Vue de la chambre

Pullman Paris Tour Eiffel – Avis

4 out of 5
Pullman Paris Tour Eiffel
18 avenue de Suffren, Entrée au 22 rue Jean Rey, Paris, Paris

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 646 avis sur 1013." "
Note de 8 – Bien, d’après 177 avis sur 1013." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 79 avis sur 1013." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 1013." "
Note de 2 – Terrible, d’après 68 avis sur 1013." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Zacharia

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Lucille - Guest Experience a répondu le 27 déc. 2023
Dear guest, Thank you for sharing this nice note after your stay with us. The entire Pullman Paris Tour Eiffel team would be happy to welcome you again during your next stay.

2/10 – Terrible

FREDERIC

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
A l'arrivée attente de 15 minutes pour vérifier si ils avaient bien reçu le paiement alors que tout avait été vérifié dans la semaine pour être sûre qu'il n'y ai pas de problème. Ensuite on a été refusé au petit déjeuner alors que l'on avait payé 35€ par petit déjeuner. Malgrés avoir présenté la carte de la chambre on nous a informé qu'il n'y avait pas de petit déjeuner de copris et qu'on ne pouvait pas le prendre, tout simplement une honte pour un hotel de ce standing et pour des chambres à plus de 700 € la nuit.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Lucille - Guest Experience a répondu le 25 sept. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Tour Eiffel. We are sorry to note that your experience with us did not meet your expectations. The different points you have raised have been shared with our directors of service who are working on it.Again, we would like to present our sinceres apologies.

10/10 – Excellent

Claude-Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Lucille - Guest Experience Department a répondu le 26 juill. 2023
Dear guest, Thank you for sharing this nice note after your stay with us. The entire Pullman Paris Tour Eiffel team would be happy to welcome you again during your next stay.

10/10 – Excellent

Alma Maria

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel, proche de la tour Eiffel. Le personnel a été adorable à notre arrivée tout comme lors du départ. J'aurais simplement apprécié que soit indiqué clairement que la chambre ne disposait pas de balcon
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Garo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Romano

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La vue sur la tour Eiffel est fantastique
L'hôtel est située le plus près de la tour Eiffel, même pas 5 minutes à pied. Notre chambre était très bien situé pour avoir une magnifique vue sur la tour Eiffel (chambre supérieure vue tour Eiffel sans balcon à la fois côté jardin et tour Eiffel = le meilleur compromis entre la vue et le prix de la chambre). La chambre était propre, très confortable et bien équipée. Le personnel est à la fois accueillant, efficace et sait rester discret ce qui participe à rendre le séjour agréable. La réception de la chambre était toutefois un peu longue à l'arrivée (peut-être une hôtesse manquant d'expérience), mais au départ cela s'est très bien passé avec une hôtesse certainement plus confirmée. Si vous venez à Paris pour la tour Eiffel, c'est L'hôtel où il faut aller.
Toutes ces photos sont prises de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Charlene

Séjour de 1 nuit en février 2023
Lucille - Guest Experience Department a répondu le 27 févr. 2023
Dear guest, Thank you for sharing this nice note after your stay with us. The entire Pullman Paris Tour Eiffel team would be happy to welcome you again during your next stay.

10/10 – Excellent

hong seok

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 – Acceptable

Mario

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Service impersonnel! Trop d’attente pour le check in.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Lucille - Guest Experience a répondu le 29 sept. 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire relatif à votre récente visite au sein du Pullman Paris Tour Eiffel. Nous sommes navrés de lire que votre accueil ne vous était pas satisfaisant. Vos remarques sont importantes pour nous afin d'améliorer l'expérience client. Nous nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.

2/10 – Terrible

RFC Bouriche

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
Hormis la vue absolument pas mériter
Très très cher pour rien. Hormis la vue. Ridicule
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Hervé

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

michel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Nabil

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

6/10 – Acceptable

julien

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Gauthier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Jacques

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Service restauration a revoir
Séjour de 6 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Guillaume Jacques

Voyage en famille
Vue magnifique de la chambre. Par contre, ascenseurs qui ne fonctionnent pas tous, chambre un peu petite, prestations en deçà de ce qui est attendu dans ce type d'établissement, personnel au restaurant et petits-déjeuners en jean et baskets.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Mason

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 – Bien

Yousri

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La vue, la vue la vue!
Séjour de 1 nuit en février 2021
Séverine - Guest Experience Manager a répondu le 18 févr. 2021
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite. Très belle journée,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La chambre était spacieuse, belle vue, la décoration. Le personnel est disponible merci à eux
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Marine - Welcome Desk a répondu le 22 févr. 2021
Chère cliente, cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Pullman Paris Tour Eiffel ! Nous sommes ravis de lire que la chambre, la vue et la décoration vous aient convenues. Tout notre personnel a à cœur la satisfaction de nos clients. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau,

10/10 – Excellent

Edouard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Marine - Welcome Desk a répondu le 22 févr. 2021
Cher Edouard, Merci pour cette magnifique note de 10/10 ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement déroulé. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau,

6/10 – Acceptable

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Marine - Welcome Desk a répondu le 22 févr. 2021
Cher Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Pullman Paris Tour Eiffel. N'hésitez pas à nous partager vos remarques et impressions. En effet, ces dernières nous aide à nous perfectionner. Belle semaine,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Marine - Welcome Desk a répondu le 22 févr. 2021
Chère cliente, cher client, Merci pour cette jolie note. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos avis positifs notre plus belle récompense. Belle semaine,

10/10 – Excellent

Camille

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle ambiance, confort parfait, room service niquel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Marine - Welcome Desk a répondu le 22 févr. 2021
Chère Camille, Merci d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour au Pullman Paris Tour Eiffel. Merci pour ce joli 10/10 ! Dans l'attente de vous recevoir de nouveau pour un nouveau séjour confortable,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une grande chambre pour une chambre classique ! Un très grand lit super confortable ! Des équipements très efficaces Un grand balcon
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Marine - Welcome Desk a répondu le 22 févr. 2021
Chers clients, Merci pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre mobilier et la configuration de la chambre. Belle semaine,

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 – Bien

Stéphan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Malgré le peu de clients, il fallait se battre pour avoir un service correct ! Chambre avec balcon avec vue imprenable sur la Tour Eiffel comme dans les films.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

10/10 – Excellent

NAOELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel, vue directe sur la Tour Eiffel et personnel agréable
Séjour de 3 nuits en août 2020
Antony a répondu le 4 oct. 2020
Chère madame Naoelle, Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir au Pullman Paris Tour Eiffel pour un futur séjour. Bien à vous,

8/10 – Bien

Matthieu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Antony a répondu le 4 oct. 2020
Cher Mr Matthieu, Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt au Pullman paris Tour eiffel. Bien à vous,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020
Antony a répondu le 4 oct. 2020
Dear Guest, We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you next time at the Pullman Paris Tour Eiffel for a future stay. Kind regards,

6/10 – Acceptable

Sam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Antony a répondu le 4 oct. 2020
Dear Mr Philippe, We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you next time at the Pullman Paris Tour Eiffel for a future stay. Kind regards,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2020
Antony a répondu le 4 oct. 2020
Dear Guest, We our happy that you enjoyed your stay. We hope to see you for your next stay in Paris. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Nordine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top séjour
Un. Superbe séjour malgré les restrictions sanitaires. Merci à Marine et à toute l'équipe de l'hôtel pour leur accueil.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

benjamin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique hôtel avec une vue splendide côté tour eiffel
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Patrick Arnoult a répondu le 13 mars 2020
Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous souhaitons sincèrement que nous allions continuer à avoir le plaisir de vous accueillir au Pullman Paris Tour Eiffel. Cordialement, Patrick Arnoult, Directeur Général.

10/10 – Excellent

Erika

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We LOVED our stay here! My husband and I needed a hotel for a one-night stay in Paris and this property was perfect. We had an incredible view of the Effiel Tower which added to the romantic atmosphere. The mini bar was included, room service was yummy, and all the staff was fantastic. We didn’t want to leave we loved it so much!! Highly highly recommend. We will definitely stay again if we’re in the area.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Marta Ivelisse

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property, service and espectacular location in the center of Paris. Balcony with close Tour Eiffel view was magical. Room snd bathroom size was adequate. Detailed comfort extras were available in the room. Hotel restaurant pricy but offers a good selection at breakfast, lunch and dinning. Storage for luggage is available.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

MIAE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
매일 에펠탑을 볼 수 있고 조식도 좋았어요.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Anita

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is in the perfect location. I’ll be staying at the Pullman when I return to Paris.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Yoandro, Winter Springs

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pullman offers a convenient location with a staff always at your service, super quick restaurant and breakfast service. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Matthias

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great, thank you
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Josh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location. Staff was very friendly and accommodating. Clean.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Mr. YUTTHAPHON

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Some of the managers were very rude, uncompromising, and had bad manners towards me. We stayed in a room for 30,000 baht per night, but meeting the manager made us feel really bad. Check-in night is April 8, 2024. The receptionist is very nice. But the manager is terrible.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

VANESSA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved my stay at the Pullman! We were so close to the Eiffel Tower and had a room with a balcony which was great! The rooms are a little small, but that is to be expected in Paris. Everything was clean, bathroom was spacious and shower was nice. The location seemed very central and there are two metro options closeby, plus some really nice restaurants only a few minutes down the road.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Geneya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, easy to walk everywhere.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

ADOLFO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024