Titre : Diplomat Diani Beach Resort – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Diplomat Diani Beach Resort Hôtel avec 2 restaurants et à 4 min de marche de l’attrait suivant : Plage de Diani ![Studio | Literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/fe616fe4.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/71c992bd.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/3c4addce.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/bb874a76.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Salle de réunion](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/81607d99.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 6,6  ## Commodités populaires - Réception ouverte 24 heures - Bar - Service aux chambres - Déjeuner compris - Piscine - Buanderie ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [nov. 1 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=33234920&PinnedHotelID=33234920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=33234920&PinnedHotelID=33234920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [nov. 2 - nov. 3](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-02&endDate=2025-11-03&selected=33234920&PinnedHotelID=33234920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-02&endDate=2025-11-03&selected=33234920&PinnedHotelID=33234920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [nov. 7 - nov. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=33234920&PinnedHotelID=33234920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=33234920&PinnedHotelID=33234920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [nov. 14 - nov. 16](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-14&endDate=2025-11-16&selected=33234920&PinnedHotelID=33234920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-14&endDate=2025-11-16&selected=33234920&PinnedHotelID=33234920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ![Appartement, 1 chambre | Literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/55c6b307.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement, 1 chambre ### Points forts Lit de bébé sans frais Cuisine Réfrigérateur grande capacité avec congélateur Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond Chambre séparée Literie de qualité supérieure Pomme de douche-pluie - 323 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ![Appartement, 2 chambres | Literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/a0e60ab9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement, 2 chambres ### Points forts Lit de bébé sans frais Cuisine Réfrigérateur grande capacité avec congélateur Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond 2 chambres Literie de qualité supérieure Pomme de douche-pluie - 484 pi² - 2 chambres - 4 personnes - 1 très grand lit et 1 grand lit ![Studio | Literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/fe616fe4.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio ### Points forts Lit de bébé sans frais Réfrigérateur grande capacité avec congélateur Téléviseur à écran plat Literie de qualité supérieure Ventilateur de plafond Pomme de douche-pluie Salle de bain privée Four à micro-ondes - 161 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ![Literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33235000/33234920/d7497187.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement, 3 chambres ### Points forts Cuisine Réfrigérateur grande capacité avec congélateur Téléviseur à écran plat 3 chambres Literie de qualité supérieure Ventilateur de plafond Pomme de douche-pluie Salle de bain privée - 646 pi² - 3 chambres - 6 personnes - 1 très grand lit et 2 grands lits ## D’autres options intéressantes Publicité ![Chambre triple Standard, vue sur le jardin | Système d’insonorisation, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/117000000/116860000/116850100/116850021/18c3ec4d.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Milele Beach Hotel Mombasa - Piscine - Piscine pour enfants - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 6,0 7 avis 107 $ CA 126 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 11 nov. au 12 nov. [](https://www.expedia.ca/fr/Mombasa-Hotels-Milele-Beach-Hotel.h116850021.Description-Hotel?chkin=2025-11-11&chkout=2025-11-12&rm1=a2®ionId=6143873&destination=Mombasa (et environs)&destType=MARKET&latLong=-4.039284,39.653627&searchId=6020c2ac-ae17-48ea-9e83-974af31f0c94&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/530000/527000/526946/bf5abca1.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Reef Hotel Mombasa - Piscine - Tout inclus - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 6,8 109 avis 175 $ CA 206 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 nov. au 5 nov. [](https://www.expedia.ca/fr/Mombasa-Hotels-Reef-Hotel.h526946.Description-Hotel?chkin=2025-11-4&chkout=2025-11-5&rm1=a2®ionId=6143873&destination=Mombasa (et environs)&destType=MARKET&latLong=-4.039284,39.653627&searchId=6020c2ac-ae17-48ea-9e83-974af31f0c94&top_cur=CAD) Publicité ![Vue aérienne](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/10000000/9810000/9807200/9807194/fccc9fe7_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Chale Island Resort Chale Island - Sur une plage privée - Piscine - Tout inclus - Spa 9,6 Exceptionnel 117 avis 540 $ CA 648 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 nov. au 11 nov. [](https://www.expedia.ca/fr/Mombasa-Hotels-The-Sands-At-Chale-Island.h9807194.Description-Hotel?chkin=2025-11-10&chkout=2025-11-11&rm1=a2®ionId=6143873&destination=Mombasa (et environs)&destType=MARKET&latLong=-4.039284,39.653627&searchId=6020c2ac-ae17-48ea-9e83-974af31f0c94&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1530000/1528700/1528624/aed65dad.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Neptune Paradise Beach Resort & Spa Plage Galu - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,6 Excellent 41 avis 430 $ CA 508 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 nov. au 14 nov. [](https://www.expedia.ca/fr/Mombasa-Hotels-Neptune-Paradise-Beach-Resort-Spa.h1528624.Description-Hotel?chkin=2025-11-13&chkout=2025-11-14&rm1=a2®ionId=6143873&destination=Mombasa (et environs)&destType=MARKET&latLong=-4.039284,39.653627&searchId=6020c2ac-ae17-48ea-9e83-974af31f0c94&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2690000/2681000/2680945/5ffbf873.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive Plage Galu - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 8,0 Très bien 36 avis 350 $ CA 413 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 11 nov. au 12 nov. [](https://www.expedia.ca/fr/Mombasa-Hotels-Neptune-Village-Beach-Resort-Spa-All-Inclusive.h2680945.Description-Hotel?chkin=2025-11-11&chkout=2025-11-12&rm1=a2®ionId=6143873&destination=Mombasa (et environs)&destType=MARKET&latLong=-4.039284,39.653627&searchId=6020c2ac-ae17-48ea-9e83-974af31f0c94&top_cur=CAD) Publicité ![Terrasse sur le toit](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11460000/11451300/11451296/46832c84.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Cocoa Boutique Hotel Mombasa - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 6,8 41 avis [](https://www.expedia.ca/fr/Mombasa-Hotels-Sun-Africa-Beach-Resort.h11451296.Description-Hotel?chkin=2025-11-15&chkout=2025-11-16&rm1=a2®ionId=6143873&destination=Mombasa (et environs)&destType=MARKET&latLong=-4.039284,39.653627&searchId=6020c2ac-ae17-48ea-9e83-974af31f0c94&top_cur=CAD) Publicité ![Jardin](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/14000000/13240000/13231900/13231804/c1dbfbe3_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Severin Sea Lodge Mombasa - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Glissade d’eau 9,4 Exceptionnel 230 avis 192 $ CA 311 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 nov. au 1 déc. [](https://www.expedia.ca/fr/Mombasa-Hotels-Severin-Sea-Lodge.h13231804.Description-Hotel?chkin=2025-11-30&chkout=2025-12-1&rm1=a2®ionId=6143873&destination=Mombasa (et environs)&destType=MARKET&latLong=-4.039284,39.653627&searchId=6020c2ac-ae17-48ea-9e83-974af31f0c94&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FMombasa-Hotels-Diplomat-Diani-Beach-Resort.h33234920.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FMombasa-Hotels-Diplomat-Diani-Beach-Resort.h33234920.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-4.32794%2C39.57129&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=h4_JviFi1F1hjrGR485pDCK-y0g=) Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County #### À proximité - Plage de Diani - 1 min en voiture - 0.0 km - Galu Kinondo - 4 min en voiture - 3.0 km - Mosquée Kongo - 12 min en voiture - 10.6 km - Plage de Tiwi - 20 min en voiture - 14.7 km - Plage de Nyali - 54 min en voiture - 48.5 km #### Transport - Ukunda : à 15 min en voiture #### Restaurants - ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬4 min en voiture - ‪Java House - ‬7 min en voiture - ‪Lala Galu - ‬5 min en voiture - ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬6 min à pied - ‪Beach Bar - ‬3 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Diplomat Diani Beach Resort Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Diani Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Plage de Tiwi, Diplomat Diani Beach Resort offre un buffet déjeuner gratuit, une réception gratuite tous les jours et un toit-terrasse. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine locale.En plus de profiter de commodités comme un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. D’autres avantages sont offerts, dont les suivants : - Piscine extérieure - Stationnement libre-service gratuit - Service de navette aéroportuaire aller-retour, barbecue et hébergement non-fumeurs - Café/thé dans les aires communes, entreposage des bagages et salles de réunion Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Diplomat Diani Beach Resort offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs à écran plat 28-po comprenant des chaînes câblées - Des réfrigérateurs pleine grandeur, des fours à micro-ondes et des fours ## Hébergements similaires ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42630000/42624100/42624015/35103d9a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mzima Beach Diani Beach - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Spa 9,0 Merveilleux 9 avis 298 $ CA 352 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 nov. au 14 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-13&endDate=2025-11-14&selected=42624015&PinnedHotelID=42624015&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément) - Stationnement libre-service gratuit sur place - Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h - 2 bars-salons - 2 restaurants - Café et thé dans les espaces communs - Casse-croûte/épicerie fine - Réception gratuite organisée tous les jours par la direction ### Activités - Piscine extérieure ### Pour les familles - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Four à micro-ondes dans la chambre - Piscine extérieure - Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre ### Commodités - Buanderie - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec ### Services d’affaires - Centre d’affaires - Centre de congrès - Salles de réunion ### Plein air - Aire de pique-nique - Barbecue - Jardin - Terrasse sur le toit ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Aucun ascenseur ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Literie de qualité ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Douche cascade - Pantoufles - Salle de bain privée - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plat de 28 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Batterie de cuisine, vaisselle et couverts - Four - Four à micro-ondes - Réfrigérateur grande capacité avec congélateur - Service aux chambres en tout temps - Surface de cuisson ### Autres - Accès par des corridors extérieurs - Ventilateur de plafond ## Politiques ### Arrivée Arrivée de midi à minuit Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 10 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Service de navette aéroportuaire : 5000 KES par véhicule (aller simple) Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Les locataires à long terme sont bienvenus. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. ### Hébergement également appelé Diplomat Diani Beach Diplomat Diani Diani Diplomat Diani Beach Resort Hotel Diplomat Diani Beach Resort Diani Beach Diplomat Diani Beach Resort Hotel Diani Beach ## Foire aux questions ### Diplomat Diani Beach Resort possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. ### Diplomat Diani Beach Resort accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance. ### Combien coûte le stationnement à Diplomat Diani Beach Resort? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Diplomat Diani Beach Resort? > Arrivée de midi à minuit. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Diplomat Diani Beach Resort? > Le départ est à 10 h. ### Diplomat Diani Beach Resort offre-t-il une navette aéroportuaire? > Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 5000 KES par véhicule s'appliquent. ### Où se situe Diplomat Diani Beach Resort? > Hôtel se trouve à proximité de la plage, à 0,2 mi (0,4 km) de Plage de Diani et à 9 mi (14,4 km) de Plage de Tiwi. Shimba Hills National Reserve et Fort Jesus se trouvent également à moins de 40 km (25 mi). ## Avis pour Diplomat Diani Beach Resort 6,6 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 5 8 – Bien 5 6 – Acceptable 2 4 – Médiocre 1 2 – Terrible 5 ### 6,6/10 Propreté ### 6,4/10 Service et personnel ### 7,2/10 Commodités ### 6,6/10 État et installations de l’hébergement ### 2/10 – Terrible #### Catherine 27 nov. 2019 Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre #### very bad no water no shower No water shower not possible we have to find an other place to Stay ##### Catherine Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 8/10 – Bien #### Catherine 19 janv. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Am Anfang gab es Schwierigkeiten wegen der Buchung, weil erst wurde ich vom Taxifahrer ins Bright Star gefahren. Nach langer Diskussion wurde ich dann in das Diplomat hotel gefahren. Da war natürlich alles super und sauber ##### Catherine Séjour de 14 nuits en décembre 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Manon Voyage en famille 2 janv. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel #### This is not a resort Ok for 3 nights. The breakfast included is minimal We didn’t have hot shower but was ok because it was hot too. Lots of power breakdown during the stay. The swimming pool is ok but sunbed very old. The staff is friendly. Room clean. No mosquito net during our stay. Just 10 minutes walk from the beach. ##### Manon Séjour de 3 nuits en décembre 2020 ### 2/10 – Terrible #### Majbritt Voyage en groupe 6 févr. 2020 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Virkelig dårlig service Hotellet var overbooket, så de kunne ikke tilbyde os det vi havde booket, ej heller en seng hver. Vi har også sendt en klage til hotels.com vedrørende dette, men mangler fortsat svar. ##### Majbritt Séjour de 1 nuit en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 22 janv. 2020 Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en janvier 2020 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 7 janv. 2020 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. We should have been able to predict how bad it would be by the fact that the hotel did not respond to two messages from us and repeated phone calls before we arrived. We should have cancelled then and there. We had selected the option to pay the hotel directly, and when we checked in (late at night) we were given the impression that we had to pay the full amount upfront. So we did. Huge mistake. The WiFi did not reach our room, despite being promised WiFi in our room and all public areas. Even in reception, the WiFi would keep cutting out. Electricity kept cutting out too. The fan in our room was fixed to the wall in an awkward way that did not allow us to position it to blow on us. The lights in the flat were red (yes, seriously, red!) so we couldn't even read in the evening. The breakfast was awful, and the cutlery provided was dirty (it had bits of food on it - disgusting). Turns out, we were the lucky ones. Other guests were complaining that they did not even have water in their room to shower. Other guests were turned away because they were overbooked (despite having already paid online). The manager's attitude was horrific. His response: "This is Africa." Long story short, Expedia arranged for us to relocate to another hotel. However, Diplomat Diani Beach Resort has still failed to refund us for the nights that we did not stay there, despite being instructed by Expedia to issue us with a refund. Stay away, and definitely don't pick the pay direct option. ##### Voyageur vérifié Séjour de 7 nuits en décembre 2019 ### 4/10 – Médiocre #### Ivo 5 janv. 2020 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bad choice. Located a bit away “from everything”. One guy at reception was very service minded, the rest terribly slow. Things not to like: Breakfast is from 7:30 to 10, but if you come after 9 half the dishes are gone including juice. On request for more I was given the same answer two days in a row; get up earlier! Seriously...? WiFi is terrible, on/off every 5 seconds. The drinkingwater they provide in rooms taste like 1942. Water in shower/tap is salty. In total quite a boring place that will never reach any form for heydays. Will not stay again. ##### Ivo Séjour de 5 nuits en décembre 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en groupe 3 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The hotel didnt have my reservation placed so I had a problem in the beginning.But the supervisors was friendly and helped us sort out the issue. Overall the other days run smoothly once we had our room the next day. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en décembre 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Bergitte Imbatu Voyage en famille 3 janv. 2020 Points faibles : Propreté ##### Bergitte Imbatu Séjour de 5 nuits en décembre 2019 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 28 déc. 2019 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Not resorts, most bad service in my life I don't know where to start. First at all, it is not resort. It is like apartment village. When we checked in, they tried to give us a tiny room with single bed without fan (we booked studio with kitchen). We did not accept it, they gave us another one. Room was dirty. Fan or wifi did not work. Kitchen had 2 plates and cups, no stove or even water heater. Sink did not come water. Shower comes salty water directly from ocean. Laundry service by hands, dirty towels and sheets. It is not beach front, you need to walk 7min to beach middle of bush. Breakfast. Cold beans, cold pasta, chapata, sausage, cabbage, eggs. Bread sometimes, nothing to put on. One time had raw meatballs. If you are vegetarian, there is nothing for you to eat. First day we arrived we were tired and wanted to eat in “resort restaurant". They had many pages menu, but only they could serve was chicken, rice and fries. Total 8usd plate 1 chickenleg and rice, you have to wait 1,5 hours to come. Waiters brings the bill for you at the same time with a food, and rushing you to pay before you even touch your plate. Second and third night same thing, only chicken. We spoke directly with manager, that go supermarket and buy vegetables,meat, fish.. 4 nights, had only chicken. Waiter begging, please take chicken.. We took tuktuk to ukunda and ate delicious food with 2usd/plate. We asked stove and cooked our meals rest of the days. Bar they served mojito, no ice or alcohol, most bad my life. GO SOMEWHERE ELSE!! ##### Voyageur vérifié Séjour de 7 nuits en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Catherine 23 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Catherine Séjour de 1 nuit en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Yana 18 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Very nice stay Very nice hotel. Awesome breakfast, clean pool. Very friendly accomodating people . Good internet, hot water and internet ##### Yana Séjour de 3 nuits en octobre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage d’affaires 9 déc. 2019 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. A budget hotel that is clean. Basically, you get what you pay for; it isn't a luxury hotel and that is reflected in the price. ##### Voyageur vérifié Séjour de 8 nuits en novembre 2019 ### 8/10 – Bien #### LenseYadete, Addis Ababa, Ethiopia Voyage de couple 6 déc. 2019 Points forts : Commodités I had a great time. Very welcoming and comforting stuff. Available 24 hours attending our needs. Property is clean and the rooms are also ok. The tap water is soo salty, couldn't even wash my mouth with it. My only disappointment is the breakfast menu. Only one or two meals are available due to lack of ingredients. But the shefs tried to make the best from what they had. But all in all, we had a great time. ##### LenseYadete Séjour de 3 nuits en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Yana 26 nov. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Nice stay Room is very pretty. Hot water, very cold AC, plentiful breakfast, amazing clean pool, very quiet. Very nice staff, always ready to help. Good internet ##### Yana Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 2/10 – Terrible #### A.K Voyage en famille 11 août 2019 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. No mosquito net and couldn't sleep. .. We canceled but no refundation. .. ##### A.K Séjour de 4 nuits en août 2019 ### 8/10 – Bien #### HAKAN 6 mai 2019 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement Points faibles : Confort de la chambre ##### HAKAN Séjour de 9 nuits en avril 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en groupe 22 mars 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. Very nice breakfast well done staff friendly,good rooms apart from bath room no cold water well equipped kitchen . ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en mars 2019