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Beau Rivage Hotel – Avis

5 out of 5
Beau Rivage Hotel
1 Esplanade Du Mont Blanc, Neuchatel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 69." "
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 69." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 69." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 69." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 69." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pascale

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Georges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super
Super
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Pierre-André

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hôtel de prestige très bien placé près du lac
Très bel hôtel, de prestige, on est clairement dans un 5 étoiles. Les chambres sont assez spacieuses, même sans vue elle est agréable. Les parties communes sont de qualité, le restaurant très bien. Le personnel aux petits soins. Top niveau !
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Beatriz

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service
Très bon séjour, très calme et service de qualité
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

Serge

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

FRANCINE

Séjour de 1 nuit en février 2023
Le Maître de Maison et ses Équipes. a répondu le 9 févr. 2023
Chère Madame Legros;Nous vous remercions pour cette belle note.Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Nedeljko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021
V. Georgieva a répondu le 7 sept. 2021
Dear Sir, Thank you very much for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay in our proerty. We hope to welcoming for un next stay and stay at your disposal for any furthure questions. Kind regards

10/10 – Excellent

Emy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Vesela Georgieva/ FO Manager a répondu le 27 juill. 2021
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour dans notre établissement. En espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Avec nos meilleures salutations.

8/10 – Bien

Seguin, Cranves Sales

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel établissement bon service dommage qu il n y ait pas de piscine à ce bel endroit
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

Morgane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Bertrand

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique en plein centre
Hôtel magnifique, personnel chaleureux, très bien placé. Lit très confortable, chambre spatieuse. Seuls petits bémols: il faut payer pour le hammam et le café dans la chambre est décevant.Du café instantané pour un Relais et Châteaux...
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Aurelie

Points forts : Propreté, service et personnel
Bien situé, jolie vue depuis le restaurant
Magnifique emplacement: le lac d'un côté, le centre ville de l'autre. Personnel très aimable, y compris avec les enfants, et le verre d'accueil a été très apprécié! Par contre, les chambres sont sombres et le choix thé/café est assez decevant.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien : situation, accueil, chambre, personnel.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Max

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Francoise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Maria Stella

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would come to stay again! Very beautiful
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Leonardo

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Adrian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very pleasant hotel and staff. Quiet, fantastic view across the lake. Well located.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Beautiful rooms, very friendly service. Incredible views from the restaurant
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Etwas älteres Hotel, hat aber einen sehr guten Standard und freundliches Personal.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Raj

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent property.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Parvin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Had an amazing stay. Staff and services were great. The location was perfect! Wish had more time to enjoy the amenities
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Barbara

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Dawn

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Service
Very welcoming reception and restaurant team and comfortable room. Food in the restaurant was excellent. The only downside was it was very hot and the hotel room had no air conditioning, so not the most comfortable nights sleep
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Anita

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Amanda

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Pietro

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Grazyna

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Vesela Georgieva/ FO Manager a répondu le 5 mai 2022
We are delighted to hear that your stay was up to your expectations and that you were satisfied with our services. Our staff is always very happy with the satisfaction of our customers. We hope to have the pleasure of welcoming you another date in our establishment.

8/10 – Bien

Johannes

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Einmalige Lage am Seeufer! Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Vesela Georgieva/ FO Manager a répondu le 5 mai 2022
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Unser Personal ist immer sehr glücklich über die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Termin in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

8/10 – Bien

Gerhard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Vesela Georgieva a répondu le 29 mars 2022
We are delighted to hear that your stay was up to your expectations and that you were satisfied with our services. Our staff is always very happy with the satisfaction of our customers. We hope to have the pleasure of welcoming you another date in our establishment.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful classy hotel in a great location
Beau Rivage Hotel is a beautiful hotel with old-world class but new-age convenience located in an outstanding location on Neuchatel lake, minutes from the old city. The room was of good size, very clean and well-furnished. The window was of moderate size but showed a pleasant joint view of city and lake. The personal were all very pleasant and helpful, assisting us with restaurant reservations and directions. We enjoyed a small continental breakfast in the Bistro restaurant, which has lovely lake views. It wasn't cheap, but included very nice pastries and the location and elegance were worth it. A nice surprise at the end- the parking which was right on site, in front of the hotel- was free. This is a lovely hotel, highly recommended !
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
V.Georgieva/FO Manager a répondu le 6 déc. 2021
We are delighted to hear that your stay was up to your expectations and that you were satisfied with our services. Our staff is always very happy with the satisfaction of our customers. We hope to have the pleasure of welcoming you another date in our establishment.

10/10 – Excellent

Alessandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
V.Georgieva/FO Manager a répondu le 6 déc. 2021
Dear Sir, We are delighted to hear that your stay was up to your expectations and that you were satisfied with our services. Our staff is always very happy with the satisfaction of our customers. We hope to have the pleasure of welcoming you another date in our establishment.

10/10 – Excellent

Hans

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
V.Georgieva a répondu le 8 nov. 2021
We are delighted to hear that your stay was up to your expectations and that you were satisfied with our services. Our staff is always very happy with the satisfaction of our customers. We hope to have the pleasure of welcoming you another date in our establishment.

10/10 – Excellent

Geir B.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
V.Georgieva a répondu le 26 oct. 2021
We are delighted to hear that your stay was up to your expectations and that you were satisfied with our services. Our staff is always very happy with the satisfaction of our customers. We hope to have the pleasure of welcoming you another date in our establishment.

10/10 – Excellent

Markus

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
wonderfull hotel in a classic building overlooking the lake of Neuchâtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
V. Georgieva a répondu le 7 sept. 2021
Dear Sir, Thank you very much for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay in our property. We hope to welcoming for un next visit and stay at your disposal for any furthure questions. Kind regards

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Restaurantplätze sehr beschränkt
Séjour de 2 nuits en août 2021
Vesela Georgieva/ FO Manager a répondu le 15 août 2021
Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Jede Bemerkung, die Sie machen können, wird vom Team berücksichtigt, um Ihre Bedürfnisse so gut wie möglich zu erfüllen. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Vesela Georgieva a répondu le 3 juill. 2021
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous espérons d'avoir le plaisir de vous accueillir pour une autre occasion dans notre établissement. Dans l'attente nous vous souhaitons un bel été. Avec nos meilleures salutations

8/10 – Bien

Christoph

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Schöne Lage in Neuchâtel am See
Sehrr schönes Hotel mit gutem Service. Sogar mit Hunden möglich im Gault Millau Restaurant. für die es mögen! Speisekarte durch Covid stark eingeschränkt.
Séjour de 6 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Jecilia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 – Médiocre

René

Points faibles : Propreté
Enttäuschend !!!
Wir waren sehr enttäuscht, als wir am Abend ins Zimmer kamen und das Bett nicht gemacht war. Für den doch stolzen Preis pro Nacht haben wir mehr erwartet. Als wir das an der Rezeption meldeten (ca. 23h30) sagte er, er wisse auch nicht warum das Zimmer nicht gemacht wurde und hat sich nicht einmal entschuldigt oder jemanden aufgeboten um das Zimmer zu machen. Ganz sicher kommen wir hier NIE WIEDER !
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Hansjoerg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toplage mit Grandhotel-Flair
Das Hotel an der Toplage ist ein "grosser Kasten". Die Zimmer sind aber gut, insgesamt alles Ok. Ein Teil des Gebäudes wird umgebaut, dadurch kann es tagsüber etwas Lärmbelästigung geben. Die Parkgebühr für eine Aussenplatz finde ich zu teuer. Sonst ist die Preis-/Leistung in Ordnung.
Séjour de 2 nuits en août 2020