Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols

Residence Inn by Marriott Playa del Carmen – Avis

3.5 out of 5
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Retorno 50 Avenida Sur, Carretera 307, Cancun Tulum Chetumal Cancun, Playa del Carmen, QROO

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 562 avis sur 793." "
Note de 8 – Bien, d’après 133 avis sur 793." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 42 avis sur 793." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 793." "
Note de 2 – Terrible, d’après 37 avis sur 793." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Prentiss Likane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
on n’y a passé un super bon séjour il y avait tout ce qu’on voulait. J’ai vraiment aimé
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel ❤️
Séjour de 4 nuits. Hôtel situé en bord de route mais très bien insonorisé à 5 min du centre ville en voiture. Nous avions une chambre double avec 2 lits doubles. Chambre fonctionnelle avec espace cuisine bien équipée. Literie très confortable. Beaucoup d’espaces rangement. Service de nettoyage au top. Petit déjeuner copieux (salade, crudités, fruits, jambon, fromage, toasts, pancakes, gaufres, viennoiserie, yaourts, œufs, plats cuisinés, nachos…) Un régal tous les matins. Personnel aimable et discret. Espace piscine un peu petit mais correct avec un bar. Les serviettes sont à récupérer au niveau de la réception. Nous étions tellement satisfaits que nous avons réservé les 3 nuits suivantes dans la même chaîne d’hôtels, soit au Residence inn by Marriott Cancun. Je recommande +++++
Séjour de 4 nuits en août 2023
Residence INN by Marriott Playa del Carmen a répondu le 28 août 2023
Dear guest , On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.Your feedback has been shared with our team . Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon

8/10 – Bien

Thierry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Suite confortable...petits details a ameliorer
Pour un sejour en famille (5 pers), la suite etait recente,spacieuse et bien équipée. La finition etait en revanche à revoir: pommeau de douche mal fixé, deux poignees de meubles mal posées, et seulement deux chaises autour de la table pour l'ensemble de la famille.....La piscine sur le toit est appreciable et le petit dejeuner proposee est varié.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Residence INN by Marriott Playa del Carmen a répondu le 28 août 2023
Dear guest , On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.Your feedback has been shared with our team . Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon

10/10 – Excellent

Joyce, Saints Anges

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Excellent price, great location near park Xcaret. Very confortable… awesome pillows and breakfast is included!!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Residence INN Playa del Carmen a répondu le 18 févr. 2023
Dear guest , On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 – Bien

Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Residence INN Playa del Carmen a répondu le 9 sept. 2022
Estimado GabrielEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir su experiencia con nosotros.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto

10/10 – Excellent

wassima

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement très propre, très beau, wifi excellent pour travailler ( chambre comme zone commune), très belle piscine et centre commercial à 10 mins de marche. Seul point négatif, est que l’hotel est situé sur l’autoroute et il n’y a aucuns endroits sympathique pour marcher. Vous devez absolument vous rendre au centre de playa pour une sortie et c’est environ 30 mins de marche.
Séjour de 12 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Tommy

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits
Nous avons passé un agréable séjour, la chambre est spacieuse et bien équipée pour un meilleur confort. Il y a tout pour se sentir à l'aise, piscine, salle de sport et pour finir il a de quoi prendre un bon petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Abbès

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Kason

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
P
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bonne hôtel bien situé et très bien aménagé !!
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Zaira

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property was very clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

RAUL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great !!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Lucio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Li

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
big room, clean, comfortable, new, quiet, good food
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un buen lugar para descansar. Tal vez podría mejorar el almuerzo con jugos naturales.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Guadalupe Anayeli, Tulancingo de Bravo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio de desayuno ✨
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

gabriel, Felipe carrillo puerto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La gente que atiende es muy amable, es un lugar seguro y tranquilo
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy tranquilo, gran servicio del personal. Habitaciones cómodas
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Aldo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Arturo

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Ubicación 👍
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buenas instalaciones pero el.acceso e coche y para caminar es peligroso y nada funcional
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Francisco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great room, very friendly staff, and good location
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Rene

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Alvaro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Seria bueno que el hotel contara con servicio de restaurante
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Abram

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a really good stay at this place! Loved the big room, and comfortable beds....nice and clean, and really nice stuff. It's located on a busy road...but overall lovely.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Luz Karina

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Rosa del socorro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

María

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
La ubicación y la amabilidad del personal me parecieron excelentes
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

María Del Carmen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente, me encantó todo de este hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Hua

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
nice staff
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Natanael

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Rafael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar, limpio y muy ordenado, el personal de lo más amable y el desayuno buffet muy satisfecho
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

salvador, AHUACHAPAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Funciona para explorar los alrededores, parques temáticos estan cerca, esta sobre la carretera de Chetumal- Cancún, si hay que movilizarse en coche para todos lados, el hotel moderno, limpio, personal amable, habitaciones espaciosas y nuevas
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

María Del Carmen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gustó todo, los cuartos muy buenos
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

REBECA EDITH, huixquilucan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Como bien lo dice no tiene acceso a la playa ni transporte a una playa
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

JIETING

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Maarten

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is near a main road with strange access and no back door to the beach. Butt overall it is part of the Marriott so good
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Marcel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena alternativa, cómoda, aseada, muy bien ubicada
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Luz Erika

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente, sin comentarios negativos
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Emelda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Safe, friendly and clean for a single mom and her kids ages 9, 10 & 13. Definitely recommend staying here for families! Staff is also really helpful and attentive.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

AMILCAR

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Muy buena opción con todos los servicios, muy limpio todo y moderno
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Shawn, Missoula

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The facility was excellent, the staff very friendly and accommodating. Breakfast was wonderful.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

CINTHIA KARINA BALLARDO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Aldo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Kierra

Voyage en famille
Good basic hotel, no shuttle service to the beach. Even though it is advertised on their website. Staff are friendly and helpful. Very clean. Decent pool area up top. No outside seating area around the hotel. Very little dinning options. Small buffets for breakfast and limited restaurants in walking distance. Needs shuttle service. No room service. All in all, good safe stay but needs to be accommodating for the customer.
Séjour de 7 nuits en mars 2024