Titre : Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa Hôtel au bord de la plage avec piscines extérieures et près du point d'intérêt suivant : Marché nocture de Phú Quốc ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12820000/12812200/12812187/76b4dd09.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Chambre triple, non-fumeur, vue sur la piscine | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12820000/12812200/12812187/8486af36.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Sauna, bain turc/hammam, massage en profondeur](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12820000/12812200/12812187/d23c7050.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12820000/12812200/12812187/5d281e7e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12820000/12812200/12812187/6093ff26.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 6,2  ## Commodités populaires - Baignoire à remous - Déjeuner disponible - Spa - Bar - Piscine - Gym ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [oct. 25 - oct. 26](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-25&endDate=2025-10-26&selected=12812187&PinnedHotelID=12812187&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-25&endDate=2025-10-26&selected=12812187&PinnedHotelID=12812187&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [oct. 26 - oct. 27](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-26&endDate=2025-10-27&selected=12812187&PinnedHotelID=12812187&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-26&endDate=2025-10-27&selected=12812187&PinnedHotelID=12812187&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [oct. 31 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=12812187&PinnedHotelID=12812187&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=12812187&PinnedHotelID=12812187&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [nov. 7 - nov. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=12812187&PinnedHotelID=12812187&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=12812187&PinnedHotelID=12812187&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 2 chambre(s) sur 2 ![Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, 1 très grand lit, baignoire, vue sur la piscine | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12820000/12812200/12812187/52f67fd3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, 1 très grand lit, baignoire, vue sur la piscine ### Points forts Balcon Insonorisation Climatisation Téléviseur à écran ACL Sèche-cheveux Minibar Par câble Bureau - 376 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ![Chambre triple, non-fumeur, vue sur la piscine | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12820000/12812200/12812187/0a7d8f94.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple, non-fumeur, vue sur la piscine ### Points forts Balcon Insonorisation Climatisation Téléviseur à écran ACL Sèche-cheveux Minibar Par câble Bureau - 409 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit et 1 lit jumeau ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPhu-Quoc-Hotels-Sen-Viet-Phu-Quoc-Resort-Sport-Spa.h12812187.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPhu-Quoc-Hotels-Sen-Viet-Phu-Quoc-Resort-Sport-Spa.h12812187.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C10.24318%2C103.95995&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=RhUd1rbGrifDq_5dlNDff59isas=) Khu Do Thi Moi 67 Hecta, Ranh Gio, Duong Dong, Phu Quoc, An Giang #### À proximité - Stade San Van Dong Duong Dong - 4 min en voiture - 3.5 km - Marché nocture de Phú Quốc - 5 min en voiture - 4.2 km - Fabrique de sauce pour poisson de Huynh Khoa - 8 min en voiture - 8.4 km - Plage d'Ong Lang - 8 min en voiture - 6.1 km - Dinh Cau - 10 min en voiture - 4.2 km #### Transport - Phu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc) : à 24 min en voiture #### Restaurants - ‪Bún Quậy Kiến Xây - ‬5 min en voiture - ‪Bun Quay Co Tham - ‬4 min en voiture - ‪Restaurant Halal Phú Quốc - ‬2 min en voiture - ‪Nhà Xua 68 - ‬3 min en voiture - ‪Quán Ăn 93 - ‬4 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Marché nocture de Phú Quốc Un bar attenant à la piscine, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna ou un bain turc ou hammam, et laissez-vous tenter par un massage en profondeur. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un terrain de jeu et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine - Stationnement libre-service gratuit - Buffet déjeuner (supplément), service de navette locale (gratuit) et un terrain de tennis extérieur - Services de conciergerie, salles de massage et de soins et entreposage des bagages Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa proposent des commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs ACL 42-po comprenant des chaînes câblées - Des balcons, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail ## Hébergements similaires ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine internationale ](https://images.trvl-media.com/lodging/15000000/14880000/14874600/14874531/8492c937.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Palm Hill Resort Phu Quoc Phu Quoc - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 7,4 Bien 6 avis 27 $ CA 31 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 oct. au 28 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-27&endDate=2025-10-28&selected=14874531&PinnedHotelID=14874531&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément) - Service de navette locale gratuit - Service gratuit de navette pour la plage - Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément) - Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément) - Stationnement libre-service gratuit sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais - Casse-croûte/épicerie fine - Repas en couple ou privés - Un bar attenant à la piscine - Un bar-salon - Un restaurant ### Activités - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Piscine extérieure - Salle d’entraînement - Sauna - Terrain de jeu - Terrain de tennis extérieur - Volleyball ### Pour les familles - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Chambres insonorisées - Lit d’appoint (supplément) - Piscine extérieure - Service de navette locale gratuit - Terrain de jeu ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge ### Services d’affaires - Centre d’affaires ### Plein air - Aire de pique-nique - Barbecue - Chaises longues au bord de la piscine - Jardin - Parasols au bord de la piscine - Terrasse ### Spa - Bain turc - Massages en profondeur - Salles de soins de spa - Sauna ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - Construit en 2015 - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Lit d’appoint (supplément) ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Pantoufles - Salle de bain semi-ouverte - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Minibar - Service aux chambres restreint ### Autres - Bureau - Chambres insonorisées - Climatisation - Coffre-fort - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à minuit Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 450000 VND par nuit. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Service de navette aéroportuaire : 300000 VND par personne - Lit d’appoint : 450000 VND par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël. Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement. ### Hébergement également appelé Sen Viet Phu Quoc Village Hotel Sen Viet Village Hotel Sen Viet Phu Quoc Village Sen Viet Village Sen Viet Phu Quoc Sport & Spa Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa Hotel Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa Phu Quoc Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa Hotel Phu Quoc ## Foire aux questions ### Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. ### Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie. ### Combien coûte le stationnement à Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa? > Arrivée de 14 h à minuit. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa? > Le départ est à midi. ### Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire? > Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 300000 VND par personne s'appliquent. ### Où se situe Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa? > Hôtel de type familial de Phu Quoc se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Stade San Van Dong Duong Dong et Marché nocture de Phú Quốc. Plage Dinh Cau et Lieu de culte Dinh Bà Thủy Long Thánh Mẫu se trouvent également à moins de 5 km. ## Avis pour Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa 6,2 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,4 Propreté ### 5,6 Emplacement ### 7,4 Service et personnel ### 7,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 3 8 – Bien 1 6 – Acceptable 3 4 – Médiocre 2 2 – Terrible 2 ### 10/10 – Excellent #### dave 20 janv. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Très belle expérience ! Cet hôtel est très chaleureuse les gens très gentil les chambre sont sympa avec les toilettes extérieur très cool , tennis parfait , hôtel un peu retiré mais relax le manager Luc est très très serviable il s'occupe de tout ##### dave Séjour de 3 nuits en janvier 2018 ### 10/10 – Excellent #### Seol Ah 21 août 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 금액대비 상당히 훌륭한 곳입니다. 금액대비 상당히 훌륭한 곳입니다. 잠만자고 밖에서 놀 생각으로 비싼숙소 안가고 이 숙소를 선택했는데요, 마치 숲속에 있는듯한 뷰와 그 오두막에서 자는듯한 나무로 만들어진 숙소였습니다. 수영장도 전혀 작지 않았고 사람이 많지 않아서 둘이서 놀기 충분했습니다. 조식도 바라지 않았는데 너무 맛있었구요! 여기서 제일 좋았던건 지배인?으로 보이는 남자 직원분이셨습니다. 서비스가 정말 최고였고 너무 친절하셨습니다. 비행기가 지연되어 2일 늦게 가는바람에, 혼똔섬과 사파리를 하루만에 다 봤어야했는데 그때 표도 직접 미리 구해주시고, 시간체크도 해주시고, 택시타고 가긴 시간이 늦었다며 친구분 차도 대신 픽업해주셨습니다. 세상에 이렇게 친절하실수가 있나요..ㅜㅜ 너무 적은팁을 드린것 같아 아직도 마음에 걸립니다. 다시 푸꾸옥을 가면 찾고싶을정도로 너무 친절한 서비스였고, 조식도 맛있었고 저녁에 바도 좋았습니다. 아! 화장실이 밖에 있어서 조금 덥다는 점? 그 외에 단점은 잘 생각이 안나네요 ㅎㅎ ##### Seol Ah Séjour de 3 nuits en août 2019 ### 10/10 – Excellent #### Jaiiaki, Vancouver 2 mai 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Standard rooms with pool access within a few steps First of all, this hotel is far from the night market (4km)and long beach(about 7km). I will attach the screenshot that shows where exactly it is. I read reviews and most of the complaints were about its location or map showing not correctly. So true. It is really far from things and thought most of the parts were google map's fault and rest is that hotel didn't really try to fix it by adding a map or so. Anyway, free pickup at the airport by a nice pickup truck with a well uniformed driver was impressive. People at hotel, Ron, Hang, Luk(sorry if this is wrong), Ngi, Hao, and But, were very friendly. A good size of nice and clean pool seemed well cared even though I was the only customer for 3 nights. The room was quite spacious and unique setup with a shower and 2basins at the backyard. It was really clean so i didnt mind but i wished they had included a basin in the room so i didn't have to go out everytime i washed my hands or brushed teeth. Hotel provides a free bicycle so I pedaling around and found a motorbike rental shop with new bikes only 140,000 dong/day. After a 10 long minute of communication trial, they agreed to bring the bike to my hotel. Since I got my bike the location didn't matter anymore and the traffic wasn't as crazy as other big cities in vietnam so just keep your speed under 40km/h with a helmet. they prepared an evening bbq with so much food which puzzled me then locals filled up tables later evening. I tried some and they were good. ##### Jaiiaki ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 30 avr. 2016 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Points faibles : Confort de la chambre #### Nice new facility just off the highway, very noisy Facility looks great, everything is new. Walls are so thin you can hear everything in the adjacent rooms. When a phone rings you have to check if it's yours or next door, you can hear TV and conversations as if you were in the room with them. Beds are brand new but rock hard... though this has been pretty consistent in Vietnam. Staff was as helpful as they could be, very little English spoken by anyone which made things difficult... Such as ordering a coffee. There is a lighted football field directly beside the property and the front lobby turns in to a BBQ restaurant every night, which both draw a lot of locals and noise. Showed up and wanted to see the beach, 3KM away and they have bikes you can use... But only 1 was available when we checked in and there was only 1 other guest at the time. The closet beach is Ong Lang which is so covered in garbage we walked right back out to the hotel to go somewhere else. It really is pretty isolated, right on the main highway on the north west coast. Moving to another resort today, a lot of better options in Phu Quoc. Expedia website says free one-way airport transfer included but that was lost in translation with the staff and we were never picked up and ended up in a cab. Address provided on Expedia is incorrect so it ended up to be a pricey cab ride on an island where everything is already significantly inflated compared to everywhere else we've been in Vietnam. ##### Voyageur vérifié ### 8/10 – Bien #### SEAUNG JIN, 춘천 31 mars 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 가격대비 만족도가 높은 리조트 아직까지 공사중이었으나 이용에는 불편이 없었습니다. 시내와의 거리도 그리 멀지 않았습니다. 리조트내에서의 식사도 만족스러웠습니다. 스텝들도 친절하고 문의에 성심성의껏 대응하였습니다. 전반적으로 만족스럽습니다. ##### SEAUNG JIN ### 6/10 – Acceptable #### Max 14 mars 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Sent a complaint email about the location and Hotels.com didn't bother replying. The location is not even close to where it says - very remote ##### Max ### 2/10 – Terrible #### Lisa, Göteborg 14 janv. 2016 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. There was no spa and no gym which it said when we paid for the room. It was on a big road in the middle of nowhere, so I wouldn't recommend anyone to stay there without a moped. Taxi to the beach around 10-15 min, taxi to city around 20 min. Bathroom and shower was outside in a tiny "backyard garden". ##### Lisa ### 6/10 – Acceptable #### Ahah, England 12 janv. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Nice place to stay, but not close to beach/ market I raised the issue to Expedia before staying that the location isn't matched to where it is in reality, but never had any solution on the misleading information that we had to stay here in the end. The address has been corrected but the map is still misleading. It was unpleasing on Expedia customer service that no response has been given that we had no choice to change hotel. I stayed here for few nights that the place is not bad, but we had to rely on taxi to get anywhere. The overall experience on the staying is positive except unfortunate customer service from Expedia. The staffs are very friendly and helpful, plus the food are good if you like local dishes. ##### Ahah ### 6/10 – Acceptable #### Jonny 12 janv. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Jonny ### 4/10 – Médiocre #### mkkw, Japan 4 janv. 2016 Points faibles : Service et personnel #### Poor management Every staffs were friendly and very new clean villa but never come back. We asked about Free Airport Transfer & Motorcycle Rental in top season 2 times by e-mail in advance, but couldn't get replied. Finally we telephoned and got reservation for transfer, and got confirmation that we don't need to book bike in advance even if it was during new year holiday. But actually we couldn't rent it because of fully booked. Furthermore, when we parked rented bike (we get it at the middle of town, by ourselves) and hung helmets at night, they were gone at the morning. We asked about that to reception and he answered that they will come back in 5 minutes. We asked him why and who, and he just explained "a security did". In fact, a staff borrowed our helmets under the permission of a security guard. We could understand partly if they were stolen by someone who came from other site, but totally couldn't understand why he, the security guard, thought that it is acceptable to give customer's belongings to a staff. Moreover, the receptionist suddenly went off while talking about this matter, and a security personnel who couldn't speak English came to apologize instead. What's more, he tried to give someone's helmets to us while waiting for ours. No one had a sense of responsibility. We were really disappointed. ##### mkkw ### 2/10 – Terrible #### David, Vietnam 3 janv. 2016 Points faibles : Service et personnel #### Not close to the beach I booked this hotel because the Wotif map showed the location to be about 300 meters from the beach. When I get there, it was no where near the beach. It was kilometers from the beach, to get to the beach it cost 70000 vnd by taxi (which are hard to get in that area). When I asked the hotel staff about the fact that on the map it showed the hotel close to the beach they responded with "that hotel was full so we moved you here". I later found out that the location shown on the map was for the sister resort, Sen Viet Resort. I would not have booked this place if I had known where it was. I also tried to contact Wotif about this but no response. No response to emails, I could not get through using the website and the email contact I used last year when there was a problem with my booking did not work. Last year, when I had a problem with my booking, I received an email response within hours on the busy weekend before Xmas. Wotif, what has changed? Very disappointing!!!! Wotif contact me! ##### David