Diplomat Hotel & Business Center

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de type familial avec 2 restaurants et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Diplomat Hotel & Business Center

Détail de l’intérieur
Vidéo de créateur
Suite Sénior | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort
Sauna, spa, bain de vapeur, bain turc/hammam, soins du corps
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lit d’appoint gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 366 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite présidentielle

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Baignoire à remous privée
Climatisation
  • 1206 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lit d’appoint gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 366 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue sur la ville

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lit d’appoint gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 344 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lit d’appoint gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Sénior

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Lit d’appoint gratuit
  • 1055 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000

À proximité

  • Tour d'observation Bayterek - 5 min à pied - 0.5 km
  • Salle de concert centrale du Kazakhstan - 17 min à pied - 1.5 km
  • Khan Shatyr (tente transparente) - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Astana Arena - 5 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Gare ferroviaire d'Astana : à 25 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Marrone Rosso - ‬12 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬13 min à pied
  • ‪Coffee Boom - ‬12 min à pied
  • ‪Көкtem - ‬6 min à pied
  • ‪Урумчи Хого - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Diplomat Hotel & Business Center

Hôtel haut de gamme de type familial dans le quartier Yesil District
Un bar attenant à la piscine, une terrasse et un casse-croûte/café ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Diplomat Hotel & Business Center. Offrez-vous un massage, une manucure ou une pédicure ou un gommage au Bali SPA, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et 3 bars.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine intérieure et une piscine pour enfants
  • Stationnement libre-service gratuit et stationnement de longue durée gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et départ express
  • Arrivée express, service de garderie (supplément) et ascenseur
Caractéristiques de la chambre
Les 77 chambres possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits d’appoint gratuits
  • De la literie hypoallergène et des draps en coton égyptien
  • Des salles de bain privées avec une baignoire profonde et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 36-po comprenant des chaînes câblées
  • Des réfrigérateurs, des bouilloires électriques et un système de chauffage

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, russe, turc

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 10 h et minuit
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert moyennant des frais de 2 500 KZT par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • DIP Lounge
  • El Gaucho
  • Fresh Bar
  • La Terrazza
  • Lobby Bar

Activités

  • Bain de vapeur
  • Karaoké
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 721 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 5 salles de soins
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 21 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2008
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 36 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à 21 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 13 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 2500 KZT par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 6000 KZT par véhicule (aller simple)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Diplomat Business Center
Diplomat Business Center Astana
Hotel Diplomat & Business Center
Hotel Diplomat & Business Center Astana
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Diplomat Hotel Business Center Nur-Sultan
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Nur-Sultan Diplomat Hotel & Business Center Hotel
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Hotel Diplomat Hotel & Business Center
Diplomat Hotel Business Center Nur-Sultan
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Hotel Diplomat Business Center

Foire aux questions

Diplomat Hotel & Business Center possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants.

Diplomat Hotel & Business Center accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Diplomat Hotel & Business Center?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un stationnement de longue durée gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Diplomat Hotel & Business Center?

Arrivée de midi à 21 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Diplomat Hotel & Business Center?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Diplomat Hotel & Business Center offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 6000 KZT par véhicule s'appliquent.

Où se situe Diplomat Hotel & Business Center?

Astana - hôtel de type familial se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et Tour d'observation Bayterek. Keruen (centre commercial) et Transport & Communications Ministry se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Avis pour Diplomat Hotel & Business Center

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 23 avis sur 111.
Note de 8 – Bien, d’après 57 avis sur 111.
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 111.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 111.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 111.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Jérémy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A deux pas de la Tour Bayterek

L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh. A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville. Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel. Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

Jean-Paul

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en juin 2017

10/10 – Excellent

Djoldas, Town and Country

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Timerlan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Дипломат

Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 – Bien

Fulyanur

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 8 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Graham

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Night in Nur-Sultan

Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer. This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

ARDA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

4/10 – Médiocre

InternationalCo, Washington DC

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel
Did like: central location did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
Séjour de 8 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Farid

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Alexander, Moscow, Russia

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Adenepami, NRT

Points forts : Propreté, commodités
眺めは客室で大きく差がある
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

GARY

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Great location.

Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

EDUARD

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Бизнес-отель в самом центре.

Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 – Terrible

Silas, UK

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Tired hotel

After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Séjour de 6 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Salih

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd

Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Giasiba, Tbilisi, Georgia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Rolandas

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Lars

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Diogo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The Diplomat has my seal of approval!

I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018