Banyan Tree Mayakoba

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Banyan Tree Mayakoba

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vue de la chambre
Réception
Aire de pique-nique/barbecue
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Three-Bedroom Family Residence | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 50 po avec télévision numérique, téléviseur
Accès VIP

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambre(s) sur 17

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Table de salle à manger
  • 5511 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Three-Bedroom Family Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Table de salle à manger
  • 2740 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux

Serenity Two Bedroom Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
  • 5515 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
  • 5511 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Three-Bedroom Family Residence

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Table de salle à manger
  • 2756 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux

Beachfront Lanai Pool Suite -King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
  • 3167 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 1744 pi²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 1744 pi²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Bassin privé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
  • 2385 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront Balcony Pool Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 1679 pi²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
  • 3466 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Terrace Pool Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
  • 2476 pi²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
  • 3466 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 3153 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Bassin privé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
  • 3167 pi²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe Pool Villa with Living Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 3466 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Bliss Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 3153 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 10 min à pied - 0.8 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Playa Xcalacoco - 6 min en voiture - 2.9 km
  • Parc écologique Tres Rios - 10 min en voiture - 6.0 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 11 min en voiture - 9.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min à pied
  • ‪Buffet Sunset - ‬16 min à pied
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬12 min en voiture
  • ‪5th Avenue - ‬17 min à pied
  • ‪Mamma Mia - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Banyan Tree Mayakoba

Hôtel de luxe boutique à proximité de l’attrait suivant : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Rue commerçante Quinta Avenida, Banyan Tree Mayakoba offre un terrain de golf sur place, un bar sur la plage et un bar attenant à la piscine. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des chaises longues et de la voile. Laissez-vous tenter par une séance de réflexologie, un soin ayurvédique et une séance d’aromathérapie au Banyan Tree Mayakoba Spa, le spa situé sur place. Sands Beach Club, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper. Il offre aussi une vue sur l’océan.Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent l’écotourisme, les excursions en bateau et la randonnée ou le vélo. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques de designers sur place.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et 4 terrains de tennis extérieurs
  • Service de navette locale, départ express et arrivée express
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 161 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un coffre-fort pour ordinateur portable.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Des couettes en duvet et des lits d'appoint (supplément)
  • Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à haute définition 50-po comprenant des chaînes de télévision numérique
  • Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et des bacs de recyclage

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale dans un rayon de 60 km
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 56,80 USD par adulte et de 28,40 USD par enfant
  • 3 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cello
  • Oriente
  • Saffron
  • Sands Beach Club
  • Tomahawk Open Fire Latin

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Excursions en bateau
  • Golf
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Voile
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 3 310 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la rive
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 16 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Poignées de porte à levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 étages
  • Construit en 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Table de salle à manger

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 1 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 60 USD par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 134 USD par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.96 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 56.8 USD par adulte et 28.4 USD par enfant
  • Animaux de compagnie : 60 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 134 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 15 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Banyan Tree
Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Resort
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

Banyan Tree Mayakoba possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Banyan Tree Mayakoba?

En date du 15 juin 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Banyan Tree Mayakoba le 28 juin 2025 commencent à 645,63 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Banyan Tree Mayakoba accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 60 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Banyan Tree Mayakoba?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Banyan Tree Mayakoba?

Arrivée de 15 h à 1 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Banyan Tree Mayakoba?

Le départ est à midi.

Où se situe Banyan Tree Mayakoba?

Playa del Carmen - hôtel se trouve sur la plage, à 1,3 mi (2 km) de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 20 km des sites suivants : Rue commerçante Quinta Avenida et Parc à thème écologique Xcaret.

Avis pour Banyan Tree Mayakoba

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 857 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 100 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 1001.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Audrey

Séjour de 12 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

manon

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour exceptionnel, dans un environnement splendide. Chambres très spacieuses, décorées avec goût, literie hyper confortable. L’aménagement du site est très bien fait , vous pouvez toujours trouver un petit coin isolé sur la plage pour être tranquille ou bien décider de profiter de l’ambiance musicale plus animée si vous le souhaitez. Grand choix de restaurants, excellents , les prix du Tomahawk étant toutefois quelque peu exagérés à notre avis… Le personnel est adorable , toujours très attentif. Nous avons passé un séjour de rêve dans cet endroit très haut de gamme.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Intimité absolue des villas. Vélos à disposition. Environnement calme & tropical. Personnel avenant & serviables. A améliorer : ajouter des panneaux sortie. Car la nuit, on se perd pour retrouver son chemin, plusieurs allées
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was really perfect Everywhere in the room in the garden in the swimming pool
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour magique

On ne s'attendait vraiment pas à ce que nous avons découvert une fois sur place. On est comme couper du monde à l'intérieur dans un autre monde. Le personnel est très serviable et professionnel. Aux petits soins avec nous. Même le directeur vient prendre de vos nouvelles ... villa serenite magnifique. Nous avons vraiment adoré notre séjour. Le petit déjeuner est juste impressionnant et tellement qualitatif. Il s'agit pour nous le meilleur hôtel que nous ayons pu faire jusqu'à présent.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Nor, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un hôtel en plein milieu d'une mangrove

On y est vraiment très bien.

10/10 – Excellent

Yan

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Very warm and professional staff. Recommend.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Maria Victoria

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The hotel was in construction and we were not told about this when we booked it. It was inconvenient since there were workers all around the property, one day we even had walk around toilets that were on the side of the road from the renovation of other villas. The food was VERY expensive and I do not believe it was good enough for the price... I mean, there was not one single meal that was under 100 dollars and the value was no 100 dollars. The restaurant that was supposed to be wonderful - Zafron - served us squid that was gummy and they did not even have the lychee ice cream. Honestly, the food was a let down. The last night we went to Casa de Lago in the Rosewood Hotel next door... wow. There was no restaurant in the entire Banyan hotel that was wow, I feel they need to work on their food and their restaurants, all areas of the hotel feel like they are hallways to another area, and restaurants have no personality. Also, we went to the pool, and for instance, there were glasses left on the side of the pool that were not picked up by the waiters. The service of the people of the front desk was very good, and overall all workers were kind and very helpful. Our villa smelled like sewage. There was a problem with the bathroom and it smelled like sewage all the time we stayed there. That was a complete let down. They tried masking it with other smells, but it was very disappointing. If you want to stay at Mayakoba, I would recommend you go to Rosewood instead.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Stephanie

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was unique, however restaurant food wasn’t great. Breakfast was less than 3 star quality and very over priced. Customer service was terrible and maintenance in the villas was horrendous. Our showers and bathrooms upstairs and downstairs all stopped working and there were major leaks throughout the villas. Housekeeping would see it as well. The manger’s didn’t say anything to us until we complained finally. The manager offered a room to shower and use bathroom in that was also not suitable but we got to at least shower and brush our teeth. We had 3 young children with us as well. We would never recommend or stay here again. We spent a total of 20k from bill to the food and drink costs for only 4 days. Only for them to accommodate one night free and breakfast.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Manpreet Kaur

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely stunning resort We went for our 25th wedding anniversary and had an amazing time Would definitely recommend!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Tamar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the most beautiful property I’ve ever stayed at. The villas were beautiful with a private pool, cabanas, & outdoor bath. We loved having our bikes right outside our villa to bike to the beach. The food and service was incredible.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Rachael

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Gabriel

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

YOSEPH

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Saurabh, Oakvlle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is an amazing mix of beach and the tropical lagoons. There is a great nature trail the goes around Mayakoba and is excellent for walking and cycling.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lugar muy tranquilo para descansar. El personal del hotel hizo la estancia muy agradable
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Daniel, Lafayette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent, vip
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Clara

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel with excellent customer service. We had a fantastic stay.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Tomoyo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel. It is the best resort we have ever visited. The only downside was that the communication between the contact person or concierge and the restaurant was not good enough. We had to confirm 5 times regarding one easy thing, and the restaurant still did not receive what we ordered. However, we would still want to come back soon.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Jesse

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Fernando

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025