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The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec restaurant à proximité de l’attrait suivant : Napa Valley Wine Train (train touristique)

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Galerie de photos de l’hébergement The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Terrasse/patio
Hall
Hall
Extérieur
Réception

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

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Téléviseur à écran plat, Netflix, Hulu, services de diffusion en continu

Chambre Junior, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Téléviseur à écran plat, Netflix, Hulu, services de diffusion en continu

Chambre Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

Chambre Junior, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre Junior, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility, Hearing)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 chambre (Dining Table) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, Netflix, Hulu, services de diffusion en continu

Chambre, 1 chambre (Dining Table)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Téléviseur à écran plat, Netflix, Hulu, services de diffusion en continu

Chambre, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Hearing)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Réception

Hotel Indigo Napa Valley by IHG

Napa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 1 005 avis
Le prix est de 232 $ CA
267 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 sept. au 2 sept.
Hotel Indigo Napa Valley by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
320 SOSCOL AVE, Napa, CA, 94559

À proximité

  • BottleRock - 19 min à pied - 1.6 km
  • Napa Valley Wine Train (train touristique) - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Marché public d'Oxbow - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Centre-ville de Napa Association - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Uptown Theater - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Gare de Suisun : à 24 min en voiture
  • Concord, Californie (CCR-Buchanan Field) : à 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪In-N-Out Burger - ‬12 min à pied
  • ‪Napa Valley Expo - ‬2 min en voiture
  • ‪Panda Express - ‬7 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬11 min à pied
  • ‪Morimoto Napa - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Napa Valley Wine Train (train touristique)
Songez à séjourner au The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton et à profiter des commodités offertes, comme une épicerie ou un dépanneur, un foyer et un jardin. Rootstock Kitchen & Tap, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper. En plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils).
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), stationnement libre-service (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Réception jour et nuit, ascenseur et salles de réunion
  • Renseignements sur les circuits à vélo, meubles extérieurs et téléviseur dans l’aire commune
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable et l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 90 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant l’accès à Netflix, l’accès à Hulu et des services de diffusion en continu
  • Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs et des lits de bébé portatifs

Langues

Anglais

Hébergements similaires

Terrasse/patio

Hilton Garden Inn Napa

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 003 avis
Le prix est de 209 $ CA
241 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 sept. au 2 sept.
Hilton Garden Inn Napa

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement non couvert sur place (18 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 15 à 50 USD par adulte et de 15 à 50 USD par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Rootstock Kitchen & Tap

Activités

  • Événements de lancement de vins
  • Excursions en vélo
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Visites privées du vignoble

Pour les familles

  • Épicerie/dépanneur
  • Lit de bébé portatif
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes partagé
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • Salles de réunion

Plein air

  • Foyer extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Un adulte (18 ans ou plus) doit assumer l’entière responsabilité de la réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de destination : 30.00 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 15 USD et 50 USD par adulte et entre 15 USD et 50 USD par enfant
  • Stationnement non couvert libre-service : 18.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice)

Hébergement également appelé

Cambria Hotel Napa Valley
The Knoll Hotel Napa Valley Tapestry Collection by Hilton
The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton Napa
The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton Hotel

Foire aux questions

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 50 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

En date du 12 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton le 17 août 2025 commencent à 186,02 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 18.00 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Arrivée de 16 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Le départ est à 11 h.

Où se situe The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Terrace - hôtel se trouve 0,7 mi (1,1 km) de Napa Valley College et 1,5 mi (2,4 km) de Napa Valley Wine Train (train touristique). Foire Napa Valley Expo et Napa Opera House se trouvent également à moins de 2 km.

Avis pour The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 364 avis sur 534.
Note de 8 – Bien, d’après 110 avis sur 534.
Note de 6 – Acceptable, d’après 36 avis sur 534.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 534.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 534.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Etienne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Georges

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Conception mal réfléchie

L’hôtel est plutôt récent mais les fenêtres ne s’ouvre pas même juste un peu pour avoir un peu d’air frais. Et il n’y a pas rangement sauf quelques cintres
Séjour de 8 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle hôtel , mais compte tenu dé la température à cet endroit je ne comprends pas l’utilité d’avoir un spa au lieu d’une piscine ?
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

guadalupe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thank you
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
it is modern hotel relaxed atmosphere good for families easy parking. it is not in the center of twon but it is 5 min away from the water front. the food was really nice quality. breakfast was nice but it was a bit slow.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Cesar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Near shopping centers
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Doc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The A/C is loud making it difficult to sleep. The staff are courteous. Parking used to be free ... now $18 ... seriously? What is costing more to park? Should be included in the room rate. Or a least free for repeat customers.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Rami

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience. Highly recommended. Would definitely stay again!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ashlynne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was good. The room was nice.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Juliana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La habitaciones están bien , amplias y limpias . Pero el ruido de la calle es terrible el hotel está junto a una vía principal y los motores de motos y carros suenan fuerte hasta aún más tarde de las 24 horas y nuevamente a las 6 horas inicia el ruido . Imposible descansar ! Deberían insonorizar las ventanas , habitación 418 worse ever !
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Shanita

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

David

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sølvi

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Boer

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Poor Experience in Room 335 – Ant Infestation and No Response from Management I stayed at The Knoll Hotel Napa Valley from July 1 to July 4, 2025, in Room 335. While the hotel initially appeared pleasant, my experience was unfortunately marred by a serious cleanliness and service issue. On the evening of July 3rd, I discovered a large number of ants crawling around the room, including on the table and bathroom. It was clear this was not an isolated incident—this was a significant infestation, which made the room feel unsanitary and uncomfortable for the remainder of my stay. I immediately emailed the General Manager with details of the issue, including the room number and dates of my stay, and politely asked for the matter to be addressed. However, I received no response at all—no apology, no explanation, not even an acknowledgment of my message. I find this level of customer service unacceptable. When guests encounter problems, especially related to hygiene, they deserve a prompt and respectful response. The lack of accountability and follow-up made it clear that guest satisfaction is not a priority here. For a hotel positioned in the heart of Napa Valley, I expected much better—both in terms of room cleanliness and basic hospitality. I won’t be returning, and I would caution others to think twice before booking here unless the management makes serious improvements.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Joy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place, bartender got a little crazy with shots, plug didn’t work by our bedside
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jeffery

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Karen, Richardson

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice rooms, breakfast.good location!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

janet

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Carlos

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The staff at the counter was not friendly at all. The were acting like you work for them or they are making a favor to you for being there. That first night at 4 am there was a false fire alarm and the noise of that thing traumatized our 7 year old son. We didn’t get a not even a note explaining what happened not a discount not even a chocolate. You are paying 250$ per night and that staff treats you like you were in a Motel. That’s not the Hilton way and it’s a shame the people who works there don’t realize the damage they are doing to the brand. All the guests needed at least an email explaining what happened because you are there to relax and enjoy but suddenly you are in the middle of your sleep and then running at 4 am with no explanation at all and no staff telling you what was that about. Not planing to go there ever.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Isabel

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

LUCY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Conveniently located to everything. Friendly staff. Room was great
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Donya

Points forts : État et installations de l’hébergement
The property was nice. The only issue was the bathroom had ants all out and some in the bedroom and spiderwebs in the bedroom, but it was clean. It was in a good location in the front desk was really nice.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Rhonda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Kelley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is amazing, and if I ever stay in Napa again I will only stay here. It’s extremely clean, very high end. Food is amazing, staff amazing. If I could I would give this hotel and staff 10 stars.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sera

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and comfortable rooms.
Séjour de 2 nuits en juin 2025