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Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec 3 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Vallarta Adventures

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Galerie de photos de l’hébergement Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Installations sportives
Restaurant
Sur la plage, serviettes de plage, plongée avec masque et tuba
Sur la plage, serviettes de plage, plongée avec masque et tuba
Buffet
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage de Nuevo Vallarta et Vallarta Adventures, Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et un jardin. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, de la plongée avec masque et tuba et du kayak font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, ou d’autres services de spa. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place, qui offrent une vue sur l’océan et bien plus. Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball. En plus de profiter de commodités comme une buanderie et 3 bars, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Accès VIP

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(145 avis)

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Lits de bébé
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
Cafetière-théière
  • 312 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Junior (Royal Level)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite studio Junior (Royal Level)

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
Cafetière-théière
  • 775 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur l’océan

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, vue sur l’océan

8,0 sur 10
Très bien
(50 avis)

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Lits de bébé
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
Cafetière-théière
  • 312 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Eau embouteillée (gratuite)
Cafetière-théière
Télévision par câble
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre royale (Level Luxury)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre royale (Level Luxury)

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Lits de bébé
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
  • 312 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan

Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan

8,0 sur 10
Très bien
(50 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Lits de bébé
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
  • 398 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Arcade

Marival Distinct All-Suites & World Spa – Handwritten Collection

Nuevo Vallarta
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le prix est de 441 $ CA
533 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 sept. au 2 sept.
Marival Distinct All-Suites & World Spa – Handwritten Collection
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo De Los Cocoteros No 18, Villa 8 Fraccionamiento Náutico, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

À proximité

  • Vallarta Adventures - 14 min à pied - 1.2 km
  • Club de golf d'El Tigre - 4 min en voiture - 2.0 km
  • Nayar Vidanta Golf - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Golf de Mayan Palace Nuevo Vallarta - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Nuevo Vallarta - 4 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬9 min à pied
  • ‪JUDE Bistro & Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Eddie's Place Nopal Beach - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Baie de Banderas
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage de Nuevo Vallarta et Vallarta Adventures, Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et un jardin. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, de la plongée avec masque et tuba et du kayak. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, ou d’autres services de spa. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place, qui offrent une vue sur l’océan et bien plus. Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une buanderie et 3 bars.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, guichet automatique/services bancaires et réception jour et nuit
  • Info-excursions/billetterie, hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Le restaurant, la proximité de la plage et la piscine obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 366 chambres possèdent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme des articles de minibar gratuits et l’accès inclus au Wi-Fi. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Une douche et un séchoir à cheveux
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Buffets, collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Le Buffet
  • Los Olivos
  • Mariachi
  • Royal Level Restaurant
  • Tokyo

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 4 immeubles
  • 7 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Occidental Grand Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta All inclusive
Occidental Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive?

En date du 23 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive le 31 août 2025 commencent à 337,93 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le volleyball, les cours d’aérobie, et plus encore.

Où se situe Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive?

Nuevo Vallarta - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Baie de Banderas et Vallarta Adventures. Nayar Vidanta Golf et Plage de Nuevo Vallarta se trouvent également à moins de 3 km (2 mi).

Avis pour Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 717 avis sur 1554.
Note de 8 – Bien, d’après 459 avis sur 1554.
Note de 6 – Acceptable, d’après 221 avis sur 1554.
Note de 4 – Médiocre, d’après 98 avis sur 1554.
Note de 2 – Terrible, d’après 59 avis sur 1554.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien. Bonne nourriture.👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

DONALD

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nourriture de qualité de base, pas toujours appétissant.
Séjour de 11 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Galina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed here for two weeks and could not have been happier with our experience. From the moment we arrived, the staff was incredibly attentive, friendly, and went out of their way to make us feel welcome. The rooms were spacious, spotless, and very comfortable, with beautiful touches that made us feel right at home. The amenities were fantastic — from the pool area to the relaxing common spaces, everything was well-maintained and thoughtfully designed. Dining was another highlight of our stay. Every meal was fresh, flavorful, and beautifully presented, with plenty of variety to keep things exciting throughout our stay. Overall, this hotel truly exceeded our expectations in every way. We highly recommend it to anyone visiting Puerto Vallarta and look forward to returning again soon!
Séjour de 14 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Abeer Abbood, Alaa Muneer, Nour

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best resort ever! The staff were so friendly, the hotel and our room was very clean, there are so many activities to do both in and out of water, and the food at the buffet and restaurants is just perfection. The resort is not as touristy and it is more local with a lot of touches from Mexican culture. All of this only made our stay here more memorable and amazing.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Dawn, Calgary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very disappointed that there were no palates on the beach at this resort. Not one ! All the umbrellas were saved around pool most mornings by 9 am even though very few people were actually sat on them.
Séjour de 14 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Javier

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Liked the hotel over all. The food was okay. Tokyo food and service was amazing and delicious and it was our favorite restaurant and the cook made it extra special for my birthday.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Roberto A

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was from the resturant, the bar to the maid were exelent.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Alicia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel services was EXELLENT and the Food too.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Oliver

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooom they tried to put us in had a heavy musty smell. We asked to me moved, they did move us, but at various intervals during our stay our room filled with the unmistakable sewer smell. Also the streaming channels on our tv didn’t work for 6 days during our stay.
Cabanas are in disrepair. The fabric panels meant to provide shade are fastened with nails that have rusted from humidity. Wind easily knocks the panels loose, leaving fabric flapping dangerously with rusty nails attached. One cabana frame collapsed.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Saira Garcia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La comida siempre estuvo muy rica, las camas son muy cómodas, el internet se batalla en ocasiones porque se desconecta y hay que volver a poner la contraseña, está frente a paradas de autobuses entonces es de fácil acceso o movilidad si es tu interés salir del hotel
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I recently stayed at Occidental Nuevo Vallarta and had a very disappointing and concerning experience. During my stay, I discovered black mold growing near the vent in my room. It was clear the area had been painted over in an attempt to cover it, but the mold was still visible and spreading and BAD. This is a serious health and safety concern, especially since I was traveling with my two young children. Exposure to mold can cause respiratory problems, allergic reactions, and other health issues, and I felt extremely uneasy staying in those conditions. Even worse, after reporting this issue and reaching out after my stay, the hotel has not responded at all. The complete lack of accountability and customer care is unacceptable for a resort of this standard. For anyone considering booking here, please be aware: the facilities are not properly maintained, and the management does not seem to take guest safety seriously. Until they address these issues and start communicating with guests, I cannot recommend this hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Adriana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente opción para descansar. Comida diversa y buena atención.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jaime

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful time. Definitely we'll be back. Hopefully soon
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

ANA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was nice and the Royal Level Restaurant was delicioso
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Sahamanta

Sin comentarios
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was wonderful- not super crowded! Staff were very accommodating. Food was great!!
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Humberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
La playa es muy bonita . Faltan sombrillas en los camastros de la playa .
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Maria Concepcion

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien con el servicio, las habitaciones limpias y espaciosas, lo único es que faltan palapas en la zona de playa
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Liam Angus Graham

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was a really good stay! Nothing to complain about, hopefully be back next year!
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Marisol, MISSOURI CITY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités
Check in was great beds were comfortable the food not too much variety cook staff not to friendly entertainment crew were great
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Oscar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es muy cómodo y completo y no es carísimo
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Ariel, Winnipeg

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is like Paradise! The staff are friendly..lots of entertainment is what I like too. There's 2 things that I don't like...the washroom exhaust system is not working makes the washroom stinks and lastly the water gets very slow to go down when you're taking a shower.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

ebelia

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our stay at The Clines was unfortunately a very disappointing experience. From the moment we arrived, there were multiple issues that seriously affected our comfort and overall impression of the place. First, the condition of the room was poor. The bathroom door was barely hanging on, and the shower flooded shortly after we checked in. When we reported the issue, there was no clear communication from the staff about when or how it would be resolved—and in the end, it wasn’t. We were left to deal with a flooded bathroom for the remainder of our stay. Cleanliness was another major concern. The room felt dirty from the start, and our clothes ended up getting dirty just from being in the space. It was clear that the room had not been properly cleaned or maintained. On top of all that, the staff at reception were extremely unhelpful and unfriendly. When we brought up the issues, we were met with rudeness rather than any willingness to resolve the situation or offer alternatives. Their attitude made an already bad situation feel worse. We expected a basic level of hospitality and care, but unfortunately, The Clines fell far short in every area. We would not recommend staying here.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Hasida

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Fadila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was very clean and comfortable. Loved room and ocean view. Food was variety and great. Staff was very friendly.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025