magasins sont loin à pied
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tranquille
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

8/10 – Bien

Naomie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 21 mars 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

8/10 – Bien

Michel

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

6/10 – Acceptable

Monika

Séjour de 1 nuit en février 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir évalué votre récent séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Catherine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
3ème fois à cet hôtel pour nos petites soirées de couple , et j’adore !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Nous sommes heureux de lire que vous nous avez adopté pour vos escapade en amoureux! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
nous avons eu un très belle accueille et un bon petit déjeuner continental merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Guillaume

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

8/10 – Bien

Roger

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 11 janv. 2024
Merci beaucoup pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 3 janv. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

CaroSyl2006

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Juliana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé une nuit dans l’établissement pendant notre séjour à Québec. Chambre propre avec toutes les commodités. L’hôtel se situe à environ 15 minutes du centre-ville. Un restaurant se situe juste en face de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 3 janv. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

10/10 – Excellent

Lamarre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 3 janv. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Pour le prix payé, le déjeuner devrait être inclus
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 3 janv. 2024
Nous vous remercions pour cette superbe note. En ce qui a trait au déjeuner continental, ce dernier est inclus ou non, selon le plan tarifaire réservé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

10/10 – Excellent

liane

Voyage de couple
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 3 janv. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

6/10 – Acceptable

Mouhamadou Lamine

Points forts : Service et personnel
Manque d’eau chaude pour la chasse
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 3 janv. 2024
Nous sommes curieux d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous partager plus de détails qui pourraient nous permettre de nous améliorer. Au plaisir!

6/10 – Acceptable

angelu

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 3 janv. 2024
Nous sommes curieux d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous partager plus de détails qui pourraient nous permettre de nous améliorer. Au plaisir!

10/10 – Excellent

David

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 26 déc. 2023
Merci beaucoup pour cette excellente note. en vous souhaitant une très belle période des Fêtes! Au plaisir de vous revoir!

6/10 – Acceptable

Vicky

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'était très propre mais malheureusement mon conjoint et moi n'avons pas dormi de la nuit dû aux oreillers très inconfortables et au bruits provenant de la tuyauterie je crois. Dommage car je ne reviendrai plus.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 3 janv. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes une fois de plus désolés pour les petits problèmes rencontrés. Un suivi a été fait avec vous pour nous excuser de la situation. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 – Excellent

Joé

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 26 déc. 2023
Merci beaucoup pour cette excellente note. En vous souhaitant une très belle période des Fêtes! Au plaisir de vous revoir!

10/10 – Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 11 janv. 2024
Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

2/10 – Terrible

Denis

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel
On m’a vendu un forfait avec déjeuner continental inclus et à la réception on me la confirmé à l’inscription et le lendemain on m’a dit que je n’avais pas de déjeuner inclus. Sans compter que la jeune femme a la réception avais un ton très hautain et avec un extrême manque de respect envers la clientèle. Je ne recommande certainement pas pour le service à la clientèle. Un client très très déçu. Je ne recommande à personne de vivre une telle expérience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Toute l'équipe de l'Hôtel & Suites Normandin Qc a répondu le 21 déc. 2023
Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour le type d'accueil que vous avez reçu. Nous sommes habituellement reconnus pour notre service à la clientèle chaleureux. Visiblement, votre expérience ne semble pas avoir répondu à nos standards. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détails. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles!