Piscine intérieure
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Hotel L'Oie des neiges – Avis

3 out of 5
Hotel L'Oie des neiges
165 A, Route du President Kennedy, Highway 20 / Exit 325, Levis, QC

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 908 avis sur 1902." "
Note de 8 – Bien, d’après 659 avis sur 1902." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 200 avis sur 1902." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 94 avis sur 1902." "
Note de 2 – Terrible, d’après 41 avis sur 1902." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

denis

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Chantal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous sommes très satisfaite
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super rapport qualité/prix (prix spécial). Très contente de notre séjour ! Le prix était bon pour le nombre de services, c'est ce qui a fait à la base que nous avons sélectionné l'hôtel. Autre point positif, nous avions une grande chambre avec lits et divan-lit, petite table et 2 bureaux. Nous étions 5. Je déteste ne pas avoir d'espace et là, c'était plus que parfait. J'y retournerai c'est certain.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

guylaine

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Pas compliqué
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

genevieve, Shefford

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Emplacement parfait près de l’autoroute et du centre des congrès, chambre propre et confortable, belle piscine intérieure… seul bémol est la qualité du déjeuner inclus.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

chantale

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Marie-Christine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 21 mai 2024
Un grand merci d'avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre appréciation.Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut des plus agréables. Nous souhaitons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très bientôt!

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien, on a passés un beau week-ends en famille
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 21 mai 2024
Merci beaucoup de votre message! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour à notre hôtel. Revenez nous visitez bientôt!

8/10 – Bien

Diane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
the pool and the spa
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 27 mai 2024
Thank you for taking the time to post a review of your recent stay at our hotel. We were pleased to know that you had a nice stay with us! We hope you will choose us again for your next stay and wish you a great day!

10/10 – Excellent

Céline

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était excellent, sauf le petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 21 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir donné cette magnifique note!Votre remarque concernant le déjeuner a été partagée avec la direction. Merci encore et nous souhaitons avoir la chance de vous revoir, très bientôt!

10/10 – Excellent

Cindy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle hotel, propre, chambre en excellent état, pas de tapis, seul petit point négatif la télévision n'est pas dans un angle pour que le 2 eme lit puissent l'écouter mais si non, tout était parfait.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Carole, réceptionniste, Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 10 mai 2024
Bonjour, Merci Beaucoup! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation, concernant votre séjour à notre hôtel! Nous sommes ravis de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Thérèse

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
En français S.V.P.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
La réception a répondu le 6 mai 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. En ce qui concerne la langue utilisée, veuillez noter que le service par défaut du site que vous avez utilisée est en anglais, étant donné que celui-ci est un site international. Toutefois, pour assurer un service en français dans le futur, vous pouvez nous contacter directement au (418) 830-0878. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre intérêt pour notre service."

10/10 – Excellent

Alain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 7 mai 2024
Bonjour, Merci Beaucoup! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré de satisfaction, concernant votre séjour à notre hôtel, Nous sommes ravis de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Pascale

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel. Le personnel est accueillant et les prix abordables. Je le recommande.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 7 mai 2024
Bonjour, Merci Beaucoup! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré de satisfaction, concernant votre séjour à notre hôtel, Nous sommes ravis de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Jean-simon

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos stagiaires ont trouvé que c'était un très bel hôtel et que la chambre était vraiment belle, surtout pour le prix très abordable que nous avions payé, elles ne s'attendaient pas à autant de luxe. Merci!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 5 mai 2024
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que l'expérience de vos stagiaires fut agréable. Bonne journée !

8/10 – Bien

Jérôme

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un peu bruyant du côté de l'autoroute mais bel hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 5 mai 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous . Bonne journée !

6/10 – Acceptable

Ariane, Laval

Points forts : Propreté
Les meubles et le décor datent, mais les chambres donnant sur la piscine sont charmantes. La piscine est chaude et entourée de verdure, avec les chants de colibris, l’atmosphère est très agréable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 5 mai 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir des détails concernant votre expérience chez nous. Bonne journée !

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La seule chose négative est l'odeur de chlore à notre arrivé qui est assez forte.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 29 avr. 2024
Bonjour, Merci Beaucoup! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré de satisfaction, concernant votre séjour à notre hôtel! Nous sommes heureux de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 28 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cette belle note.Bonne fin de journée !

10/10 – Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Francine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Carole, réceptionniste, Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 26 avr. 2024
Bonjour, Merci! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré de satisfaction concernant votre séjour à notre hôtel! Passez une excellente journée!

8/10 – Bien

Elise

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Piscine, spa et sauna agréables. Chambre propre J’ai bien aimé passer du temps sur le balcon
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 25 avr. 2024
Un grand merci de nous avoir partagé votre expérience à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous revoir très bientôt.

10/10 – Excellent

Ann

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 26 avr. 2024
Bonjour,Merci Beaucoup! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, concernant votre séjour à notre hôtel! Nous sommes ravis de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Natacha

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoy birds at the pool.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 25 avr. 2024
Thank you very much for this perfect score! We are sure our birds love you too!

10/10 – Excellent

Marco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 25 avr. 2024
Un grand merci pour cette note parfaite!Nous souhaitons vous revoir de nouveau à notre hôtel :)

10/10 – Excellent

Shaleena

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 25 avr. 2024
Un grand merci de cette note parfaite! Au plaisir de vous revoir très bientôt

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bonne place rapport qualité prix, très bien!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 21 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un petit commentaire à la suite de votre séjour. Bonne journée !

6/10 – Acceptable

Jenny

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 21 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous!Nous vous souhaitons de passer une belle fin de journée !

10/10 – Excellent

Louis

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 8 mai 2024
Bonjour,Merci Beaucoup! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré de satisfaction, concernant votre séjour à notre hôtel! Nous somme heureux de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Neptali

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 21 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes enchantés de constaté que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! Nous vous souhaitons de passer une magnifique fin de journée !

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jai vraiment adoré notre sejour en amoureux !!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 14 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation de votre séjour au sein de notre établissement . Bonne journée !

8/10 – Bien

manuel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Liked
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 14 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'effectuer l'évaluation de votre séjour chez nous. Bonne journée !

8/10 – Bien

Benoît

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent rapport qualité/ prix
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 15 avr. 2024
Bonjour,Merci, d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré de satisfaction concernant votre séjour à notre hôtel,Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Commodités
Tjrs une super accueille, les employes sont poli, et les chambres sont propre.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 13 avr. 2024
Un grand merci pour ce magnifique commentaire qui nous fait chaud au cœur!Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt!

6/10 – Acceptable

Martin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel spécialement de soir en ont rien a faire des clients… pas de salutation pas de façons. Les téléphones devraient être interdit au travail, ils s’occuperaient peut être des clients au lieu de regarder des vidéos
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 12 avr. 2024
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire, celui-ci nous permet de faire un rappel à nos employés. Le service ainsi que l'accueil de nos clients est une priorité, nous allons corriger le tout. Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire.

8/10 – Bien

Ruby

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good for family.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 9 avr. 2024
Thank you very much we are glad than you had a nice stay with us!

8/10 – Bien

Diane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien. C’était notre 2 e séjours
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 9 avr. 2024
Super! Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochaine visite!

4/10 – Médiocre

Dany

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
J ai été très déçu de cette établissement car 1- j avais réservé une chambre supérieure avec un grand lit il mon donner une chambre a 2 lits j ai argumenté et fini par avoir une chambre et cette chambre était pres de la ventilation et avais un grondement continue je n ai pas dormi de la nuit Je suis très déçu et envoyé un e-mail a l établissement sans aucun retour Merci
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 10 avr. 2024
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes, nous ne pouvons pas offrir un remboursement pour ce séjour là par contre, lors d'une prochaine visite, nous pourrons vous offrir un rabais ainsi qu'une chambre d'une autre catégorie afin que vous ayez de meilleurs souvenir. Vous pourrez m'écrire à maryse.bourassa@oiedesneiges.com

10/10 – Excellent

Odette

Voyage d’affaires
Séjour très agréable, je recommande cet hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 9 avr. 2024
Un grand merci pour cette magnifique note ainsi que ce bon commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour à notre hôtel! Nous souhaitons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très bientôt!

6/10 – Acceptable

Linda

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
La propreté des aires commune laisse à désirer et le mobilier est très moyen. On y annonce le sauna mais il est toujours fermé et l’eau du spa est douteuse. La piscine est bien. Le tapis dans l’ascenseur est très sale et semble pas voir la balayeuse bien souvent. Le déjeuner est très bien mais le personnel pas très souriant. Les chambres sont bien insonorisées et propres, les lits sont confortables. Reçu service pour la télé mais la personne ne parlait pas français. Très décevant! Rien compris!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Maryse Bourassa, Directrice a répondu le 9 avr. 2024
Bonjour Mme Linda, merci de vos commentaires, ceux-ci sont constructifs et ils nous seront utiles afin de nous améliorer. Effectivement, nous avons des personnes à l'entretien des chambres et de l'établissement qui ne parlent pas bien le français, par contre, ils font tout leur possible afin que vous soyez satisfait lors de vos séjours. Encore une fois merci beaucoup et nous partagerons vos commentaires avec nos différentes équipes.

10/10 – Excellent

Christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un rapport qualité/prix excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 2 avr. 2024
Bonjour,Merci Beaucoup, d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré d'appréciation, concernant votre séjour à notre hôtel! Nous sommes ravis de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 2 avr. 2024
Bonjour,Merci Beaucoup, d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré d'appréciation, concernant votre séjour à notre hôtel! Nous sommes heureux de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Marjolaine

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 21 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Bonne journée !

10/10 – Excellent

Sylvain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le prix total n'est pas le même qu'affiche expedia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Votre équipe de l'Hôtel L'Oie des neiges a répondu le 4 avr. 2024
Bonjour,Merci Beaucoup ! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre degré d'appréciation, concernant votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!

10/10 – Excellent

Annie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre, bon service, et belle instalation( piscine, spa et sauna)
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Carole, réceptionniste, Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 26 mars 2024
Bonjour,Merci Beaucoup! d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant votre séjour à notre hôtel,Nous sommes ravis de constater que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes!Passez une excellente journée!.

8/10 – Bien

Olivier

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 14 avr. 2024
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Bonne journée !

8/10 – Bien

Maryse

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sejour agréable, chambre confortable, SPA agréable. Par contre l'eau de la piscine assez fraîche et le déjeuner inclus était froid et de qualité mediocre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Carole, réceptionniste, Hôtel L'Oie des Neiges a répondu le 26 mars 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, concernant votre séjour à notre hôtel,Nous prenons bonne note de ceux-ci, et feront tout notre possible pour corriger cela,Passez une excellente journée!