"Franchement, je n’ai jamais vu un hôtel dans un état pareil. Déjà, le personnel est d’une arrogance insupportable, ils prennent les clients de haut, ce qui rend l’accueil particulièrement désagréable. Ensuite, parlons de l’hôtel en lui-même : insalubre et totalement négligé.
Nous avons récupéré notre chambre à 14h, et à peine entrés, le bloc disjoncteur faisait un bruit sourd en continu. Mais le pire, c’est l’état de la chambre : poussière partout au sol, cheveux laissés par les précédents occupants, et surtout une odeur insupportable d’urine qui vous prend à la gorge. Honnêtement, nous sommes restés à peine 15 minutes avant de repartir.
À la réception, nous avons demandé à récupérer notre caution (qui d’ailleurs est totalement injustifiée vu l’état déplorable de l’hôtel). La seule réponse a été : « On ne rembourse pas », sans même chercher à comprendre nos raisons.
Un conseil clair et net : si vous voulez vraiment profiter de votre séjour sur l’île, évitez absolument cet hôtel. C’est une honte de proposer de telles prestations"
"Nous avons passé un superbe séjour en couple. L'hôtel est magnifique de jour comme de nuit. Le personnel est accueillant, aimable et toujours souriant. Les restaurants de l'hôtel sont très bons, il y a de tout, notamment au spice market qui propose de la nourriture internationale. Question confort et propreté, il n'y a rien à dire. C'était parfait. Nous recommandons grandement ! Merci beaucoup !"
Rien ne donne une impression de vacances comme un journée de détente à Pantai Cenang, une plage populaire de Kampung Kedawang. Trouvez du temps libre pour visiter les boutiques de cette région au cours de votre séjour.
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