Terrasse/patio

Casa Vertiz – Avis

3 out of 5
Casa Vertiz
Reforma 404, Colonia Centro, Oaxaca, OAX

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 150 avis sur 269." "
Note de 8 – Bien, d’après 91 avis sur 269." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 269." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 269." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 269." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Beaucoup de charme mais litterie hors d'usage
Mis à part les matelas ( des deux lits doubles de la chambre 205) très durs et qui n'offraient plus que des ressorts à leur surface, je pense que l'hôtel est très agréable. Le regret est d'avoir si mal et si peu dormi. Nous avons pris des petits-déjeuners fabuleux dans de charmants lieux (dont le PAN:AM) qui offrent d'excellentes viennoiseries et autres nourritures saines et de qualité (dont le délicieux chocolat chaud) et qui sont nombreux et à proximité de l'hôtel. Le petit-déjeuner proposé à l'hôtel semblait plus passe-partout et de moindre qualité, alors que la boulangerie et pâtisserie est réputée à Oaxaca. Je n'oserais recommander l'hôtel uniquement à cause des mauvais matelas que nous avons eu dans notre chambre
gerente a répondu le 31 août 2017
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para mejorarlo. Atte. Susana López

8/10 – Bien

Fabiola

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien. Recomendable!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 1 mai 2024
Saludos cordiales Srita. Fabiola,agradecemos que se haya tomado el tiempo en regalarnos un comentarios y esperamos su estancia haya sido placentera.

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ubicación , amabilidad del personal , calidad en alimentos y bebidas .
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 1 mai 2024
Sr. Pardo agradecemos que se haya tomado el tiempo para regalarnos un comentario,asi mismo esperamos haya disfrutado su estancia y vuelva a hospedarse con ncotros en un futuro.Saludos!!

10/10 – Excellent

Ma. Fernanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El personal en general muy bien
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 1 mai 2024
Saludos cordiales Srita. Maria Fernanda,esperamos su estancia haya sido placentera.

10/10 – Excellent

Edlin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Maria Antonieta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente elección
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Casa Vartiz a répondu le 20 mars 2024
Saludos de parte de Casa Vertiz,agradecemos su comentario esperando haya sido placentero su estancia.

8/10 – Bien

GEORGINA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 1 mai 2024
Saludos cordiales,agardecemos su comentario.

10/10 – Excellent

Lucia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena ubicación, excelente atención del personal, sientes la seguridad, te ayudan en todo, una actitud de servicio. Nos gustó mucho el restaurant, es buen lugar para desayunar. Solo siento que el bar del rooftop, no esté disponible todas las noches… solo algunas
Séjour de 7 nuits en février 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 3 mars 2024
Reciba un cordial saludo de parte de Casa Vertiz,agradecemos sus comentario sobre la atencion que se le brindo,esperamos haya sido placentera su estancia,estaremos mejorando en la observacion que nos ha hecho buscando que en un futuro vuelvan a hospedarse con nostros. Saludos

10/10 – Excellent

nonah r.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 7 févr. 2024
Saludos de parte de Casa Vertiz,agradecemos que se haya tomado el tiempo para calificarnos,esperamos haya disfrutado su estancia en el hotel.

8/10 – Bien

Stephen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel with all you need for staying in Oaxaca. Not the fanciest but it was more than enough.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 30 janv. 2024
Best regards, we appreciate your comment and we will be improving the hotel for a better experience.

10/10 – Excellent

Jillian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location, helpful staff, and nice courtyard
The staff were very helpful and the restaurant was great! Beautiful courtyard, comfortable rooms and AC. Great location for walking around Oaxaca.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 30 janv. 2024
Best regards, we appreciate your comments and we will be improving our facilities even more, so that the experience of staying with us is more than pleasant.

4/10 – Médiocre

Vered

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Disappointing the least to say
We stayed at the hotel 6 nights and overall was disappointing. The photos of the hotel are misleading as provide an impression that you can enjoy sitting in the main area only to realize that it’s a sinking room and there is no lobby and sitting area in the hotel except 2 arm chairs. Moreover, the entrance of the hotel looks like a back entrance to a restaurant where several rooms with empty fridges and hotel inventory is stored. We received 1 day before check out a notice that a taxi is waiting for us to leave the hotel, and only after inquiring the hotel staff realized it made a Mistake. While a hotel staff, hardly knowing any English, at the reception agreed for our late check out in the day of stay, she didn’t inform the receptionist the following day who was about to charge us extra for late check out. We had to argue with the staff convincing of their mistake. The only food compliment I can give is to the wonderful room cleaning staff who cleaned the room and arranged it nicely. What else was disturbing is that there were no fridges in the rooms, an appliance you would expect considering the room price per Night. Overall impression was disappointing. I am attaching some photos to reflect the view from the main entrance and main area of the hotel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 30 janv. 2024
Agradecemos el tiempo que se tomo para calificarnos,esperamos haya disfrutado su estancia en el Hotel,saludos cordiales.

8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 13 janv. 2024
Saludos cordiales,agradecemos su calificacion,esperamos haya disfrutado su estancia en el hotel.

10/10 – Excellent

Donald

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Beautiful renovated hotel. Immaculate condition. Great location. Very friendly staff. Loved it.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Hotel Casa Vertiz a répondu le 12 janv. 2024
We would like to thank you for your good comments about the hotel and we hope you will come back to stay with us in the future.

10/10 – Excellent

lydia

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Muy agusto y la ubicación excelente
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
hotel casa vertiz a répondu le 12 janv. 2024
saludos cordiales de parte de gerencia y agradecemos su buen comentario.

8/10 – Bien

CESAR C

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Oaxaca preciosa Ciudad, pero su gente NO tiene espíritu de servicio. Nadie hace el mínimo esfuerzo por tratarte bien, NADIE, todos dan por hecho que volverás. Muy triste ver lleno de puestos ambulantes, cubren toda la belleza de la ciudad Hotel Bien, punto, no sobresaliente, no amable su gente, el desayuno empieza muy muy muy muy tarde, y cierran temprano el restaurante y el bar NUNCA lo abren
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 18 déc. 2023
Buenas Tardes,agradecemos sus comentario y trataremos de mejorar el servicio.saludos cordiales!!

10/10 – Excellent

Alejandro

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Casa Vertiz a répondu le 7 févr. 2024
Saludos cordiales de parte de Casa Vertiz,agradecemos que se haya tomado el tiempo de calificarnos y esperamos haya deisfrutado su estancia en el hotel.

8/10 – Bien

Gisela

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jesus Alejandro

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Lic. Malvis Fuentes RESERVACIONES a répondu le 12 déc. 2023
Nos satiface saber que disfruto su estacia con nosotros,esperamos vuelva a hospedarse con nosotros en un futuro, saludos cordiales.

10/10 – Excellent

Aquino

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Like the service, everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 24 nov. 2023
Reciba un cordial saludo de Casa Vertiz.agradecemos su comentario y esperamos que su estancia haya sido agradable,asi mismo esperando que nos visiten nuevamente y su estancia sea un poco mas larga para que puedan disfrutar de lo que ofrece el Hotel.

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 21 nov. 2023
Agradecemos su calificacion,esperando que haya disfrutado su estancia en el Hotel.un cordial saludo de parte de Gerencia.

10/10 – Excellent

sergio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Casa Vertiz a répondu le 21 nov. 2023
Sr. Sergio agradecemos su calificacion al establecimiento y esperamos haya disfrutado su estancia con nostros.Le envio un cordial saludo.

10/10 – Excellent

Carlene

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Casa Vertiz a répondu le 21 nov. 2023
Agradecemos su calificacion esperando que haya disfrutado su estancia con nosotros.Le enviamos un cordial saludo.

8/10 – Bien

Maria I

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ñ lo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Vertiz a répondu le 9 nov. 2023
De parte de Casa Vertiz esperamos haya disfrutado su estancia con nosotros y haya sido agradable el lugar.Le enviamos un cordial saludo

6/10 – Acceptable

Carina

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
El hotel está en muy buena ubicación! Pero no fue el servicio que esperábamos. Los meseros no estaban atentos, el aire acondicionado de un cuarto no funcionó y ni si quiera pudieron brindar hielo con agua y también estaban remodelando el techo desde las 8 de la mañana. Siempre regresamos a mexico por su gran servicio, espero que lo mejoren!
Hotel Casa Vertiz a répondu le 20 sept. 2023
hola buenas tardes, reciba un cordial saludo de parte del hotel y agradecemos sus comentarias, trataremos de mejorar nuestro servicio.

10/10 – Excellent

Mario

Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Wendy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Servicio de alimentos muy bueno, el desayuno nos encanto, es un hotel tranquilo y cómodo, la zona donde está ubicado es muy fácil de caminar al rededor, súper cerca de Santo Domingo. Los únicos puntos a mejorar es que la terraza del hotel no estaba en servicio y permanecía cerrada, también sobre el personal de recepción (un hombre) al inicio mencionó que nuestra reserva no se encontraba, y fue algo tardado rastrearla por medio del código de expedía, también una vez que la encontró quiso hacernos un cargo extra y que era necesario pagarlo solo en efectivo y sin dar un comprobante o recibo, lo cual se nos hizo súper raro ya que ya estaba liquidada la reservación. El resto del personal no hubo tema y fueron muy amables
Hotel Casa Vertiz a répondu le 29 août 2023
Reciba un cordial saludo de parte de gerencia, agradecemos sus comentarios y averiguaremos sobre el cobro extra que se le estaba haciendo, así mismo les pedimos una disculpa por las molestias que le hayan causado el no rastrear su reservación rápidamente, esperamos vuelvan a hospedarse nuevamente con nosotros en algún futuro. que pase una excelente noche.Reservaciones: Malvis Fuentes

8/10 – Bien

Agustin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Joya a la vuelta de Santo Domingo
La ubicación es insuperable. Lindos cuartos camas muy cómodas. Silencioso y apacible. Excelente servicio y amabilidad del personal en general. La habitación que nos tocó un poco más pequeña de lo esperado (205) y sin ventanas al exterior, lo que ayuda con el silencio pero se siente encerrada y obscura. Estuvimos cómodos y a gusto. Quizá el precio es alto para lo que ofrece y el horario del restaurante es limitado. Regresaremos sin duda en el futuro.
Séjour de 1 nuit en août 2023
respuesta a répondu le 28 août 2023
Muchas gracia por sus amables comentarios, es un placer haberles atendido, para nosotros son importantes sus comentarios para seguir mejorando y poder ofrecerles una mejor experiencia. fue un placer servirles. Los esperamos pronto

10/10 – Excellent

Ricardo José

Séjour de 2 nuits en août 2023
Respuesta a répondu le 28 août 2023
Para nosotros es un placer haberles servido y haber ayudado a hacer que su experiencia en oaxaca fuera placentera. Esperamos tenerlos pronto de vuelta

8/10 – Bien

Mauricio

Séjour de 2 nuits en août 2023
Susana López a répondu le 9 sept. 2023
Sr Mauricio, muchas gracias por su puntuación. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en un futuro.

8/10 – Bien

Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect spot for a quick visit to downtown Oaxaca. So ince to have a restaurant on site.
Séjour de 1 nuit en août 2023
respuesta a répondu le 28 août 2023
thanks for your comments, for us was pleasure can assist you and help you to enjoy your stay in oaxaca we hope see you soon

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to shop on the way back to the states.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 11 août 2023
We appreciate your comment and hope you had a pleasant stay at Hotel Casa Vertiz.

10/10 – Excellent

Dinesh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quaint boutique hotel. Great and helpful staff.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 7 août 2023
We appreciate your comment and hope you enjoyed your stay at the hotel, hopefully at some point you will come back to stay with us. Best regards from the management of Hotel Casa Vertiz.

10/10 – Excellent

Lidia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A demás del buen servicio, el servicio del desayuno es delicioso y de calidad.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 21 juill. 2023
Estimada Lidia muchas gracias por sus comentarios, espero que su estancia haya sido placentera y que se le haya brindado la mejor atención haciendola sentir como en su casa.

10/10 – Excellent

Josephine

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Hotel Casa Vertiz. a répondu le 17 juill. 2023
Buena tardes señorita Josephine, gracias por su puntuacion, nos seguiremos esforzando para que su proxima visita sea de su agrado. Resiva nosotros saludos cordiales.

10/10 – Excellent

Edna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Casa Vertiz is a beautiful hotel. I eat breakfast and dinner there multiple times during my stay and the staff and food were impeccable. My room was comfortable and spacious. I highly recommend Hotel Casa Vertiz.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 8 juill. 2023
Miss Edna we are glad to know that you enjoyed your stay in this hotel, we hope that in the future you will come back to stay with us.And on behalf of management we send you a warm greeting.

10/10 – Excellent

Juan carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 7 juill. 2023
hola buenas tardes,agradecemos la calificacion que nos ha dado y esperamos su estancia en el hotel haya sido placentera .

6/10 – Acceptable

ELENA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Siempre que voy a Oaxaca, me quedo aquí. Es una casa muy linda, ubicada perfectamente para caminar el centro y con cuartos amplios y cómodos. Esta vez hubo un par de cosas que no me gustaron: mi cuarto estaba frente a la recepción y el patio donde montan el desayuno así que desde antes de las 7 am se escuchaba todo el ruido del montaje, los platos, los cubiertos... mucho ruido muy molesto. Lo otro que no me gustó fué que un dia regresamos al hotel a las 5 pm y aún no habian pasado a limpiar el cuarto.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Elena a répondu le 29 juin 2023
Buenos dias Sra Elena antes que nada le pedimos una disculpa por las incomodidaddes que tuvo en su estancia para nosotros es de suma importancia dar el mejor servicio esperamos darle una mejor habitacion y servicio para la proxima vez que guste visitarnos estaremos mejorando gracias por su comentario bonito dia.

10/10 – Excellent

ANGEL FERNANDO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
X
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Hotel casa vertiz. a répondu le 2 juill. 2023
Buena tarde Angel, gracias por la calificacion que nos proporciono, esperamos pronto su regreso.Saludos cordiales.

10/10 – Excellent

J. Nestor

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 14 juin 2023
Buenas tardes, reciba un cordial saludo de parte de la Gerencia del Hotel Casa Vertiz el cual le agradece su calificacion al establecimiento, esperando que vuelva en algun futuro a hospedarse con nosotros.

10/10 – Excellent

Caleb

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Casa Vertiz is a gorgeous property. The room was everything we needed and more. The restaurant in the courtyard and the bar upstairs were beautiful and very convenient. The staff was very helpful. I would definitely stay here again the next time I am in Oaxaca city.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Caleb a répondu le 6 juin 2023
Thank you for visiting and staying with us and taking the time to leave us some nice words. We are delighted that we were able to exceed your expectations and look forward to seeing you soon.

10/10 – Excellent

Celida

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Hotel casa vertiz. a répondu le 4 juin 2023
Muchas gracias por su comentario, esperamos pronto su regreso.Saludos.

10/10 – Excellent

Alex

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect place to stay in Oaxaca! It’s nice and close to a ton of restaurants, bars, museums and galleries. The room was impeccably clean everyday and always looking great. Staff was very friendly and willing to help. They have a doorman 24/7 and lock the doors at sundown so that made me feel extra secure and helped me sleep easy. Can’t beat this place for the price. Would absolutely book again.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
alex a répondu le 3 juin 2023
i aprecciate your coments it so important for us provide you with an excellent service and we hope to return soon

10/10 – Excellent

Gabriela

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Hotel casa vertiz. a répondu le 2 juill. 2023
Buena tarde Gabriela, gracias por su calificacion nos esforzaremos para seguir con los estandares de calidad que nos caracterizan.Saludos cordiales.

10/10 – Excellent

Andrea

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 31 mai 2023
De parte del Hotel Casa Vertiz agradecemos su calificacion, esperamos que su estancia haya sido agradable y ojala vuelvan pronto.Saludos cordiales.

10/10 – Excellent

DALTON

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cute place w/ friendly staff - recommend!
Very friendly staff, nice courtyard, solid bar on the roof. Showers were hot with good water pressure. They cleaned our room each day. If I had to be nit-picky I would say that our bed was a little too hard. But overall, we had a good time and enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Dalton a répondu le 29 mai 2023
We appreciate your comment for us it is important to provide an excellent service and we hope to return soon to gladly assist you

10/10 – Excellent

Christelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Susana López a répondu le 21 mai 2023
Muchas gracias por su calificación, esto nos ayuda a mejorar y seguir adelante.Gracias por su estancia con nosotros.

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay.
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Hotel Casa Vertiz a répondu le 17 mai 2023
thank you for your good rating and we hope you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.Greetings from the Hotel Management.

10/10 – Excellent

gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Limpio seguro amables fáciles accesos
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Agradecimiento a répondu le 15 mai 2023
Buen dia.Agradecemos sus amables comentarios, esperamos pronto su regreso.Saludos