Randonnée
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Hotel Pucon Green Park – Avis

3.5 out of 5
Hotel Pucon Green Park
Camino Internacional # 4150, Pucón, Araucania

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 89." "
Note de 8 – Bien, d’après 33 avis sur 89." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 89." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 89." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 89." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Julia

Voyage de couple
Very nice hotel Breakfast was very bad
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

ANDRY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muito com, mas com potencial para excelente...
Viagei de férias com minha esposa e filho (16a). Local muito bonito com uma área física muito grande e bonita, um pouco sub-utilizada. Acomodações simples mas bastante satisfatórias apesar de não ter ar condicionado (mesmo em janeiro não fez falta). Café da manhã bastante simples: com tantas frutas vermelhas plantadas no país fiquei decepcionada em não ter geléias artesanais, somente geléia e mel industrializados, da mesma maneira para os 2 tipos de queijo que também eram industrializados. Para o meu gosto o café poderia ser mais forte. Pessoas muito simpáticas no hotel, para nossa ida ao V. Vilarrica que teríamos de estar as 6h da manhã na agência de turismo na nossa saída as 5h35 da manhã tinham 3 pacotes com o café da manhã (sanduíche, iogurte, suco, maçã, cereal e brownie) bem embaladinhos. Quando fomos as termas pedimos toalhas na recepção na noite anterior e quando saímos de manhã a recepcionista já estava com as toalhas separadas. fato que nos deixou chateados foi não terem avisado no dia anterior que no domingo todo o centro estaria fechado para o triatlon que ocorreria até as 17h e as rotas de saída do hotel para fora sa cidade só foram liberadas a partir das 14h30. Tínhamos levantado e nos arrumado para ir ao Parque Huerquehue que fica a 45 minutos do hotel e acabamos não podendo ir, sendo que a entrada no parque é somente até as 14h… Perdemos o passeio, porque na segunda, nosso último dia em Pucón o parque estava fechado…
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

claudio

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Malísima experiencia
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Jonathan N

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful grounds with views of the volcano. Room was spacious. Restaurant was good. Met our needs while visiting Villarrica and Pucon.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Wanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tinajas
Las tinajas lo mejor
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Angelo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen Lugar
Bonito lugar, vale la pena hospedarse, solo se debe buscar la forma de ayudar las maletas a los pisos inferiores o superiores
Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Mauricio

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Hotel básico
Hotel bastante sencillo, relación precio calidad no adecuada. Comida muy deficiente
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Leonardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 – Médiocre

Nicolas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
No vale la pena precio calidad
Considero que para el precio vs calidad de las habitaciones, es demasiado caro. No vale la pena, mala vista, mala atención del front desk (en realidad principalmente el joven, los demás un 7). Nos dejaron en un principio en una habitación que no tenía ni calefacción funcionando, reclamamos tanto que nos cambiaron. La gente del bar y del restorán, nada que decir, muy amables.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Ivonne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
no es lo que esperaba
Lo bueno: el entorno , el silencio del hotel , las camas cómodas . Lo malo : desayuno algo pobre para ser buffet , piezas algo anticuadas (en los roperos habian cortinas en vez de puertas , no hay cafetera ni vasos , no hay aire acondicionado solo calefaccion central que a veces era muy alta o lo contrario ) ; tienen tinajas pero son pagas y horarios no flexibles ; el gimnasio con buenos implementos pero estaba sucio . POco personal . el hotel tiene mucho potencial para ser de excelencia pero no lo aprovechan .
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Neila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El hotel bello, limpio, habitaciones comodas. Sin embargo al hacer la reserva que coloque que eramos 4 me hizo reservar 2 habitaciones y luego note que habia una habitación cuádruple. Don Manuel del reataurant muy atento. Pienso que debian explotar mas el turismo, ofrecer al visitante sitios que vale la pena conocer de la zona, y contar con servicio de taxi para los que no cuenten con vehiculo propio.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Francisca

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy lindo el lugar y debe ser muy lindo en primavera verano, jardín lindo , piscina ,etc, entretenido para ir con niños además Falta decoración en habitaciones, no hay nada tienen espacio pero no hay una mesita o un sillón cito, nada Falta calor sureño en la ambientación
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Fernando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mejor aún que su publicidad, excelente
Lugar hermoso,jardines,fauna,piscina. Amabilidad de todo el personal. De los mejores hoteles chilenos que hemos estado. Limpieza perfecta Restaurant muy bueno,aunque solo dos pequeñas sugerencias Ampliar la carta y en un hotel de tantas virtudes es insólito que no preparen martini seco. En todo caso lo recomiendo totalmente y volveremos cuando podamos Camas perfectas,descanso completo
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Valentina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
la estadía fue buena hasta el momento del check out en dónde me atendió un chico extranjero muy prepotente , quiso cobrarme el valor de la estadía en US y convertidos al valor peso chileno del día en que me retiré ; cosa que no me pareció dado que debe respetarse el valor peso al día en que se realiza la reserva, independiente de ello... el tipo fue muy prepotente y no me permitía explicarle mi punto, hasta que le indiqué que quería hablar con el Administrador... recién ahí gestionó la solución a mi punto de vista. El resto del personal muy amable y gentil...
Séjour de 6 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Georgina

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estafada
Esto fue una estafa por internet ya que decía que estaba con 10 % de descuento y no era real decía que el valor final pagaba todo incluía impuestos e iva y tampoco era real al final me sentí estafada … una decepción que las paginas de internet nos manipulen para quedarnos en el lugar y después resulta ser una mentira el valor final
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Alicia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agradable atencion, bonito lugar
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Julio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Felipe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente, buena atención en general
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Espectacular
Excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Sergio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Angelo Andrés

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Recomendable
En general fue todo bueno, el desayuno puede mejorar, pero la atención y las instalaciones muy juenas
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 – Bien

miguel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Linda experiencia pero mejorable
Viajé con mi pareja. El hotel esta ubicado en una zona muy tranquila, las piezas son amplias y la ducha tenia hidromasaje. La comida del restaurante era muy buena y queremos destacar la atención de Manuel, el Garzón que se porto un 7 en todo momento, realmente hizo muy agradable nuestra estadía . Lo que no nos gustó que viajamos a descansar y habían muchos niños los cuales gritaban alrededor, sin ningún tipo de reglas y a todo horario, eso perjudicó claramente nuestro descanso ... La piscina había que reservarla por el tema de la pandemia pero hay veces que contamos a más de 20 personas en ella, por lo que no pudimos ingresar incluso teniendo nuestra reserva. A veces a las 11 de la noche los niños seguían bañandose y gritando dentro de la piscina transformándose en ruidos molestos... Creo que deberían existir ciertas reglas o horarios definidos para eso, ya que esas situaciones influyen en que algunos huespedes no puedan disfrutar ni descansar...
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Excelente hotel y muy buena atención. El entorno muy lindo para pasear
Séjour de 3 nuits en février 2021

10/10 – Excellent

Rocío

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilloso
Muy buena atención, habitación amplia y cómoda, el personal muy amable, la piscina espectacular, los protocolos covid muy bien cumplidos
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 – Excellent

Jaime

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Hotel Pucon Green Park a répondu le 16 févr. 2021
Muchas Gracias por su confianza, siempre estamos en la bsuqueda de mejorar

10/10 – Excellent

Matías

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Increíble
Todo muy excelente, personal agradable, muy limpio, instalaciones de primera.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

DallasFamily

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great spot nestled between the mountains and walking distance to a baker, and grocer. Hotel room was spacious with a complimentary basic breakfast. The jacuzzi was perfect on a snowy winter night.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

María Fernada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Divertido lugar
Muy lindo lugar. Muy bueno y variado el desayuno
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Rady

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

Rolf

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mitten im Grünen, ruhig gelegen, in Pucon
Das Hotel Pucon Green Park wird seinem Namen gerecht; gepflegte, grosszügige Gartenanlage mit Swimmingpool. Für eine Nacht waren wir dort, in einem grosszügigen Zimmer mit Gartensitzplatz. Das Check-in war freundlich, die Koffer wurden aufs Zimmer gebracht. Die Zahlungsmodalitäten könnten verbessert werden, besonders wenn in Cash US$ bezahlt wird. In einem Hotel dieser Kategorie wäre es auch freundlich, einen Begrüssungsdrink oder einen Gutschein für die Bar zu erhalten. Das Frühstücksbüffet war o.k., grössere Früchteauswahl hätte man erwarten dürfen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Fernanda Espinoza a répondu le 24 mars 2019
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Natürlich werden wir Ihre Beratung berücksichtigen und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Beste Grüße Hotel Pucon Green Park

6/10 – Acceptable

Patricia Viviana

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
El precio no está acorde con los servicios
Al hotel Le falta mantenimiento, cortinas rotas, barandas de la pileta salidas. Y servicios cobran aparte por el hidromasaje. Al desayuno le falta jugos naturales y frutas. A favor el personal es muy atento y el restaurante con buenos platos
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

4/10 – Médiocre

Pazit

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
manager avoidance
There was no hot water and couldn’t even talk with the manager on site. Toilet broke and moved to another room the next day.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Daiana

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
malisima administracion interna
el hotel en general todo bien, hicimos la compra de un pase a unas termas las cuales la señorita de la recepción no manejaba los horarios ni que días se encontraba en mantencion. Al acudir a las mismas se encontraban cerradas, así que escribimos directamente al hotel para la devolución del dinero. me dijeron que pase a buscar la plata a pucon siendo que yo no vivo cerca por lo cual les avise que me hagan un deposito entregando mis datos... no eh tenido respuestas. la verdad me encanto el hotel lastima que la administración sea bastante desprolija y al menos demuestren algo de interés por el huesped.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Paulina

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ausgezeichnetes Frühstück, ruhige Lage großer Poo
Gute Lage zum quirligen Pucon. Drr vVulcan ist eine Reise wert
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Christopher Affeld a répondu le 10 avr. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Bien

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Breakfast
I would have expected more in the breakfast. Breakfast was very basic for a top class hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Christopher Affeld a répondu le 10 avr. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

Mauricio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
100% recomendable
Excelente. 100% recomendable. Instalaciones, servicios, el entorno. Aparte el muy buen desayuno. Todo en realidad muy bien. Me repetiría el lugar.
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Leandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente custo beneficio
Lugar lindo... bom atendimento, café da manhã muito bom... um pouco longe do centro, mas vale a pena pela lindíssima vista.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Tony, San Martin de los Andes, Argentina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very comfortable stay
Excellent, friendly staff. A little too far out of the town centre but a lovely hotel in excellent setting. Room clean. Very good breakfasts. Would recommend and revisit.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

eloisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel y jardín preciosos
Es un hotel muy lindo, con un parque precioso. La cocina no fue tan buena, la sopa muy rica pero la pizza bastante fea
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 – Excellent

Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente todo muy bonito y bien atendido

10/10 – Excellent

luis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel perfecto para descansar después de la aventu
excelente hotel muy bien ubicado de todos los sectores se Pucon los accesos son expedidos y se puede ir desde el hotel sin pasar por el centro se pucon a diversas atracciones naturales igualmente se encuentra a minutos del centro.

10/10 – Excellent

LUIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ALGO PLACENTERO BUENA RELACION PRECIO CALIDAD
RESTAURANT MUY BUENO, DESTACAN LA ATENCION DE DON MANUEL Y ANDREA HACEN SENTIR COMO EN CASA, TODO EL PERSONAL MUY ATENTO DESDE EL PRIMER DIA AL ULTIMO

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El paisaje.
Ya habíamos estado en este hotel y la experiencia fue muy buena, por algo volvimos. Inserto en un verdadero parque, la tranquilidad es algo que se agradece, La habitación comoda y un pequeño balcón con 2 sillas, para disfrutar el paisaje. Hay mesas de pin pong, pool, y para el verano piscina. El personal amable. El único detalle, en estos tiempos, WIFI en la habitación No hay. Pensamos en volver

10/10 – Excellent

veronica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amplio, confortable
Hermosa experiencia!!! muy buen hotel!

10/10 – Excellent

Maria alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel pucon green park
Excelente hotel y sobre todo excelente relacion precio-calidad, totalmente recomendable, habitaciones muy espaciosas y comodas.

10/10 – Excellent

Carmen Gloria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel limpio, cómodo y con grandes jardines
Hermoso lugar, amplias habitaciones, televisor un poco pequeño, un parque maravilloso con piscina y tinajas calientes.-

10/10 – Excellent

MARCOS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Otimo Hotel
Um hotel muito aconchegante e com uma area externa privilegiada.

8/10 – Bien

Sergio, Barcelona

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Temperature control out of order
No funcionaba la regulación de la temperatura y literalmene te asfixiabas