Titre : Heaven Hotel – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=49302601&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) Hôtel-résidence # Heaven Hotel Hôtel-résidence à Playa del Carmen avec réception jour et nuit et piscine extérieure ## Galerie de photos de l’hébergement Heaven Hotel ![Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49310000/49302700/49302601/3bcddcca.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49310000/49302700/49302601/ff326e14.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Téléviseur connecté de 40 po avec télévision numérique, téléviseur](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49310000/49302700/49302601/9ffff321.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49310000/49302700/49302601/94cb21f8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Appartement, 2 chambres | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49310000/49302700/49302601/d0f0145e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Emplacement - Prix - Commodités - Politiques ## Avis 9,6 Exceptionnel ## Commodités populaires - Piscine - Cuisine - Laveuse - Sécheuse - Wi-Fi gratuit - Climatisation ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 27 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=49302601&PinnedHotelID=49302601&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=49302601&PinnedHotelID=49302601&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 28 - déc. 29](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=49302601&PinnedHotelID=49302601&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=49302601&PinnedHotelID=49302601&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=49302601&PinnedHotelID=49302601&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=49302601&PinnedHotelID=49302601&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 9 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=49302601&PinnedHotelID=49302601&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=49302601&PinnedHotelID=49302601&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 3 lits ou plus 2 lits Affichage de 2 chambre(s) sur 2 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres ![Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49310000/49302700/49302601/94cb21f8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement, 2 chambres ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Climatisation Cuisine Réfrigérateur grande capacité avec congélateur Téléviseur connecté Laveuse et sécheuse 2 chambres - 2 chambres - 6 personnes - 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial ![Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49310000/49302700/49302601/94cb21f8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement familial ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Climatisation Cuisine Réfrigérateur grande capacité avec congélateur Téléviseur connecté Laveuse et sécheuse Canapé-lit - 2 chambres - 3 personnes - 2 grands lits ## D’autres options intéressantes Publicité ![Piscine extérieure, cabanas gratuites](https://images.trvl-media.com/lodging/102000000/101260000/101254700/101254610/85e7a2e9.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Beachfront by The Fives Hotels - A la Carte All Inclusive Adults Only Playa del Carmen - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,6 Exceptionnel 113 avis 598 $ CA 756 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 janv. au 20 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Beachfront-By-The-Fives-Hotels.h101254610.Description-Hotel?chkin=2026-1-19&chkout=2026-1-20&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0f844399-f7c2-4ae8-87e8-9eb44cc317bc&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure, cabanas gratuites, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120820000/120814200/120814106/2e14f933.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 243 $ CA 298 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 janv. au 17 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hotel-Indigo-Playa-Del-Carmen-By-Ihg.h120814106.Description-Hotel?chkin=2026-1-16&chkout=2026-1-17&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0f844399-f7c2-4ae8-87e8-9eb44cc317bc&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19140000/19138900/19138867/d643cec7.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 8,6 Excellent 698 avis 203 $ CA 253 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 janv. au 9 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Fives-Downtown-Hotel-Residences.h19138867.Description-Hotel?chkin=2026-1-8&chkout=2026-1-9&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0f844399-f7c2-4ae8-87e8-9eb44cc317bc&top_cur=CAD) Publicité ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/3000000/2410000/2406400/2406344/16e00950_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,6 Exceptionnel 942 avis 1 711 $ CA 1 711 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Velas-Riviera-Maya-All-Inclusive.h2406344.Description-Hotel?chkin=2026-1-5&chkout=2026-1-6&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0f844399-f7c2-4ae8-87e8-9eb44cc317bc&top_cur=CAD) Publicité ![Extérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/4000000/3210000/3205200/3205175/abc6427c_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Royal Haciendas All Inclusive Corasol - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 8,6 Excellent 1 870 avis 424 $ CA 517 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 janv. au 4 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Royal-Haciendas-All-Inclusive.h3205175.Description-Hotel?chkin=2026-1-3&chkout=2026-1-4&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0f844399-f7c2-4ae8-87e8-9eb44cc317bc&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPlaya-Del-Carmen-Hotels-Heaven-Hotel.h49302601.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPlaya-Del-Carmen-Hotels-Heaven-Hotel.h49302601.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.67189%2C-87.04112&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=n3mVIdS1MVrl5ZcgsoYIb_eIwj8=) Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710 #### À proximité - Club de golf de Gran Coyote \- 2 min en voiture \- 1.4 km - Playa Xcalacoco \- 5 min en voiture \- 1.8 km - Plage principale de Playa del Carmen \- 10 min en voiture \- 7.4 km - Parc à thème écologique Xcaret \- 23 min en voiture \- 16.9 km - Plage de Maroma \- 25 min en voiture \- 13.3 km #### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 45 min en voiture #### Restaurants - ‪Amaranto - ‬4 min en voiture - ‪Piano Bar - ‬5 min en voiture - ‪Mike’s Coffee - ‬5 min en voiture - ‪El Beso Pool Bar - ‬18 min à pied - ‪Steakhouse - ‬18 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Heaven Hotel Hôtel-résidence à Playa del Carmen avec réception jour et nuit et piscine extérieure Hôtel-résidence est un hébergement non-fumeurs qui propose les commodités et services suivants : piscine extérieure, de même que piscine pour enfants et services de conciergerie. Le Wi-Fi est fourni gratuitement. Parmi les commodités ou services offerts figurent les suivants : buanderie, réception jour et nuit et un salon communautaire. Cet hôtel-résidence compte 2 chambres et dispose de l’accès inclus au Wi-Fi et d'un balcon. Une cuisine équipée d'un réfrigérateur pleine grandeur et d'un four à micro-ondes est disponible, et l'établissement compte d'autres commodités, notamment un un téléviseur connecté avec la télévision numérique et une laveuse-sécheuse. Heaven Hotel possède 20 climatisées dotées de : une laveuse-sécheuse et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et séchoir à cheveux. Cet hôtel-résidence à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours. On trouve sur place : piscine extérieure et piscine pour enfants. ## Hébergements similaires ![Terrasse au soleil](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18960000/18953400/18953301/a1e32584.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Grand Fifty Suites Luis Donaldo Colosio - Piscine - Cuisine - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,8 Excellent 809 avis 109 $ CA 136 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=18953301&PinnedHotelID=18953301&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/47000000/46260000/46253100/46253011/48b0fab0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Cuisine - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,0 Très bien 51 avis 97 $ CA 121 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 janv. au 4 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-03&endDate=2026-01-04&selected=46253011&PinnedHotelID=46253011&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16480000/16477200/16477172/03245b29.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Studio 30 Condhotel by Nah Hotels Centre-ville de Playa del Carmen - Cuisine - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Réception ouverte en tout temps 8,6 Excellent 250 avis 60 $ CA 76 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 janv. au 28 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-27&endDate=2026-01-28&selected=16477172&PinnedHotelID=16477172&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Jardin](https://images.trvl-media.com/lodging/54000000/53340000/53334700/53334603/c9fd899d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Palmarena Rooms and Residences - Long Stay Comfort with Parking, Sauna, Gym and Pool (Steps from 5th Avenue) Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Cuisine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,8 Excellent 104 avis 82 $ CA 103 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 janv. au 20 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-19&endDate=2026-01-20&selected=53334603&PinnedHotelID=53334603&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse sur le toit](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92930000/92927400/92927360/5c9e800a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sofía by Bunik Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Spa - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,8 Excellent 1 695 avis 74 $ CA 93 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 11 janv. au 12 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=92927360&PinnedHotelID=92927360&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse au soleil](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57170000/57165500/57165482/ddf6a2e4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sole Suites Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,2 Très bien 192 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-10&endDate=2026-01-11&selected=57165482&PinnedHotelID=57165482&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42410000/42408800/42408756/2e3f0809.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### CALIXTA Hotel Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,8 Excellent 314 avis 85 $ CA 107 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 janv. au 14 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-13&endDate=2026-01-14&selected=42408756&PinnedHotelID=42408756&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33280000/33273200/33273173/3a2c09a7.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Antera Hotel & Residences Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 1 013 avis 134 $ CA 169 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 20 janv. au 21 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-20&endDate=2026-01-21&selected=33273173&PinnedHotelID=33273173&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37240000/37233100/37233031/f7674934.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Macondo Quinta Avenida Residences Luis Donaldo Colosio - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,0 Très bien 35 avis 74 $ CA 93 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 janv. au 8 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-07&endDate=2026-01-08&selected=37233031&PinnedHotelID=37233031&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite présidentielle | Cuisine privée](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37080000/37070600/37070571/8e42f677.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,4 Très bien 830 avis 86 $ CA 107 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 janv. au 5 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-04&endDate=2026-01-05&selected=37070571&PinnedHotelID=37070571&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Piscine/spa - Chaises longues au bord de la piscine - Parasols au bord de la piscine - Piscine extérieure ### Internet - Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement sur place disponible sur demande seulement - Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles - Stationnement sur place incluant des places hors rue ### Pour les familles - Piscine pour enfants ### Cuisine - Batterie de cuisine, vaisselle et couverts - Four à micro-ondes - Grille-pain - Réfrigérateur grande capacité avec congélateur ### Restauration - Minibar ### Chambres - 2 chambres - Draps fournis ### Salle de bain - 2 salles de bain privées - Douche - Douche cascade - Papier de toilette - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Lieux de séjour - Moustiquaires - Salle à manger séparée - Salon communautaire ### Divertissement - Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques ### Espaces extérieurs - Balcon - Meubles extérieurs - Terrasse ### Buanderie - Installations de buanderie - Laveuse-sécheuse ### Confort - Climatisation - Ventilateur de plafond ### Animaux de compagnie - Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés) ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Ascenseur - Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant - Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant - Conciergerie accessible en fauteuil roulant - Entrée bien éclairée - Mains courantes dans les escaliers - Piscine accessible en fauteuil roulant - Stationnement accessible en fauteuil roulant - Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant - Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant - Hébergement non-fumeurs ### Services et commodités - Coffre-fort - Coffre-fort à la réception - Draperies d’obscurcissement - Entretien ménager quotidien - Fer et planche à repasser - Réception ouverte en tout temps - Services de concierge ### Activités - Piscine pour enfants ### Dispositifs de sécurité - Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.) - Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.) - Trousse de premiers soins - Moustiquaires - Extincteur ### Information générale - 20 unités ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à midi Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 50.91 MXN par unité d’hébergement et par nuit. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage. L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet hébergement est nettoyé professionnellement Numéro d’enregistrement de la propriété 117096 ### À noter Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h. ### Hébergement également appelé Heaven Hotel Aparthotel Heaven Hotel Playa del Carmen Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen ## Foire aux questions ### Heaven Hotel possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Heaven Hotel? ### Heaven Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Heaven Hotel? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Heaven Hotel? ### Où se situe Heaven Hotel? ## Avis ## Avis pour Heaven Hotel 9,6 ### Exceptionnel Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,8 Propreté ### 9,4 Commodités ### 9,4 Écoresponsabilité ### 9,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 113 8 – Bien 21 6 – Acceptable 4 4 – Médiocre 1 2 – Terrible 1 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Nassim Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 15 juill. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. personnel de l'hôtel très serviable et souriant. hotel très propre et tranquille ##### Nassim Séjour de 6 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Edouyna Voyage en groupe 21 mai 2024 Points forts : Propreté, confort de la chambre ##### Edouyna Séjour de 5 nuits en avril 2024 ### 10/10 – Excellent #### Fabien 11 févr. 2023 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### Parfait Grand appartement moderne Deux chambres, deux salles de bain , deux balcons... 2 restaurants accessibles à pied Si vous ne souhaitez pas de restaurant, un petit supermarché en bas de la résidence et vous pourrez utiliser la cuisine de l appartement Machine à laver /sèche linge Piscine agréable ##### Fabien Séjour de 1 nuit en février 2023 ### 10/10 – Excellent #### Badreddine 26 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. This hotel is best for families 5 mnts drive to one of best beaches also grocery stores It’s 13 mnts from playa del Carmen employees very very kind kitchen good for breakfast and nice beds . I like the location it’s in the medle of all ateactions and cities to visit 30 to 45 mnts to. All Tulum cancun and all small cities . The best was the whasher/dryer on the apartment . I ll go back again next time ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/48b052c3-4b5d-478a-b019-0e0d7e317208-1766717293148.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Badreddine Séjour de 11 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Melva 10 déc. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement La Atencion de Emanuel muy buena. ##### Melva Séjour de 6 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Maria De Los Angeles Voyage en famille avec de jeunes enfants 1 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar. ##### Maria De Los Angeles Séjour de 6 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Alexandria Voyage en famille avec de jeunes enfants 16 nov. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Stayed for 7 nights, the staff were incredibly kind and helpful. Away from downtown but we had a car rented, so that was a bonus because it was very quiet. There is a public beach a 15-20 minute walk away, 7-11 next door, a lovely cafe in the same building, and just accross the street a couple restaurants we ate at when we didn't plan ahead with very affordable pizza. Will likely return because it suited our family's needs perfectly! ##### Alexandria Séjour de 7 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### José Voyage en famille avec de jeunes enfants 30 oct. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Muy buena distribución del cuarto, tenía todo lo necesario, y contaba con todos los servicios ( refrigerador, aire acondicionado, lavadora secadora, estufa, alberca) y personal todo el tiempo atento en recepción ##### José Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Bernardo Voyage en famille avec de jeunes enfants 27 oct. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Al lado hay una tienda 24 horas, la limpieza de la propiedad en general es excelente. ##### Bernardo Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Aaron 22 oct. 2025 ##### Aaron Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### William Voyage en famille 19 sept. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The room was attractive, clean, comfortable, the reception was always staffed, we made in room and also walked to coffee and a yummy taco restaurant. We would visit again if we get the chance! ##### William Séjour de 5 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### VICTOR Voyage en famille 11 sept. 2025 Points forts : Propreté #### No me ayudaron con mis maletas Lástima que el elevador no funcionaba y no si quiera me ayudaron a subir mis maletas Por el reto bien ##### VICTOR Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Melanie Voyage en famille 2 sept. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Very clean and quiet. Loved having a kitchen and washer/dryer. Elevator wasn’t working and it was a bit difficult with a child and stroller. You need a car as this location is far from the center of town. Only walked to 7 eleven, taco restaurant and pizzeria across the street. Caribe shuttle express came through and was our go to for transportation. ##### Melanie Séjour de 6 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Maria Paula Prieto, México 2 sept. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Todo muy bien ... Si regresaremos . Solo tuvimos un percance con la gerente del hotel xq quería cobrarnos lavanderia de unas sabanas y colchón ya q un niño se hizo pipi. Esto fue de muy mal gusto. ##### Maria Paula Prieto Séjour de 5 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jesus 22 août 2025 Points forts : Commodités This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended ##### Jesus Séjour de 1 nuit en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### CHRISTIAN FERNANDO 8 août 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE. ##### CHRISTIAN FERNANDO Séjour de 6 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jameel Voyage en famille 7 août 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Great staff! ##### Jameel Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### María Teresa 5 août 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Excelente ##### María Teresa Séjour de 1 nuit en août 2025 ### 8/10 – Bien #### Ana Voyage en famille, Voyage d’affaires 26 juill. 2025 The property is 15 minutes from 5ta Avenida and far from all the activities. Not within walking distant to all the shops and restaurants. Staff was friendly and accommodating. Rooms were clean, however, the sheets were stained. Comfortable overall. 7/11 conveniently located around the corner. ##### Ana Séjour de 4 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### María Teresa Voyage en famille avec de jeunes enfants 22 juill. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Lo único es que la piscina se veia un poco sucia. Todo lo demas excelente. ##### María Teresa Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Megan Voyage en famille avec de jeunes enfants 20 juill. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement The staff were kind and friendly and the place was very spacious for a budget hotel. Close driving to supermarkets and Playa del Carmen. Kitchen could use some basic supplies such as a dish drying rack and sponge to properly wash dishes. The pool was not working which was a hassle for us with 2 young kids in the middle of summer. ##### Megan Séjour de 3 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sarah 1 juin 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Great place to stay for a few nights before moving to our main resort down the road. We would come back with a couple next time as it would be a great base if you are on a budget, but you would need a car ##### Sarah Séjour de 1 nuit en avril 2025 ### 8/10 – Bien #### candido 26 mai 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### candido Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jo-Ann Voyage en groupe 25 mai 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Great location near Mayakoba Golf. Huge, wrll appointed 2 Br 2ba apt for around 70 usd per night. Nice pool, lounge areas. No restaurant but many options close by. Also, just 5 min drive to beach. ##### Jo-Ann Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Mauricio 25 mai 2025 ##### Mauricio Séjour de 6 nuits en février 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Barceló Maya Tropical - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Tropical-All-Inclusive.h1348114.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Beach-All-Inclusive.h804595.Description-Hotel) > > [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > > [Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Jade-Resort-Spa-All-Inclusive.h2474091.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > > [Akumal Bay Beach & Spa Resort](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Akumal-Bay-Beach-Wellness-Resort-All-Inclusive.h8717087.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Akumal-All-Inclusive.h869980.Description-Hotel) > > [Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Majestic-Elegance-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h33884103.Description-Hotel) > > [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > > [Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Planet-Hollywood-Beach-Resort-Cancun-All-Inclusive.h36774901.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Riu-Latino-Adults-Only-All-Inclusive.h80279413.Description-Hotel) > > [Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Dreams-Natura-Resort-Spa-All-Inclusive.h36776874.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > > [Occidental Cozumel - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Occidental-Cozumel-All-Inclusive.h694758.Description-Hotel) > > [Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Aventuras-Hotels-Catalonia-Yucatan-Beach-All-Inclusive.h9627292.Description-Hotel) > > [Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Margaritaville-Island-Reserve-Riviera-C.h38812307.Description-Hotel) > > [Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Excellence-Riviera-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h1120449.Description-Hotel) > > [Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Riviera-Cancun-Resort-Spa.h2941578.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Coba-All-Inclusive.h1414071.Description-Hotel) > > [Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Grand-Sirenis-Riviera-Maya-Resort-Spa-All-Inclusive.h1580487.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel) > > [Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-Riviera-Cancun-Resort-Spa-All-Inclusive.h8655945.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Palace - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Palace-All-Inclusive.h1749343.Description-Hotel) > > [Ocean Coral & Turquesa All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Ocean-Coral-Turquesa-All-Inclusive.h1823032.Description-Hotel) > > [Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Now-Sapphire-Riviera-Cancun.h866428.Description-Hotel) > > [Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Palladium-Costa-Mujeres-Resort-Spa-All-Inclusive.h23056532.Description-Hotel) > > [Allegro Cozumel All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Allegro-Cozumel-All-Inclusive.h460408.Description-Hotel) > > [Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royalton-Splash-Riviera-Cancun.h78626183.Description-Hotel)