Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Baignoire à hydromassage
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The Wilshire Grand Hotel – Avis

3.5 out of 5
The Wilshire Grand Hotel
350 Pleasant Valley Way, West Orange, NJ

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 526 avis sur 1006." "
Note de 8 – Bien, d’après 279 avis sur 1006." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 102 avis sur 1006." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 51 avis sur 1006." "
Note de 2 – Terrible, d’après 48 avis sur 1006." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Stan, Quebec

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exelent service, je recommande cet hotel. Tres propre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
kd a répondu le 4 févr. 2020
Thank you for the excellent score! We appreciate it.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

JF, Montreal, Quebec

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout etait au delà de nos attentes. Très beau et très propre! Par contre Trivago affichait le prix en promo à 196.00 avec Expedia mais on m'a chargé 242.00$...
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good overall hotel, spacious and clean (though moderately luxurious) rooms, nice reception area and free breakfast, nice backyard terrace. Location pretty easy access from highway 280
Séjour de 2 nuits en mai 2019
KD a répondu le 22 juin 2019
Thank you for your feedback. We appreciate and value each guest review.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’enplacement et la propreté. Le personnel est très accueillant.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
KD a répondu le 3 mai 2019
Thank you.

8/10 – Bien

Fabiola Ahumada

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My room wasnt ready at registration time
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Lori

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Michael at Front Desk went above and beyond. Excellent customer service.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Customer service.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Tamar

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They have very friendly stuf , there is super clean everything
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Murray

Points forts : Propreté, service et personnel
Noisy: every footstep from the room above thundered into our hearing. Every noise from the corridor screamed into our room especially from the children, but also from adults. We would never stay here again. The Wiltshire not so Grand motel from the 70’s.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Cristina

Points faibles : Propreté, service et personnel
Llevo 1:30 minutos esperando por la habitación bn y no me la han dado
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Gary, Houston

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy parking , quick check in. Nice and clean property and room
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Vivian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Hope, Lithonia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Likes: Marcel was very helpful at check-in. The room was like my bedroom at home almost. It was nice and quiet. Breakfast was decent but should be refilled through the end time. Cons: There was a huge pile of fertilizer on the ground that stunk up the air outside of the hotel. Pets are allowed.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Tiffany

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was great for a short stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Joy

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Beth

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was poor quality
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Karim, new york

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Stayed here many times. It is a nice place very well priced too. But some parts of Hótel are getting very old like the loud heaters in the rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Kwaku a répondu le 6 mai 2024
Thank you very much for your feedback. We will pass on your comments about updating our appliances and other areas to the owner.

10/10 – Excellent

Phyllis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very clean and attractive, with a beautiful patio out back where we sat in the warm sunshine.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Terri

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
kd a répondu le 6 mai 2024
Thank you

10/10 – Excellent

dana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quit, clean, large room with easy free parking. Literally not a single complaint. Hope to stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Kwaku a répondu le 6 mai 2024
Thank you very much for your great feedback.

8/10 – Bien

Don

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice property
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Qadir

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Gerardo

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

NANCY

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful interior and exterior
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kwaku a répondu le 26 avr. 2024
Hello Nancy,Thank you very much for your feedback.

8/10 – Bien

Kate

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean with nice staff. Liked the patio and landscaping.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Shanice

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
KD a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your 5/5 feedback rating.

10/10 – Excellent

Marcia, Union

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wonderful Night
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kwaku a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback and rating.

6/10 – Acceptable

Solomon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
KD a répondu le 6 mai 2024
Thank you

10/10 – Excellent

MARIE

Very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kwaku a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback.

10/10 – Excellent

Ulrick, West orange

Séjour de 1 nuit en mars 2024
KD a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback rating. We appreciate it.

10/10 – Excellent

Kayron

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
KD a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback rating.

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
KD a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback.

8/10 – Bien

Katherine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was good, we enjoyed our stay there
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Kwaku a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay.

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoyed my stay. Nice to hang in the sun on the patio. Room was clean and comfy and had everything I needed. Will stay here again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kwaku a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay. You are welcome back anytime.

8/10 – Bien

Colin, Sanford

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very clean rooms, friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
KD a répondu le 13 mars 2024
That you for your feedback and rating.

10/10 – Excellent

Joseph, White Plains

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kwaku a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your 5/5 feedback rating.

10/10 – Excellent

Tracey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
KD a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback rating.

6/10 – Acceptable

Anthony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Everything was good except for the bathroom, cleanliness was fine but the shower was either very hot or very cold, as well as the water pressure was wonky.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
KD a répondu le 13 mars 2024
That you for your feedback. I will forward your issues in the comments to our upper management.

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
KD a répondu le 5 mars 2024
Thank you for the feedback rating.

10/10 – Excellent

Dawn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was beautifully decorated, great amenities, clean with wonderful staff for a great price and value.
Séjour de 1 nuit en février 2024
KD a répondu le 26 févr. 2024
We appreciate your wonderful feedback. Thank you very much.

10/10 – Excellent

Lynn, Fancy Gap

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
KD a répondu le 26 févr. 2024
Thank You

10/10 – Excellent

Mary Ellen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was so beautiful and the staff was so very kind… we even got breakfast! The room was beautiful!
Séjour de 1 nuit en février 2024
KD a répondu le 26 févr. 2024
Hello Mary, We appreciate your feedback. Thank you very much.

10/10 – Excellent

Hayden

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is beautiful, friendly people
Séjour de 5 nuits en février 2024
KD a répondu le 13 mars 2024
That you for your feedback and rating.

8/10 – Bien

Bharathi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel stay
Very good hotel. Breakfast options could be better
Séjour de 2 nuits en février 2024
KD a répondu le 13 mars 2024
That you for your feedback and rating. We will pass on your comments about breakfast to ownership.

6/10 – Acceptable

Jordan

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en février 2024
Kwaku a répondu le 16 avr. 2024
Thank you very much for your feedback rating. We hope to make it a 5/5 next time.

10/10 – Excellent

Frances

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
KD a répondu le 13 mars 2024
That you for your feedback rating.

10/10 – Excellent

Glenn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, clean rooms, early check in. Will stay again if in the neighborhood.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Kwaku a répondu le 5 mars 2024
Hello Glenn,We are delighted to hear your had an excellent experience. Thank you very much for your feedback.

10/10 – Excellent

Mitchell

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Kwaku a répondu le 18 févr. 2024
Thank you for the rating.