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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de premier choix sur la plage offrant plusieurs activités récréatives (2 piscines extérieures, etc. )

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

2 piscines extérieures, chaises longues
Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur la mer | Literie de qualité, couette en duvet, minibar
Buffet déjeuner (550000 VND par personne)
Intérieur
Baignoire et douche séparées, douche cascade
Avis
8,4

Très bien

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Sur une plage privéeSur une plage privéeSur une plage privée
  • SpaSpaSpa
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie

Explorez la région

Carte
Group 1, Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc, Kien Giang, 92000
  • Lieu populairePlage d'Ong Lang12 min en voiture
  • Lieu populaireMarché nocture de Phú Quốc14 min en voiture
  • Lieu populaireVinpearl Safari21 min en voiture
  • Aéroportà la pPhu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc)36 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur le jardin

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Bassin privé
Climatisation
  • 391 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

Chambre supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Bassin privé
Climatisation
  • 391 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur la mer

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Bassin privé
Climatisation
  • 391 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, accès à la piscine

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accès à la piscine | Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accès à la piscine

Points forts

Cour
Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Bassin privé
  • 391 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue sur la mer

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Bassin privé
Climatisation
  • 391 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue sur la mer

Suite, balcon, vue sur la mer | Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Bassin privé
  • 747 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur la mer (Family)

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur la mer (Family) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur la mer (Family)

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Bassin privé
Climatisation
  • 569 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine intérieure, 5 piscines extérieures, cabanas (supplément)
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc
Piscine
Baignoire à remous
Spa
Piscine pour enfants
8.8 sur 10, Excellent, (91)
Le prix est de 104 $ CA
118 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 mai au 23 mai
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc

À propos du quartier

Ong Lang

À Phu Quoc, Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se situe sur le Strip et sur une plage privée. Pour découvrir la beauté naturelle de la région, rendez-vous à ces sites : Plage d'Ong Lang et Parc national de Phu Quoc, et voici des attractions populaires : VinWonders Phu Quoc et Vinpearl Safari. Shophouse Grand World et Dinh Cau sont deux attraits recommandés à visiter. Détendez-vous en profitant de la station santé ou de beauté de la région, ou partez à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo à proximité.
Visiter le guide de voyage pour Ong LangS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage d'Ong Lang - 12 min en voiture
  • Shophouse Grand World - 14 min en voiture
  • Marché nocture de Phú Quốc - 14 min en voiture
  • Casino Corona - 15 min en voiture
  • Vinpearl Safari - 21 min en voiture

Transport

  • Phu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc) : à 37 min en voiture

Restaurants

  • Aura Beach Club - 3 min à pied
  • Giraffe Restaurant - 23 min en voiture
  • Islander Restaurant - 2 min à pied
  • Quan Cay Bang - 13 min en voiture
  • Quán Hoàng - 13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Ong Lang
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Vinpearl Safari et Dinh Cau, Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc offre un bar sur la plage, un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur. Des commodités comme une plage privée, des cabanas gratuites sur la plage et des chaises longues font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un soin du corps, un massage sportif et une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place, qui propose une cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball et le yoga sur la plage. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme des boutiques de designers sur place et 2 casse-croûte/cafés.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Club de plage sur place, départ express et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
Caractéristiques de la chambre
Les 305 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme une piscine privée avec tremplin et un service aux chambres (24 heures), ainsi que d’autres avantages, notamment un foyer et une literie de qualité.
D’autres commodités comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Une douche cascade, des articles de toilette écologiques et une baignoire et une douche séparées
  • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes spécialisées et une sélection de films en primeur
  • Des garde-robes ou placards, des planchers chauffants et des coins salons séparés

Langues

Afrikaans, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, japonais, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 550 000 VND par adulte et de 280 000 VND par enfant
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bassin privé dans la chambre
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager quotidien
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 7 750 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée

Spa offrant tous les services

  • 17 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2020
  • Déjeuner végétarien offert
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salon communautaire
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Divertissement

  • Bassin privé
  • Films en primeur
  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger

Extérieur

  • Balcon meublé

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Foyer
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Planchers chauffants
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1350000.0 VND par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 550000 VND par adulte et 280000 VND par enfant
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 1350000.0 VND par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 8 ans, et les clients âgés de moins de 17 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Movenpick Waverly Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc (Opening March 2020)

Foire aux questions

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible dès 7 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

En date du 17 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc le 2 juin 2024 commencent à 112,36 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Phu Quoc - hôtel se trouve sur la plage, à 2,7 mi (4,3 km) de Plage d'Ong Lang, et à moins de 15 km des sites suivants : Shophouse Grand World et VinWonders Phu Quoc. Dinh Cau et Casino Corona se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 54 avis sur 91." "
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 91." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 91." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 91." "
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 91." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Brian, Ewa Beach

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jacky

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was extremly good. Everything you wish for was there and very tastful. Also the interiour was very nice with a wonderful view at the beach from our room. The people who work there are also very sweet. Very good place to stay there. Thanks
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Xing

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

JIMIN

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Elia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastisk hotell
Veldig fint hotell liggende perfekt på stranden med alt man kan ønske seg. Anbefales på dey sterkeste.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Tuyen, Stratford

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Toren

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay have booked to go back again
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Charmaine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 13 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Anne

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
Many issues
We spent over two weeks at the hotel, and were unhappy about many aspects of this hotel. While we enjoyed the nice beach and spacious room, the hotel fell short and desperately needs oversight. Service: The hotel is understaffed (the stressed current staff express frequently that there are not enough people). -Repeatedly rooms not cleaned after 5:00 pm even when we’ve hung the ‘make up room’ sign at 8:00 am. -Staff are not trained properly, for example, they repeatedly bring food we ordered at the beachside with no silverware or napkins. Pasta carbonara with your fingers, anyone? -Beachside tables never wiped clean -Not enough sun beds for guests -Pool water filthy with debris, cloudy water, foam -In-room dishes appear to be put back dirty -Dirty dishes outside rooms for multiple days -Waiter dropped tongs on floor at breakfast and put back on food counter -Towels in room delivered with filth folded inside -Each room gets four 450 ml bottles of water each day. Maximum. Noise: We booked an ocean view room so we can relax on the balcony and listen to the sea after a day of swimming. Almost every night, there’s an event between the rooms and the ocean, blasting the sound at full volume. Location: This hotel appears to have been built near a garbage dump, and we are assaulted daily with the reeking smell of rotting garbage. General manager: Obstinate and defensive and utterly impossible to speak with. We are seasoned travelers, I can safely tell you to avoid this place
Filthy pool with slimy foam
This was inside a ‘clean’ towel in our room
Dishes left outside for days
Séjour de 13 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

cheuk yan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024