Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus avec vue sur la mer et bar attenant à la piscine, à proximité du point d'intérêt suivant : Plage de Maroma

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Sur la plage, sable blanc
Piscine extérieure
Nourriture et boissons
Sur la plage, sable blanc
Vue aérienne
Accès VIP

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Gym
    Gym
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Chambre supérieure (Privileged)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette écologiques
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Privileged Romance Deluxe

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Privileged Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 506 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Privileged Romance

Points forts

Balcon
Climatisation
Choix d’oreillers
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Articles de toilette écologiques
Peignoirs
  • 377 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 1253 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Room

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 409 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Premium Deluxe Room

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 409 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Premium Room

Points forts

Balcon
Climatisation
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Eau embouteillée (gratuite)
  • 409 pi²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Paradise Beach (plage) - 1 min à pied
  • Plage de Maroma - 1 min à pied
  • Playa Paraiso Golf Club - 7 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 9 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 13 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬9 min en voiture
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min en voiture
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬10 min en voiture
  • ‪Crepas - ‬13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de Maroma
Le Catalonia Playa Maroma – All Inclusive propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et un bar attenant à la piscine. Laissez-vous tenter par une séance de réflexologie, un gommage et un massage au Alegría SPA, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine italienne et une vue sur le jardin. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques sur place.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants
  • Stationnement libre-service gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de garderie (supplément) et distributeur d’eau
  • Réception jour et nuit, hébergement non-fumeurs et info-excursions/billetterie
  • Le restaurant, la proximité de la plage et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 404 chambres possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une douche
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des services de garderie dans la chambre

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas à la carte, collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Danse
Pilates
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, français, italien, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 3 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Dans la baie
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 4 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 6 immeubles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2000
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 32.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Veuillez noter que vous aurez besoin d'un billet pour accéder à chaque restaurant à la carte. Les billets sont fournis à l'enregistrement, en fonction de la durée du séjour. Les billets ne peuvent pas être achetés.

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le kayak, le soccer, et plus encore.

Où se situe Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Maroma - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve sur la promenade, à quelques pas des sites suivants : Paradise Beach (plage) et Plage de Maroma. Virgen Beach et Playa Paraiso Golf Club se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 529 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 255 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 109 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 63 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 46 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

thierry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour d’une semaine dans ce complexe de qualité. Personnel aux petits soins
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jean-Martin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Thierry Nantenaina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel endroit pour passer de bonne vacance
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La plage aux transats sous les palmiers et c’était une merveille. Assez peu de personnes s’y rendent en mai, on a donc l’embarras du choix de sa place. Et quasiment personne ne prend cette sale habitude de réserver son emplacement avec sa serviette, on peut même changer régulièrement d’emplacement en fonction du soleil. Les extérieurs de l’hôtel sont extraordinaires avec cette jungle luxuriante qui occupe les différentes résidences. La nourriture est délicieuse et variée pour une semaine avec ses 5 ou 6 restaurants. Bien que la piscine soit très vaste, elle est problématique. D’abord, plusieurs profondeurs mal renseignées la jalonnent et limitent sa fréquentation pour les non nageurs comme moi. Ensuite, l’eau y très chaude, beaucoup trop même. J’ignore si c’est dû au soleil ou si elle est chauffée mais il serait bon d’y créer des endroits à l’ombre. Mais surtout, et c’est une remarque que je ferais pour l’ensemble de l’hôtel, la musique y est constante de 10:00 à 17:00 et je parle de musique de nightclub, pas de musique lounge… Sans parler des animateurs qui hurlent en permanence par dessus. Très pénible si on veut se reposer ou lire un bouquin. Idem, tous les restaurants déversent une playlist clubbing très rude le matin au petit déjeuner. Même la jungle est sonorisée par une boucle de nappes synthétiques dont les enceintes peinent à délivrer un son sans saturation. Sur ce point, le Catalonia Playa Maroma devrait drastiquement revoir sa copie.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Nelson Miguel Martins de

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les employés sont super sympas, c’est un établissement qui est vraim Parfait pour les familles, Nature, animaux et plage magnifique, piscine excellente.
Séjour de 14 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les restaurants a la carte. Su déjeuner buffets les serveurs débarrasse les tables à lors qu'on a pas terminés
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Mauro

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnels très agréable, loin de la ville de Playa del Carmen environ 25mn en taxi pour 800 pesos allez-retour. Malheureusement si vous voulez être au calme malheureusement beaucoup trop d'enfants qui crient et pleurent toute la journée. La nourriture est excellente avec choix à la carte.
Séjour de 28 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

AGUERRETCHE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour
Nous avons passé un excellent séjour. Le service est de qualité. Les restaurants sont bons. Il y a toujours des animations à la piscine. La plage est très belle. L’architecture nous rappelle vraiment que nous sommes au Mexique contrairement à la plupart des hôtels.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

BARBARA ALICE WHITE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a Great place to stay, relax and enjoy the comfort.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jose Emerico Cazares

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hermosa playa, excelente trato del personal, variedad de restaurantes
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Anna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Smoking is prohibited in public areas. Far too many guests disregard this. Since there are no ashtrays available cigarette butts are everywhere.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Lindsey

Points faibles : Propreté, service et personnel
I would NEVER stay at a Catalonia Resort ever again. They ruined our 10 year anniversary vacation.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Almira

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Property is very out dated and run down. Buildings are far apart from each other lots of walking. Staff very friendly and extremely helpful.
Séjour de 12 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful time at Catalonia Playa Maroma. This was the second time we have stayed at this resort. The restaurants are very. Lean and had a nice variety of food. The dishes at El Pajarito restaurant are excellent. Lots of wonderful meals, fruits and desserts. The attention of the wait staff is excellent, especially Alberto, Angel and Jose. The beach is very nice and it has many, many beach beds. There are activities like beach yoga daily and some days beach volleyball. The swimming pool has clean water at a very nice temperature. I like that when I enter the pool, it is like a ramp to slowly enter the water. The bar at the pool is very nice. The bartenders Robin, Adriana, Cristian and Victor made us feel really happy with the nice drinks they prepared. They are very knowledgeable, especially Robin, and very kind. The restaurants for dinner are top quality and service. We loved the steakhouse with excellent meal choices. The Japanese restaurant was wonderful too. Our waiter Theodoro, treated us very well and very promptly. We loved the octopus at the Spanish restaurant. The lasagna and the Milanezza at the Italian restaurant and the delicious tacos at Adelitas. The animation team was superb. They greeted me, learned my name and made me feel at home. Especially Romario, Marlon, Estefany (happy birthday) and Fernanda. They are wonderful to host the aqua gym, zumba. We met several guests and became friends with them. It was very nice We will be back next year.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Melissa Jo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
It was just ok. The best part was all of the animals around the resort. With the heat, the pool was way too warm. Room service is very lacking. They were often late, and when they did come, the food was ice cold. Also no way to get smaller pesos for tipping. It was a beautiful resort though, and everyone was so kind. AC in this place is not very good. 27 C in my room. My daughters was a little better. Overall good experience, but wouldn’t stay again.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Julio

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Catalonia Playa Maroma was a very unique experience compared to other hotels as it is basically situated in a jungle. This was personally a good thing as we enjoy being around nature and seeing the wild life. Our stay had many positive and a few negative situations. Positive: The staff was amazing! I would name people here as a shout out but the list will get very long. Everyone was friendly, communicable, and always eager to serve. The ambience of the hotel was amazing. The jungle vibe instilled peace and tranquillity. You would see the coatis constantly crossing your path and from time to time you would see monkeys. The hotel was not packed with many people. The food in the buffet was good with a nice variety for selection. Adelita was good for a quick meal as no reservation was usually needed. The food truck burgers were tasty. Breakfast at Beloved restaurant was good. The hotel overall was well kept, especially the beach as staff members would clean the sargassum every morning. The beach water was always turquoise, with little waves, and surprising warm. Negative: Very weak central air conditioning in building 2 with a smell of humidity within the rooms. After being relocated to another room and multiple visits by staff members were made to come and fix the air conditioner, we were told that this building is running on an outdated air conditioning system. All the drinks were watered down. You are better off doing shots *Caution: The coatis WILL steal your food!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Maria G

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I visited this hotel for the first time in 2021 and had a pleasant experience. The hotel was clean, and the staff was helpful, which encouraged me to return this year. However, my recent visit was an absolute nightmare. The hotel was filthy, the staff was incredibly rude and unhelpful, and the food made four members of my family sick. To make matters worse, there were countless issues with dinner reservations. Their website was down, preventing me from reserving a birthday dinner for my daughter, which was the entire reason for our trip. I am beyond furious and deeply disappointed. I absolutely do not recommend this hotel and will never be back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Shaji

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly and attentive.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Shawn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff was very friendly and attentive. Food had a lot of options. Only complaint is our room shower head was not working and rooms needs to be updated. Overall we had a good time.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Karina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Catalonia was amazing, clean, friendly staff always ready to help. Would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Guillermo Arturo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto el hotel, sus instalaciones el servicios es muy bueno, la calidad de la comida excelente.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Pilar

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jesús, Garcia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Esta bien pero tuve varios problemas con las distancias no es apto para andar con niños aunque sea familiar esta todo muy retirado necesitas un bebé
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Dawson

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I went to Catalonia Playa Maroma for our delayed honeymoon (got married during the pandemic and this is the first chance we got to travel), and we were impressed by how much there was to do. We never left the resort as we spent our days by the pool, on the beach, eating, and partaking in the various activities offered by the staff. The first impression of the resort was that it was very overwhelming. There’s a lot of places and a lot of land you can travel, and the first arriving can make someone anxious. Our room was nice (we got premium), however there were stains on the bedding/pillows, hair in the bathroom, and I wasn’t too happy with that. However, as the week went on our housekeeper stepped up their game and our room got cleaner as the days went by. We were satisfied with the amount of dining options there were, and we loved the buffet! The drink options were numerous and anything you wished for, they would make for you. All of the staff was incredible and patient, and overall it was a fantastic experience once we got the hang of the resort life. We would absolutely come back again, and maybe try a Privileged room.
Séjour de 6 nuits en août 2024