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Novotel Phu Quoc Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Points forts

Balcon ou patio meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 427 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 lit double

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure double, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 lit double

Suite supérieure, 1 lit double | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 549 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 très grand lit

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Patio meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 420 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 lit double, vue sur l’océan

Chambre supérieure double, 1 lit double, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure double, 1 lit double, vue sur l’océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée, en face de la plage

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée, en face de la plage | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée, en face de la plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Patio meublé
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
  • Vue sur la plage
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée

Points forts

Patio meublé
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
  • Vue sur le jardin
  • 420 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 427 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits

Chambre familiale, Plusieurs lits | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre familiale, Plusieurs lits

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Peignoirs
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double, vue sur la piscine

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure, 1 lit double, vue sur la piscine

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Peignoirs
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Peignoirs
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
Mod logo
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À propos du quartier

Novotel Phu Quoc Resort se trouve à Phu Quoc et offre un accès direct au centre commercial. Les personnes qui aiment magasiner peuvent visiter Marché nocture de Phú Quốc, tandis que celles qui souhaitent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent se rendre à ces sites : Plage de Phu Quoc et Plage de Sao. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Spectacle du Baiser de la Mer et Village de pêcheurs de Hàm Ninh. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Phu Quoc
Afficher plus de complexes à Phu Quoc
Carte
Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc, An Giang, 92500

À proximité

  • A sunny day
    Plage Sonasea
    3 min à pied - 0.3 km
  • Vietnam montrant paysages tropicaux et une plage
    Plage de Sao
    28 min en voiture - 13.7 km
  • Marché de Nuit Sonasea Phu Quoc
    2 min à pied - 0.2 km
  • Place de la Plage du Front de Mer
    5 min en voiture - 1.9 km
  • Marché nocture de Phú Quốc
    24 min en voiture - 12.5 km

Transport

  • Phu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • Sailing Club
    6 min en voiture
  • Cafe Espresso
    11 min en voiture
  • Rice Market
    6 min en voiture
  • The Kitchen
    5 min en voiture
  • Mad Cow Wine & Grill
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Novotel Phu Quoc Resort

Complexe hôtelier de luxe de type familial à proximité du centre commercial (accès direct)
Le Novotel Phu Quoc Resort propose des commodités intéressantes, comme un service de navette aéroportuaire gratuit, un bar sur la plage et une terrasse. Complexe touristique vous permettra d’organiser un séjour rempli d’activités, notamment des cours de conditionnement physique, du vélo et du volleyball. Offrez-vous un soin du visage, un soin du corps ou une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le kayak. En plus de profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et 2 terrains de tennis extérieurs
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et arrivée express
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 366 chambres proposant un ameublement unique sont dotées de commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
  • Une douche cascade, des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 42-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des ampoules à DEL et des bouilloires électriques

Options tout inclus

Novotel Phu Quoc Resort propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

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  • Piscine
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert entre 8 h 30 et 18 h selon un horaire fixe
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 450 000 VND par adulte et de 250 000 VND par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage

Restaurants sur place

  • Food Exchange
  • Lounge Bar
  • Ocean Bar
  • Phu Quoc Seafood

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 5 059 pieds carrés
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (73 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2016
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1200000 VND par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 450000 VND par adulte et 250000 VND par enfant
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 1200000 VND par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Phu Quoc Island, Vietnam
Novotel Resort
Novotel Phu Quoc Resort Hotel Phu Quoc Island
Novotel Phu Quoc Resort (opening February 2016)
Novotel Phu Quoc Resort (opening January 2016)
Vietnam
Novotel Phu Quoc Resort Resort
Novotel Phu Quoc Resort Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Resort Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Hotel Phu Quoc Island

Foire aux questions

Novotel Phu Quoc Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Novotel Phu Quoc Resort?

En date du 20 févr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Novotel Phu Quoc Resort le 9 mars 2026 commencent à 208,86 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Novotel Phu Quoc Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Novotel Phu Quoc Resort?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Novotel Phu Quoc Resort?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Novotel Phu Quoc Resort?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Novotel Phu Quoc Resort offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit de 8 h 30 à 18 h (selon un horaire établi).

L’établissement Novotel Phu Quoc Resort offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Novotel Phu Quoc Resort?

Phu Quoc - complexe hôtelier de bord de plage se trouve à proximité du centre commercial (accès direct), à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Marché de Nuit Sonasea Phu Quoc et Plage Sonasea. Cascade de Suối Tranh et Place de la Plage du Front de Mer se trouvent également à moins de 5 km.

Avis

Avis pour Novotel Phu Quoc Resort

8,8

Excellent

8,8

Propreté

7,2

Emplacement

8,6

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 407 avis sur 743.
Note de 8 – Bien, d’après 220 avis sur 743.
Note de 6 – Acceptable, d’après 78 avis sur 743.
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 743.
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 743.

Avis

4/10 – Médiocre

Léna

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
La chambre était en bon état. Le cadre est magnifique et encore plus le soir avec le couché de soleil et le ciel rose. Le personnel n'était pas forcément courtois, loin d'un service 5*. On est resté 8 nuits et le ménage dans notre chambre laissait a désirer. Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de merci de la part du personnel. Pas d'ambiance, ni d'animation le soir dans l'hôtel. Petit déjeuner bruyant et le personnel était toujours pressé de finir. De plus, chaque jour en allant à la plage de l'hôtel, les serviettes étaient tachées et sales. Il y a énormément d'enfants à la piscine donc c'est loin d'être reposant. Les prix affichés du bar ainsi que du restaurant ne sont pas réels car il y a deux taxes qui s'ajoutent : 10% et 8%. Ils demandent toujours de payer avant même d'avoir terminé au lieu de mettre la note sur la chambre. Cerise sur le gâteau, on nous a demandé en arrivant de laisser un avis avant même d'avoir la clé de la chambre. Maintenant on comprend pourquoi.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Joel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Veronique

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Excellent séjour au Novotel Phu Quoc !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Clément

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing stay, perfect resort

Very comfortable stay, the bungalows are perfect, the resort is so green and beautiful! Definitely go there if you want a "greener" but still resort experience. The beach and pools are very well kept and the services up to standard. I would definitely come back. The breakfast has also a lot of choice and is very good. A very little bad point for the motorbike rental service Novotel got us in touch with, but they only got us in touch with it so they can't be held responsible for the attitude of that bike rental company (trying to overprice and very mean).
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe hotel

Malgré la situation présentement tous sont très gentil et aidant.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fabuleux

On avait une chambre standard et on nous a surclassé dans une chambre avec vue mer au quatrième étage magnifique
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Holidays at Phu Quoc

Nice hotel where to stay with family. The place is nice with beautiful beach and swimming pools. Room is nice and very confortable (Deluxe). Just the WiFi which is weak next to the main pool and the restaurant doesn't offer a large choice except for whom like buffet. However it was a nice stay and I'll surely come back.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

DAVID

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
David was very helpful and welcoming.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Praveen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location and just next to Sona Sea Night Market. Rooms were clean and staffs were well behaved. Thanks for accommodating us.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
친절하고 깨끗하고 시장가깝고 좋아요 추천합니다
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Wim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personeel was beleefd maar kamer was een aantal keren niet schoongemaakt voor 15:00 uur en dus ook geen schone handdoeken. Dit gemeld en toen ging het een tijd goed maar later weer het zelfde probleem helaas. Vandaar 4 sterren.
Séjour de 20 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Chi Wai Anthony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
staffs are not courteous enough to help. sometimes they just walk away when they cannot understand our requests in English
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Santina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great position and a nice hotel with good amenities.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Savinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel featuring an impressive pool and beautiful beach.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Mitsuru, Niigata

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

HIDEHITO

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Quyen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was clean and the staffs were super friendly and helpful. We enjoyed our vacation and will definitely come back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Housekeeping was very well done, hotel grounds is beautiful and well maintained. Breakfast buffet had plenty of delicious options.
Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were very friendly and helpful. Hein FO especially gave a lot of good assistance and suggestions.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Tony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place back into the beach, night market and dinning just out side the resort. Will come back if to Novotel the sad this is Phu Quốc is over rated it nothing special.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Fenil, Singapore

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Thuy

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I am giving two stars for service, but this resort was by far the worst experience I had during my entire trip to Vietnam. I had to call Expedia for help in the middle of the night due to ongoing issues. Novotel Resort feels more like a roadside motel than a 4- or 5-star hotel. The amenities are outdated and poorly maintained. My room was moldy and filled with mosquitoes, which made the stay extremely uncomfortable. As a bilingual guest, it was frustrating to stand there listening to foreign guests complain while staff simply ignored them because they could not accommodate basic requests, such as providing enough towels. The most annoying issue was the internet connection—you would be lucky if it worked for more than one minute at a time. Novotel Hotel & Resort seriously needs to upgrade its facilities. Otherwise, it should reconsider its name and star rating.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Mikhail

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Alles Super
Séjour de 13 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Clare

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Y

Séjour de 3 nuits en décembre 2025