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Motel Newstar Laval – Avis

2.5 out of 5
Motel Newstar Laval
1375 Boulevard des Laurentides, Laval, QC

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 397 avis sur 1010." "
Note de 8 – Bien, d’après 349 avis sur 1010." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 143 avis sur 1010." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 53 avis sur 1010." "
Note de 2 – Terrible, d’après 68 avis sur 1010." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marlaine

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’était bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
le motel est correct, propre , accessible, 2 faiblesses, le matelas était rond et le bruit de l'air climatisé déplaisant
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Place propre et tranquille
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Voyage de couple
Tout etait a mon gout.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Caroline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour y passer la nuit
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Sali

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Priscilla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel courtois et souriant. Près de tous les services.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour.

8/10 – Bien

Jimmy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Pour le prix c’était bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour.

2/10 – Terrible

mathieu

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J’ai pas bien été servi j’ai été ailleur
Séjour de 1 nuit en mai 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.

6/10 – Acceptable

Nicholas

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
La propreté des lieux laissait à désirer! Serviette sale, le bain cerné et traces de main et poils sur les murs
Séjour de 1 nuit en mai 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations pour nos futurs séjours.

10/10 – Excellent

Gilles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J'ai aimé l'emplacement et les restaurants qui étais tout près du motel excellente
Séjour de 1 nuit en mai 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour.

10/10 – Excellent

Kim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien a dire , personnels acceuillant et tres accomodables . Chambre exactement comme prévus !
Séjour de 2 nuits en mai 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour.

6/10 – Acceptable

Manu

Service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

8/10 – Bien

Josee

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Pas.d'internet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 – Excellent

Crystel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

6/10 – Acceptable

Luc

Accueil très ordinaire
Séjour de 1 nuit en mai 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience service à la clientèle. Nous sommes désolés.Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations

10/10 – Excellent

Johanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je le conseille. Pour avoir passé 17 nuits au motel Newstar aucun commentaire négatif
Séjour de 17 nuits en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour.

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit, propre économique!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour.

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

4/10 – Médiocre

Lyne

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Nous sommes arrivés vers 23:00 , la réception est fermée et l'on doit s'inscrire à partir d'un terminal . En plus du numéro de réservation , on doit compléter nom , adresse , numéro de téléphone etc . Ces données sont pourtant disponibles dans ma réservation effectuée avec votre entreprise . Au moment du paiement de dépôt de sécurité , le système refuse la transaction avec un code d'erreur , on doit tout recommencer . On arrive pour se stationner près de la chambre , un autre client arrive et dit qu'on ne peut pas stationner car la réception lui a dit que c'était son stationnement puisqu'il faisait face à sa porte de chambre , la nôtre n'avait pas de stationnement . Nous avons donc dû chercher un emplacement disponible qui ne dérange pas les autres clients , aucune indication en ce sens .
Séjour de 1 nuit en avril 2024
front desk a répondu le 17 mai 2024
Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations pour nos futurs séjours.

8/10 – Bien

PATIENCE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon accueil, compréhensible les personnels très gentil et disponible accès facile pour les déplacements merci je reviendrai. ❤️🙏
Séjour de 11 nuits en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour.

10/10 – Excellent

Pete

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

6/10 – Acceptable

Josee

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
C'est un petit motel modeste idéal si vous ne voulez que passer la nuit seulement, sans attente quant au confort du matelas. La réceptionniste a été très compréhensive quand on a demandé de changer de chambre à cause de la forte odeur de cigarette. Il n'y a pas vraiment d'insonorisation donc, apportez vos bouchons. Malgré tout, je crois que c'est un bon endroit pour dépanner, à petit prix, et si vous n'avez aucune attente et si vous n'êtes pas trop douillet.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations pour nos futurs séjours.

8/10 – Bien

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

6/10 – Acceptable

Philippe

Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 – Excellent

vanessa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jai aimé car endroit tres calme proche de resto et literie super
Séjour de 1 nuit en avril 2024
la réception a répondu le 26 avr. 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

8/10 – Bien

Nadia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
..
Séjour de 2 nuits en avril 2024
la réception a répondu le 26 avr. 2024
Bonjour Nadia, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 – Excellent

Iouri

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
la réception a répondu le 24 avr. 2024
Bonjour Louri, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

6/10 – Acceptable

Pascale

Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement.

6/10 – Acceptable

Émilie

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien en général cependant nous avions une grosse odeur de cigarette à l’intérieur de la chambre …
Séjour de 1 nuit en avril 2024
la réception a répondu le 24 avr. 2024
Merci Émilie d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.

10/10 – Excellent

genevieve

Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

6/10 – Acceptable

Michel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Manque d'entretien robinet lavabo pas fixé. Porte du lavabo brisée. Robinet de douche mal entretenu . Matelas des lits faible qualité.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
La réception a répondu le 24 avr. 2024
Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations pour nos futurs séjours.

8/10 – Bien

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
la réception a répondu le 24 avr. 2024
Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 – Excellent

BRIZARD

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 2 nuits en avril 2024
front desk a répondu le 24 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our property. We are glad to see that you've enjoyed your stay with us and hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Abdelouhab mohand

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel pas cher bien situé. J'ai passé une très belle nuit . Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024
la réception a répondu le 24 avr. 2024
Bonjour , Il est agréable de voir que votre séjour a été à vos attentes. Nous espérons fortement vous revoir chez nous !

8/10 – Bien

Saad

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nothing
Séjour de 1 nuit en avril 2024
front desk a répondu le 24 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our property. We are glad to see that you've enjoyed your stay with us.

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2024
la réception a répondu le 24 avr. 2024
wow Merci Alexandre d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

10/10 – Excellent

Claude

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour passer la nuit , tres bien dormi. Pas chic mais propre
Séjour de 1 nuit en avril 2024
la réception a répondu le 24 avr. 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez quand même aimé votre séjour.

8/10 – Bien

RICHARD

Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

6/10 – Acceptable

Mart, laval

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Tranquilite .et discrétion.assez propre. Et.mais le service sans commentaire.mais bien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
La réception a répondu le 24 avr. 2024
Bonjour Martin, Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.

8/10 – Bien

Tamara

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
la réception a répondu le 24 avr. 2024
Merci Tamara d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 – Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en avril 2024
réception a répondu le 17 mai 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 – Excellent

Josee

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'etait bien!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
La réception a répondu le 7 avr. 2024
Merci Josee d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. au plaisir de vous revoir !

10/10 – Excellent

boutin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gros merci
Séjour de 1 nuit en avril 2024
La réception a répondu le 6 avr. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dépôt de sécurité .
Séjour de 1 nuit en avril 2024
La réception a répondu le 6 avr. 2024
Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

4/10 – Médiocre

Marie-Josée

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
La réception a répondu le 6 avr. 2024
Bonjour Marie-Josée, Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes

8/10 – Bien

Yann

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every thing perfect for the time I spent on this site
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Front desk a répondu le 6 avr. 2024
Hi Yann, Thank you for taking the time to review our property.

10/10 – Excellent

Cynthia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Mis a part, la chambre qui était minuscule , notre sejour fut très agréable. merci
Séjour de 2 nuits en mars 2024
La réception a répondu le 6 avr. 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes malgré la grandeur de votre chambre.

10/10 – Excellent

Olivier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les chambres sont rénovées pas de tapis. L’endroit est reculé de la rue principale donc plus tranquille.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
La réception a répondu le 6 avr. 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

6/10 – Acceptable

michele

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
peu de respect bruit et stationnement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
La réception a répondu le 6 avr. 2024
Bonjour Michele, Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations pour nos futurs séjours.Nous sommes vraiment désolés que le bruit vous ait dérangé pendant votre séjour.