Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Vidéo de l’hébergement
5 bars-salons, bar attenant à la piscine, bar sur la plage
Chambre supérieure, 1 très grand lit, en face de la plage | Vue de la chambre
Buffet

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambre(s) sur 18

Chambre Junior double, 2 lits doubles, vue sur l’océan

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 431 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur le jardin

8,2 sur 10
Très bien
(40 avis)

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 366 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue sur la piscine

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 431 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 grand lit

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 301 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 431 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, accès à la piscine, rez-de-chaussée

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 431 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, en face de la plage

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 592 pi²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 366 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Chambre luxueuse, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 366 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

8,4 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 366 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, accès à la piscine, rez-de-chaussée

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 431 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Deluxe with Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Classic with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Double Suite Junior with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Premium with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

À proximité

  • Plage de Nuevo Vallarta - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Bucerías - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Golf El Tigre à Paradise Village - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Vallarta Adventures - 8 min en voiture - 7.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - 9 min en voiture - 8.4 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don Rafael - ‬17 min à pied
  • ‪La Botana - ‬18 min à pied
  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Kulinarium - ‬19 min à pied
  • ‪Rodizio - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Baie de Banderas
Un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et un bar sur la plage ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive. Laissez-vous tenter par un gommage, un soin du corps et un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent tir à l’arc. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos gratuite, service de garderie (supplément) et services de conciergerie
  • Services pour les mariages, coffre-fort à la réception et guichet automatique/services bancaires
  • Les commodités familiales, la proximité de la plage et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 480 chambres offrent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et la climatisation, ainsi que des avantages comme des articles de minibar gratuits et le service aux chambres. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des chaises hautes et un service de garderie dans la chambre
  • Des salles de bain privées avec une douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs DEL 50-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des sachets de thé et café soluble gratuits et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Buffets, collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 8 salles de réunion
  • Centre de congrès

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Autres

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar garni gratuit
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les enfants ne sont pas autorisés à accéder à la piscine à débordement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Foire aux questions

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

En date du 2 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive le 23 août 2025 commencent à 254,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Nuevo Vallarta - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 2 km des sites suivants : Baie de Banderas et Plage de Bucerías. Plage de Nuevo Vallarta est à 1,6 mi (2,6 km).

Avis pour Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 574 avis sur 1312.
Note de 8 – Bien, d’après 358 avis sur 1312.
Note de 6 – Acceptable, d’après 205 avis sur 1312.
Note de 4 – Médiocre, d’après 93 avis sur 1312.
Note de 2 – Terrible, d’après 82 avis sur 1312.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ocean view ,
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

alexandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I stayed 7 nights,The food in a la carte was always very good, we couldn't try the mexican restaurant because they closed it for the last 4 nights that we stayed there. Buffet was also good, they rotate menus and the quesadillas at breskast time are something you MUST try!! Drinks were good too and they were always willing to prepare upon request even if they didnt know how to prepare it... my dad would get a spresso from.the cafeteria and had the bartender prepare him a carajillo drink, for example. Staff were friendly and housekeeper was very nice too! Expedia advertises the hotel has yoga but I was told there were not doing yoga due to lack of people wanting to do it but if I wanted to do yoga they could have a class for me, and so they did!! My 8 yrs old son loved the kids club and the stuff was very caring! Overall was a good experience,. I do have some observations. There are no water sports like kayaking, paddle boarding or body surfing and that's something people going to the beach may be looking for. There are SMOKING AREAS but one of them is just right NEXT to the KID'S CLUB!! for kids health it should be moved, maybe by the beach/adults pool area would be a good locating. Rooms need to be updated and would be nice if there was a microwave in the room since either you have dinner early in order to be able to see the show or after the show. In our case we had to make reservations at 6:30 and by 11 that the buffet was closed my husband and my kids were hungry
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Maria

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
At first the guest staff was very nice but towards
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Naidu

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Wi-Fi never worked. Our door card didn’t work the first 2 days which was such an inconvenience because we were in the 8th floor so we had to keep going downstairs. The QR code wasn’t working and when it did work it was impossible to make a reservation at the restaurants. The tour desk personnel-Patricia lied to my husband about getting a tour for a cheaper price if he signed up for a conference. The conference was a TIME SHARE conference. Not once did she mention TIME SHARE when she offered the tour. Me and her basically went back and forth about it for a while she told me we were obligated to go. When we showed up I told the other Time Share representative that Patricia obligated us to attend it at that point she told me we were free to go. Another thing that was bothersome was that the phone in our room was not working. We tried on & off for an hour to get room service and the phone sounded disconnected. Finally, if you want to get a good spot by the pool you have to go downstairs and put an item on the chair by 7 AM or else you won’t have a chair to sit on. I was extremely disappointed on this property and management.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There I no place to site see are if the area. You got to take a bus to go to the malecón. And to see the colonial town. Other than that. Place is great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Manuel

nice place an good service the staff extremely friendly !
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Tonya Rae

Points forts : Propreté, service et personnel
I liked this property for Nuevo. The beach was close to the property which we liked. The adult infinity pool was great. Things of concern was the pool bar cleanliness. The washing station was questionable as the bartenders were washing the cups with a sponge by hand and I never saw any soapy water or disinfectant type dips. It was a sketchy set-up on our opinion. The buffet is customary for mexico all inclusives. The restaurants were good
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Rolando

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No vuelvo a comprar nada con expedía resulta que yo pagué mi estancia con mis hijos unos de 15 y una de 12 yegando al hotel resulta que expedía no iso el pago me cobraron al rededor de $1500 dólares más expedía acaba de perder una clienta eso no se ace yo les avía pagado por mi familia y ellos mandaron el pago como si yo yevara niños menores de 3 años tengan cuidado por que no soy la única persona que me pasa esto 😡😡😡😡😡😡😡😡
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Christopher

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
To Whom It May Concern, I am writing to express my extreme disappointment with my recent stay at the Krystal Grand Resort in Puerto Vallarta from July 23 to July 26. What was meant to be a relaxing birthday vacation turned into a series of unacceptable inconveniences and poor service that completely ruined my experience. Upon arrival, the first room had bugs, and the phone did not work, preventing us from easily contacting the front desk for assistance. We were moved to a second room, only to discover that the air conditioning did not work, and the shower was non-functional. When we informed the staff, we were told to wait 40 minutes for a third room or to shower in a dirty room—both options were unacceptable, especially as we had dinner reservations at 9:00 PM that we ultimately missed due to the delays and inconvenience. A manager apologized and attempted to make amends by offering to: Send a complimentary bottle of wine Move our dinner reservation to 10:00 PM However, when we arrived at the restaurant, we were informed they close at 10:00 PM, so no dinner was available. This was not only frustrating—it was deeply upsetting, as this night was meant to celebrate my birthday. After walking back to the front desk yet again and requesting further help, we were met with an unaccommodating attitude. We were left with only one dining option: room service. We had not eaten since lunch, and after waiting over an hour, we were told the food had been mistakenly deliv
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Enriqueta

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We felt unwelcome. Bathroom door old and shower moldy. There was no bar fridge, AC not working, no hair conditioner. No hand towels We have reservations for December 2025. I want to cancel after this bad experience
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Brian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Air conditioner never cooled after calling someone to fix it. Phone didn't work last 3 days asked continuously for someone to fix it but never did
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Erika Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Difícil encontrar espacio en reservas para restaurant
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Michael

Voyage en famille, Voyage de couple
When checking in, we could not check in normal. We had to go down to the dark basement in a cramped loud room to check in. After traveling. The dining area had no fans and or A/C so it was so so hot. I will not ever go back there. Everything was out of date.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Lauren

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Susana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
El servicio de meseros es mala, la comida del buffet no es muy variada, hay pocos camastros, las bebidas están regulares y el clima en la habitación hace demasiado ruido.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

SANDRA GABRIELA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté
Habitaciones un poco descuidadas y el servicio de limpieza pasó hasta las 4 pm, aunque si quería que lo hicieran, estaba bañando a mi bebé y no pude abrirles así que la habitación quedó igual en mis 2 noches de estancia
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Alicia, Bakersfield

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved the big pools
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Robert

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buyer beware! Outdated property! AC didn’t work on many occasions & was never fixed ! I called front desk 3 times & still never got ac fixed !! Food was bland .Dont expect AC in any of the restaurants either, or cold salads . Bell bar & restaurant staff were excellent . Very misleading pictures . Will never stay here again. Not one to leave bad reviews but don’t want anyone to be misled like I was by all the 10 star ratings . It’s always best to stick with Marriott Hyatt & Hilton brands as those properties usually come through . Pool was very warm & gross .
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Britney

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Buyer beware , outdated property. No AC in any of the restaurants , AC in room didn’t work in 2 of the 3 rooms I had for six days . When I contacted the front desk @ 2 am they said they’d send someone but never did . I called again they said he’s on the way . Still never showed up until approx 930 am the next morning still never fixed the AC. Who wants to be on vacation when AC doesn’t work . Property is outdated . Food is pretty bland, although the only good food we had was @ Ayami on one of our final nights . Not sure how this resort got so many 10 ratings. Bar bell & restaurant staff were very friendly & hospitable . I recommend looking elsewhere as the pictures were very misleading. Stick with the Marriotts, Hiltons & Hyatts. Not usually one to leave bad reviews but don’t want anyone to experience what my family experienced !
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Denise

Voyage en famille
It was a great time.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Hilario

Voyage de couple
Me encanto
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

fabiola, anaheim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena atención del personal y muy amplio. Solo que el aire acondicionado se las habitación está controlado y no enfría más. En el buffet hace mucho calor, parece que no hay aire acondicionado
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Rachel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great views! Beautiful grounds.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy agradable lugar
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Lizzeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good experience
Séjour de 2 nuits en juillet 2025