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TownePlace Suites By Marriott Phoenix North

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Options de chambre

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Suite, 1 chambre | Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Suite, 1 chambre

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 419 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 2 chambres | Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Suite, 2 chambres

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 622 pi²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 420 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 398 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 2 chambres (Hearing Accessible) | Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Suite, 2 chambres (Hearing Accessible)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 400 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine extérieure

Best Western Downtown Phoenix

Centre-ville de Phoenix
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 1 029 avis
Le prix est de 227 $ CA
257 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 avr. au 7 avr.
Best Western Downtown Phoenix
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À propos du quartier

Le quartier North Phoenix, un secteur en banlieue et à proximité de l’aéroport à Phoenix, est là où se touve TownePlace Suites By Marriott Phoenix North.Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Castle N' Coasters et Club de golf Lookout Mountain Golf Club, et si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Biltmore Fashion Park et Activité ludique Westgate Entertainment District. Envie d’assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Stade de baseball American Family Fields of Phoenix ou Stade State Farm. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la glissade sur l’eau et la pêche, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et le vélo de montagne. Visiter le guide de voyage pour Phoenix
Carte
9425 N Black Canyon Hwy, Phoenix, AZ, 85021

À proximité

  • Castle N' Coasters
    Castle N' Coasters
    3 min à pied - 0.3 km
  • Grand Canyon University
    Grand Canyon University
    7 min en voiture - 8.3 km
  • Stade State Farm
    Stade State Farm
    19 min en voiture - 21.4 km
  • Rose Mofford Sports Complex
    5 min à pied - 0.5 km
  • Rose Mofford Dog Park
    7 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Station de métro 19th Avenue/ Dunlap : à 5 min en voiture
  • Aéroport international de Sky Harbor (PHX) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • In-N-Out Burger
    2 min en voiture
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    19 min à pied
  • Lin’s Grand Buffet
    2 min en voiture
  • Panera Bread
    2 min en voiture
  • Bobby-Q's Restaurant
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

TownePlace Suites By Marriott Phoenix North

Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Castle N' Coasters
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Club de golf Lookout Mountain Golf Club et Grand Canyon University, TownePlace Suites By Marriott Phoenix North offre un buffet déjeuner gratuit, une buanderie et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un centre d’affaires ouvert 24 heures.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service (supplément), départ express et jeux
  • Réception jour et nuit, café/thé dans les aires communes et personnel multilingue
  • Ascenseur, téléviseur dans l’aire commune et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Les 93 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des coins salons séparés, des cuisines et des réfrigérateurs

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
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Le prix est de 158 $ CA
178 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 avr. au 7 avr.
SpringHill Suites Phoenix North
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (5 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h 30 à 9 h en semaine et de 7 h à 9 h 30 les fins de semaine
  • Café et thé dans les espaces communs

Activités

  • Jeux
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Cuisine dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine clôturée
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans une réserve naturelle
  • Parasols au bord de la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 5 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire (86 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (89 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers (104 centimètres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Essuie-tout
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal de compagnie, par séjour (maximum de 84.43 USD par séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins par adulte enregistré peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 250.00 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Stationnement non couvert libre-service : 5 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par animal de compagnie, maximum de 84.43 USD par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées.
Les enfants âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine et installations de mise en forme.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

TownePlace Suites Marriott Hotel Phoenix North
TownePlace Suites Phoenix North
TownePlace Suites Marriott Phoenix North Hotel
TownePlace Suites Marriott Phoenix North Hotel
Hotel TownePlace Suites By Marriott Phoenix North
TownePlace Suites Marriott Phoenix North
Hotel TownePlace Suites By Marriott Phoenix North Phoenix
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TownePlace Suites Marriott Hotel
TownePlace Suites Marriott
Towneplace Suites Marriott
TownePlace Suites By Marriott Phoenix North Hotel
TownePlace Suites By Marriott Phoenix North Phoenix
TownePlace Suites By Marriott Phoenix North Hotel Phoenix

Foire aux questions

TownePlace Suites By Marriott Phoenix North possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 22 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à TownePlace Suites By Marriott Phoenix North?

En date du 7 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement TownePlace Suites By Marriott Phoenix North le 30 mars 2026 commencent à 149 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

TownePlace Suites By Marriott Phoenix North accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, TownePlace Suites By Marriott Phoenix North accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 75 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à TownePlace Suites By Marriott Phoenix North?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 5 USD par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à TownePlace Suites By Marriott Phoenix North?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à TownePlace Suites By Marriott Phoenix North?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe TownePlace Suites By Marriott Phoenix North?

Hôtel de type familial de Phoenix se trouve à à proximité de l’aéroport, à quelques pas de cet attrait, Castle N' Coasters, et à moins de 15 km des sites suivants : Grand Canyon University et Club de golf Lookout Mountain Golf Club. Phoenix Mountains Preserve et Biltmore Fashion Park se trouvent également à moins de 20 km (12 mi). Station de métro 19th Avenue/ Dunlap est à 24 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour TownePlace Suites By Marriott Phoenix North

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,8

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 344 avis sur 665.
Note de 8 – Bien, d’après 175 avis sur 665.
Note de 6 – Acceptable, d’après 66 avis sur 665.
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 665.
Note de 2 – Terrible, d’après 37 avis sur 665.

Avis

10/10 – Excellent

Jac

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel confortable et tranquille

Très bon hôtel. Qualité prix eccellents déjeuners inclus acceptables et tranquillité remarquable. Idéal pour un séjour prolongé.
Séjour de 17 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

2/10 – Terrible

Fabiola

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
One of the worst experiences, room no ready to check in, room st
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Letrice

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet and clean
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

Jeffrey, Carnation

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This did NOT meet my expectations of a Towneplace Suites. I've stayed at a number of them and this wasn't anywhere near the quality of the others. The building was old and run down. Carpet worn down and faded, bathtub was stained and broken. I asked for my room to be made up two days in a row and it only happened PARTIALLY one time. I specifically asked that the bed be made and all I got was a fresh set of towels. There was a water line break while I was there, so for one full day there was no water. Their rates were WAY too high for putting up with all of this. I do NOT recommend this place!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Marlon

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean Room and Amazing Staff
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Jesse

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Marcos E

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
No conditioner. Receptionist was unfriendly. Place neglected. Charge confusing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Lillian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was good we need a stove and oven the oven was a little small but we made it work thank you will use again when I’m in the area again
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Joseph

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Front desk lady was very rude, first room beds were not made probably never vacuumed contact lenses on floor in bed room sink was diry ,second room bath tube was full of hair and foot prints in tube and pillow cases had blood on them and NO hit water for are three day stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Stephana

Voyage d’affaires
Staff nice
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Abdias

Séjour de 9 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Josie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It was a decent place to stay but not what I expected from a Marriott property
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Anita

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The room was clean. The bathroom drawers could’ve been unkept better and the door to the bathroom too. But otherwise clean and comfy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Sophnaree

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Victor

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté
Limited food variety
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

sam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Luis

Séjour de 14 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The room was good. It had a full kitchen and a nice seating area. Throughout the stay the TV showed, "Welcome Ramon," wgich would be nice, but that isn't my name. I also did request housekeeping which did not happen. However, despite those issues, I enjoyed my stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 – Médiocre

Patricia

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Adam

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Don't stay here- old and poor service

First, the hotel did NOT have the Hotels.com reservation and I spent an hour on the phone trying to get a refund so I could book with the front desk. Once we got into the room, we discovered that the room was in serious disrepair and the kitchenette had the doors on the fridge facing the wall so it was difficult to use, AC barely worked, bathroom was old & dilapitated. Then, when getting ready for bed, the lights shorted out and room when pitch black. Called the front desk and attendant was unsympathetic and rude. Moved us to another room and refused to bring us new keys even after I explained we were in our pj's and would have to pack up all our belongings with only a phone light. The front desk attendant, Desiree, told me we could either choose to move or quit complaining because it wasn't her fault and there would be NO discount regardless of the inconvenience of moving everything at 11pm in the dark with a kid. We moved. The new room was better but I will never stay again and never use hotels.com again. What a completely terrible experience!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

gregory

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good till it wasn’t

Stay was perfect up until I got a call for family medical emergency had to check out 1day early and they the property refused a single nite( out of three)refund never again
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Eva

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Kathryn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Beds were B +, air conditioner worked like a B+, and furniture and carpet were so outdated… including the cockroach outside our window!
Séjour de 1 nuit en août 2025