Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Holiday Inn Express & Suites Phoenix - Tempe, an IHG Hotel – Avis

2.5 out of 5

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 190 avis sur 320." "
Note de 8 – Bien, d’après 74 avis sur 320." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 320." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 320." "
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 320." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

frédéric, ecotay l olme

Ras
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Tiffany a répondu le 9 mai 2024
Frederic,Thank you for the rating.Respectfully,Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff and service. Room was in clean and comfortable condition.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Fernando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelent Service and facilities. Good breakfast. Recommended for family.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Tiffany a répondu le 22 mai 2024
Fernando,Thankyou for the great review. We hope to see you soon. Best Regards,Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

Torva

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Will definitely be visiting again
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Tiffany a répondu le 16 mai 2024
Torva,Thank you for the high rating. We look forward in seeing you again. Respectfully,Tiffany Marquez

8/10 – Bien

Ashish

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Decent stay, no hiccups.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tiffany a répondu le 15 mai 2024
Ashish, Thank you for the rating and for staying with us. It makes us proud to hear you had no hiccups. Sincerely,Tiffany Marquez

6/10 – Acceptable

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel was clean and pleasant, but we experienced a few issues during our stay. Firstly, there was a leak in the sink which was a bit inconvenient. Secondly, the room we had reserved with two queen beds only had one king bed and a sofa bed. We had specifically paid for and requested two queen beds, but unfortunately, the hotel was already fully booked and the staff were unable to accommodate our request.. But overall, the hotel is clean and nice. They just need to fix those issues.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Tiffany a répondu le 11 mai 2024
Maria,Thank you for staying with us. Sorry about the issues you had. We really hope you give us another try so we can make things right. Sincerely Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

Teresita

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is very accessible
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Tiffany a répondu le 11 mai 2024
Teresita,Thank you for staying with us and for the high rating. Please come stay with us again. Best Regards,Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

Gail

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were able to walk to Sundevil stadium from here. About half a mile walk. Easier to walk than drive and find parking.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Tiffany a répondu le 11 mai 2024
Gail,Thank you for the high score. Respectfully,Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

Erica, Yuma

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The front desk staff was so nice and helpful, she suggested the Brewery next door and that’s now our new favorite spot if we visit again! Clean and comfortable rooms…
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 11 mai 2024
Erica,Thank you for staying with us and for the great review. We cant wait to see you again .Sincerely Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

Diana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at this location to go to ASU Graduation at Mountain America Stadium. We could walk there, and we had easy parking at the hotel. Our stay was great, and we would go back.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Tiffany a répondu le 9 mai 2024
Diana,We are so happy to hear you enjoyed your stay. Thank you for the review and for the high eating. Sincerely Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

Tadayuki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is kind of tucked away. I felt very safe in the area. Lyft was easily accessible. I was here for my daughter’s ASU graduation. Transportation costs were minimal. The gym was great and the breakfast was good. The rooms are very clean. We enjoyed our stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Tiffany a répondu le 9 mai 2024
Tadayuki,Thank you for staying with us and for the great review. We are happy to hear you enjoy the gym and breakfast. We hope to see you soon. Best wishesTiffany Marquez

10/10 – Excellent

Meriah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Tiffany a répondu le 8 mai 2024
Meriah,Thank you for the high rating. We hope to see you again. Best Regards,Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

Albert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We loved this hotel. Pool area was great, staff was great, tons or restaurants in the area, walking distance to hiking trails, brewery next door, housekeeping was great, breakfast was delicious.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Tiffany a répondu le 1 mai 2024
Albert,Thank you for your kind words. We are very happy to hear you loved our hotel. We look forward in seeing you again. Tiffany

2/10 – Terrible

Dan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There was a hole in a planter in the parking lot that is a hazard. That night there seemed to gun shots out my window on the hi-way side. I was unable to sleep due to the noise from the freeway. I can not stay at this location again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 30 avr. 2024
Dan, We are sorry to hear you did not enjoy your stay. We really hope you give us another try to make things better for you. Thank youTiffany

10/10 – Excellent

Areanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel staff was friendly and courteous.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Tiffany a répondu le 1 mai 2024
Areanna, Thank you so much for the review. Please come stay with us again. Thank you Tiffany

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos quedamos 2 noches con un bebé. Todo muy conveniente, el hotel en general está pefecto, limpio y cómodo. Esta a 5 min caminando del río y de restaurantes y a 1 min de una cervecería. El desayuno esta bien, me gusto que tenían fruta. El hotel está justo esquina de el freeway, una avenida transitada y cerca del aeropuerto por lo que es necesario llevar tapones para los oídos porque si hay bastante ruido del exterior.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Tiffany a répondu le 30 avr. 2024
Jessica,Thank you so much for the great review. Tiffany

10/10 – Excellent

Lyle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff were very efficient and friendly.The location is convenient, since it's right next to the freeway. Noise there was obvious for that same reason, but not overwhelming. The rooms have very modern furnishings that look almost new, but a bit spartan. The bed was comfortable. But a few things didn't work well: The shower was a dribble, and its temp could not be controlled. Dispensers for the body wash, shampoo and conditioner shot in every direction. Same for the lavatory faucet. The table in the room was very rickety, impossible to use for writing or to support a laptop.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 30 avr. 2024
Lyle,Thank you for staying with us and for the great review. We hope to see you again soon. Thank youTiffany

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I give this property a good rating for the staff and cleanliness, It is in a difficult traffic area, and the parking is tight.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tiffany a répondu le 27 avr. 2024
Joseph,Thank you for staying with us and for the review. Tiffany

10/10 – Excellent

Christine Eloisa

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Tiffany a répondu le 27 avr. 2024
Christine,Thank you for the rating. Please come see us again soon. Tiffany

8/10 – Bien

Sarah

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super nice hotel but the hwy noise is terrible. Didn't get very much sleep!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 27 avr. 2024
Sarah,Thank you for the review. Sorry about the freeway noise. We hope you stay again. Tiffany

10/10 – Excellent

Jessie

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 15 mai 2024
Jessie,Thank you for staying with us and for the high rating. We hope to see you again. Best Regards, Tiffany Marquez

10/10 – Excellent

Jon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property. Convenient location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 20 avr. 2024
Jon,Thank you for the review. Come see us again soon. Thank youTiffany

10/10 – Excellent

Roger

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 17 avr. 2024
Roger,Thank you for the high rating. Please come see us again soon. Tiffany

10/10 – Excellent

Sabrina

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 8 mai 2024
Sabrina, Thank you for the high rating. Please come stay with us again soon. Respectfully,Tiffany Marquez

8/10 – Bien

michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice a convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 14 avr. 2024
Michael,Thank you for the great review. We hope to see you again soon. Tiffany

8/10 – Bien

Armando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice rooms but unsafe due to too many homeless people. Bad comminication regarding the constrution . Had to move car while sleeping due to construtions . No communication regarding parking
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Armando,Sorry about inconvenience. We really hope to see you again. Tiffany

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice abd easy check-in. Staff were pleasant and helpful. The hotel is very conveniently located.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Donna,Thank you for the review. Please come stay with us again soon. Tiffany

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the cleaness of the room very friendly staff only issue was it was right by the freeway but honestly loved my stay there would recommend 10/10 would stay there again
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Nancy,Thank you so much for the great review. We can not wait to see you again. Tiffany

2/10 – Terrible

Ariol

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
i did not like anything there.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Ariol, I’m sorry to hear your did not like anything about your stay. We strive to make sure things are better than what you experienced. Hope you will give us another try to change your mindTiffany

10/10 – Excellent

Darren

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
good service
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Darren,Thank you for the review. Please come see us again soon. Tiffany

10/10 – Excellent

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location with a lot of dining options within walking distance.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Jason, Thank you for the great review. Tiffany

10/10 – Excellent

taiho

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Taiho,Thank you for the review. Tiffany

8/10 – Bien

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Carlos,Thank you for staying with us.Tiffany

10/10 – Excellent

Darell

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Didn’t like the noise from freeway
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Darell,We are sorry about the freeway noise. We hope you stay with us again. Tiffany

4/10 – Médiocre

Matthew

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Matthew,Thank you for staying with us. Tiffany

10/10 – Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Kevin.Thank you staying with us. Tiffany

10/10 – Excellent

Jacob

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Jacob,Thank you for the high score. Please come stay with us again. Tiffany

4/10 – Médiocre

Cadee, Clovis

Points faibles : Service et personnel
Right by the freeway... incredibly loud all night long
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Cadee,Sorry about the freeway noise. If you come stay with us again please request a room on the side away from the freeway. Tiffany

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Front desk was friendly, spacious clean room
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Claudia,We love that the front desk staff were friendly and the rooms are clean. Please come stay with us again.Tiffany

10/10 – Excellent

Kristi

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was so friendly and very quiet!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Kristi,Thank you for the great review. Tiffany

10/10 – Excellent

Bridget Lee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Bridget Lee,Thank you the high rating. Tiffany

10/10 – Excellent

Steve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great option if staying near airport and ASU.
The staff was very friendly. The room was very clean and updated the bed was my type of comfort medium firm. Plenty of food options near this site.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Steve,Thank you for the review. Please come stay with us again soon. Tiffany

10/10 – Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Christopher,Thank you for the high rating. Tiffany

10/10 – Excellent

Duyen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Really like this location. Will come back ! They let me check in early so I don’t have to wait.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Duyen,We strive to make sure our guest have a great stay. We cant wait to see you again. Tiffany

8/10 – Bien

Dan

Séjour de 6 nuits en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Dan,Thank you for staying with us. Tiffany

8/10 – Bien

Sheila

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent room especially for Price
Will definitely stay again. Convenient to major thoroughfares. Very clean and updated hotel. Very good linens and comfortable beds. The only issue was traffic noise outside. Sounded like drag racing. We left bathroom fan and white noise app on all night to drown out sound. Recommend requesting inside room. Will definitely stay here again when visiting family in Mesa. Stayed here to attend WM Golf Tournament. Other hotels were far more expensive and less quality. Thank you for reasonable price.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Sheila,Thank you for the review. If you come stay again please request a room away from traffic when you make the reservation. Tiffany

2/10 – Terrible

Qiang

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room next to highway and extreme noisy. Staff is rude and not willing to refunds
Séjour de 1 nuit en février 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
We strive to make sure things are better than what you experienced. Hope you will give us another try to change your mind.Front Office Manager

6/10 – Acceptable

John, Tucson

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
John,Thank you for staying with us. Tiffany

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Cody Nunn- Front Office Manager a répondu le 2 févr. 2024
Thanks so much for the score!

10/10 – Excellent

Kyle

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Tiffany a répondu le 12 avr. 2024
Kyle,Thank you for the high score. We hope to see you again. Tiffany