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Club Serena Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Club Serena Resort

Sur la plage
1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Cabane dans un arbre familiale (Treehouse) | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Garden Villa Twin | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
2 piscines extérieures, accès possible de 6 h à 22 h, chaises longues

Commodités populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambre(s) sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur l’océan

Suite, vue sur l’océan | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Villa Twin

Garden Villa Twin | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Garden Villa Twin

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane dans un arbre familiale (Treehouse)

Cabane dans un arbre familiale (Treehouse) | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Cabane dans un arbre familiale (Treehouse)

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur le jardin

Suite familiale, vue sur le jardin | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite familiale, vue sur le jardin

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casitas Twin

1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Casitas Twin

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Deluxe Pool View | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Deluxe Pool View

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool Side

Deluxe Pool Side | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Deluxe Pool Side

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Villa King

Garden Villa King | 1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Garden Villa King

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casitas King

1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Casitas King

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 614 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Deluxe Poolside Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Ocean Suite

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Villa Twin

1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Garden Villa Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita Twin

Extérieur

Casita Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Premium Deluxe

  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Treehouse

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Casita King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Garden Villa King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Family Suite

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Brgy Saavedra Basdaku, Moalboal, 6032

À proximité

  • Plage blanche de Moalboal - 18 min à pied - 1.6 km
  • Marché de Moalboal - 11 min en voiture - 8.0 km
  • Plage de Panagsama - 11 min en voiture - 8.0 km
  • Moalboal Sardine Run - 11 min en voiture - 8.0 km
  • Centre commercial Gaisano Grand Mall Moalboal - 12 min en voiture - 9.1 km

Restaurants

  • ‪Smooth Cafe - ‬9 min en voiture
  • ‪Last Filling Station - ‬10 min en voiture
  • ‪Chili Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Veranda Kitchen n' Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Besty's Grill And Restobar - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Club Serena Resort

Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Panagsama
Tirez profit des commodités proposées par Club Serena Resort, comme une terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 25 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar et un restaurant.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • 2 piscines extérieures avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner continental (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et coffre-fort à la réception
  • Info-excursions/billetterie et salle de banquet
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Club Serena Resort possèdent des commodités comme la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coin cuisine distinct.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et des coins salons séparés

Langues

Anglais, filipino

Hébergements similaires

Terrasse au soleil

Dolphin House

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
8.2 sur 10, Très bien, 64 avis
Le prix est de 105 $ CA
119 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 août au 5 août
Dolphin House

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 6 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 850 à 850 PHP par adulte et de 425 à 425 PHP par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Autres

  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Coin salon distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 18 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h à 23 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 1500 PHP par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 2000.0 PHP par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : entre 850 PHP et 850 PHP par adulte et entre 425 PHP et 425 PHP par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 9 pers.) : 4500 PHP par véhicule
  • Animaux de compagnie : 1500 PHP par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 2000.0 PHP par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.

Hébergement également appelé

Club Serena Resort Moalboal
Club Serena Moalboal
Club Serena
Club Serena Resort Hotel
Club Serena Resort Moalboal
Club Serena Resort Hotel Moalboal

Foire aux questions

Club Serena Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 6 h à 22 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Club Serena Resort?

En date du 28 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Club Serena Resort le 28 août 2025 commencent à 195,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Club Serena Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 1500 PHP par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Club Serena Resort?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Club Serena Resort?

Arrivée de 14 h à 18 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Club Serena Resort?

Le départ est à midi.

Club Serena Resort offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 4500 PHP par véhicule s'appliquent.

Où se situe Club Serena Resort?

Saavedra - hôtel de bord de plage se trouve 0,9 mi (1,4 km) de Plage blanche de Moalboal et à moins de 10 km de Plage de Panagsama et Jetée de Moalboal. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Moalboal Sardine Run et Île de Pescador.

Avis pour Club Serena Resort

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 66.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 66.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 66.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 66.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 66.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The place along the beach is OK. Staff is OK. The rooms are old smells bad. The mattress is covered by plastic. There is no place to relax in the room. Even no complimentary water. The car park is in the middle of the place just in front of the bungalow. The wooden floor is broken and noisy. The door for the bathroom is also noisy. We think that the place was nice 15 years ago but now it is in very bad condition. The food is good but expensive due to the taxes. You pay more than 100 pesos for two slices of bread. Definitely go other place
Séjour de 6 nuits en avril 2019

4/10 – Médiocre

Jim

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is located on the ocean but the beach isn’t very nice. The rooms are old and outdated. The road on the way to the resort is horrible. All in all it’s NOT worth the price. One positive note, the staff is friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Flordeliz

Voyage de couple
Points forts : Propreté
My main concern was the breakfast. They served beef mushroom and chicken wings, which honestly didn’t feel appropriate for a morning meal. It would have been better if they offered the usual breakfast choices like bacon and sausage. On top of that, we couldn’t relax while eating because the staff were talking loudly nearby, and we could clearly hear their conversations. It didn’t feel like a peaceful or pleasant start to the day. We also ordered food and requested for it to be delivered to our room the Governor’s Suite which isn’t even far from the restaurant. To our surprise, we were charged a ₱300 delivery fee, which made no sense considering the distance and the fact that we were already paying almost ₱11, 000 per night for the room.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Donna Tan

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Mathias

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful and tranquil little resort but expensive

At the end of a gravel path full of potholes, this remote little resort can be found. It has a lovely staff and a friendly atmosphere, but everything takes far too long. The restaurant offers a limited menu, and with items often in short supply, there is much room for improvement. Lunch service takes an hour, and scheduled activities like massages and island hopping are consistently delayed (likely due to third-party vendors). The pictures online provide a very selective and flattering view of the resort. The New Year’s party was greatly arranged by the hotel!!! Rating: 3 out of 5 The cottages/houses are lovely and match the pictures online, the overall experience does not fully align with an international standard, despite the high pricing.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very bad experience

A hotel with a very poor condition. Garden is not well maintained, restaurant is terrible, no charm at all. Photos are not reflecting the reality at all. Absolute non-sense for the price the hotel is charging. I would definitely not recommend this hotel to anyone. See my photos which reflect the reality. Restaurant is really bad and really expensive. Breakfast is as per in a 1-star hotel, definitely not the standard for the price paid. The tree-house room was supposed to be 94m2 - not sure where they found those square meters - the bedroom was less than 20m2 for sure. They probably count all the hidden spaces. The only positive point is the staff, which is very nice
Right next to the reception
The 'terrace' for a romantique diner. Not really as per the photos shown on their website.
The tree-house 'terrace' - not sure who would want to stay in here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

yusuke

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
良かった
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Elenita

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best hotel in Moalboal. Love that the beach is easily accessible and great for snorkeling. Saw some beautiful fishes and sea turtles.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Rebecca, Fredericksburg

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent customer service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

JAEWON

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

휴식하기 좋습니다. 깨끗하고 친절해요

숙소 시설과 수영장등 시설은 조금 낡은 부분이 있으나, 깨끗하게 관리되어서 사용하는데 문제는 없습니다. 주변 풍경이 굉장히 좋고 내부의 조경도 훌륭합니다. 직원분들은 모두 친절하고 굉장히 프로페셔널 합니다. 다만 레스토랑이 저희 입맛에 안맞아서 일수도 있겠지만, 맛에 대하여 개선할 필요가 있을 것 같아요.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Daisy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We had a very enjoyable stay at the resort. I wish there was a safety deposit box and a hair blower. Also the treehouse 2 that we stayed in doesn’t have warm water, it’s not working and the aircon is old and bit noisy. Other than that, everything is wonderful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Amir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-

2/10 – Terrible

YUJIN

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

EVIE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel
Very nice place. Quiet.
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Carolina

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

good

Staff is super friendly and it has a nice location for the ones who want to visit the falls. However, the room had a strong smell of mold, as it wals closed for many days. But i still recomend it!
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
규모가 작은 리조트지만 수영장이 2개나 있고 바로 앞에 비치가 있어 물놀이 하기에 그만입니다. 위치상 워낙 외딴 곳이라 교통편을 걱정했는데 호텔측에 요청하면 바로 트라이시클을 불러주어 편하게 이용하였습니다. 단 트라이시클 요금은 운전사와 네고하여 지불해야 합니다. 리조트 측에서는 가격 협상에 관여하지 않더군요. 3가족이 함께 사용하여 여러 룸을 들어가볼수 있었는데 룸마다 특색이 있어 재미있었습니다. 전반적으로 모든 룸이 널찍한 편입니다. 로비에는 직원이 항상 상주해있지 않아서 벨을 누르고 기다리거나, 다른 직원에게 불러달라고 하거나, 직접 찾으러 다니는 일도 있을 수 있습니다. 워낙 여유로운 곳이므로 도심호텔의 신속정확함은 기대하지 않는것이 좋습니다.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Hesitant if the room was really cleaned prior to us occupying it because there were termite droppings from the wood in the ceiling that fell on the floor pillow/rag below.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Lily

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

WiFi connection in public areas are weak

Staff are helpful all full of hospitality. Toiletries provide convenience. Beach side is beautiful and quite. The road connects to the resort is unpaved and bumpy. It gets worse in raining day.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beachfront hotel but inconvenient

The road to the hotel was a disaster. Should pave the holes on the ground. Stayed at the treehouse hoping for a honeymoon vacay but regretted this decision immediately once we are inside. - The cupboard was old, when we tried to open the door, it feel out and almost cut my bf's toes. -Only provided 2 complimentary water bottles, so if need more water you'll have to go to the restaurant to get a pitcher of water How inconvenient.Why cant you just put a water dispenser in the room and replace it once empty. The hotel I stayed in Moalboal did this and didn't expected a hotel that I paid more to be worse than it. - Phone in the room was out of order. If we needed anything we had to walk to the reception or restaurant. How inconvenient. I told the reception about this and she replied. I know. Why don't you fix it?? - The shower room door lock is out of order. They left a bucket in the shower room and we were wondering what it was for and realized it was to use to block the door when you are showering. Fix the damn door lock!! It's a hotel, not your house. - We found a dead lizard in the toilet. - There was this party going on next door, loud music and a guy talking all day all night. Came here to relax but felt disturbed all day. - Provided only 2 instant coffee Some people don't drink coffee. Where's the tea - Food in restaurant was pretty decent. On the pricier side but we came to enjoy the hotel and service. Staff in the restaurant were the only ones who gave good service
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Ben, Perth, Australia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019