Forfaits vacances – Oak Grove

Great n8ght

The staff was very friendly upon arrival. Odd that there are no ones in the room to call the front desk. There aren’t any blow dryers in the room so I asked house keeping. They got me on but it was 45 minutes later. My hair was already dry by then. (This makes for a bad hair day):(. I could tell they had cleaned but it looked like they just mopped anything on the floor to a corner. The sofa in our room was so stained I would not sit on it for anything. Gross. I did sleep well in the bed and the air conditioning was super cold which I personally like. I don’t think I would stay here again.

Clean rooms also has a pool. Great for family stay

Fuyez. Nous sommes venus l'an dernier et cela était passable, depuis l'hôtel s'est dégradé. Je me suis assuré de la disponibilité d'une chambre avant de faire ma réservation, et nous nous sommes vu attribué une chambre avec des fuites d'eau dans la salle de bain et les wc bouchés. De retour à la réception, on m'a proposé d'attendre 20 à 30 minutes que l'on nous prépare une nouvelle chambre, vue l'heure très tardive nous avons accepté, mais cela a duré 1h, la réceptionniste très gentille à fait tout ce qu'elle a pu pour nettoyer une chambre et nous sommes rentrés avec un sol mouillés et une odeur horrible de désinfectant, la réceptionniste nous a alors dit qu'elle ferait un remboursement de la chambre car elle était gênée des conditions déplorables que nous subissions. Nos yeux on pleuré toute la nuit, l'odeur était insoutenable. Depuis nous sommes toujours en attente de ce remboursement, car il semble (selon hotels.com) que le manager ne veuille pas donner son accord. Nous ne reviendrons plus jamais dans cet "hôtel" qui est délabré, même si le personnel fait tout ce qu'il peu

Was a good stay