Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Rancho Charnvee Khaoyai – Avis

5 out of 5
Rancho Charnvee Khaoyai
333/2 Moo. 12 Khanongphra, Pak Chong, Nakhon Ratchasima

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 22 avis sur 46." "
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 46." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 46." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 46." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 46." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Chin Hsiang

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Chanyanat

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
ห้องน้ำเหม็นอับมาก ห้องมาตรฐานต่ำ เสาฝักบัวล้ม อีกห้องก็หลุด ที่จับตู้ก็หลุดทั้งสองห้อง อันตรายมากค่ะ
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Arunwadee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything percect
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Dwane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Pisith

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
บรรยากาศ
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Jakapong

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

MICHIKO

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
部屋は
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Sophin

Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
良かったです
二泊三日でゴルフ2ラウンドしました。 コース、キャディが良かった! また行きたいと思います。
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 – Excellent

Tourstage, Bangkok

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフも親切で食事も良かったです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Rancho Charnvee a répondu le 28 oct. 2020
We appreciate your pleasure staying here. Thank you very much and always welcome

10/10 – Excellent

Nattaporn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
สวยงาม อากาศดี
ที่พักสะอาด อากาศดี อาหารอร่อย บริการดี พนักงานเป็นมิตร
Séjour de 1 nuit en août 2020
Rancho Charnvee a répondu le 28 oct. 2020
ทางโรงแรมมีความซาบซึ้งใจมากที่คุณนภัสสร มีความสุขที่ได้มาพักที่เรา ขอขอบพระคุณอย่างสูงและเรายินดีต้อนรับเสมอนะคะ

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect place for golfers
Nice rooms and excellent facilities including swimming pool and fitness center. Good European style restaurant with reasonable prices, however, it seems that the hotel customers don't use this possibility for tasty dining. Location is quite remote and needs own transportation but that was rather an asset than a problem. Hotel is located next to the very good golf course.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Thanongsak a répondu le 3 juin 2019
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services. We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel. The room was spacious.The breakfast was good!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Rancho Charnvee Resort a répondu le 9 févr. 2019
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services. We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.

10/10 – Excellent

Man Chiu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel and golf course,hotel staffs are very friendly and helpful. We’re coming at the right season with temperatures around 15~25C. We’ll plan another trip for this hotel this year again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Rancho Charnvee Resort Khaoyai a répondu le 4 févr. 2019
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services. We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Rancho Charnvee Resort Khaoyai a répondu le 4 févr. 2019
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services. We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Rancho Charnvee Resort Khaoyai a répondu le 4 févr. 2019
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services. We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us. Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.

4/10 – Médiocre

Amy

With so many great options available in Khao Yai/ Pam Chong this simply wasn’t worth the money spent. This resort caters to those who golf mainly. Otherwise it was a no frills type of accommodation compared to the many high end resorts along the road leading to Khao Yai National Park. Other than the bell hop who was pleasant upon check in I thought the rest of the staff was mediocre in terms of providing service. Breakfast was also limited and most dishes were cold.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 – Excellent

rung, BKK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
บรรยากาศดีมาก เหมาะแก่การใช้วันหยุดกับที่นี่
ทางเข้าไม่ยากอย่างที่คิด พนักงานดูแลดีตั้งแต่ยามหน้าทางเข้า Reception Bellboy กินหรรมมีตรกอล์ฟ ขี่ม้า ขี่จักรยาน เดิน-วิ่ง ระยะทาง4Km
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

Jinchul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 – Excellent

marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent relaxing pond view villa
Our villa was lovely!! the patio faces a beautiful pond with water fountain and 2 beautiful swans swimming in it!! my family love it!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

kamolchanok

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
แรนโชชานวีร์เขาใหญ่ 1-3/12/60
โรงแรมเข้ายากนิดนึงค่ะ ค่อนข้างลึกแต่ภายในโรงแรมบรรยากาศดีมาก ที่จอดรถสะดวก ฟรอนท์ต้อนรับดีมากและข้อมูลลูกค้าค่อนข้างพร้อม พนักงานช่วยยกกระเป๋าดูแลดีมาก เราลืมของไว้ก็รีบเอามาให้ค่ะ ภายในห้องพัก เราเลือกห้องพรีเมียร์ ได้ชั้น 1 ติดด้านที่ออกสนามกอล์ฟ โดยรวมโอเคดี แต่สวนตรงระเบียงนั่งเล่น อาจต้องตัดแต่งนิดนึงค่ะ บริเวณพื้นหินต้นหญ้าขึ้นยาวอยู่ สระว่ายน้ำสะอาดสะอ้าน มีฟิตเนส มีพูลบาร์ ห้องอาหารดีค่ะ ไลน์อาหารเช้าใช้ได้ แต่ติดเรื่องรสชาติอาหาร อยากให้ปรับปรุงจะประทับใจมากค่ะ สนามกอล์ฟสวยมาก มีม้ามีจักรยานให้ได้ขี่เล่นด้วย คราวหน้าถ้ามีโอกาส ก็อยากไปอีกค่ะ
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
自然がいっぱいのんびりゴルフ
ホテルのゲストはグリーンフィーが半額! 牧場のあるゴルフ場、馬と2ショット撮りました。 贅沢な時を過ごせました。
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Thanongsak a répondu le 14 juin 2017
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services.   We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us   Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.

10/10 – Excellent

orasit

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thanongsak a répondu le 22 avr. 2017
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
โรงแรมเงียบสงบ
ที่พักเงียบสงบ โรงแรมสวยดี พนักงานบริการดี ยิ้มแย้ม สุภาพ
Thanongsak a répondu le 3 mars 2017
ในนามของผู้บริหารและพนักงานของโรงแรมดีวารี ชาญวีร์ เขาใหญ่ ขอขอบพระคุณที่เลือกให้เราได้บริการท่าน และขอบคุณทุกคำติชมของท่าน ทางเราจะนำทุกคำติชมมาปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้การบริการครั้งต่อไปหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสรับใช้ท่านอีกในโอกาสต่อๆไป

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ゴルフ場内にあるゴルフ専用のホテルで、立地も良い。但し、情報が不足しており、大変に迷惑を受けた。
ゴルフ場内にあるゴルフ専用のホテルで、立地も良い。 但し、私はゴルフプレーをするために東京からこのホテルを5日間(12月19日~24日) 予約し訪ねたが、この期間はプロトーナメントが開催するとして一般にはクローズされた ため、一切プレーはできなかった。友人も誘っており、大変に迷惑をかけた。 訪問前に、ゴルフホテルのウェッブサイトで問題ないことを確認しており、今回のことで 非常な不愉快と怒りを覚えた。このことをホテル側に伝えると、すぐにウェッブに情報を 載せて、陳謝された。 幸いにして、エクスペディア社から、全額返金するとのことで、滞在は他のホテルに 切り替えたが、わざわざ日本から行って、期待を裏切られたのは非常に遺憾である。

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Quiet stay that is not too far from Thanarat road
Thanongsak a répondu le 3 nov. 2016
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services.   We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us   I will definitely personal convey your message to all concern staffs for their good profile and continue success with efficiency their career growth, and also a number of points raised have already been taken up with our department heads to be ensured for your next visit will continue as your preferred hotel and pleasant stays.   Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.  

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
รร. ดี
รร.ดี สภาพโดยรวมใช้ได้ แต่ราคาสูงไปนิด การเดินทางค่อนข้างห่างจากถนนใหญ่แต่ไม่เป็นปัญหาหากมีรถส่วนตัว
Thanongsak a répondu le 21 oct. 2016
ขอขอบพระคุณมากครับที่ท่านได้มาพักและใช้บริการส่วนต่างๆของโรงแรมและเป็นพระคุณอย่างยิ่งที่ได้แนะนำ ทางโรงแรมจะนำไปแก้ไขปรับปรุงให้ดียิ่งๆขึ้นไป หวังว่าทางโรงแรมจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสต่อๆไป

10/10 – Excellent

Kha Ling

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Hotel
Overall is great, really relaxing and quite. Breakfast is ok. Clubhouse's food is very delicious. I really appreciate the Duty Manager, Ms Da she really help us a lot, she always try her best to solve our communication barrier with their locals. If you do not engage private car/van, you can't go anyway. There is no taxi service at Khao Yai, private car/van is a must. Alternatively you may rent a car.
General Manager a répondu le 27 sept. 2016
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services.   We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us . Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.

8/10 – Bien

Anders, Phuket

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Good stay, we would come again
We would recommend this hotel and we would come back. The hotel is Clean and modern, not too old. Staff doesn't speak English so Communication was hard. No one offered to help us with our bags to the room which was a minus for us. Breakfast was fresh but selection limited. Extra bed was free (plus) but they could not provide a baby crib (minus).
General Manager a répondu le 23 août 2016
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services.   We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us   I will definitely personal convey your message to all concern staffs for their good profile and continue success with efficiency their career growth, and also a number of points raised have already been taken up with our department heads to be ensured for your next visit will continue as your preferred hotel and pleasant stays.   Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.  

8/10 – Bien

Da23

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ทางไปโรงแรมค่อนข้างลึก เล็ก ไกล แต่ก็ไม่ถึงกับหาไม่เจอ ตอนโทรไปสอบถามทางพนักงานที่รับพูดจาไม่ค่อยไพเราะค่ะ อาจจะยุ่งอยู่ ตอนไปเช็คอินเนื่องจากเป็นวีนหยุดยาว คนค่อนข้างเยอะเลยทำให้เช็คอินใช้เวลาค่อนข้างนาน(มากก) เวลครัมดริ้งอร่อยดีค่ะ ชอบ อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย ไม่ค่อยชอบสถานที่ที่ใช้ทานอาหารเช้า รู้สึกเหมือนไปงานเลี้ยง เนื่องจากใช้ห้องสัมนาแทนห้องอาหาร ไม่ค่อยเป้นส่วนตัว อาหารรสชาติธรรมดาๆค่ะ
ในนามของผู้บริหารและพนักงานของโรงแรมดีวารี ชาญวีร์ เขาใหญ่ ขอขอบคุณพระคุณที่เลือกให้เราได้บริการท่าน และขอขอบคุณทุกคำติชมของท่านลูกค้า และขออภัยในความผิดพลาดที่เกินขึ้นกับการให้การบริการที่ผ่านมา ทางเราจะนำทุกคำติชมมาปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้การบริการครั้งต่อไปหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสรับใช้ท่านอีกในโอกาสต่อๆไป

6/10 – Acceptable

David, Ballarat

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Disappointed
Hotel presents very nice, style and design lovely but the bed was very hard, the worst I have ever slept in. The staff at reception were ok but not all spoke English, the staff really weren't very attentive. The restaurant was beautiful and had a lovely ambience but was very overpriced and again let down by the staff. It was a lot further away than we would have liked from the national park but when you don't know the area that happens. Probably one of the nicer places we have stayed here in Thailand but probably wouldn't go back due to the bed and the staff, which is unfortunate because it is a lovely hotel.
General Manager a répondu le 9 août 2016
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services.   We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us   I will definitely personal convey your message to all concern staffs for their good profile and continue success with efficiency their career growth, and also a number of points raised have already been taken up with our department heads to be ensured for your next visit will continue as your preferred hotel and pleasant stays.   Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities.  

6/10 – Acceptable

KAZUHIKO, バンコク

Points forts : Propreté
カオヤイでゴルフに最適
5月の連休に1泊しました。 ゴルフ場は綺麗で最高です。 バンコクに比べ朝夕は涼しく良い場所です。 宿泊するとグリーンフィーは半額になるのでお得です。
General Manager a répondu le 12 août 2016
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services.   We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Tunnicha c., ชลบุรี

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ที่พักสวย บรรยากาศดี
ที่พักสวย บรรยากาศดีมาก มีกิจกรรมสำหรับครอบครัวเยอะ แต่อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปหน่อย บริการดี ประทับใจค่ะ
Thanongsak a répondu le 7 mai 2016
ขอขอบพระคุณมากครับที่ท่านได้มาพักและใช้บริการส่วนต่างๆของโรงแรมและเป็นพระคุณอย่างยิ่งที่ได้แนะนำ ทางโรงแรมจะนำไปแก้ไขปรับปรุงให้ดียิ่งๆขึ้นไป หวังว่าทางโรงแรมจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสต่อๆไป

10/10 – Excellent

Richard Nicolaus, Bangkok

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful stay and golfing at D Varee Charnvee
First time staying at this resort and we found it excellent. Will return for many reasons, namely good service, room and environment. The resort has a 18 hole golf course that is beautiful and well maintained, perfect layout for social golfers, with reasonable layout and green speed of about 9.5. Food was excellent and serving staff were attentive. Once of the best resorts to stay at Khao Yai.
Thanongsak a répondu le 16 avr. 2016
We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our service standard arrangement during your current stay with us. Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future

8/10 – Bien

Shirley, Singapore

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good except location
Stayed here for one night only. Location was difficult to find as not many marking along the way. The room assigned to me was nice, not overly girlish as first suspected based on website. Atmosphere in the property is nice, well maintained. Breakfast was included and was not bad but limited in choice, maybe because the hotel was running around 50% occupancy. Maybe will stay longer the next time to really appreciate the property.
Thanongsak a répondu le 7 mai 2016
Foremost, we would like to express our sincere thank you very much for taking the time to give us the feedback that we can monitor and continuously improve our services.   We would like to express our sincere thank you very much for your kind complementary to our services standard arrangements during your current stay with us   Looking forward to welcome you back to stay with us in nearly future with our warmest true spirit of hospitalities  

4/10 – Médiocre

Theodorus, Hua Hin

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zeer matig hotel
Wij hebben dit hotel als zeer matig ervaren. Personeel was niet echt vriendelijk, ontbijt was ronduit slecht en de staat van het hotel was ook matig. Wij zouden dit hotel zeker niet aanbevelen.

8/10 – Bien

Yuthanin

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

DavidN, Dallas,TX

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice pool area
This hotel had a very nice pool area. The lunch and dinner in restaurant was above average. The breakfast buffet had limited selection of items. I am not a golfer, cannot comment on golf course.

8/10 – Bien

Mr.Panya, กาญจนบุรี

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chill Chill
สถานที่ใหม่ สะอาดดีครับ

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice Staying & Playing Golf
We do like the golf course

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
สิ่งอำนวยความสะดวกครบ สะอาด ดูแลรักษาเยี่ยม
โรงแรมสวย ดูแลรักษาดีมาก อาหารเช้าอร่อย มีบริเวณกว้างขวาง สามารถออกกำลังกายได้สบายๆ วิ่งรอบสนามกอล์ฟ ขี่จักรยาน ว่ายน้ำ ใครอยากขี่ม้าก็ยังได้

10/10 – Excellent

Glenis, Abu Dhabi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A great place for a weekend getaway from Bangkok,
I had a wonderfully relaxing stay, in a beautiful French style room and the grounds were so peaceful with the pool, gardens and golf course. I liked going to the stables to pat the horses and I had the pool to myself as everyone else was golfing. On the second day I went on an all-day forest trek through the nearby Khao Yai National Park which I highly recommend. Some staff do not speak English but they always went to find someone who could and the young lady at Reception was extremely helpful. If you want a few days of rest and relaxation this is definitely the place for you.