Titre : Hotel Cielo – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Cielo Amusez-vous dans le sable à proximité des points d'intérêt suivants : Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel Cielo ![Terrasse au soleil](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/debc564f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/9236dc80.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Animaux de compagnie acceptés](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/ba3b44ac.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/87890efe.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/616b7b97.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,8 Excellent ## Commodités populaires - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Déjeuner disponible - Service aux chambres ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 22 - janv. 23](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=4673613&PinnedHotelID=4673613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=4673613&PinnedHotelID=4673613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 23 - janv. 24](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=4673613&PinnedHotelID=4673613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=4673613&PinnedHotelID=4673613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=4673613&PinnedHotelID=4673613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=4673613&PinnedHotelID=4673613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 30 - févr. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=4673613&PinnedHotelID=4673613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=4673613&PinnedHotelID=4673613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 7 chambre(s) sur 7 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (Double Interior Room) ![Chambre double (Double Interior Room) | Coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/8b1eaae3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double (Double Interior Room) ### Points forts Ameublement unique Décoration unique Climatisation Chambres communicantes Téléviseur Ventilateur de plafond Salle de bain privée Netflix - 225 pi² - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple ![Chambre triple | Coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/d6667075.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple ### Points forts Ameublement unique Décoration unique Climatisation Chambres communicantes Téléviseur Ventilateur de plafond Salle de bain privée Netflix - 248 pi² - 3 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple ![Chambre quadruple | Coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/5f2c140b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre quadruple 8,0 Très bien 1 avis ### Points forts Ameublement unique Décoration unique Climatisation Chambres communicantes Téléviseur Ventilateur de plafond Salle de bain privée Netflix - 249 pi² - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit ![Chambre, 1 très grand lit | Coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/7e64e88e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre, 1 très grand lit 9,0 Merveilleux 2 avis ### Points forts Ameublement unique Décoration unique Climatisation Chambres communicantes Téléviseur Ventilateur de plafond Salle de bain privée Netflix - 225 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon ![Chambre, 1 très grand lit, balcon | Coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/b8ccc433.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre, 1 très grand lit, balcon ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Chambres communicantes Téléviseur Ventilateur de plafond Salle de bain privée - 275 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit - Vue sur la ville ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, balcon ![Coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/27a5e6b0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale, balcon 10,0 Exceptionnel 2 avis ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Chambres communicantes Téléviseur Ventilateur de plafond Salle de bain privée - 395 pi² - 4 personnes - 2 lits jumeaux et 1 très grand lit - Vue sur la ville ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, balcon ![Coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4680000/4673700/4673613/27a5e6b0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale, balcon ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Chambres communicantes Téléviseur Ventilateur de plafond Salle de bain privée - 395 pi² - 5 personnes - 1 lit jumeau, 1 très grand lit et 1 lit double - Vue sur la ville ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPlaya-Del-Carmen-Hotels-Hotel-Cielo.h4673613.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPlaya-Del-Carmen-Hotels-Hotel-Cielo.h4673613.Description-Hotel) ## À propos du quartier Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, un secteur à Playa del Carmen, Hotel Cielo se situe à proximité d'une station de métro et à proximité de la plage.Si vous prévoyez faire une activité, Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor qui sont des attractions populaires auprès des touristes. D'autres attraits valent également le détour : Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura. La motomarine et la plongée sous-marine offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant la tyrolienne et les pistes de randonnée/de vélo à proximité. [Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen.dx601751) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.62430%2C-87.07424&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=7ZNOXhLA__czAlCAlu54IWpI5Fo=) Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710 ### À proximité - ![Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia](https://images.trvl-media.com/place/601751/f7a7cd1e-a63b-44de-b1ad-0949daac4415.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Rue commerçante Quinta Avenida 2 min à pied \- 0.2 km - ![Plage principale de Playa del Carmen](https://images.trvl-media.com/place/6159559/35945f0e-9105-4f54-883a-1397b4824eeb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Plage principale de Playa del Carmen 5 min à pied \- 0.4 km - ![One of the must beautiful beaches in the world!!! Stunning! #mexico #caribe #beach #sun #palms #waterlust](https://images.trvl-media.com/place/601751/8dbcfc1c-ac16-4d65-8f88-06b1dee4e538.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Plage de Playacar 8 min à pied \- 0.7 km - Place centrale 5 min à pied \- 0.4 km - Terminal maritime Playa del Carmen 8 min à pied \- 0.7 km ### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture ### Restaurants - Karen's 1 min à pied - Carboncitos 1 min à pied - Ah Cacao Chocolate Café 2 min à pied - Las Hijas De La Tostada 1 min à pied - Häagen-Dazs 1 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Hotel Cielo Hôtel à proximité d’attraits comme Rue commerçante Quinta Avenida Se situant à proximité de deux points d’intérêt, soit Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, Hotel Cielo offre un toit-terrasse, un restaurant et plus encore. Offrez-vous un massage sportif, ou d’autres services de spa. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Les autres avantages offerts comprennent : - Déjeuner préparé sur commande (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et accès à un centre d’entraînement à proximité - Personnel multilingue, serviettes de plage et parasol - Espaces de travail partagés, hébergement non-fumeurs et entreposage des bagages Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs 32-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique - Des ventilateurs de plafond, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail ## Hébergements similaires ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2810000/2806000/2805944/5c1b3f1f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Lunata - Near Playa del Carmen Main Beach Centre-ville de Playa del Carmen - Climatisation - Buanderie - Entretien ménager - Chambres insonorisées 9,4 Exceptionnel 426 avis 127 $ CA 158 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 janv. au 25 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-24&endDate=2026-01-25&selected=2805944&PinnedHotelID=2805944&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Téléviseur connecté](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16040000/16035900/16035802/c1ec7c8c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Luciana Hotel & Beach Club Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,2 Très bien 609 avis 140 $ CA 173 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=16035802&PinnedHotelID=16035802&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Standard, 1 chambre, vue partielle sur l'océan | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4810000/4808400/4808374/1b0f2923.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Melissa - Near Yucatek Divers Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,4 Très bien 924 avis 109 $ CA 137 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=4808374&PinnedHotelID=4808374&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33280000/33273200/33273173/e421a531.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Antera Hotel & Residences Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 1 020 avis 118 $ CA 150 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=33273173&PinnedHotelID=33273173&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Baignoire à remous extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2360000/2350300/2350270/3f7e6f9d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Lunasol Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Piscine pour enfants - Stationnement compris 9,2 Merveilleux 347 avis 78 $ CA 99 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=2350270&PinnedHotelID=2350270&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/49000000/48890000/48886100/48886018/a6730ffd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Meliora By Bunik Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Buanderie 9,2 Merveilleux 1 007 avis 95 $ CA 120 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=48886018&PinnedHotelID=48886018&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Détail de l’intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/910000/907400/907301/074c4fef.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kinbe Hotel Boutique Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,4 Très bien 839 avis 66 $ CA 86 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=907301&PinnedHotelID=907301&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5160000/5151400/5151337/14971325.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### La Pasion Hotel Boutique by Bunik Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 1 262 avis 54 $ CA 69 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 janv. au 28 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-27&endDate=2026-01-28&selected=5151337&PinnedHotelID=5151337&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3880000/3874100/3874019/ec87e8eb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pelicano Inn Playa del Carmen - Beachfront Hotel Centre-ville de Playa del Carmen - Sur une plage privée - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,2 Très bien 343 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-05&endDate=2026-02-06&selected=3874019&PinnedHotelID=3874019&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Entrée de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9800000/9794300/9794206/f4fd5a59.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Quinta Margarita, Boho Chic Hotel Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,0 Merveilleux 618 avis 78 $ CA 99 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 janv. au 28 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-27&endDate=2026-01-28&selected=9794206&PinnedHotelID=9794206&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement hors site disponible (250 MXN par jour) - Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément) - Service de navette locale (supplément) ### Repas et boissons - Déjeuner préparé sur commande offert en semaine de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 290 à 350 MXN par adulte et de 150 à 300 MXN par enfant - Un restaurant ### Restaurants sur place - Carboncitos ### Commodités - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Services de concierge ### Services d’affaires - Espaces de travail partagés ### Plein air - Accès direct à la plage - Parasols de plage - Serviettes de plage - Terrasse sur le toit ### Spa - Massages en profondeur - Massages sportifs - Massages suédois ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Carrelage dans la chambre - Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement - Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant ### Autres - 2 immeubles - 3 étages - Hébergement non-fumeurs - Salle de banquet ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Salle de bain privée - Sèche-cheveux (sur demande) - Serviettes fournies ### Divertissement - Netflix - Services de diffusion en continu - Téléviseur de 32 po avec chaînes numériques ### Repas et boissons - Essuie-tout - Service aux chambres ### Autres - Bureau - Chambres communicantes offertes - Climatisation - Coffre-fort pour ordinateur portable - Décoration distincte - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser sur demande - Mobilier distinct - Ventilateur de plafond ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à minuit Arrivée sans contact offerte Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Départ sans contact offert ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Jusqu’à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Dépôt : 500 MXN par unité d’hébergement et par séjour Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 290.00 MXN et 350 MXN par adulte et entre 150.00 MXN et 300 MXN par enfant - Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 2999.99 MXN par véhicule - Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 2999.99 MXN (aller-retour), (jusqu’à 11 ans) - Frais de stationnement à proximité : 250 MXN par jour (à 3281 pi) Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation. Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+). ### Hébergement également appelé Cielo Hotel Cielo Playa del Carmen Hotel Cielo Hotel Cielo Playa del Carmen Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico Hotel Cielo Hotel Hotel Cielo Playa del Carmen Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen ## Foire aux questions ### Hotel Cielo accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Cielo? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Cielo? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Cielo? ### Hotel Cielo offre-t-il une navette aéroportuaire? ### Où se situe Hotel Cielo? ## Avis ## Avis pour Hotel Cielo 8,8 ### Excellent Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,2 Propreté ### 9,2 Emplacement ### 9,2 Service et personnel ### 8,4 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 170 8 – Bien 108 6 – Acceptable 35 4 – Médiocre 9 2 – Terrible 5 ## Avis ### 8/10 – Bien #### Sébastien 3 avr. 2025 ##### Sébastien Séjour de 2 nuits en mars 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Michel Voyage de couple 1 mars 2024 Points forts : Propreté, service et personnel Le décor boutique belle terrasse sur le toit avec vu sur la mer , aucun service dommage que la piscine air été mis hors service et enterrée ##### Michel Séjour de 3 nuits en février 2024 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 9 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel ##### Voyageur vérifié Séjour de 4 nuits en janvier 2020 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 20 oct. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Plus : La proximité du ferry et le charme de l’endroit Moins : Bruit la nuit ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en octobre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage de couple 18 mars 2019 Points forts : Propreté Proximité de la station de bus ADO, situé en plein centre ville, rue commerçante, restaurant et 2 minutes à pieds de la plage. Chambre très mignonne. Accueil très bien avec remise d’un plan de la ville et adresse des restaurants du moins cher au plus cher. Je recommande. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en mars 2019 ### 10/10 – Excellent #### Sonia, Paris 13 nov. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Good price, staff was very nice. Rooms are spacious and stylish and bed is comfortable. Easy walk to ADO and beach - couldn’t ask for more. ##### Sonia Séjour de 1 nuit en novembre 2018 ### 10/10 – Excellent #### JN, PARIS 17 juill. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Hôtel sympa et très bien situé Très bon séjour, l'accueil y est excellent (arrivée en avance nos valises ont été gardées à la réception et déposées dans la chambre à notre retour) Hôtel très bien situé, la plage à 5mn, il suffit de continuer la rue et nous arrivons directement sur la plage, si besoin des serviettes de bain peuvent être retirées à l'accueil. Rue commerçante juste à l'angle. La gare routière qui assure la liaison Cancun <-> Playa Del Carmen est à 10mn environ. Restaurant au pied de l'hôtel où est servi le petit déjeuner, possibilité d'y manger le midi et le soir. Chambre propre. En résumé nous avons passé un très bon séjour à Playa Del Carmen et à l'hôtel Cielo. Merci pour cette prestation de qualité ##### JN ### 10/10 – Excellent #### Mario 23 déc. 2025 ##### Mario Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Vishnu Voyage en famille 19 oct. 2025 Points forts : Commodités Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff ##### Vishnu Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Asmaaa 11 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10 ##### Asmaaa Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Gordon 10 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Only thing I would have changed was the curtains. A lot of light came into the room at night. ##### Gordon Séjour de 3 nuits en août 2025 ### 8/10 – Bien #### Rosa Maria Vasquez Voyage en famille 17 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. es muy conveniente para desplazarse, las camas muy comodas, todo muy limpio, la habitacion muy espaciosa, ##### Rosa Maria Vasquez Séjour de 5 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### ADA Voyage en famille 12 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel. ##### ADA Séjour de 5 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### karen Voyage en famille 28 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/be1f54f8-0df4-4941-a40e-aa702af26659-1753677092756.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### karen Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Gladys Voyage de couple 28 juill. 2025 Points forts : Commodités Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue ##### Gladys Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### SANDRA 14 juill. 2025 Points forts : Propreté, commodités Liked the property overall had all the needed amenities just wished it had a mini fridge ##### SANDRA Séjour de 5 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Mable 12 juill. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Mable Séjour de 7 nuits en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Lorena, Salinas Voyage en famille 9 juill. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The restaurant across the way was way too loud. ##### Lorena Séjour de 2 nuits en juin 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Justin Voyage en groupe 3 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Overall it was a good stay. Unfortunately, being right off 5th Ave, it is pretty noisy and the old style windows and curtains do not block out any light. ##### Justin Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### oscar edgar Voyage en famille 19 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Muy bien ##### oscar edgar Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 8/10 – Bien #### Nancy 15 juin 2025 Trato amable. Muy cerca de la playa ##### Nancy Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ana Voyage en famille 28 mai 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants! ##### Ana Séjour de 7 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Liliana 25 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Awesome & location was great! Will come back! ##### Liliana Séjour de 1 nuit en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Lyane 23 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Lyane Séjour de 1 nuit en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Amy 13 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Amy Séjour de 1 nuit en avril 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Zilara-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h906203.Description-Hotel) > > [Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Paradisus-La-Perla-Adults-Only-Riviera-Maya-All-Inclusive.h4308703.Description-Hotel) > > [Catalonia Playa Maroma – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Catalonia-Privileged-Maroma-All-Inclusive.h1524371.Description-Hotel) > > [Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Secrets-Impression-Moxche-Playa-Del-Carmen.h68897680.Description-Hotel) > > [Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Secrets-Maroma-Beach-Riviera-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h1862827.Description-Hotel) > > [Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Maya-Royale-All-Inclusive-Adults-Only.h913424.Description-Hotel) > > [Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Blue-Diamond-Luxury-Boutique-All-Inclusive-Adults-Only.h1785105.Description-Hotel) > > [Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Palmaia-The-House-Of-AiA-Wellness-Enclave-All-Inclusive.h32536723.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Tequila - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Tequila-All-Inclusive.h487013.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Quetzal-All-Inclusive.h428594.Description-Hotel) > > [BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-BlueBay-Grand-Esmeralda-All-Inclusive.h1411000.Description-Hotel) > > [Etéreo, Auberge Collection](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Etereo-Auberge-Resorts-Collection.h70882476.Description-Hotel) > > [The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Reef-Coco-Beach-Optional-All-Inclusive.h978241.Description-Hotel) > > [Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Azteca-Resort-All-Inclusive.h569233.Description-Hotel) > > [Palafitos Overwater Bungalows, Catamarán, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Palafitos-Overwater-Bungalows-At-El-Dorado-Maroma.h22671135.Description-Hotel) > > [Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Secrets-Moxche-Playa-Del-Carmen.h68897679.Description-Hotel) > > [The Reef Playacar Beach Resort & Spa](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Reef-Playacar-Beach-Resort-Spa.h794331.Description-Hotel) > > [Playacar Palace All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Playacar-Palace-All-Inclusive.h41060.Description-Hotel) > > [Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Paradisus-Playa-Del-Carmen-Riviera-Maya-All-Inclusive.h4488514.Description-Hotel) > > [Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Caracol-Eco-Resort-All-Inclusive.h919643.Description-Hotel) > > [Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Maya-All-Inclusive.h569232.Description-Hotel) > > [Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Playacar-Select-Club-Adults-Only-All-Inclusive.h1802470.Description-Hotel) > > [The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Fives-Beach-Hotel-Residences-All-Senses-Inclusive.h1966239.Description-Hotel) > > [Allegro Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Allegro-Playacar-All-Inclusive.h328185.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Tucán - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Tucan-All-Inclusive.h889874.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Playacar-All-Inclusive.h580668.Description-Hotel) > > [Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royal-Hideaway-Playacar-All-Inclusive-Adults-Only.h470879.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Palace-Riviera-Maya-All-Inclusive.h1370022.Description-Hotel)