Bar (sur place)
Vérifier la disponibilité

Clarion Hotel New Orleans - Airport & Conference Center – Avis

2.5 out of 5
Clarion Hotel New Orleans - Airport & Conference Center
2829 Williams Blvd, Kenner, LA

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 266 avis sur 565." "
Note de 8 – Bien, d’après 133 avis sur 565." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 75 avis sur 565." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 565." "
Note de 2 – Terrible, d’après 56 avis sur 565." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Claudine

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en février 2024
M a répondu le 7 mars 2024
Thank you for the review!

10/10 – Excellent

Marcelo, Suwanee

Points forts : Propreté, service et personnel
Good place for late night arrival.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Mary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good for a one night stay while traveling from airport. Our room did not have a window. So if this would bother you, make sure you ask for a room with one.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Kathleen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed my stay, will stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Diana

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Liked happy hour. Hot tub was not hot at all and no jets when turned on. Hotel a little run down. But the stay worked for us as we had a cancelled flight. Front desk staff and Michael that drove shuttle were so friendly and accommodating 👍
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Michael

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Hope

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Gym
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Jamie, Longview

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very convenient to the airport. The staff was incredible and used the shuttle to follow us when turning in our car to bring us right back to the hotel. Such great service 💖.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Joseph

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Caridad

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
A little upgrading would help also the sheets are a bit rough You can see stains in the bathroom that are visible It was quiet do!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean, comfortable. Should have coffee available before 7.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Laura

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoy the breakfast and keep in mind Uber to the French Quarter is about $20. Nice Staff
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Kathy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The building is older and has carpet on the floors .. so that was a turn off. Overall the room was clean .. I just didn’t care for the carpet, I wanted to use the extended parking.. but the staffing for pickup at the airport was inconsistent so I had to chose another option for the airport. The staff was really nice and answered all the questions we had. It was really convenient to the airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Margaret

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Near airport, it needed a taxi because shuttle hours is limited
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Hollie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Meet our needs for a one night stay near MSY.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Marquettia

Points forts : Service et personnel
Cool if you just trying to be out the way.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Christina

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Edwin

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

John

Voyage de couple
Was an average experience. The grass and weeds needed to be trimmed in the rear parking lot. Looked really trashy back there. In our room, the vent was broken in the bathroom. Also, during the stay we never were given any face towels and when we asked for face towels, we were told they were out and had none.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Efrem

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Luis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
nice hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Kiera

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage en groupe
The shuttle drivers both ways were a wealth of information. Front desk people were very nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

brenda

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
just looks old and dirty, also had to pay 5 $ for a hotel cup of coffee
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Susan

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No dinning room Bathroom poor shape...no fan Room. Was clean and large
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Dichonne

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A hole in the wall
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Carol

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

STANLEY

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Liliana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Jahaira

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Wayne

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The Clarion is a poorly-managed, poorly-maintained, unclean facility with little to recommend it. It would be difficult to find a hotel with a less motivated staff. One would almost wonder if management sought out employees who were as self-interested and unconcerned with guests' comfort. We identified several deficiencies and malfunctions in our room, including an inoperable refrigerator. The room had no microwave, the only one available to guests being located in a bar area ata distance from the room. The may have been additional ice machines on an upper floor, however that on our floor was inoperable and the other at a considerable distance. The carpet in our room can only be described as "filthy," as were those we observed in the public areas. Requests for room cleaning and a linen refresh were ignored, only rectified by confronting housekeeping in the hallway with our soiled linen, and taking the initiative to clean the room ourselves. Possibly a one-night traveler heading out in an early flight might be able to overlook the above, however we were locked into a 5-night stay due to an uncancellable reservation so we had no choice (interesting use of a term, since it's a "CHOICE HOTEL"). We were unable to move to another facility without sacrificing our prepaid fees. In short, do not expect a clean, well-maintained facility with desired amenities. Further, do not expect a cleanliness, a responsive staff or the management to care. Recommendation: Go elsewhere!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Tove

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing and helpful. Room was clean and very comfortable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Nora

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Found a dead cockroach in the room. Informed housekeeping and front desk.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ryan

Points forts : Propreté
[
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Miyiah

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Mitzi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a great location with nearby dining options. However, I was disappointed to learn at check in that the airport shuttle didn’t start until 7:00 a.m. and my flight was at 8:00 a.m. It was the only reason that I chose to stay at this hotel to begin with. I then had to take a taxi to get to the airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Carol

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The front desk staff was amazing, and my room was spacious, with a nice bath tub. Yet I was not happy with the fact the attached restaurant did not have a Saturday buffet, and the swimming pool and jacuzzi are down and have been for a while. There is ample parking.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Tameika, Alexandria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff was great is a understatement! We will definitely stay here every time we visit within 30 miles of our destination.. Everything was clean no smells and comfortable no complaints what so ever ! Special shout out to the African American lady that works the front desk think her name is Kayla but definitely starts with a K she bent over backwards for us .. upper management was great also ! Has great security also that’s friendly too!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

lorin, renton

It’s was nice in the room just dated and run down a little
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Camilla

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Flights cancelled and we booked from airport. Excellent service, friendly staff and clean rooms. Just what we needed after a hectic day. Had a bar too!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

susie

Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Olena

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Clark

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jogues

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

James

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
spacious
Séjour de 1 nuit en avril 2024