Terrasse/patio
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Falkensteiner Hotel Park Punat – Avis

4 out of 5
Falkensteiner Hotel Park Punat
Obala 100, Punat

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 63." "
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 63." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 63." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 63." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 63." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
j'ai adoré cet établissement, le calme de cet hôtel, la gentillesse de tout le personnel, la restauration excellente et varié tous les jours. Ma petite fille a adoré le club des enfants et la mascotte A recommander sans modération
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 29 sept. 2019
Dear guest, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Falkensteiner Punat Team a répondu le 3 juin 2019
Dear Mr. Frederic, thank you for the high vote. We hope to see you soon back again at the Falkensteiner Hotel Park Punat. Best regards,

10/10 – Excellent

Alex

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes Hotel. Teilweise schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war sehr schön groß mit einer großen Terrasse im EG. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, wenn auch nicht immer in bester Qualität. Hat uns aber nicht gestört. Sehr gut hat uns gefallen das man unser Elektroauto kostenlos laden konnte. Das Meer war direkt über die Straße. Sehr gut war das man im Restaurant den Sonnenuntergang und das Meer sehen konnte.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 29 sept. 2023
Sehr geehrter Herr Alex,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Excellent

Korbinian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
😊
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 16 sept. 2023
Dear guest,Thank you for high rating. We are looking forward for your next visit.Best regards,

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ci siamo trovati benissimo in questa location. La parte migliore i servizi e la ristorazione . Per i bimbi giochi di intrattenimento e staff super simpatico e disponibile . Disponibile il servizio baby sitting dai 3 anni . Noi e la nostra bimba ci siamo divertiti e rilassati. Lo staff parla inglese e tedesco .
Séjour de 7 nuits en août 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 30 août 2023
Gentile Signora Jessica,La ringraziamo per la recensione positiva del nostro hotel. Siamo molto felici che il suo soggiorno è stato piacevole e speriamo di ospitarla nuovamente al più presto.Cordiali saluti da Punat!

6/10 – Acceptable

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Für Kroatien ist das Hotel bestimmt “high End”. Ist man sich dessen bewusst, ist es okay. Das Hotel ist sauber. Der neue Teil ist sehr schön geworden, der “alte Teil” wurde modernisiert (man sieht aber immer noch das es alt war/ist). Der Service im Restaurant ist absolut unterirdisch schlecht! Es gibt ein/zwei Gute. Das Entertainment - Team (Kids Club) ist super motiviert und wirklich toll! Das Essen ist auch okay.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 21 août 2023
Sehr grrhrter Herr David,Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier zu beschreiben. Die Bewertungen und Kommentare unsere Gäste sind für uns sehr wichtig, um an unseren Service und unserer Qualität zu arbeiten, Ideen und Anregungen aufzunehmen und bei Bedarf und nach Möglichkeit umzusetzen.Nochmals besten Dank für Ihre Zeit und Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Ihren nächsten Besuch auf Punat, willkommen zu heiβen. Mit Freundlichen Grüßen,

10/10 – Excellent

Claudia

Super
Séjour de 3 nuits en août 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 17 août 2023
Dear Claudia,thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience in our hotel. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks one more time and we look forward to seeing you again.Best regards,

8/10 – Bien

Walter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Das Hotel ist leider sehr verbraucht und abgewohnt
Séjour de 2 nuits en août 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 12 août 2023
Sehr geehrter Hell Walter,wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.Wir danken Ihnen, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung die Möglichkeit geben unsere Abläufe zu überprüfen und hoffen, in Zukunft doch noch eine Gelegenheit zu bekommen Sie von unserem Gesamt-Angebot zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Excellent

Amela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 5 août 2023
Dear Amelia,Thank you for your high rating and we are looking forward to your next visit,Best regards,

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Einfach top, gerne wieder.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 8 juill. 2023
Sehr geehrte Frau Viktoria,Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zu zählen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Excellent

Annika

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Verreist als Familie ( 2 erwachsen 1 Kleinkind ) Fazit : Uns hat das Hotel super gefallen und wir würden wieder hin fahren. Das Zimmer war wie auf der Seite abgebildet, modern eingerichtet nur das Badezimmer war etwas klein. Das Frühstück war reichhaltig und alles frisch zubereitet, Mittagessen war ok Abendbuffet super, von vegetarisch bis Fisch und Fleisch für jeden was dabei sogar täglich frische Pizza. Am „Kinderbuffet“ leider immer nur Pommes und Schnitzel hier hätten wir uns noch Nudeln mit separater Soße gewünscht. Auf Nachfrage habe wir dies auch bekommen. Ebenfalls positiv zu erwähnen waren die Kinderhochstühle. Der Pool ist schön und auch der Kinderpool wie beschrieben mit Sonnensegel ausgestattet. Es waren jederzeit Liegen,Schirme und auch Handtücher zur Verfügung. Das Rutschen hat uns auch viel Spaß gemacht. Die Anlage wird gepflegt. Einziger minus Punkt war der Hotel eigene Spielplatz der aufgrund von Erdwespen nicht genutzt werden konnte ( war nicht gesperrt aber uns war das Risiko zu groß ) das Hotel hat sich zwar bemüht konnte diese „Natur bedingte Katastrophe“ jedoch nicht beheben. Nur wenige Meter vom Hotel entfernt gab es jedoch einen großen Spielplatz der uns sehr gut gefallen hat. Außerdem gab es noch den indoor Spielbereich der auch einiges bieten konnte. Im ganzen waren wir sehr zufrieden und der Abschied viel uns schwer. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 8 juill. 2023
Sehr geehrte Frau Annika,es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein so tolles Feedback genommen haben und wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch in unserem Hotel Falkensteiner Park Punat.Wir danken Ihnen vielmals für Ihre sehr gute Bewertung und würden uns freuen, wenn Sie auch in Zukunft wieder einmal unser Hotel wählen würden.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 14 juin 2023
Dear Ms. Andrea,Thank you for high rating and we are looking forward to your next visit,Best regards,

8/10 – Bien

Tomislav

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 14 juin 2023
Dear Mr. Tomislav,Thank you for high rating and we are looking forward to your next visit,Best regards,

10/10 – Excellent

Andreas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 25 mai 2023
Dear Andreas, thanks for leaving us such a wonderful review and for choosing our hotel. We are thrilled that you loved your experience in our hotel. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thank you and we are looking forward to see you again.Best regards,

8/10 – Bien

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
erg goed
sobere kamer maar echt geweldig buffet in de avond
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Falkensteiner Park Punat Tim a répondu le 13 mai 2023
Dear guest, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards,

6/10 – Acceptable

Sonja

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Die Anlage ist ok , die Zimmer werden einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht - für den Preis! Viel zu klein, alt , nicht modern, schmutzig Das essen buffett war das beste am Hotel- Auswahl gut und ausreichend. Könnte jedoch als Kinderhotel durchgehen- sehr viele Kinder , dementsprechend laut War schon in sehr vielen Hotels und das preis- Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung . Sehr tolle Hotels z.b in wien sind viel moderner, trendiger und kosten mit Frühstück dz um die 100 Euro/Nacht Werden nicht mehr in dieses Hotel fahren
Séjour de 1 nuit en août 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 29 août 2022
Sehr geehrte Frau Sonja,Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthalts im Hotel Falkensteiner Park Punat. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erlebnisse in unserem Hause so ausführlich zu schildern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.Es freut uns sehr dass Sie mit unsere Buffet zufrieden waren.Wir bedauern dass Sie mit Hotel Leistung nicht zufrieden waren.Wir danken Ihnen, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung die Möglichkeit geben unsere Abläufe zu überprüfen und hoffen, in Zukunft doch noch eine Gelegenheit zu bekommen Sie von unserem Gesamt-Angebot zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Excellent

Anita

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Der Weg zum Strand war etwas zu weit. Sonst hat alles gepasst.
Séjour de 14 nuits en juillet 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 29 août 2022
Sehr geehrte Frau Anita,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre sehr gute Bewertung und würden uns freuen, wenn Sie auch in Zukunft wieder einmal unser Hotel wählen würden.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bien

Hans-Peter

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Die Lage in der Nähe des Zentrums von Punat ist sehr gut. Direkt am Hafen und ca.15 bis 20 Gehminuten zum Strand. Es gibt einen Transport zum Strand, jedoch mit geringer Kapazität und langer Mittagspause. Der Garten und Pool sind super Groß und mit genügend Liegen für alle. Alleine die kostenlosen Handtücher direkt beim Pool sind immer Leer. Das gebuchte Familienzimmer war ausreichend, nur zu wenig Schränke und das Bad war für unseren Geschmack etwas zu klein. Im gesamten waren wir zufrieden und können das Hotel gerne weiterempfehlen.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 29 août 2022
Sehr geehrter Herr Hans Peter,Vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch und für Ihr wunderbares Feedback. Wir würden uns über ein Wiedersehen in unserem Hotel Falkensteiner Park Punat sehr freuen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bien

Peter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 29 août 2022
Dear Peter,thank you for your high rating.We are looking forward to your next visit,Best regards,

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Zimmer war relativ klein, da man es aber eigentlich nur zum schlafen nutzt war es ok.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 29 août 2022
Sehr geehrter Herr Michael,nielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

2/10 – Terrible

ticijana

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Save your money and time and do not stay at Falkensteiner Punat hotel. This hotel is a galaxy away from 4 star hotel, and I truly do not understand how and why it is advertised as a 4 star hotel! The front desk is clueless, with poor English, and even poorer customer service, and beyond slow. They never have any answers, and just stare at you, or walk/call to the back office to ask mysterious Front Desk Boss, whose answers are inadequate even when she actually is on the premises. We nicknamed this boss lady “invisible”, as she never showed herself, and only continued to further confuse already overworked, and incompetent front desk staff. There is a bright star at the front desk, Mrs. Sandra, if you are lucky enough that she has a moment to breathe between all she does. Sandra is smart, sharp, and professional. The hotel itself is dated, and in a serious need of remodeling. Peeling paint, bleached out carpeting, ugly rooms with ugly,cheap decorations, horrible pillows, cheapest available toiletries, dirty cleaning rags and supplies randomly left in hotel hallways, ugly elevator… The communication with the front desk is nonexistent, as the telephone in the room is not working. Perking is limited, there is no valet, or luggage help. Everything Is a wait, a long wait, as the place is severely understaffed, and the staff is overwhelmed: waitressing in the am, cleaning in the afternoon, setting the tables, or pool chairs late at night. There is no beach and promised golf ca
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 30 juill. 2022
Dear Ms. Ticijana, thank you for your review and for choosing our hotel. Based on your comments, we are always striving to improve these points and thus improve the quality of our services. We are hoping that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,

10/10 – Excellent

Völcsei

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Családbarát hotel. Finom ételek, bőséges választék, korlátlan italfogyasztás. Kényelmes, modern szoba. Ingyenes csúszdahasználat, gyerekprogramok.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 30 juill. 2022
Dear Völcsei, thanks for leaving us such a wonderful review and for choosing our hotel. We are thrilled that you loved your experience in our hotel and our staff will be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thank you for nice words and we are looking forward to see you again. Best Regards,

10/10 – Excellent

william

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Punat park
Top hotel Falkensteiner Is over the top!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 30 juill. 2022
Gentile Wiliam, La ringraziamo per la recensione positiva del nostro hotel. Siamo molto felici che il suo soggiorno è stato piacevole e speriamo di ospitarla nuovamente al più presto. Cordiali saluti da Punat!

10/10 – Excellent

william

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Park punat
Top in tutto, come sempre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 30 juill. 2022
Gentile William, La ringraziamo per la recensione positiva del nostro hotel. Siamo molto felici che il suo soggiorno è stato piacevole e speriamo di ospitarla nuovamente al più presto. Cordiali saluti da Punat!

10/10 – Excellent

Tomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Falkenstein Punat
Fint hotell med bra standard. Närhet till pool samt hav. Stort utbud från restaurangen vid bokning av all-inclusive. Mycket professionell och trevlig personal. Perfekt när man vill varva ner och spendera mycket tid på hotellet.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 30 juill. 2022
Dear Tomas, thanks for leaving us such a wonderful review and for choosing our hotel. We are thrilled that you loved your experience in our hotel. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thank you for nice words and we are looking forward to see you again. Best Regards,

10/10 – Excellent

Norman

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gefallen hat mir die Lage des Hotels mit der Promenade, auf der man kilometerweit an der Küste entlanggehen kann, sowie das reichhaltige Angebot zum Frühstück und zum Abendessen. Da ist für jeden etwas dabei. Hier fühlt man sich gleich bei der Ankunft richtig im Urlaub. Direkt am Eingang des Hotels gibt es einen Fahrrad- sowie Kajakverleih und deutschsprachiges Personal an der Rezeption.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 30 juill. 2022
Sehr geehrter Herr Norman, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie mit Lage, Restaurant Angebot und Sport Ecke zufrieden waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bien

Vanja

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice family stay
The most important thing to me is that the kids were thrilled. A pool had a warm water. The only drawback was the uncomfortable beds.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 28 sept. 2021
Dear Ms. Vanja, thanks for leaving us a great review and for choosing our hotel. We are thrilled that you loved your experience in our hotel. We are sorry that you didn't liked our beds. Based on your comments, we are always striving to improve these points and thus improve the quality of our services. So thank you for nice words and we are looking forward to see you again. Best Regards,

10/10 – Excellent

Natalia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Polecam
Było super , jedzenie czystość.. dzieci były zachwycone basenami zjeżdżalnia a szczególnie klubem dla dzieci z super opiekunami . Jedzenie dla każdego coś dobrego. Można śmiało polecić, na wakacje z rodziną. W pobliżu plaża.
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 13 sept. 2021
Dear guest, thanks for leaving us such a wonderful review and for choosing our hotel. We are thrilled that you loved your experience in our hotel. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thank you for nice words and we are looking forward to see you again. Best Regards,

8/10 – Bien

Michaela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes Hotel und schöner Lage. Wir hatten ein sehr schönes, modernes und großes Familienzimmer im EG, mit toller großer Terrasse mit Pool- Meerblick. Essen war unterschiedlich von ok bis sehr gut, Auswahl war immer reichlich. Der Speisesaal ist schlicht, sehr modern und groß, daher etwas laut und Kantinencharakter. Der Pool und die Liegewiese sind sehr schön. Die Lage des Hotels ist auch super, Speisesaal mit Meerblick.All-inclusive - Getränke waren nicht so toll. Kleine Promenade beginnt gleich neben dem Hotel. In ca 15 Fußweg an schöner Strandpromenade erreicht man den schönsten Strandabschnitt. 2 Liegen und 1 Strohschirm kosten 80 Kuna ( ca. 10 -12 Euro)
Séjour de 3 nuits en août 2021
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 9 sept. 2021
Sehr geehrte Frau Michaela es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein so tolles Feedback genommen haben und wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch in unserem Hotel Falkensteiner Park Punat. Es freut uns sehr da sie mit Lage, Zimmer und Pool zufrieden waren. Nochmals besten Dank für Ihre Zeit und Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Ihren nächsten Besuch auf Punat, willkommen zu heiβen. Mit Freundlichen Grüßen,

6/10 – Acceptable

Lana

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en août 2021
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 18 sept. 2021
Dear Ms. Lana, Thank You for choosing our hotel and for your rating. We are hoping that you enjoyed your stay and we are looking forward for your next stay, Best regards,

6/10 – Acceptable

Hannes

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Luft nach oben
Positiv waren der Kids Club, das Buffet, der Pool und die Massagen sowie der Zustand der Anlage. Negativ ist uns aufgefallen, dass das Personal mäßig bis gar nicht freundlich war, mit den Gästen eher unwillig interagierte. Die Sauberkeit in den öffentlichen Toiletten und im Restaurant (ungereinigte Kindersitze) könnte besser sein. Die Zimmer sind klein und es fehlt eine Minibar. Die Animationen sind laut - wer’s mag.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 28 août 2021
Sehr geehrter Herr Hannes, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr dass Sie mit Kids Club, Buffet, Pool un Massagen zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Mitarbeiter nicht als freundlich empfunden haben. Wir legen sehr viel Wert auf Freundlichkeit und Gastfreundschaft und werden dies auch mit unseren Mitarbeitern so besprechen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit im Restaurant nicht zufrieden waren. Wir werden uns sofort darum kümmern und unsere Mitarbeiter anhalten, hier aufmerksamer zu sein. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Sie halfen uns damit, unsere Qualität stets weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gut!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 11 août 2021
Sehr geehrter Gast, vielen dank für ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße von Punat!

10/10 – Excellent

Vlatka

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Odlična hrana,vrijedno osoblje!
Séjour de 3 nuits en août 2021
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 10 août 2021
Poštovana gospođo Vlatka, Zahvaljujemo na visokoj ocjeni i lijepim riječima te se nadamo da ćete nas ponovno posjetiti, Srdačan pozdrav,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es hat alles gepasst
Séjour de 4 nuits en août 2021
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 10 août 2021
Sehr geehrter Gast, vielen dank für ihre tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße von Punat!

10/10 – Excellent

L.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 6 août 2021
Dear guest, thank you for your rating and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest. Best regards, Falkensteiner Park Punat team

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Nicht für Paare geeignet/Massenabfertigung
Nix für ein Pärchenurlaub. Einfach ein riesiger Hotel-bunker ohne Flair. Frühstück ist auf Masse ausgerichtet. Zimmer sind sehr klein Wird mit zwei kleinen Koffern schon sehr eng.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 24 juin 2021
Lieber Gast, Vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Meinung über Ihren Aufenthalt im Hotel Falkensteiner Park Punat. Wir schätzen sehr, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit dafür genommen haben um eine Beschreibung über unser Hotel bekannt zu geben. Andererseits arbeiten wir täglich daran um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, da es unser Hauptziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden zu erlangen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance und verbleiben bis dahin mit freundlichen Gruessen,

10/10 – Excellent

Michelle, München

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
In diesem Hotel fühlt man sich wie zuhause! Service ist super, Anica an der Bar eine sehr liebe und zuvorkommende Mitarbeiterin solche Leute braucht die Gastronomie! Zimmer waren super & der Außenbereich mit Pool sehr sauber und angenehm, All inklusive ist auf jeden Fall zu empfehlen, das Essen immer abwechslungsreich und sehr gut. Wir kommen gerne wieder!
Séjour de 6 nuits en septembre 2020
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 21 sept. 2020
Sehr geehrte Frau Michelle, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Lob bezüglich des aufmerksamen Personals haben wir mit besonderer Freude an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 18 sept. 2020
Dear guest, Many thanks for high votes. We hope you will visit us again, Best regards, Falkensteiner Park Punat team

6/10 – Acceptable

Jeannette, Italia

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Non è una struttura veramente all inclusive ma una soft all inclusive, bibite locali inclusi. Le stanze sono piccole e non ci sono attività d’intrattenimento per gli adulti
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 19 juill. 2020
Cara Jeanette, grazie per aver dedicato del tempo per descrivere la Sua esperienza e le Sue impressioni sul nostro hotel.Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

10/10 – Excellent

Christoph

Séjour de 3 nuits en juin 2020
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 16 juill. 2020
Dear Mr.Christoph, Many thanks for the high rating. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel and we are looking forward to having you again as our guest, Best regards,

10/10 – Excellent

Claudio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ottimo hotel sull'isola di Krk
Ottimo hotel vicino al mare con bella piscina e ottimi servizi. Buono il rapporto qualita/prezzo
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Falkensteiner Park Punat Team a répondu le 17 janv. 2020
Gentilissimo Signor Claudio, grazie per la Sua recensione stupenda. Saremo lieti rivederLa da noi. Cordiali saluti da Punat

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Das Zimmer war sehr sauber, bis auf das die leere Wasserflasche am Tisch und die dazugehörigen benutzten Gläser, den ganzen Aufenthalt nicht abserviert wurden und im Zimmer verblieben.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Falkensteiner Park Punat a répondu le 3 nov. 2019
Dear guest, thank you for your review and for choosing our hotel. Based on your comments, we are always striving to improve these points and thus improve the quality of our services. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,

6/10 – Acceptable

Admir

Points forts : Propreté, service et personnel
Punat All-inklusive
Ich bereise die Kroatien seit Jahren und habe bis jetzt meine Unterkunft direkt bei Anbieter gebucht. Das vor Ihnen versprochenen Seperiorzimmer habe ich nicht bekommen, ein Balkon war ebenfalls nicht vorhanden. Von einem Schlafsofa war auch nichts zu sehen, ein Sessel war im Zimmer vorhanden der im Wege stand und nicht zu gebrauchen war. Das Essen entspricht der Kantinenverpflegung und das Getränkeangebot ist miserabel. Habe das erste solches Paketangebot ausprobiert und werde es nicht wieder tun. Mit solchen Angeboten bekommt kroatische top Qualität falsches Bild.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

xiaolan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
度假型酒店
这个岛上几乎没看到亚洲人的面孔；估计我们也能算该酒店第一批华人吧。除了房间较小外，整体还是蛮喜欢这个酒店的，很适合带小孩来度假，比club med核算。但不太适合呆久了，自助餐厅会吃腻的。
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 22 juill. 2019
Dear Guest, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,

10/10 – Excellent

sasa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Falkensteiner Park Punat team a répondu le 19 juill. 2019
Dear Mr. Sasa, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en juin 2019
Falkensteiner Punat Team a répondu le 26 juin 2019
Dear Guest thank you for the review. We hope you to see you back again at Falkensteiner Hotel Park Punat. Best regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Top Lage direkt am Meer. All inklusive Vollpension.,eigener Pool. Gutes Essen
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Marharyta

Super
Sehr schönes Hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en août 2018
Falkensteiner Punat Team a répondu le 4 sept. 2018
Dear Monica, thank you for the great vote!