Titre : Serena Hotel & Spa – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca

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# Serena Hotel & Spa

Hôtel sur une plage privée avec station santé complète et déjeuner (inclus)

-   Aperçu
-   Chambres
-   Emplacement
-   Politiques

10 

Exceptionnel

## Commodités populaires

-   Gym
    
-   Baignoire à remous
    
-   Service aux chambres
    
-   Bar
    
-   Sur une plage privée
    
-   Spa
    

## Options de chambre

### Vérifiez la disponibilité pour ces dates

Ce soir

[oct. 31 - nov. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-01&selected=1204431&PinnedHotelID=1204431&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-01&selected=1204431&PinnedHotelID=1204431&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

Demain

[nov. 1 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=1204431&PinnedHotelID=1204431&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=1204431&PinnedHotelID=1204431&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

Cette fin de semaine

[oct. 31 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=1204431&PinnedHotelID=1204431&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=1204431&PinnedHotelID=1204431&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

La fin de semaine prochaine

[nov. 7 - nov. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=1204431&PinnedHotelID=1204431&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=1204431&PinnedHotelID=1204431&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

### Standard

-   4 personnes
    

### Suite

-   2 personnes
    

![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg)

Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

[Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPuerto-Aventuras-Hotels-Serena-Hotel-Spa.h1204431.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPuerto-Aventuras-Hotels-Serena-Hotel-Spa.h1204431.Description-Hotel)

## À propos du quartier

![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.50414%2C-87.21764&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=QCxCXRQVo0IcGq97Om02O19Mvbg=)

BAHIA KANTENAH, MZA.26 LT.8 Y 11, SECC.FUENTES,, Puerto Aventuras, Quintana Roo, 77750

#### À proximité

-   Dolphin Discovery - 14 min à pied - 1.2 km
    
-   Port de plaisance de Puerto Aventuras - 17 min à pied - 1.5 km
    
-   Oasis Beach - 17 min à pied - 1.5 km
    
-   Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 min en voiture - 2.2 km
    
-   Golf de Puerto Aventuras - 6 min en voiture - 2.1 km
    

#### Transport

-   Aéroport international de Tulum (TQO) : à 84 min en voiture
    

#### Restaurants

-   ‪Ayami - ‬10 min à pied
    
-   ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬8 min à pied
    
-   ‪Las Brisas - ‬8 min à pied
    
-   ‪The Market - ‬10 min en voiture
    
-   ‪El Abuelo - ‬6 min à pied
    

## À propos de cet hébergement

### Serena Hotel & Spa

Hôtel de type familial

Des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit, un casse-croûte/café et un terrain de jeu vous attendent au Serena Hotel & Spa. Profitez d’un moment de détente au spa situé sur place. Un salon de coiffure, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar sont à la disposition de tous les clients.

Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :

-   Piscine extérieure et une piscine pour enfants
-   Service de limousine ou de voiture urbaine, départ express et arrivée express
-   Réception jour et nuit, personnel multilingue et services pour les mariages
-   Barbecue, bagagiste/chasseur et coffre-fort à la réception

Caractéristiques de la chambre

Toutes les chambres à l’hébergement Serena Hotel & Spa comprennent des commodités comme un système de climatisation.

D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :

-   Des balcons, des chaînes de télévision par câble ou par satellite et l’entretien ménager tous les jours

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### Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

Playacar

-   Piscine
    
-   Déjeuner compris
    
-   Navette aéroportuaire gratuite
    
-   Animaux de compagnie acceptés
    

9,2

Merveilleux

1 050 avis

101 $ CA

130 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 nov. au 4 nov.

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-03&endDate=2025-11-04&selected=70558507&PinnedHotelID=70558507&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4810000/4808400/4808374/009641c7.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Casa Melissa - Near Yucatek Divers

Centre-ville de Playa del Carmen

-   Piscine
    
-   Piscine pour enfants
    
-   Wi-Fi gratuit
    
-   Climatisation
    

8,4

Très bien

898 avis

95 $ CA

118 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 nov. au 2 nov.

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=4808374&PinnedHotelID=4808374&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

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-   Piscine
    
-   Baignoire à remous
    
-   Piscine pour enfants
    
-   Stationnement compris
    

9,2

Merveilleux

339 avis

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-14&endDate=2025-11-15&selected=2350270&PinnedHotelID=2350270&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Buffet déjeuner gratuit tous les jours](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1590000/1587200/1587167/e60814e9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Wyndham Garden Playa del Carmen

Playacar

-   Piscine
    
-   Déjeuner compris
    
-   Stationnement compris
    
-   Wi-Fi gratuit
    

8,0

Très bien

1 001 avis

91 $ CA

114 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 nov. au 4 nov.

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-03&endDate=2025-11-04&selected=1587167&PinnedHotelID=1587167&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

## Commodités de l’hébergement

### Stationnement et transport

-   Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
    
-   Service de limousine ou de voiture urbaine
    

### Repas et boissons

-   Déjeuner gratuit
    
-   Un bar-salon
    
-   Un café-restaurant/café
    
-   Un restaurant
    

### Activités

-   Baignoire à remous
    
-   Centre d’entraînement
    
-   Piscine extérieure
    
-   Piscine pour enfants
    
-   Sauna
    
-   Spa offrant tous les services
    
-   Terrain de jeu
    

### Pour les familles

-   Buanderie
    
-   Lit de bébé dans la chambre
    
-   Piscine extérieure
    
-   Piscine pour enfants
    
-   Terrain de jeu
    

### Commodités

-   Buanderie
    
-   Coffre-fort à la réception
    
-   Journaux gratuits dans le hall
    
-   Réception ouverte en tout temps
    
-   Salon de coiffure
    

### Services pour les clients

-   Bagagiste/chasseur
    
-   Entretien ménager (chaque jour)
    
-   Personnel multilingue
    
-   Service de buanderie et de nettoyage à sec
    
-   Services de concierge
    
-   Services de mariage
    

### Plein air

-   Barbecue
    
-   Sur une plage privée
    

### Spa offrant tous les services

-   Salles de soins de spa
    
-   Services de massage dans la chambre
    

### Autres

-   2 étages
    
-   Hébergement non-fumeurs
    

## Commodités de la chambre

### Chambre

-   Lit de bébé
    

### Salle de bain

-   Séchoir à cheveux
    

### Divertissement

-   Chaînes par câble/satellite
    

### Repas et boissons

-   Service aux chambres restreint
    

### Autres

-   Accès par des corridors extérieurs
    
-   Appels locaux gratuits
    
-   Bureau
    
-   Climatisation
    
-   Fer et planche à repasser sur demande
    

## Politiques

### Arrivée

Arrivée à partir de 15 h

Arrivée express

### Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ express

### Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

### Méthodes d’accès

Portier

### Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

### Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Des lits de bébé sont disponibles sur demande à l’hébergement.

## Renseignements importants

### À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

### Hébergement également appelé

Serena Hotel Puerto Aventuras

Serena Puerto Aventuras

Serena Hotel & Spa Hotel

Serena Hotel & Spa Puerto Aventuras

Serena Hotel & Spa Hotel Puerto Aventuras

## Foire aux questions

### Serena Hotel & Spa possède-t-il une piscine?

> Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

### Serena Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

> Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

### À quelle heure est-il possible d'arriver à Serena Hotel & Spa?

> L’arrivée est possible à partir de 15 h.

### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serena Hotel & Spa?

> Le départ est à midi.

### Serena Hotel & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

> Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

### Où se situe Serena Hotel & Spa?

> Puerto Aventuras - hôtel sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Lagune Kantenah, Oasis Beach et Port de plaisance de Puerto Aventuras. Golf de Puerto Aventuras et Baie de Fatima se trouvent également à moins de 2 km.

## Avis pour Serena Hotel & Spa

10

### Exceptionnel

Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines)

10 – Excellent

1

8 – Bien

0

6 – Acceptable

0

4 – Médiocre

0

2 – Terrible

0

### 10/10

Propreté

### 10/10

Service et personnel

### 10/10

État et installations de l’hébergement

### Aucun avis à ce jour

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> [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel)
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> [Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Akumal-Bay-Beach-Wellness-Resort-All-Inclusive.h8717087.Description-Hotel)
> 
> [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel)