Terrasse/patio
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Hampton Inn and Suites New Hartford/Utica – Avis

2.5 out of 5
Hampton Inn and Suites New Hartford/Utica
201 Woods Park Drive, New Hartford, NY

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 579 avis sur 831." "
Note de 8 – Bien, d’après 195 avis sur 831." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 831." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 831." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 831." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Maureen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The staff was eager to help, always available coffee and breakfast available with healthy options
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Amy, Morristown

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Louise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Helpful staff .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Joanne

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Rebecca

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Ashley a répondu le 15 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Issac

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There was no service at breakfast, there were no milk dishes, we had to wait for them to be brought. She didn't say it as a way to complain, she said it so they could improve it.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
AS a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for the review!

8/10 – Bien

Steven

Séjour de 1 nuit en avril 2024
AS a répondu le 29 avr. 2024
thank you for your review!

10/10 – Excellent

Wayne

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly place to stay, comfortable, clean and convenient.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
AS a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for your review!

4/10 – Médiocre

C

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Ashley a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for your review.

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and staff super helpful and friendly
Séjour de 1 nuit en février 2024
AS a répondu le 3 mars 2024
Thank you for your review!

8/10 – Bien

Johanna

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We like this property for its quiet and cleanliness. We stay here often when visiting our son at college.
Séjour de 2 nuits en février 2024
AS a répondu le 3 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Debra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
enjoyed the pool. Breakfast. In a safe area .!!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
AS a répondu le 3 mars 2024
thank you for review!

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
AS a répondu le 3 mars 2024
Thank you for review!

8/10 – Bien

Nancy

Voyage en famille
Nice
Séjour de 3 nuits en février 2024
AS a répondu le 3 mars 2024
thank you for your review!!

10/10 – Excellent

Virginia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
AS a répondu le 6 févr. 2024
Thank you for your review..

6/10 – Acceptable

Christina

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Ashley a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for your review.

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
We had a great time. Room was big and clean. Very quiet. Lots of parking.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
AS a répondu le 6 févr. 2024
thank you for your reveiw!

10/10 – Excellent

Scott G

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Always a great stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
AS a répondu le 6 févr. 2024
Thank you for review!

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
AS a répondu le 6 févr. 2024
Thank you for your review!

8/10 – Bien

prabunarayanan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a nice experience and the front desk was really nice
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
AS a répondu le 6 févr. 2024
Thank you for your reveiw!

4/10 – Médiocre

Sara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was traveling with 3 children staying for 2 nights. Both nights I had to call the front desk to ask them to quiet down the adjacent rooms. Although the staff was pleasant and assisted as best they could, the thin walls and heavy doors of the building (and inconsiderate partiers) yielded 2 sleepless nights.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
AS a répondu le 13 déc. 2023
Thank you for your feedback. I am extremely sorry that you had to contact the front desk during your stay with us due to the noise level from adjacent rooms. I would somehow like to make this right for you. Please let me know if there is anything we can do.

10/10 – Excellent

Lester

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
AS a répondu le 13 déc. 2023
thank you for your review!

8/10 – Bien

W. Hugh

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Staff were awesome. Breakfast was 5 out of 10. Suggestion: offer Bob Evan’s breakfast sandwiches instead of premade omelets
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
AS a répondu le 13 déc. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

ELIZABETH

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Will stay again.
2nd time staying there in a few weeks. now my only hotel in the Utica area. Safe, clean, everyone great, breakfast is hot and plentiful. Nice job.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
AS a répondu le 13 déc. 2023
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 – Excellent

Kristi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice, will stay again
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
AS a répondu le 5 déc. 2023
Thank you for your review!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Hampton Inn, New Hartford/Utica NY
Breakfast bar: fresh fruit needs to be ready to eat. Not overly ripe or under ripe. Our room: The shower curtain rod was not properly secured to the wall caps. The rod was dipping down and was loose. Also, a guest chair in the double queen bed rooms would be appreciated.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 30 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 30 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

donna

Voyage de couple
Nice property
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 26 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Yeonju

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
AS a répondu le 5 déc. 2023
Thank you for your review!

2/10 – Terrible

Joan

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The mattresses are terrible. We were very frustrated and disappointed in our stay and we have stayed here many times
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 13 nov. 2023
My sincerest apologies about the inconvenience you experienced during your stay. We hope to provide you with a better experience on your next stay with us!

10/10 – Excellent

Melanie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Can always count on a good experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Aaron Kahan a répondu le 6 nov. 2023
Thank you for your feedback! We look forward to your next stay with us!

8/10 – Bien

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Aaron Kahan a répondu le 6 nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

AUDRA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Aaron Kahan a répondu le 21 oct. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Ellen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good place to stay
We have stayed here before while visiting family. The room was large and the bed comfortable. The breakfast was good, but the kitchen person was too busy with the coffee and didn't make herself available to restock. We rented an electric car and there was a free charger between this hotel and the adjacent one! We would stay here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Aaron Kahan a répondu le 29 oct. 2023
Thank you for your feedback! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Excellent

Todd, Port Townsend

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean and convenient
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 4 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Debby

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 21 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Josephine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 25 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Ashley, Whitesboro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 29 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Megan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 23 sept. 2023
Thank you for your feedback!

2/10 – Terrible

Wai

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
My sheets had pee and other stains on them and staff were really unreliable when you requested sheets
Séjour de 1 nuit en août 2023
Aaron Kahan a répondu le 23 sept. 2023
My sincerest apologies about the inconveniences you experienced during your stay with us. Please reach out to the hotel. We would love to hear more about your experience.

8/10 – Bien

Janice E

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice quiet place. Well appointed and clean. Friendly staff, great breakfast. I would stay there again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 20 sept. 2023
Thank you for your feedback! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pleasant, helpful and friendly staff. Easy to get to Hamilton College as well as to an extensive c Shopping area with lots of restaurant option.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 19 sept. 2023
Thank you for your feedback! We hope to see you return soon!

8/10 – Bien

Jill

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 15 sept. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

GREGORY, LATHAM

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Noisy air conditioner.
AS a répondu le 12 sept. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Mary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
AS a répondu le 12 sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
AS a répondu le 12 sept. 2023
Thank you for your review!

8/10 – Bien

James

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
AS a répondu le 12 sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The best of the best!
First class in every way,shape,and form!!! Staff was the most genuinely friendly and professional of any hotel we’ve stayed at!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 9 sept. 2023
Thank you for your kind words!! We hope to see you return soon.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
In general, this hotel was clean and the staff members were friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Aaron Kahan a répondu le 5 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Marilyn

Points forts : Propreté, commodités
It was a real challenge to actually find this place. Though the highway exit sign indicated the presence of this hotel, it took more than ten minutes of driving back roads to get there. I believe it was more of a signage issue than a location issue. The hotel is located in a suburban area close to la large, fairly new mall.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Aaron Kahan a répondu le 3 sept. 2023
Thank you for your feedback!