Piscine extérieure, chaises longues

Holiday Inn Express & Suites Phoenix - Glendale Sports Dist, an IHG Hotel – Avis

2.5 out of 5

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 670 avis sur 1007." "
Note de 8 – Bien, d’après 204 avis sur 1007." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 75 avis sur 1007." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 1007." "
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 1007." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice clean hotel
Good hotel would recommend
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Alicia G. a répondu le 2 juin 2021
Thank you for your review. We appreciate the kind words.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre, service incroyablement serviable et gentil, déjeuner excellent, au-delà de mes attentes
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
GM a répondu le 24 déc. 2018
Thank you for your feedback. I appreciate you taking the time to rate your experience. Our staff takes great pride in providing excellent service to our guests. I will be sure to acknowledge them for their hard work and dedication. We hope to serve you again next time your travels bring you back area.

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Roadtrip hockey
Un arrêt pour une nuit pour aller voir un match de hockey . Arena à seulement 10 minutes de marche . Pleins de restos tout prêt , secteur très tranquille
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
GM a répondu le 24 déc. 2018
Thank you for taking the time to rate our hotel. I am pleased to hear that you enjoyed your stay and our town. We hope to see you again!

10/10 – Excellent

Tori, WESTVILLE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Everything was perfect!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 22 mai 2024
Thank you! We are happy to hear!

10/10 – Excellent

Guadalupe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accessible to shopping and places to eat.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Arturo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The accommodations, night staff and breakfast provided.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your review!

6/10 – Acceptable

April

Séjour de 3 nuits en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your rating. We hope to welcome you back to our property to improve your experience to a 5/5!

10/10 – Excellent

Christina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you for a great 1 night stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 13 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

10/10 – Excellent

Ronald

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A like everithing
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 13 mai 2024
Thank you for taking the time to review your stay! We are pleased to hear you liked everything!

10/10 – Excellent

Alicia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 mai 2024
Thank you for taking the time to review your stay!

8/10 – Bien

Annette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Na
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your rating.

10/10 – Excellent

Steve

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 9 mai 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

Gregory Tompkins

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was super friendly
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 7 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

ELDA G

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I just wish your hotel had a better breakfast options . The chorizo was not good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 7 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Lisa, Tecumseh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would stay here again nice motel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Jessica Baldwin a répondu le 7 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, nice, great check in, nice staff. Big parking lot but it was full. Breakfast was out of most things at 8am and we didn’t have time for them to make more. Other than that, great stay and nice rooms.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 27 avr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on your stay. I apologize that our breakfast ran out of items during service. We are always preparing more to set out and are sorry we were not able to get them out in time for you to enjoy being leaving. We hope to welcome you back again in the future!

8/10 – Bien

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly and accommodating.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 26 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

RODRIGO LOPEZ

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buen hotel y servicio
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 26 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Jesus gerardo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel, centrally located, very friendly treatment, comfortable, all the required services, I would stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 26 avr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay!

10/10 – Excellent

German

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was missing a lot of stuff, only one sausage at 8.10am, no eggs, no bread.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 26 avr. 2024
Oh no! I'm sorry you experienced that. I will be sure to look into what happened that day. Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Esmeralda

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 14 mai 2024
Thank you for your 5/5 rating!

8/10 – Bien

Stephanie, Hamilton

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay. Great staff. Location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 24 avr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay!

10/10 – Excellent

Sandra Ruth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff. Great hot breakfast!
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 20 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review! Glad to hear you enjoyed our breakfast!

10/10 – Excellent

Cheryl

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were very friendly and house keeping was great. The breakfast was awesome
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 20 avr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay!

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

Alexis

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Super
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

Julissa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your rating!

8/10 – Bien

Michael

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Jessica Baldwin a répondu le 2 mai 2024
Thank you for your rating.

4/10 – Médiocre

Gerardo

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The elevator wasn’t working i had use the stairs multiple times . Had lot people waiting
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
I am sorry to hear about your experience. We hope to welcome you back to improve your stay with us!

8/10 – Bien

michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This location is close to shopping and dining options. The breakfast is nice and much appreciated. The only thing not likeable is the price. Sub $200 is reasonable but more is too much for this site
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay!

10/10 – Excellent

Teresita

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

THERON

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a good experience for my family and I.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Jeffrey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good area. Great variety of breakfast change, day by day. A bit loud as able to hear people just walking the hall or walking in the room overhead.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Jamie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the soap, shampoo and lotion being LARGE and attached! Small bottles never work for long hair. Only recommendation we have is to put something on the room doors to prevent it from slamming! They are heavy and will scare the crap out of you while sleeping.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your feedback! It is greatly appreciated!

10/10 – Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Jim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Oo
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

BRANDI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful location and very nice staff
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your review!

8/10 – Bien

Tony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

LAUREN

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean. Big complementary breakfast. Comfy beds & nice cool ac.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Jenna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family and I stayed here during a 3 day weekend and it was perfect. Rooms were very clean, offered Dove Shampoo/Conditioner/ Body Soap. There are blow dryers in the rooms. Wifi and Cable tv included. We went in Feb and the outdoor pool was nice and clean. The outdoor pool is heated and the hot tub was awesome. They have a complimentary breakfast and a little snack shop. I would totally go back with the family.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay! We greatly appreciate it.

6/10 – Acceptable

Joseph, San Antonio

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Safe in room didn’t work Room door difficult to open A/C was not functioning All except door corrected same day. House keeping did not refill tissue box or mop bathroom floor. The rooms very very noisy. This is the first time I have experienced this. Eating area did not have hand sanitizer in one dispenser Pancake machine broken for three days No orange juice No cranberry juice No salsa second and third day
Séjour de 3 nuits en février 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
I am so sorry to hear about your experience. I hope you will give our hotel a second chance as we'd love to improve your stay with us.

10/10 – Excellent

Joaquin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

LARRY

Séjour de 1 nuit en février 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Excellent

Justin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome heated pool and large hot tub, located walking distance from stadium and entertainment
Séjour de 4 nuits en février 2024
Jessica Baldwin a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your rating!

8/10 – Bien

Nora

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean but need new mattresses
Rooms were cleaned, but you need to get new mattresses, no comfort whatsoever, were hard and I itch the whole night.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Amy

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Séjour de 2 nuits en février 2024
Jessica Baldwin a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for your rating!