Marvelous Suite, Suite, 1 très grand lit, vue sur la ville | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
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W Panama – Avis

5 out of 5
W Panama
Calle Aquilino de la Guardia & Calle 50, Bella Vista, Panama City

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 662 avis sur 993." "
Note de 8 – Bien, d’après 167 avis sur 993." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 74 avis sur 993." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 993." "
Note de 2 – Terrible, d’après 55 avis sur 993." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Guy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre avec vue, super séjour
Superbe chambre, personnel aux petits soins et très prévenant. Petit déjeuner copieux avec large choix et à la demande. Très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Tks a répondu le 8 mars 2024
Hi Guy!!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama, We are glad to know that you enjoy this stay. Hope to welcome you back in a near future!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Thomas

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une immersion à 360• dans la Skyline de Panama
Le design de la chambre est vraiment sympa, avec de grandes baies vitrées sur 180• et une vue imprenable sur les toits de Panama City. Quelques points pas à la hauteur d’un 5 étoiles cependant comme la douche, déjà en mauvais état et très peu chaude et la piscine, moyenne. Dernier point, baissez cette clim !! En plus d’être une aberration écologique (quel est l’interêt d’avoir une Clim à fond dans une chambre vide), c’est très désagréable car l’hôtel entier est un vrai frigo!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

henri

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
il manque des tables basses dans les chambres
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : État et installations de l’hébergement
Super endroit!
Superbe hôtel, propre et bien entretenu, avec des chambres très confortables.
Séjour de 3 nuits en février 2022

4/10 – Médiocre

Benoit

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel sans âme humidité constante dans l’hôtel niveau de propreté pas au niveau de ses étoiles comme tout le reste du bâtiment
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Idéalement situé dans le quartier des affaires, l’hôtel de style et décoration très moderne est magnifique et très bien entretenu. 2 seuls bémols... -le système de carte de crédit Mastercard fonctionne mal pour prendre votre garantie lors que pour payer il n’y a pas de problèmes. Situation curieuse qui existait d’ailleurs déjà avant la pandémie et qui n’a pas été résolue à ce jour malgré la fermeture -la chambre pourtant magnifique sentait fort désagréablement la fumée, chose qui ne m’a pas été notifiée ne serait-ce que pour me laisser le choix, alors que je déteste les odeurs de fumée Pour le reste excellent hôtel à tous points de vue que je ne peux que recommander chaudement
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Denisse Rhino a répondu le 29 mars 2021
Merci d'avoir choisi W Panama et de votre avis. Vos commentaires sont très précieux. Nous nous efforçons de dépasser vos attentes et cherchons toujours à nous améliorer. Merci

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
w panama a répondu le 30 déc. 2020
Dear Anonymous thank you for staying at W Panama. We would love to know more about your stay. Feel free to contact us. Sincerely, Luisa

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Etablissement fabuleux. Originalité, design, services hors du commun merci
Séjour de 1 nuit en février 2020
W Panama Manager a répondu le 6 mars 2020
Thank you for staying at W Panama! We are glad that you had a great experience with us. Hope you can come back soon. Sincerely,

6/10 – Acceptable

annick

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
séjour mitigé
points positifs: - accueil chaleureux et professionnel, Isaac est vraiment exceptionnel et super efficace. - chambrees très belles, comfortables et spacieuses. tout est de très bon goût. - cocktails top, nourriture aussi bien au petit-déjeuner que dans le bar est d'une excellente qualité points négatifs qui ont quand-même rendu notre séjour nettement moins agréable: - l'état de la piscine est pitoyable, à vrai dire honteux: mégots, canettes de bière, carrelage défait et serviettes sales. - beaucoup de bruit la nuit, chambres complètement insonorisées, musique, ascenseurs. facile à suivre les conversations dans les chambres avoisinantes. - une surcharge de 3,5USD pour un cappuccino le matin, bien que nous avions opté pour une chambre avec petit-déjeuner, est inacceptable pour un 5*
Séjour de 1 nuit en février 2020
W Panama Manager a répondu le 12 févr. 2020
Dear Annick Thank you so much for share your experience with us. We will pass your comments to Isaac, he will be happy with it. We are following up your comments about the pool with our team in order to improve it. Hope you can come back agin soon. Sincerely W Panama

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Too noisy, weird room setting. Service was so so. Good location, though.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Director of Rooms a répondu le 26 nov. 2019
Dear Guest Thank you for taking the time to review W Panama. I’m very sorry to hear that you didn’t enjoy your stay. We strive to exceed expectations 24/7 and take complaints seriously. We value your feedback and will do whatever we can to make it up. All the best,

10/10 – Excellent

Rudy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Week end reposant à Panama City
Accueil très chaleureux, chambre moderne et confortable avec magnifique vue sur la ville et le hôtel très bien localisé au centre du quartier d’affaires, le personnel est très disponible et attentionné. Petits déjeuner copieux avec choix variés.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
——————————————————————————————————————————————————
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
N’hésitez pas, allez le découvrir !
Super hôtel et personnel vraiment très aimable et ce à tous les niveaux, chambre de type Fantastique. Propreté au top, accueil professionnel et aimable. Reçu gracieusement un check out tardif à 14:00 au lieu de midi. Vue magnifique de notre chambre sur la ville. L’hôtel commence au 16e étage et comprend une dizaine d’étages. Valet parking bien pratique et petit déjeuner super bien fourni, à recommander. Bref super fin de séjour avant de regagner notre chez- nous.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

Yoan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel récent et moderne, personnel adorable, excellent petit déjeuner, chambres stylées et équipements parfaits ! Bref, un séjour mémorable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Jean-marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
À conseiller vivement
Tout était parfait : hôtel splendide , très belle deco , prestations de très grande qualité , tout est parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Marianne, Paris

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel
Superbe hôtel en plein cœur de Panama City. Le personnel est top, Katy, Valentina, etc... seul bémol, les finitions dans les chambres, rideaux tachés, finition des peintures. Votre hôtel est vraiment bien, corrigez ces détails qui pour des habitués de 5 étoiles peuvent créer des déceptions. Keep up the good and friendly job!
Séjour de 5 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Ilda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour au W hôtel Panama
Crisbeth a répondu le 13 avr. 2018
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

10/10 – Excellent

Michele

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel moderne -belle décoration
Hôtel moderne , belle décoration , très bonne literie. Pendant nos 10 jours à 2 reprises à partir de 16 heures nous n’avions plus accès au chaises longues de la piscine car l’emplacement était réservé à la mise en place pour l’organisation de soirées privées. D’autre part nous étions dérangé par la musique laissée toute la nuit autour de la piscine , notre chambre étant située à l’étage du dessus. Nous l’avons signale à plusieurs reprises. Internet avait de fréquentes coupures. Le personnel est très agréable. En particulier à la réception Allison Henley connaît parfaitement son travail , elle est très efficace . Le sympathique concierge Yamal Silcott nous a donné d’excellents renseignements . M+M Drotkowski
Crisbeth a répondu le 12 avr. 2018
Bonjour Merci de rester à W Panama Je suis vraiment désolé d'apprendre cela. Notre hôtel est connu pour sa scène colorée et sa vie nocturne énergique - quelque chose que nous nous efforçons de communiquer aux clients avant leur arrivée. Bien sûr, nous souhaitons que la question ait été complètement évitée. Nous espérons que vous savez que nous sommes là pour vous 24/7. Tout le meilleur,

10/10 – Excellent

Charleston

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommend! Stay at the W was wonderful
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Natalie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
NA
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place to stay in Panama
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Russell

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotels were wonderful, staff was wonderful, rooms were great! Will be using this hotel every time I return!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

YVESBERLIE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel ! I love it . They had a nice decoration for Mother’s Day and complimentary wine. The staff is amazing
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great rooms and service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Alon

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
great stayc

10/10 – Excellent

manuel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

shanesha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room and view was absolutely breathtaking. The front desk associate was pleasant. Check on and out was smooth. The breakfast buffet was extremely delicious
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

LASHAY

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Special commendation to Ashley and Krystal for their exceptional service during my check in! I had a bit of a hiccup with my reservation and these ladies were patient, professional and did a commendable job in helping me sort out the situation! Thanks again, ladies! You both deserve a raise! :) I stayed in the Marvelous Suite. My room was to W hotel standards, but wished I had a higher floor. Loved the room's decor! The buffet breakfast is not the best in terms of offerings and should be complimentary/included with the room. Everyone was pleasant and I enjoyed my stay!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Martain

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great experience..1st time in Panama
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Glorylyn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was great, especially Krystal at the front desk. Wonderful property
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Maywatie

Voyage en famille
The water in the shower randomly turned off as I was showering. I was washing my face with soap when this happened. The front desk also charged me for a number of things that were not my charges. They charged me for things from the pool but I did not make those purchases.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Arupa Annie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Some of the staff were friendly. David was wonderful. Our bathroom leaked and the water would not go down in the shower.

10/10 – Excellent

Marc

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Oraine, Plantation

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room, property, and staff were fantastic.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Yosef

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Keisha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location was perfect! Staff was very friendly !
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Felicia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

abena

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jamar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Shirece

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Tks a répondu le 30 mars 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama.

10/10 – Excellent

Lionel, Kingston 19

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Tks a répondu le 30 mars 2024
Hi Lionel !!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama, We are glad to know that you enjoy this stay. Hope to welcome you back in a near future!

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great property, large well appointed rooms, I have been staying there for years and always great to return.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tks a répondu le 30 mars 2024
Hi Stephen!!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama, We are glad to know that you enjoy this stay. Hope to welcome you back in a near future!

10/10 – Excellent

John, Staten Island

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean very friendly staff. Here on a birthday and without asking they brought us over a cake.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Tks a répondu le 30 mars 2024
Hi John!!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama, We are glad to know that you enjoy this stay. Hope to welcome you back in a near future!

10/10 – Excellent

Alycia Blackwell

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is well maintained -very modern and clean room with large balcony. Pool area, brunch, and bars had fast, kind, and multilingual service. Excellent location in city center and easy to get to many places via short (and cheap) ride shares, including Casco Viejo, Panama Canal area, and Amador/ Marina area. Highly recommend.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Tks a répondu le 30 mars 2024
Hi Alycia!!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama, We are glad to know that you enjoy this stay. Hope to welcome you back in a near future!

10/10 – Excellent

Abraham

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay great views and huge rooms
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Thanks a répondu le 8 mars 2024
Hi Abraham!!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama, We are glad to know that you enjoy this stay. Hope to welcome you back in a near future!

2/10 – Terrible

Shamoya

Voyage en famille
Rep messed up my check in! Now I will have to pay more money! Also, they charge you an arm and leg for the incident deposit. Don’t ever book this hotel.
Tks a répondu le 30 mars 2024
Hi Shamoya!!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama.

6/10 – Acceptable

Ige

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Front desk is terrible
Overall the hotel was ok. However, the front desk service was terrible. Issues with customer service impacted my thoughts about the hotel overall. I was charged double the price for incidentals. I had to go to customer service twice to resolve the matter. Inquired about early check-in ahead of my arrival and was told I would need to book an extra day. Arrived and was able to check in early for $35. However, when my friend arrived, she was charged $50 for early check in. Another member of our group had to switch rooms twice due to a plumbing issue. The initial room was a downgrade from their original room so they had to complain to the front desk to get switched again to a room that was comparable to their original room. We were told the room windows were tinted. Therefore, no one can see in the room. This is absolutely NOT TRUE! Lastly there is a roach problem. While at the indoor bar enjoying drinks, a roach sauntered across the counter top as if it didn’t have a care in the world. Thankfully, we never saw any roaches in our room. Overall the hotel location was nice, rooms are nice but dealing with the front desk was terrible.
Séjour de 4 nuits en février 2024