Façade de l’hébergement
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Hotel Klarinn – Avis

4 out of 5
Hotel Klarinn
U Zelezne lavky 14, Prague

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 93 avis sur 255." "
Note de 8 – Bien, d’après 99 avis sur 255." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 38 avis sur 255." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 255." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 255." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Hotel Klarinn a répondu le 16 août 2022
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 – Acceptable

Michel

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Deux étoiles mais certainement pas 4 étoiles
Une chambre minuscule sous les toits prévue pour une personne alors que nous étions en voyage en couple. On est très loin des 4 étoiles affichées. Ca correspond juste à un bon 2 étoiles mais pas d'avantage. voir photo jointe
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Reception a répondu le 19 déc. 2018
Thank you for your visit and this nice review

10/10 – Excellent

Ghislaine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le service a été très attentionné. La chambre était spatieuse, impeccable. On aurait aimé avoir au moins le shampoing. Les produits de toilette étaient très basiques. Le déjeuner était correct hormis le café qui était ordinaire. La situation géographique était parfaite. Nous le recommandons sans hésiter.
Séjour de 7 nuits en juin 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel idéalement situé
Séjour de 5 nuits en mai 2017

8/10 – Bien

Etienne, toulouse

prague
points positifs: localisation parfaite (chateau de prague a 10 min a pied, cenbtre ville à 5 min), proche metro et tram. service correct, petit dej agreable. point negatif: assez bruyant manque un peu d'isolation au niveau des canalisations.

8/10 – Bien

Scorpion 62

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
« Hotel bien placé ce qui permet de se déplacer uniquement a pied »
Transfert à l'hôtel très bien.Hôtel bien situé permettant de faire toutes les visites à pied.Chambre confortable et très propre. Un seul bémol, le petit déjeuner.Il ne le sert pas avant 7h30. Donc, si on doit quitter l'hôtel à 7h30 nous recevons un paquet à emporter qui contenait beaucoup à manger mais pas de boisson. Dommage.

6/10 – Acceptable

Konstantin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Really good location but rooms are quite old. Staff is nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Yosuke

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hotel Klarinn a répondu le 8 mai 2024
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

4/10 – Médiocre

Daniel

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Hotel Klarinn a répondu le 6 mai 2024
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 – Acceptable

Wai-chung Rachel

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Shower in junior suite broken and leaking. Never fixed. Rusty shower stall. Cleaning personnel need more attention in details. However, opposite metro station, and in a nice area and walkable to the some of the most iconic tourist places including the Prague Castle. . But poor dining options we will see jitepy not return.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Hotel Klarinn a répondu le 6 mai 2024
Thank you for choosing our hotel. We are sorry if something was not as you expected and we will repair the detailes as soon as possible. Greetings

6/10 – Acceptable

Albin

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
Walking distance to Old Town Sqaure, good price. Not 24/7 populated reception. The building is old, and that was felt inside aswell. The room was not clean to a standard you would like, but liveable. Nothing groundbreaking but no keyccards, they go by old keyfob, 3 peices of key. (Front door, room and safe)
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Hotel Klarinn a répondu le 20 avr. 2024
Thank you for choosing our hotel. We are sorry to hear that the room was not as you imagined it. We will make everything to make it better next time. Greetings

6/10 – Acceptable

Maise

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités
Lå fantastisk med offenæig transport men også en lille gå tur væk fra næsten alt. Så ville kunne sagtens bo der igen. Men rengøring var ikke ligefrem i top, morgenmaden valgte vi pænt fra pga pris og udvalg. Og services var begrænset Men når man er ude hele dagen og kun skal have et trygt sted at sove er det som det skaæ være
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Hotel Klarinn a répondu le 20 avr. 2024
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

8/10 – Bien

Yoshiyuki

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 24 mars 2024
Dear Mr. Yoshiyuki, thank you very much for choosing hotel Klarinn for your stay in Prague. We hope you had a wonderful time and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

4/10 – Médiocre

Noori

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rekommenderar ej
Sängarna var inte rena samma sak gäller handdukarna samt att kuddarna inte va så bra. När man rörde på sig så hördes de jätte högt.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 févr. 2024
Dear Noori, thank you very much for staying with us and for taking time to review our hotel. We would like to apologise if there was any problem with the sheets and beddings. We will make sure it does not happen again. We hope you enjoyed your stay. Kind Regards,

6/10 – Acceptable

Stephen Michael

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The hotel itself is in a fantastic location for visiting Prague. However the hotel itself is some way short of 4 star standard. The hotel was very tired looking with a broken shower and wallpaper falling off the walls.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 févr. 2024
Dear Stephen, we would like to thank you for your feedback. We appreciate your opinion because it gives us a chance to improve. We will do our best to meet the expectations next time. Kind Regards,

4/10 – Médiocre

Frank

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Tapeten lösen sich von der Wand, Bett total unbequem, Teppich nur am stinken, da hilft es nicht, eenn man den ganzen Tag lüftet und Schimmel im kompletten Bad. Das Hotel sollte man schließen erstmal, damit die Zimmern erneut werden. Zwar gut gelegen aber lieber für mehr Geld, was anderes buchen.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 févr. 2024
Dear Frank, thank you vey much for your review. We are very sorry you were not happy with the room. We will adres all these issues and we hope you enjoyed your trip to Prague. Kind Regards,

8/10 – Bien

Oliver

Points forts : Service et personnel
Bien pero falta una remodelación
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 janv. 2024
Dear Oliver, thank you for your feedback. We are glad you had a nice time and we hope you will visit us again. Kind Regards,

10/10 – Excellent

David

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 janv. 2024
Dear David, thank you very much for 10 out of 10. We are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Are

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 déc. 2023
Dear Are, thank you for 10 out of 10. We are glad you enjoyed your stay and we hope you will visit us again. Kind Regards,

2/10 – Terrible

Bilal

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 janv. 2024
Dear guest, we would like to thank you for visiting hotel Klarinn and for your feedback. We hope you had a nice time in Prague. Kind Regards,

8/10 – Bien

Minoru

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
駅に近く交通の便が良かった。
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 déc. 2023
Dear Mr. Minoru, thank you for your review. We hope you had a nice time in Prague and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

4/10 – Médiocre

Marianne

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Ett dåligt rum
Rent rum, men hade en konstig lukt i badrummet ibland. Fanns ingen schampoo eller balsam, inte heller glas. Sängen var hård, det gick inte att dra ner persiennerna. Frukosten under all kritik. Går inte att kalla det buffé. Smaklöst och inga alternativ att välja mellan. Alldeles för dyrt för den standarden
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 déc. 2023
Dear Marianne, we would like to thank you for your feedback. We are very sorry you did not enjoy our breakfast buffet and the bed was not comfortable for you. We will take it into consideration. We hope you had a nice time in Prague. Kind Regards,

2/10 – Terrible

Fedele

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 déc. 2023
Dear Mr. Fedele, thank you for your review. We are very sorry you were not happy during your stay and we will do our best to improve our service. Kind Regards,

8/10 – Bien

Pam

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Historic place
Please keep in mind this is an old building. So with that you will see a bit of wear and tear with it. However I think the beds need a much needed update. They were pretty hard despite having a foam mattress. Also we could never cool down the room from what seemed to be110 degrees. That being said we had an awesome view of the castle and the staff were great with any help needed including local restaurants. The metro was just across the street from the hotel which was very convenient. We stayed in December and the breakfast wasn’t as much as is shown in the pictures. You had the option of cereal, bread, yoghurt, some meats, juice and soft boiled eggs. The breakfast room downstairs was supper cute. This place is walkable to the Charles bridge and Christmas markets as long as you don’t have any issues with walking. My spouse has back issues but had no problem getting to the markets.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Hotel Liliova Prague Old Town a répondu le 28 déc. 2023
Dear Pam, thank you very much for sharing your experience. We are glad you enjoyed your stay and that our staff was able to help you with everything you needed. We look forward to seeing you again. Kind Regards,

10/10 – Excellent

EunKyu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
만족합니다. 깨끗하고 친절.. 프라하성이랑 카를교와 가까워요
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Hotel Liliova Prague Old Town a répondu le 28 déc. 2023
Dear guest, thank you for your review. We are happy you had a nice time staying with us and we hope to see you soon. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Zach

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 déc. 2023
Dear Mr. Zach, thank you for rating you stay. We are glad you enjoyed your stay and we hope you will visit us again. Kind Regards,

8/10 – Bien

MILAN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Ratio price/quality
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Pavel a répondu le 21 nov. 2023
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

8/10 – Bien

Martijn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice central location, big room, big bathroom, maybe a bit outdated interior, but all is clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Pavel a répondu le 21 nov. 2023
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

10/10 – Excellent

Eli Hoch

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Pavel a répondu le 21 nov. 2023
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 – Acceptable

Jacob

Points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Pavel a répondu le 21 nov. 2023
Nice guest, everything was all right. Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

8/10 – Bien

Helge

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Pavel a répondu le 21 nov. 2023
Nice guest, everything was all right. Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 – Acceptable

MEHMET SERHAT

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Temiz ve eski
Odalar temiz banyo havlular çarşaflar temiz
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Pavel a répondu le 21 nov. 2023
Nice guest, everything was all right. Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

2/10 – Terrible

fanny

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rommet lå i 4 etasje , vinduene kunne ikke åpnes. Ti var tildekket og vi kunne ikke se ut. De var i taket . Døren var tynn og virket mer som en skapdør , føltes at man bare kunne ta litt hardt i den så kunne man gå inn selv når den var låst. Det var maur i dusjen og hard og lite god seng. Når jeg spurte personalet om hvordan vi skulle komme oss ut hvis det blir Brann , svarte han at det aldri hadde brent der før . Jeg følte dette var et merkelig svar , vinduer kunne jo ikke åpnes og det var en trang trapp ned, virket som dette var et slags loft rom . vil ikke anbefale eller bo på dette hotellet igjen . Prøvde å få byttet rom , men det fikk vi ikke .
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 28 nov. 2023
Dear Fanny, we would like to apologise again for not being able to offer you another room as we were fully booked. We are very sorry you were not happy with your room. It is true that we have never had a fire and the fire exits are marked. We hope you enjoyed your time in Prague. Kind Regards,

2/10 – Terrible

Muhammed

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Old and not clean without supplements
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear Muhammed, we are very sorry that our hotel did not meet your expectations. We will do our best to improve our service. Thank you for your understanding. Kind Regards,

8/10 – Bien

Heike

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Der Aufenthalt im Hotel hat mir gut gefallen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Gästezimmer waren ordentlich und sauber.Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen oder mit der Tram. 2 Mängel muß ich leider ansprechen.zum einen gab es in meinem Zimmer keine deutschen Fernsehsender und die Handtücher haben sehr muffig gerochen,ähnlich wie Wäsche die man nicht richtig getrocknet hat oder falsch gelagert sind.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear Heike, thank you for sharing your experience. We are glad you enjoyed your stay and were happy with our service. We hope you will visit us again soon. Kind Regards,

8/10 – Bien

Joeri

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice stay in charming spacious rooms, I would suggest to use new detergent as the towels smelled incredubly bad, otherwise it was nice!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear Joeri, thank you for a lovely feedback and for your recommendation how to improve quality of our towels. We are glad you enjoyed your stay. Kind Regards,

2/10 – Terrible

soma

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Window had no shields, bathroom sink clogged, no safe key provided, dirty towels
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear Soma, thank you for your review. We would like to apologise for all the inconveniences. We will make sure it does not happen again. We hope you enjoyed your time in Prague. Kind Regards,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear guest, we would like to thank you for your review. We are pleased you enjoyed staying with us and we hope to see you again. Kind Regards,

6/10 – Acceptable

Evert

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear Evert, thank you for your rating. We hope you enjoyed your trip to Prague. Kind Regards,

10/10 – Excellent

gang

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear guest, thank you for 10 out of 10. We are happy you enjoyed a great stay and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

8/10 – Bien

Garen

Towels smelled badly
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear Garen, thank you for your review. We hope you enjoyed a pleasant stay. Kind Regards,

2/10 – Terrible

Morten

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bliv væk
Ingen rengøring, støv og snavset gulvtæpper. Ingen varmt vand. Dårlig morgenmad, vi bestilte 3 dage, men anden dag valgte de ikke at åbne, da vi var de eneste. Ingen service eller smil fra de ansatte.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 30 août 2023
Dear Morten, we would like to apologise again for not serving you breakfast one day. We understand that it must have been very inconvenient. We will do our best to improve your service and we hope you had a lovely time in Prague. Kind Regards,

2/10 – Terrible

ARIUNAA

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was worst hotel I stayed and wish I could get some money back.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 30 août 2023
Dear Ariunaa, we are very sorry that you did not enjoy your stay. We will do our best to improve our service because a satisfied guest is our top priority. Kind Regards,

10/10 – Excellent

JESUS FABIAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar
Séjour de 2 nuits en août 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 30 août 2023
Dear Mr. Fabian, thank you very much for review. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

8/10 – Bien

Marcel

Séjour de 1 nuit en août 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear Marcel, thank you for your feedback. We hope you had a nice time and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

8/10 – Bien

Bjarne Søtbæk

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 30 août 2023
Dear Mr. Søtbæk, thank you for your rating. We are glad you had a lovely stay and we hope to see you again soon. Kind Regards,

8/10 – Bien

kwangil, Seoul

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
조용하고 주요관광지와 매우 가까워서 좋았다
Séjour de 2 nuits en août 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 30 août 2023
Dear Kwangil, thank you very much for your review. We are pleased you had a nice time staying with us and we hope to see you again soon. Kind Regards,

8/10 – Bien

yuki

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en août 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 30 août 2023
Dear Yuki, thank you for rating your visit. We hope you enjoyed a lovely stay. Kind Regards,

4/10 – Médiocre

Kyung

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
2 star guest house.
It’s not a 4star hotel rather 2 star guest house. Don’t be fooled! After all these charges, it’s not even cheap anymore.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Hotel Klarinn Prague Castle a répondu le 29 sept. 2023
Dear Kyung, thank you for your review. We are very sorry that you were not happy with our service. We will do our best to improve. We hope you enjoyed your trip to Prague. Kind Regards,