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The Anam Deluxe Collection

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Anam Deluxe Collection

Piscine extérieure
Piscine extérieure
Façade de l’hébergement
Chambre
Restaurant pour couples

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Piscine
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux (Ocean Front)

Chambre

Chambre Prestige avec lits jumeaux (Ocean Front)

Points forts

Balcon ou patio
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 538 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur la mer

Chambre

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 592 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 592 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur le jardin

Chambre

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur le jardin

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 592 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer

Chambre

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 538 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux, vue sur la mer

Chambre

Chambre Prestige avec lits jumeaux, vue sur la mer

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 538 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux, vue sur le jardin

Chambre

Chambre Prestige avec lits jumeaux, vue sur le jardin

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la mer

Chambre

Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la mer

Points forts

Terrasse
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 850 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur la mer

Chambre

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 592 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la mer (The Anam)

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la mer (The Anam)

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la mer (The Anam)

Points forts

Terrasse
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 1378 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer

Chambre

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 538 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Terrace Garden View Suite King

Vue de la chambre

Terrace Garden View Suite King

Points forts

Balcon ou patio
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Lit d’appoint
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 775 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Northern Peninsula Cam Ranh, Cam Hai, Dong, Cam La, Cam Lam, Khanh Hoa (province), 650000

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement sur place (supplément)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Lang Viet Restaurant&Bar
  • Saigon Bar
  • The Colonial Restaurant
  • The Indochine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Magasinage
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Lit d’appoint
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de navette locale gratuit

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 4 étages
  • Construit en 2016
  • Hébergement rénové en entier – 2016
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 40 po

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Types de paiement

Renseignements importants

Hébergement également appelé

Anam Deluxe Collection Hotel Cam Lam
Anam Deluxe Collection Hotel
Anam Deluxe Collection Cam Lam
Anam Deluxe Collection
The Anam Deluxe Collection Hotel
The Anam Deluxe Collection Cam Lam
The Anam Deluxe Collection Hotel Cam Lam

Avis pour The Anam Deluxe Collection

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 24 avis sur 26.
Note de 8 – Bien, d’après 0 avis sur 26.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 26.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 26.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 26.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Cel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Close to beach. clean. Comfortable. Good food amd and service
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

kabuママ, Saga, jp

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
グリーンの芝生が一面に海に向かって広がっていて 素敵なロケーションです。 ホテルのアクティビティでcooking classに参加しましたが、 丁寧なスタッフ対応と細やかな準備で、出来上がったベトナム料理三品も美味しく頂きました。お勧めです！ 難を言えばお部屋に入った時のカビ臭が気になりました。
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

iep

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
プール、ビーチが部屋から近い
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

건영

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

만족

리조트 자체로는 굉장히 편안하고 만족스럽습니다. 인근 볼거리는 없어서 택시타고 30분정도 가야합니다. 재방문 의사도 있습니다.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Chris, Frankfurt

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wir haben ein Päärchenurlaub gemacht. Schon bei der Ankunft ist uns aufgefallen, ie schön und neu das Hotel aussieht. Der Empfang war sehr herzlich und wir haben auch einen "Welcomedrink" erhalten. Jeder einzelne Angestellte im Hotel, sei es Gärtner, Barkeeper oder Manager grüßt sofort, hilft, wo es nur geht. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Man fühlt sich sher wohl. Alles ist sauber. Einziger Kritikpunkt ist die Lage des Hotels. Ansich ist es schön gelegen mit einem schönen Strand, jedoch ist es etwas außerhalb von Nha Trang. Und andere Essensmöglichkeiten (Fleisch) auf guten Niveau gibt es nur dort. Auch falls man gedenkt tauchen zu gehen (alles abgestorben und nicht die beste Sicht, aber anderes Thema), dann muss man doch irgendwie dahin kommen. Kostenloser Shuttle Service ist verfügbar, aber nicht sehr oft. Mini-Kritikpunkt wären teilweise noch die Preise. Ein 4 Gänge Menü (was wirklich hervorragend war), kostete pro Person knapp 90€, was für vietnamesische => teuer! Aber das ist wirklich der einzige Kritikpunkt! Lobend erwähnen muss man den Manager (Norbert) und die Valerie, welche beide super nett, hilfsbereit, kompetent, bemüht, strebsam und und und sind. Wir hatten ein Problem mit dem Visum und daraus resultierende Probleme mit dem Rückflug. Beide haben sich persönlich uns angenommen und alles dran gesetzt uns zu helfen (auch in ihrem frei). Das ist nicht selbstverständlich, zumal Qatar wirklich sehr schwach aufgestellt ist im Thema Support (aber anderes Thema).
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 – Excellent

YEONHO, 서울

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

마음에 드는

조식은 훌륭했고 테이블 안내후에 조식부페의 보통 제공되는 커피가 아닌 커피매장에서 마시는 커피를 따로 주문할수 있어서 좋았다..전체적으로 마음에 들었고 다만 주변에는 딱히 구경할곳은 없다 .셔틀버스를 타고 시내로 이동후에 다녀야함
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Kiyoung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Sana, Hong Kong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

員工十分熱情，體貼及細心。酒店內消費合理，食物質素很好。

員工十分熱情，體貼及細心。酒店內消費合理，食物質素很好。 海灘很美，沒有污染，海水很清，沙很幼滑。 十分難忘的體驗，有機會一家要再來 離芽莊市中心45分鐘車程，酒店有提供一天3個班次的免費Shuttle bus。
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Cecilia, 香港

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

有私人泳灘, 不錯酒店

有私人泳灘, 有三間餐廳, 越式, 高级西餐, 其中越式餐廳在私人泳灘旁, 多個泳池, 泳池也好靚, 有spa; 酒店房間很不錯, 干净, 3人入住, 一早已預备好加床, 很窩心! 离芽莊市30分鐘車, 酒店每天有多班shuttle入芽莊市; 消費全部要在酒店内, 也設有烹飪班等, 静态休閒好地方! 酒店服務友善, 窝心, 因有長者, 充許迟2小時check out, 去Cam Rahn機埸15分鐘車程!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

DONGIL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good condition for breaktime. good view.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Nancy, Malaysia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall it is a nice resort to stay in. Highly recommendation.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Clare

Exceptional environment...just like the pictures!

Amazing environment, we wanted to completely chill out and relax in a quality environment...which is exactly what we did for 10 days...eat, sleep, swim repeat..beautiful..we will go back :)
Séjour de 10 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Sangkil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

예쁜리조트

공항에서 가까워서 밤늦게 도착해서 들어가 쉬기 좋았습니다. 리조트동인 디럭스콜렉션 이용했는데 관리가 매우 잘 되어있고 조경도 정말 예쁩니다. 영어는 약간 덜 통하지만 지내기 어려운정도는 아닙니다. 조식도 깔끔하고 방도 매우 청결합니다. 일단 깜란 비치 자체가 굉장히 여유롭고 예쁘며, 스파쪽 수영장은 약간 물이 따뜻해서 더웠지만 조식식당 근처 수영장이 더 뷰가좋고 좋았습니다. 깜란비치가 들어가기도 좋고 아기랑 놀기도 깨끗하고 좋습니다. 빌라는 겉으로보기에는 약간 덜 프라이빗해보이긴 했는데 직접 이용한 것은 아니어서 확실하진 않네요. 나트랑에 또 방문한다면 첫날 비행 후 들어가는 리조트로 이용할 마음은 있습니다.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

JIHYEONG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

40분걸린 체크인, 그래도 룸업그레이드로 기분이 풀림

성수기라서 룸업그레이드 기대도 안했는데, 해주셨습니다. 체크인을 거의 40분 기다려서 하긴했지만 서비스 받아서 기분이 나아졌습니다..
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely Beach

Loved the beach; private and not crowded. Spacious rooms .Definitely a deluxe hotel
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

가성비 갑 호캉스

가격대비 호캉스를 즐기기에 좋았습니다~~ 시설은 흠잡을데가 없어요. 다만 단점은 식사를 해결할 곳이 마땅치않아서 리조트내에서만 해결해야하는데 가격대비 음식퀄리티가 좋은것 같진않아요.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

MIYOUN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

JA, seould

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

베트남 리조트에서 한적하게 쉴 수 있는 호텔

시내로 나가려면 30분 정도 걸리고 하루에 3회 셔틀 버스 운행해서 타고 갔다올 수 있습니다. 시내는 딱히 할 게 없기 때문에 리조트에서 한적하게 돌아다니기 좋고요 레스토랑은 가격이 좀 세지만 그래도 좋았습니다. 호텔 내 액티비티가 좀 많았우면 좋겠지만 추천할만한 호텔 입니다
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Tom, UK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful stay!

The resort is super beautiful with a full of tree and it is indochina style. It had 3 swimming pool which is very convenient for guest. The swimming pool is very clean and the water is warm. Resort also had the cinema for kid and the food here is so delicious, especially Western food. The beach is safe. The sand is smooth. My room was huge with 55 square meters. Everything is great! Just need more variety on the breakfast menu then it will be perfect. The resort is 15 mins away from Camranh airport and need 45 mins to Nha Trang center. However, it still has shuttle bus to city with convenient time. I did have a wonderful moment here and I have already recommended the Anam to my friend and we will come back for sure!
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 – Excellent

Jacqueline, Australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

I will certainly be returning back!

Words cannot describe how truly incredible the Anam hotel is. It exceeded my expectations again and again. The hotel itself is absolutely stunning! Beyond 5 star quality! The grounds are absolutely fabulous and the proximity to easily one of the best beaches in the world is amazing! The staff and service is fantastic! Staff are very friendly and are willing to go the extra mile to make every guest feel comfortable. The attention to detail at this hotel is impeccable from the complementary chocolates at night to the fine dining experience at the colonial restaurant. I would highly recommend the Anam to anyone looking for a guaranteed top of the range stay. I will certainly be returning back!
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 – Excellent

Hana, Seoul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommended!

Arrived at The Anam and were escorted to our villa. Thought the resort looked fine from the lobby to our room. What a surprise next morning when we arose to go to breakfast and had a chance to look over the grounds. Beautiful and immaculate! The resort buildings and surrounding gardens and pools are right up there with the best we have ever stayed in, and that's many resorts all over Asia and other parts of the world. Great staff, great restaurant choices, great rooms, everyone wants to help. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

2/10 – Terrible

jiyae

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hotel system, service too bad!!! :(

hotel system, service too bad!!!! 첫번째, 7개월 아기와의 여행이라 이것저것 준비할게 많아 호텔과의 5~6통의 이메일을 주고 받았습니다. 원하는 답변을 얻었고 여행가 체크인을 하고 방에 들어가는데 아기침대가 설치가 안되어있습니다. 그리고 7주년여행이라고 했는데 해피허니문이라고 케익이 있더라구요. 아무튼 침대요청했지만 없어서 못해준다 하길래 로비로 가서 이메일을 보여주며 너희가 답변을 줬다 없으면 엑스트라 베드라도 줘야하는거 아니냐 했더니 그럼 비용을 청구해야한답니다. 너희가 준비하지 못했으니 내놓아라 했더니 윗사람부르고 결국 매니저가 더 알아보겠다고 하더니 엑스트라 베드로 설치해줬습니다. 두번째, 2박을 예약해놓아서 2번의 조식이 포함되어있었습니다만 대한항공이 새벽비행기라 2번째 아침을 못먹으니 어떻게 조치를 취해달라고 이야기하니 여기저기 확인해야된다며 결국 런치박스로 방에 1시까지 가져다준답니다. 12:30이전에 방에 들어갔고 대기하는데 1:20분이 되어도 안오길래 연락해보니 왜 문을 안열어줬냐하네요... 금방온다하고 치킨랩과 과일이 든 종이박스와 빌지를 함께 주더라구요. 보니까 77만동................................ 눈뜨고 코 베일뻔했네요. 무조건 사인해라 하길래 아니다 이상하다 우리 프리다 했더니 아니다 체크에 사인해라... 결국 또 로비로 가서 매니저에게 말하니 죄송합니다..... 엄청 미안해하더라구요 직원들 소통이 안된거 같다면서. 네 엄청 안됩니다 세번째, 공항픽업서비스도 들어가있었습니다. 새벽비행기라 걱정도 되어서 체크인할때 확인했더니 한사람당 셔틀이 얼마다 이러는거에요 그래서 우리는 포함되어있다 확인해라 했더니 약5분뒤 아 네 있네요 그떄 체크아웃하고 셔틀타시면 됩니다 하고 메모해서 갔어요. 다음날 점심에 혹시나 하는 마음에 더블체크하러 갔더니 또 한사람당 얼마다 하는거에요. 제발 제발 체크좀 잘해놔라 그리고 제빌 잊지마라 우리 포함되어있다 하니 아 네네 맞네요 ...... 저녁이에요. 체크아웃하러갔죠 셔틀탈래 택시불러줄까? 이러네요? 난 셔틀이다 하니깐 셔틀은 한사람당 얼마다 또............................ 너무너무 열이 받았습니다. 너희들 직원끼리는 절때 소통을 안하는거냐 아니면 손님 정보에 대해 전혀 관심도 기제도 안하는거냐 하고 싸웠습니다. 3번째다 이건 너무 한거 아니냐 이랬더니 그직원이 자기한테 아무 말 안해줬다네요........... 전 호텔스닷컴 실버등급에 대한항공 모닝캄등급입니다. 두어달에 한번씩은 여행다니지만 평생 이렇게 화가 난게 처음이네요. 정말 최악이였어요 2박내내 체크만하고 컴플레인만 하고 온 느낌이에요. 손님 체크인아웃 정리를 페이퍼로 하더라구요. 모든 시스템은 정말... 정말 최악이였습니다.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel recommended

Friendly staffs. Room is tidy and comfortable. Staying around the pools and beach whole day is enjoyable. We had a good holiday here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017