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Hotel El Eden Parque Del Cafe – Avis

3 out of 5
Hotel El Eden Parque Del Cafe
Kilometro 3 Vía Montenegro, Montenegro, Quindio

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 9 avis sur 24." "
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 24." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 24." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 24." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 24." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Carl

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel near Parque de Cafe. Has area for kids to play and a pool. Rooms are basic and clean. Breakfast is traditional Colombian fare and served to guests. Lots of birds and nestled in a coffee farm. Close to Montenegro if you need supplies.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Respuesta de Hotel a répondu le 14 mai 2024
Thank you very much for coming and visiting us, we appreciate that you have chosen us to spend your days off

4/10 – Médiocre

John, Coconut Creek

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property was fine but I was expecting better staffing for I paid per night. I think for what I spent in that hotel I can get better deal in some place. I don’t recommend this hotel to anybody
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Respuesta de Hotel a répondu le 11 juill. 2023
John, your words allow us to improve daily, we appreciate you explaining to us when you felt that we did not meet your need in terms of personnel. And yes, you paid per night like all the guestsWe remain attentive to your comments and we thank you for clarifying the situations and thus improve for our other visitors.

10/10 – Excellent

Margarita

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Valeria

Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

CARLOS ALBERTO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un muy buen hotel para pasar unos dias de descanso
Lugar agradable,tranquilo,con mucho verdor. Comoda habitacion. Falta un mejor servicio complementario como por ejemplo,hielo a la habitacion lo mismo que bebidas y snacks.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Hotel El Edén Parque del Café a répondu le 23 nov. 2021
Carlos, muchas gracias por tu comentario y sugerencias. Estamos teniendo en cuenta lo que nos dices para seguir mejorando. Un saludo y esperamos volver a recibirlos pronto

8/10 – Bien

ana m

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
jacque a répondu le 25 oct. 2021
Señora Ana gracias por visitarnos.

10/10 – Excellent

Eliana Sofia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente lugar , la atención de todo el personal , amplio y agradable
Séjour de 5 nuits en août 2021
jacque a répondu le 10 août 2021
Gracias por elegirnos, los esperamos en otra oportunidad.

8/10 – Bien

CRISTINA

Séjour de 1 nuit en novembre 2020
jacque a répondu le 29 nov. 2020
Gracias Cristina por elegirnos. Los esperamos en otra oportunidad.

10/10 – Excellent

Juan manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buen servicio
Muy buen servicio del hotel, las camas son cómodas y la atención del personal muy amable, las instalaciones son muy bonitas, vale la pena el costo
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
jacque a répondu le 26 déc. 2019
Señor Juan Manuel, gracias por elegirnos, los esperamos en otra oportunidad. Bendiciones

4/10 – Médiocre

ADRIANA

Points faibles : Propreté
Mantenimiento deficiente
Las personas muy amables pero muy deficiente el mantenimiento de la piscina, sabanas y colchas sucias. La infraestructura en regular estado del área de juegos desentona con la linda casa colonial. En general falta de buen mantenimiento.
Séjour de 1 nuit en août 2019
jacque a répondu le 27 août 2019
Gracias por las observaciones, las tendremos en cuenta. Y los esperamos en otra oportunidad donde aplicamos el mejoramiento continuo.

10/10 – Excellent

Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019
jacqueline a répondu le 24 août 2019
Gracias por elegirnos. Los esperamos en otra oportunidad.

8/10 – Bien

Eleana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena atención, siempre atentos a nuestra necesidades, todo muy limpio, el paisaje espectacular y el desayuno delicioso
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Jacque a répondu le 31 oct. 2018
Gracias por elegirnos y permitirlos atenderlos. Los esperamos en otra oportunidad

10/10 – Excellent

Luis Fernando

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Jacque a répondu le 28 sept. 2018
Gracias señor Luis Fernando por elegirnos. Lo esperamos en otra oportunidad para seguirlo atendiendo con el mayor gusto.

10/10 – Excellent

ROSA CRISTINA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buenas vacaciones
Muy bien, la gente muy amable
Séjour de 3 nuits en août 2018
Jacque a répondu le 17 août 2018
Gracias por elegirnos. Esperamos en otra oportunidad.

8/10 – Bien

Bibiana Marcela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel pequeño y bien ubicado.
Hotel muy bien situado. A 15 minutos caminando del Parque del Cafe. A 8 minutos en carro de Montenegro y 15 minutos de Armenia (Capital del Quindio) Positivas: 1. La administradora Jaquelin y su esposo. Siempre atentos y serviciales.Conocedores de la region actividades parques horarios. 2. Hotel limpio, camas comodas. 3. Region segura. Buena zona de parqueo. Piscina grande. Negativas o por mejorar: 1. Cuarto necesita mejor ventilacion. Habitacion humeda. 2. Mayor variedad en el desayuno y explicar al cliente que opciones se tienen. 3. NO tiene TV satelital o directv. Definitivamente lo recomendaria por el precio economico y sus beneficios. Sales muy temprano y llegas muy tarde a dormir.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018
Jacque a répondu le 8 août 2018
Gracias señora Bibiana por sus comentarios, tendremos en cuenta las observaciones y esperamos tenerla con nosotros en otra oportunidad.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Montenegro
Bed sheats were dirty. Staff very friendly. No credit card service. Wifi not working. No AC on the rooms.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Jacque a répondu le 31 juill. 2018
Gracias por las observaciones, las tendremos en cuenta para corregir a tiempo los inconvenientes. Aclaro lo del aire acondicionado no ofrecemos este servicio solo ventilador, el datáfono es innalambrico y por problemas del wifi no responde (es problema de señal generalizado), por ende aclaro el pago en efectivo. En esta zona rural crece mucho los arboles y obstaculiza las redes. Gracias

8/10 – Bien

Andrea Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amabilidad
Muy bueno todo muy amables
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Jacque a répondu le 17 juin 2018
Gracias por elegirnos. Los esperamos en otra oportunidad.

10/10 – Excellent

JAVIER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buen servicio
Jacque a répondu le 8 juin 2018
Gracias por elegirnos.

8/10 – Bien

Bernardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
j a répondu le 11 janv. 2018
Respeto las reservas realizadas a través de esta plataforma. Trato de orientarlos para la llegada al hotel. Ofrecemos un excelente servicio de alojamiento que nuestro huésped se sienta como en casa.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Jacque a répondu le 19 janv. 2018
Gracias por elegirnos.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bien las personas del hotel súper atentos y queridos Le hace más comodidad a las camas y que sean más grandes para las parejas Camas King Gracias
Séjour de 2 nuits en septembre 2017