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Hotel Nyack, a JdV by Hyatt Hotel – Avis

4 out of 5
Hotel Nyack, a JdV by Hyatt Hotel
400 High Avenue, Nyack, NY

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 528 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 204 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 109 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 77 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 82 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Pas beaucoup d'eau chaude dans la douche. Et drain du lavabo brisé. Mais hotel et chambre avec beau style
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Kh a répondu le 12 déc. 2019
Thank you!

10/10 – Excellent

Heather

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
2nd time staying and staff is fantastic! As well as food and drinks. Most comfortable mattresses ever!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Yaritza

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
I always stayed at this hotel multiple times. Paying for a king size room and getting a double bed room is unacceptable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Kina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Angelica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Edith, Clifton Park

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed in this hotel now several times. I truly love the hotel and surrounding grounds. What I don’t like is the loud sound of a television or some other noise that comes in through the walls. It’s every time that I am there.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Wendy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service experience and nice ambience.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Dee a répondu le 13 mai 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm glad to hear you enjoyed your stay! Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Wendy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really great stay. Staff was incredible helpful and responsive. Would stay again anytime.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Dee a répondu le 13 mai 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm glad to hear you enjoyed your stay! Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

William

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Excellent attention to detail. Great hosts.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Dee a répondu le 11 mai 2024
Thank you so much for your feedback! We are so happy that you enjoyed your stay and we hope you come back to visit soon!

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

CESAR

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Katarzyna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sam a répondu le 9 mai 2024
Thank you for the review Katarzyna! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Monica, New York

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Sam a répondu le 30 avr. 2024
Thank you for your review Monica! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Nwanneka, Katy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel with nice staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Sam a répondu le 30 avr. 2024
Thank you for your review Nwanneka! Hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Gretschen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Sam a répondu le 18 avr. 2024
Thank you for your review Gretschen! Hope to see you again soon!

2/10 – Terrible

Andrew

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Sam a répondu le 30 avr. 2024
I'm sorry to hear you didn't enjoy your stay Andrew! If you need any further assistance, please contact us directly. Otherwise, we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Sam a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your review Nathalie! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Marcus

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your review Marcus! Hope to see you again soon

10/10 – Excellent

Ang

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a pleasant experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for the review Ang! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

CESAR

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to get away for some Rest and Relaxation!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Sam a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for the review CESAR! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Christin

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Sam a répondu le 30 avr. 2024
Thank you for your review Christin! Hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Guido

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a problem with people 0n the 2nd floor making noise and speaking very loud. Sounded like a party going on.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for the review Guido! I apologize for the noise issue. Please let us know if you need anything and we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Latasha, Ossining

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your review Latasha! Hope to see you again soon!

2/10 – Terrible

Jesse

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loud, people in the hallway just talking like there in a bar. Could hear the couple in the next room while conversation. Overrated
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for the review Jesse! I apologize for the noise issue. Please let us know if you need anything and we hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel lobby was cool and updated. Room was nice as well with the walkout balcony. Only dislikes were the bed was way too soft, didn't sleep great and the bathroom toilet area could use an update. Overall 4/5 stars.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Sam a répondu le 28 mars 2024
Thank you for your feedback Robert! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Christin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The interior designer should win an award for this place. It really is nice to be in.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Sam a répondu le 24 mars 2024
Thank you for the review Christin! Hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Susan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Area immediately surrounding hotel was not inviting.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 24 mars 2024
Thank you for the review Susan! We're just a 10 minute walk through the suburbs to the downtown Nyack area, I'm sorry the location wasn't to your liking. Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Sol

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great renovation clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 22 mars 2024
Thank you for the review Sol! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Fitore

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing Property
Séjour de 1 nuit en février 2024
Sam a répondu le 22 mars 2024
Than kyou for the review Fitore! Hope to see you again soon

10/10 – Excellent

Lilliana, Bergenfield

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 21 mars 2024
Thank you for the review Lilliana! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Raynear

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really like the restaurant. It gives a different vibe, as if you were in an all inclusive. Also the mini bar and snacks at the room were a plus.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 20 mars 2024
Thank you for the review Raynear! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

kelly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
N/A
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 20 mars 2024
Thank you for the review Kelly! Hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Victoria F

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I wish the restaurant had longer hours. It just didn’t work for us to eat there.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Sam a répondu le 18 mars 2024
Thank you for the review Victoria! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Halan

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 18 mars 2024
Thank you for the review Halan! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 15 mars 2024
Thank you for the review Karina! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

John

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super cute room and the restaurant and bar right on sight was super fun!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 13 mars 2024
Thanks a bunch for your review – it means a lot to us!

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cool building
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 11 mars 2024
Thank you for your review! Hope to see you again soon!

2/10 – Terrible

Nash

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I left smells bad like weed the rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Sam a répondu le 11 mars 2024
I'm sorry to hear about your experience! Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Elizabeth

Séjour de 4 nuits en février 2024
Samantha Estupinan - Assistant General Manager a répondu le 6 mars 2024
Thank you for the great review! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Amanda, Sleepy Hollow

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Sam a répondu le 20 mars 2024
Thank you for the review Amanda! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

DAMBAR

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great😊
Séjour de 1 nuit en février 2024
Samantha Estupinan - Assistant General Manager a répondu le 6 mars 2024
Thank you for the great review! WE hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dee a répondu le 26 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm glad to hear you enjoyed your stay! Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Ana

Séjour de 1 nuit en février 2024
Sam a répondu le 21 mars 2024
Thank you for the review Ana! Hope to see you again soon!

6/10 – Acceptable

John

I stayed 2 nights and the front desk asked if I wanted the room to be cleaned the next day. I said yes, however no one came to clean the room.
Séjour de 2 nuits en février 2024
D a répondu le 26 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm sorry to hear about your experience. I have shared your feedback with upper management in hopes of resolving these issues. Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Ashley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
👍Decor and staff .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dee a répondu le 26 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm glad to hear you enjoyed your stay! Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Rosemarie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean. Restaurant food amazing. Staff amazing. Definitely a spot to return to when weather is warmer
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dee a répondu le 24 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm glad to hear you enjoyed your stay! Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Ravan, Brooklyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The parking garage arrangement is very weird but I guess it’s good that there’s parking in general. The exits to the building don’t quiet lead you to the parking area, so you have to walk far with your bags in order to get to the hotel. Overall the restaurant on site and the staff are great and the food was also really good and flavorful. Their sangria is also amazing. The only issue I have is that they charge a “destination fee “ of $25 per day but that doesn’t include breakfast and in the winter that eliminates usage of the pool so the fee should be waived.
Séjour de 3 nuits en février 2024
D a répondu le 26 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm sorry to hear about your experience. I have shared your feedback with upper management in hopes of resolving these issues. Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dee a répondu le 26 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm glad to hear you enjoyed your stay! Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Nicole

Séjour de 2 nuits en février 2024
Sam a répondu le 21 mars 2024
Thank you for the review Nicole! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en février 2024
Dee a répondu le 26 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel and for providing feedback. I'm glad to hear you enjoyed your stay! Please let me know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!