Draps en coton égyptien, literie de qualité
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Hotel Hacienda Dorotea – Avis

3.5 out of 5
Hotel Hacienda Dorotea
Carlos Segundo Morales, Natales, Magallanes y la Antártica Chilena

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 31 avis sur 34." "
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 34." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 34." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 34." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 34." "

10/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent !
Accueil chaleureux, chambres très propres, ambiance cosy et vue imprenable… top!
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Frederic a répondu le 10 janv. 2023
Frederic,thanks for sharing your experience. We are very happy that you enjoyed your stay at the hotel.

10/10 – Excellent

Valentina

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel, preciosa vista, muy moderno pero rústico a la vez. Buenas sabanas, cama y baño. Rico desayuno.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar es precioso, limpio y muy comodo. Lo recomiendo sin dudas.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Staff Hacienda Dorotea ⛰️🐎 a répondu le 12 avr. 2024
Hola, Victoria! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, estamos contentos de saber que tuviste una experiencia positiva en tu estadía. Saludos cordiales.

10/10 – Excellent

JUN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Staff Hacienda Dorotea ⛰️🐎 a répondu le 12 avr. 2024
¡Gracias por puntuarnos! Saludos cordiales.

10/10 – Excellent

Maureen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel off the beaten track, easily accessible into town.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Staff Hacienda Dorotea ⛰️🐎 a répondu le 9 avr. 2024
Hello Maureen, thank you for your comment! Kind regards

10/10 – Excellent

Buche

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best outside of town experience!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Staff Hacienda Dorotea ⛰️🐎 a répondu le 25 mars 2024
Hello, Buche! That is so nice to hear! Thank you very much for your coment, we are happy that you had a great experience. Kind regards!

10/10 – Excellent

Tejas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great people
Séjour de 1 nuit en février 2024
Hacienda Dorotea Staff a répondu le 29 févr. 2024
Hello, Tejas! We are happy to hear that, thank you for your feedback. Best regards!

10/10 – Excellent

Jean, Suwanee

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good to relax. Beautiful vue. Great staff. Kust need a taxi or uber for 5000 cps
Séjour de 3 nuits en février 2024
Hacienda Dorotea Staff a répondu le 29 févr. 2024
Hello, Jean! Thank you very much for your feed back, we appreciate. Kind regards.

10/10 – Excellent

Mustafa, North York

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice location. People are very helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Hacienda Dorotea Staff a répondu le 21 févr. 2024
Hello, Mustafa! We are happy that you had a nice stay with us. Thank you. Kind regards.

10/10 – Excellent

Donald

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful old hacienda that has been modernized. Large comfortable rooms. Out of town, a short cab ride to tranquility. Nice full breakfast and dining area, and helpful staff. One of our best stops so far!
Séjour de 5 nuits en février 2024
Hacienda Dorotea Staff a répondu le 21 févr. 2024
Hello, Donald! It was really nice to have you, thank you! Kind regards.

10/10 – Excellent

Kaili

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it. It was our favourite hotel in our 17 day stay. Super quaint place just outside of Puerto Natales. Farm setting with rolling hills and mountains in view. Our only feedback was that the signage on the front of the building was lacking but once we got into the back door, we loved every second and were relieved!! Would recommend a sign on the front of the building just to make it a bit more welcoming on first glance and a fridge in the room :)
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Kaili a répondu le 14 janv. 2024
Dear Kaili,Thank you for sharing your experience with us, we continue to improve to provide better service every day, we hope to see you again.Kind regards.

10/10 – Excellent

Tushar

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly, flexible and accomodating.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Tushar a répondu le 13 janv. 2024
Dear Tushar, Thank you for staying with us and sharing your experience.

10/10 – Excellent

francisco de

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
everything was great, the neighborhood was not the best
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Francisco a répondu le 13 janv. 2024
Dear Francisco, it was so nice to have you here. We are happy that you've enjoyed your stay and grateful for all your kind words and suggestions. Thank you for staying with us and sharing your experience. Kind regards

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cute and rustic
Cute and rustic. The hotel restaurant for dinner and breakfast was delicious. The views from the room were beautiful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Hacienda Dorotea Staff a répondu le 3 janv. 2024
Thank you for sharing your experience, we hope you had a wonderful stay with us!

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful value for money…
Having just experienced the Explora brand up in Atacama, it’s a significant statement to say that Brand Dorotea - on so many levels - is better ! This place has style and quality and design in abundance. It has a certain uniqueness and there’s bags of character. It’s a ‘project’ and you can sense the passion and attention to detail at every turn. The makings of a superb ‘rooftop’ bar are in progress. The views from the bedroom windows are super ; there’s plenty of comfort and homeliness in the public spaces too. The food is good ; plenty of it and tasty. With a quiet location comes a little distance from the town itself. It took a focused 40 minutes to walk to the outskirts of it ; better to take a taxi. These are quickly sourced, take less than 10 minutes to get into the town centre and cost 5,000 pesos (£5) each way. Worth it - on all fronts.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Hacienda Dorotea Staff a répondu le 22 déc. 2023
Dear Juan, it was so nice to have you here. We are happy that you've enjoyed your stay and grateful for all your kind words and suggestions. Thank you for staying with us and sharing your experience. Kind regards

10/10 – Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hacienda Dorotea was absolutely perfect! Beautiful setting with helpful staff and extremely comfortable rooms. We have stayed in several hotels in Puerto Natales and this was the best by far and a reasonable price. It is just outside of town so a car is helpful, but there are lots of taxis so it is easy to get to. Overall I highly recommend!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Victoria a répondu le 14 déc. 2023
Dear victory, we are glad to receive positive comments such as yours, motivate to continue improving, thanks for sharing your experience with us, greetings.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Every room with a stunning view. Amazing hotel!
It was the perfect location for us. The rooms are spacious, clean, and with a very unique style of reycled woods, which we loved. The atmosphere is quite special and every room has a huge window looking at the mountain range which was exquisit. Super comfortable beds as well. The staff was really nice and helpful with everything. The hotel is situated outside of Puerto Natales, so you need a taxi or a rental car to get to town. We loved everything about our stay and would definitely recommend and come again.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
A a répondu le 13 nov. 2023
Estimado, nos alegra gratamente que su estadia en el hotel haya sido de su agrado, esperamos poder verle nuevamente, saludos cordiales.

8/10 – Bien

Marcelo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Daria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at Hacienda Dorotea at low season so I guess we were the only guests at this time but we really loved the welcoming atmosphere, breakfast was diverse, the window view is something else, the room is clean, you feel safe even though there is no much people around the hotel area, the location is out of Puerto Natales, so it takes like 8 minutes on Uber
Séjour de 3 nuits en août 2023
Daria a répondu le 9 sept. 2023
Estimada Daria, Muchas gracias por contarnos su experiencia, estamos felices de que haya disfrutado su estadia en el hotel.

10/10 – Excellent

Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is a destination in itself! It was the perfect place for a relaxing vacation. I was able to book a day tour of Torres del Paine National Park that picked me up from this hotel, so even if it's not in the central part of Puerto Natales, it isn't too far out either. The staff was lovely. If you are afraid of dogs, be forewarned that there is a very friendly medium sized dog named Lucas who sometimes greets guests as they arrive.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Amanda a répondu le 9 sept. 2023
Estimada Amanda,Gracias por compartir su experiencia en el hotel. Estamos felices de que haya disfrutado su estadia.

10/10 – Excellent

Marisol

Staff Hacienda Dorotea ⛰️🐎❤️ a répondu le 23 avr. 2023
We are glad you enjoyed your stay at the hotel.Thank you for trusting us, we hope to see you again.Kind regards

10/10 – Excellent

Rosemary

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rustic and Restful View in Puerto Natales
This was a wonderful place to stay on the outskirts of Puerto Natales. The bed was very comfortable, with a great view of the surrounding mountains. The space was very well layer out. The breakfast included a great selection of options.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Rosemary a répondu le 28 févr. 2023
Dear Rosemary:We are glad you enjoyed your stay at the hotel.Thank you for trusting us, we hope to see you again.Kind regards

10/10 – Excellent

Jen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
What an amazing place! The photos do not do it justice. Beautiful grounds, amazing views, comfortable accommodations. Staff were welcoming and accommodating. I would never consider staying anywhere else! About 5 mins from the center of town
Séjour de 1 nuit en février 2023
Jen a répondu le 9 févr. 2023
Jen,We are very happy that you enyoyed the stay in the hotel. Thank you for your beautiful words!!!

6/10 – Acceptable

Xiaobing

Hacienda Dorotea Staff a répondu le 16 mars 2023
Xiaobing,thanks for sharing your experience. We are very happy that you enjoyed your stay at the hotel.

10/10 – Excellent

Sanjay

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome hotel with pleasing and friendly staff. The location is breathtaking and we couldn't have been happier with the overall experience. It's about 8 km from the Natales airport and 4 km from the city center.
Sanjay a répondu le 5 janv. 2023
Sanyay, thanks for sharing your experience!!! We are very happy to have received you in our hotel.

10/10 – Excellent

Eric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
If we could give this place 10 stars we would. If you are Puerto Natales this is place to stay. The rooms have amazing ceiling to floor windows. A very fun unique property. It checked all the boxes. Wonderful staff, fantastic shower, comfortable beds and amazing breakfast. Perfect stay.
Saludos Hotel Dorotea a répondu le 8 déc. 2022
Eric, we are very grateful for your comment, as a professional team we want our guests to live the experience they should live and experience at Hotel Hacienda Dorotea. Thank you very much again and we hope to see you again at some point.Greetings from the Dorotea Hacienda team.

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great beds and linens Out of town but it was short cab ride
Saludos Hotel Dorotea a répondu le 8 déc. 2022
David, thank you very much for your stay at our Hotel, we are happy that you enjoyed your stay

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Moderne, beau, spacieux et confortable
L'hôtel est joliment décoré et aménagé. Il est situé en dehors de Puerto Natales donc une voiture est préférable. La chambre est très spacieuse, moderne, avec une superbe baie vitrée et la vue qui va avec. Le lit est très comfortable. La salle de bain est top. Le wifi est bon. Le petit déjeuner était aussi très bon. Et le personnel était attentif et sympa. Petit bémol, la chambre peut être un peu fraîche pour les plus frileux. En ce qui nous concerne, nous avons adoré notre séjour dans ce bel endroit, et trouvé le rapport qualité prix excellent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Saludos Hacienda Dorotea a répondu le 1 déc. 2022
David, agrademos mucho sus comentarios y esto nos insta a seguir mejorando tanto como los detalles del hotel como nuestros colaboradores , esperamos tenerles nuevamente en nuestro hotel en algún momento.Que tengan un buen retorno a casa .Hasta Luego ¡¡