Chambre Confort | Couette en duvet, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
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LE 402 - Hostel – Avis

2 out of 5
LE 402 - Hostel
402 Rue Notre Dame E, Montreal, QC

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 29 avis sur 105." "
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 105." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 105." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 105." "
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 105." "

6,4/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,0/10

État et installations de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Raghul

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bedsheets smelled used and foul. Room also had the same smell.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

aubin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rien a dire
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Fatoumata Yarie Kot, Saint Laurent

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Akash

Points forts : Service et personnel
C’est meilleur
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Soukaina

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Justine

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Margarita

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Stefanie

Points forts : Service et personnel, commodités
pratique
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

CECILIA

Voyage de couple
Je n’ai pas aimé mon expérience. Les chambres sont mal insonorisées. Malgré les règles de l’hébergement, quelqu’un mettait de la musique après minuit.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Francis Olivier

Points faibles : État et installations de l’hébergement
J'ai eu du mal à identifier l'emplacement car à l'entré rien n'indiquer qu'on est effectivement au 402 hostel, j'ai séjourné dans la chambre 10 et l'état du rideau n'était pas terrible. les murs étaient sans finition pourtant je pense que vous pouvez faire mieux
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Donya

Points forts : Service et personnel, commodités
Pas très à l'aise avec les autres chambreurs, gens bizarre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Yves Junior

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The employée knock AT the door AT 10h25 and disturb the people with His loud voice Check out AT 11 am it's a jail here?????? 0/20 this place IS equal to zéro ...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Melyna

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Jacinthe

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel Montréal
Bon emplacement permettant de visiter le centre de Montréal à pied mais état de la chambre laissant plus qu’à désirer: Luminaire ne fonctionne pas, porte de la chambre fermant à peine et laissant passer tous les bruits du couloir, toilettes communes sales et sans savon, salle de bain très humide avec une douche ne laissant passer qu’un mince filet d’eau ne permettant pas de se doucher convenablement. Très décevant pour le prix payé
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Dave

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Jean Pascal

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Isabelle

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités
Personne à l’accueil.. a l’arrivée nous ne savons pas trop si nous sommes au bon endroit et personne ne répond au téléphone… fenêtre qui ne s’ouvre pas, salle de bain des toilettes ( je précise car ya ceux des toilettes et ceux des douches) assez propre mais mettez essuie main ou papier car on vide vos kleenex et vos papiers de toillette pour essuyer nos main… À améliorer: repondez au téléphone, soyez mieux identifié et ayez du personnel car monter chaques etages sans y voir personne c très ordinaire et peu acceuillant…
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Léonie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
President a répondu le 31 juill. 2023
Thank you very much

8/10 – Bien

Jean roland

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
President a répondu le 31 juill. 2023
Thank you very much

8/10 – Bien

Kamel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
President a répondu le 31 juill. 2023
Thank you very much

4/10 – Médiocre

Jean Paul

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Je n'ai pas vraiment aimé. - Frigidaire qui ne fonctionne pas - La douche difficilement penetrable (mal installé) avec eau chaude et froide qui alterne au lieu d'un mélage doux - Pas de service de dentifrice - Pas de stationnement Etc.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

Melissa

Points forts : Service et personnel
Une très petite chambre avec aucune fenêtre, le lit n’était pas fait.. chère pour le service reçu..

2/10 – Terrible

Eddy

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horrible mais Sauve par Hotels.com
Quel sejour! Horrible! Aucun message ni par telephone ni par email, un type de logement sans humanite, sans etres-humains. Un code a la porte pour entrer. Mais puisque je n'avais aucune communication, j'etais dans la rue. En plus, le numero de telephone de l'etablissement que j'avais ne fonctionnait pas. Personne n'a repondu et le messagerie ne prenait pas de message. J'ai rencontre un autre client qui avait les memes problemes quand il est arrive mais au moins il avait un moyen de communiquer. Il m'a dit aussi que l'etabilissement etait sous construction et on commencait tot le matin. Alors, pas bon signe. J'ai du contacter Hotels.com et heureusement Hotels.com m'ont sauve. Service Client m'a reloge. Merci Hotels.com
Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pire expérience d'hôtel
Je nai jamais pu entrer, personne ne répondait au téléphone, ni aux sonneries.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Tapash

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff are very supportive and always ready to solve the problems.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Karalyn, Plattsburgh

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was so bad we literally had to leave and buy a hotel room for the night. It was so beyond quiet you could hear a pin drop. The heater didn’t work in our room and we were freezing. The check in guy was unfriendly and yelled at me when I couldn’t find the instructions to get into the building. I never received any check in information or the key code to get into the door.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Sara

Voyage d’affaires
Quiet clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Trent

Points forts : Service et personnel
It was a good place to stay when I was having a difficult time.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Sama

It was a nice place to stay! Near to lots of attraction and old port! You can easily walk to any restaurant and museum around the Old Port! My room was clean and safe however a bit cold and noisy during night!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Ariel

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
For where we were located and the price, Le 402 was a great option. We had our own private room with a gorgeous window and it was enough for the two of us. We were also able to keep our luggage stored past our check out, which was very helpful. We weren’t warned in advance, until approximately 24 hours prior, that there would be 2 steep sets of staircases to go up/down. We had heavy suitcases and a warning in advance would’ve been nice, especially because we might have had mobility needs and this wouldn’t be accessible. As well, while we mostly could come and go as we pleased, on the last day we were consistently bothered by the host to give a good review, and he knocked on our door at 10am to remind us that check out was at 11, even though we’d already received reminders via the Expedia messages and had indicated that we received that information. Over all, we had a great time, and 3 nights was the perfect amount of time to stay!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Lucy

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Eridiong

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Edzer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Aren

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was just a nice place. It was in a good area for either going out or staying in. No one really bothered us and we just had a good time. Avoid the 24 hour McDonald’s late at night!!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Mya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you so much for an incredible stay. The staff were welcoming and helpful and the place was lovely, spacious, warm, and in the perfect location. I’ll definitely be back next time I’m in Montreal!

10/10 – Excellent

Katelyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I felt warm, clean, safe and had privacy. I was sent the wrong codes/checkin information and couldn't enter until an employee heard me trying to get in. It was snowing and dark so that left me uneasy. Otherwise great.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Julien

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Edo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Fernando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
They didn't have water
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Anastasiia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Prabhu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best place for the price. And best location too. It just needs a little walk to go to the happening of places but you’ve got a metro within like 10 mins of walk.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Guadalupe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Teresa

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Other guests were exceptionally noisy...to 2 am every morning...with no monitoring. People pacing the halls (between rooms and bathrooms) after midnight.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Angel Arturo

Points forts : Service et personnel
Todo bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Kambou

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
O hotel é bom, mas precisa melhorar a limpeza
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Andrés

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was perfect for one day
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Avoid that place
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Talia

Had a great stay, easy self check-in, friendly staff, clean room, no problems with shared bathrooms and a great location! Would stay again 😊
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Alejandro

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
DO NOT BOOK A ROOM HERE. no privacy in comfort room. The locks don’t work and the door doesn’t close properly. NO HEAT The washroom and shower is disgusting. Blood smudged all over the shower walls. wifi doesn’t work. I rather stay inside a jail cell before booking this place again