Courtyard by Marriott Newark Elizabeth

La personne à la réception qui nous a accueillis le 25/12 n'était pas très chaleureuse ..... le système de chauffage extrêmement bruyant dans la chambre . Ventilation automatique, une soufflerie qui se déclenche pendant la nuit sans aucune possibilité d’intervenir pour la couper nous empêchant de dormir. Un technicien est intervenu , la seule solution qu'il pouvait nous apporter était de couper le système de chauffage/clim ! Et là, nous n'avons plus eu de bruit mais plus de chauffage, il ne pouvait rien faire pour la soufflerie . Le petit-déjeuner géré par Starbucks café , commande à un comptoir avec un effectif humain très réduit, 1 seule personne qui prend votre commande et prépare les boissons . un matin, nous avons attendu 3/4 d'heure pour être servi . De plus, ce n'était pas un petit-déjeuner complet comme indiqué sur notre réservation mais restreint à seule une boisson chaude ou froide, donc impossible d'avoir un jus d'orange et un café, il fallait choisir entre les 2 ! Un seul plat au choix à base d'œuf et de toasts ou une viennoiserie ! Tous les matins, nous devions réexpliquer que nous avons 4 petit-déjeuners inclus Le problème était résolu le dernier jour ! Ménage des chambres, nous devions réclamer tous les jours 4 serviettes car on ne nous en posait que 3 alors que nous sommes 4 personnes. Le nettoyage était bien fait les 3 premiers jours, ensuite, il était bâclé.