Osaka Marriott Miyako Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité du centre commercial (accès direct) à Osaka avec 2 restaurants

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Accès au salon Club
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accès au bar-salon

Points forts

Climatisation
Accès au salon Club
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon

Points forts

Climatisation
Accès au salon Club
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la ville (Corner)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 549 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Confort, 1 très grand lit, vue sur la ville (Club Lounge Access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Accès au salon Club
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur la ville (Corner)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 1 chambre, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville (2TwinBeds,1Rollawaybed ,NoSmoking)

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Se dressant près de la promenade, Osaka Marriott Miyako Hotel se situe dans le quartier Abeno et offre un accès direct au centre commercial. Voici des sites dignes d'intérêt : Tour Tsūtenkaku et Château d'Osaka, et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Nipponbashi et Dotonbori. Envie d’assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Stade de baseball Kyocera Dome Osaka ou Intex Osaka. Visiter le guide de voyage pour Osaka
Carte
1-1-43 Abeno-suji, Abeno-ku, Osaka, Osaka, 545-0052

À proximité

  • Abeno Harukas featuring a high rise building
    Gratte-ciel Abeno Harukas
    1 min à pied - 0.0 km
  • Parc Tennoji montrant un jardin et un étang
    Parc Tennoji
    3 min à pied - 0.3 km
  • Spa World featuring a pool, interior views and a day spa
    Spa World
    13 min à pied - 1.1 km
  • Tsutenkaku Tower showing a city, cbd and signage
    Tour Tsūtenkaku
    15 min à pied - 1.3 km
  • Nipponbashi
    Nipponbashi
    16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare Tennōji : à 5 min de marche
  • Arrêt de tram Tennōji-ekimae : à 3 min de marche
  • Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • 551蓬莱
    1 min à pied
  • 牛たん炭焼 利久
    1 min à pied
  • 25neegocafe
    1 min à pied
  • UCCカフェプラザ
    1 min à pied
  • モクモク直営農場レストラン お日さまのえがお
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Osaka Marriott Miyako Hotel

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Spa World
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Tour Tsūtenkaku et Nipponbashi, Osaka Marriott Miyako Hotel offre un centre commercial sur place, un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.En plus de profiter de commodités comme un bar et un centre d’affaires ouvert 24 heures, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et boutique de cadeaux
  • Ascenseur, café/thé dans les aires communes et info-excursions/billetterie
  • Personnel multilingue, réception jour et nuit et coffre-fort à la réception
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 360 chambres comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Des couettes en duvet et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain avec une baignoire profonde et un bidet
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
  • Des bouilloires électriques, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place (3 000 JPY par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 5 000 JPY par adulte et de 2 500 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • COOKA
  • ZK

Activités

  • Centre commercial

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 57 étages
  • Construit en 2014
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement rénovera certaines chambres du 6 janvier au 30 avril 2026. Pendant cette période, attendez-vous à ressentir des vibrations et des nuisances sonores provenant des travaux entre midi et 15 h 00.
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner pour les enfants de 11 ans et moins.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 6 janvier 2026 au 30 avril 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 11000.0 JPY par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 5000 JPY par adulte et 2500 JPY par enfant
  • Stationnement libre-service : 3000 JPY par nuit
  • Lit d’appoint : 11000.0 JPY par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Les clients âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : installations de mise en forme.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Miyako Osaka
Marriott Miyako
Marriott Miyako Hotel
Marriott Osaka
Marriott Osaka Miyako
Marriott Osaka Miyako Hotel
Osaka Marriott
Osaka Marriott Miyako
Osaka Marriott Miyako Hotel
Osaka Miyako Marriott
Osaka Marriott Miyako
Osaka Marriott Miyako Hotel Hotel
Osaka Marriott Miyako Hotel Osaka
Osaka Marriott Miyako Hotel Hotel Osaka

Foire aux questions

Osaka Marriott Miyako Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Osaka Marriott Miyako Hotel?

En date du 6 févr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Osaka Marriott Miyako Hotel le 26 févr. 2026 commencent à 269,2 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Osaka Marriott Miyako Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 3000 JPY par nuit. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Osaka Marriott Miyako Hotel?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Osaka Marriott Miyako Hotel?

Le départ est à midi.

Où se situe Osaka Marriott Miyako Hotel?

Abeno - hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Spa World, Tour Tsūtenkaku et Nipponbashi. Dotonbori et Salle de concert Orix Theater se trouvent également à moins de 5 km (3 mi). Arrêt de tram Tennōji-ekimae et Gare Tennōji sont à 5 minutes de marche.

Avis

Avis pour Osaka Marriott Miyako Hotel

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

9,6

Service et personnel

9,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 806 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 147 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 1000.

Avis

10/10 – Excellent

Cédric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est extrêmement serviable. La chambre était fantastique avec une vue imprenable du 41ème étage sur Osaka. Hotel par ailleurs très bien situé (parc, shopping, transport...). On frolait la perfection. !
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique sejour
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I particularly appreciated the spectacular view from the bedroom on the 53rd floor; the wide and comfortable bed in this well-designed room and the good amenities being offered.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Kounosuke, Urasoe-shi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
コーナーから見える景色はとても最高でした。 また宿泊したいと思えるホテルでした。
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Chingmy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
全部都很好 而且景色一流 超級喜歡和推介
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Michel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommended
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

dimple

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Everything
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

kaito

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Yuya

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

M

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed my staying
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Siu Kwong

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
客房清潔整齊,職員非常友善及服務態度非常好。
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Zifan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast is great! The staff is very effective and friendly, the hotel room is huge, clean and new.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Hiroki

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Ivan

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Qiuchen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Stay and safe city, the service is very nice and friendly, honestly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jaihyun, Seoul

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Hiroto

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
綺麗でサービスも良くてよかったです
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel that is conveniently located above the subway. Shopping and restaurants a few steps away. Staff is wonderful and polite.Breakfast is delicious with a variety of choices and a wonderful view of the city. The hotel is very clean and bed is quite comfortable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Qi Hua

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Hideka

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Amy

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Wenqi

Voyage en groupe
I am extremely disappointed with my stay at your hotel. I arrived at around 11pm and was shocked to find no staff at all at the lobby on Basement 3. I had to drag my luggage all the way up to Level 19 just to check in. Even after that, no one bothered to offer any help with my luggage or show me to my room. But what made the experience even worse — and honestly frightening — was that the hair dryer in my room was faulty and even sparked fire when I turned it on. I could have been seriously injured. This is a serious safety hazard, and it shows a complete lack of maintenance and quality control. In addition, I tried to contact the hotel via Expedia platform. However, no one replied even after several message and reminder. It sucks. This is absolutely unacceptable for a hotel that claims to be five stars. The level of service was far below basic expectations, let alone luxury standards. My experience was frustrating, inconvenient, and frankly infuriating. I will definitely not recommend your hotel to anyone, and I hope you seriously review your service standards.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful room, friendly staff and stunning views of Osaka.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025