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Hotel Inn Sur – Avis

3 out of 5
Hotel Inn Sur
Av. Insurgentes Sur No. 4265, Santa Ursula Xitla, Mexico City, CDMX

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 59 avis sur 185." "
Note de 8 – Bien, d’après 81 avis sur 185." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 185." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 185." "
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 185." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

FABRICIO JAVIER ORTIZ

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités
Está regular yo fui a la final de fútbol América vs Cruz Azul y pensé por el mapa que estaba cerca del Estadio y todo lo contrario estaba muy lejos llegué a las 11 a cenar algo y en el hotel ya no había nada
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Alejandro

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aunque ya se ve un poco vieja la propiedad, tiene los servicios requeridos. El único inconveniente es q la habitación no tiene aire acondicionado y en esta época de tanto calor, es muy necesario
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Gonzalo

Points forts : Service et personnel, commodités
Falta aire acondicionado en las habitaciones
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Salvador

Voyage en famille
Points forts : Commodités
El lugar es muy práctico y cómodo
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Gerardo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente espacio del cuarto lo único es que el jacuzzi se llene más rápido.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Ricardo Ulloa

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy mal servicio de la recepconista. La habitación ya estaba pagada y me tuvo ahi esperando. Sin saber el procedimiento de como validar el cupon. Pésimo.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Maximiliano, San Salvador

Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

María Dolores

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Commodités
Estuvo pésimo el servicio, cuartos sucios, comida pésima. Solo el chico que nos sirvió el desayuno fue muy amable. Mala experiencia y no volveré usar expedía.
Séjour de 2 nuits en février 2024
RESERVACIONES a répondu le 21 févr. 2024
Estimada.Sra. DoloresQuiero darle las gracias por su comentario, aunque me gustaría que su experiencia fuera mejor, es de este tipo de comentarios de los que aprendemos y utilizamos para mejorar. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes y que tengan una grata experiencia.De antemano lamentamos lo sucedido.Que tenga un excelente día

2/10 – Terrible

Shaaron Yenalezy

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

José Fernando

Points faibles : Confort de la chambre
Pasable
El cuarto estaba gigante, el baño se encontraba limpio y en muy buenas condiciones, pero la cama era en exceso rígida y las colchas se veían ya muy desgastadas, la alfombra tenía manchas y las sábanas me provocaron rasquiña. El personal fue muy amable en todo momento
Séjour de 1 nuit en février 2024
RESERVACIONES a répondu le 21 févr. 2024
Buenos días.Sr. José.Gracias por compartir su comentario con nosotros, es importante este tipo de comentarios de los que aprendemos y utilizamos para mejorar, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.De antemano lamentamos mucho lo sucedió.Que tenga un excelente día.

10/10 – Excellent

Raul

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Sergio

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Norma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Se nos hizo mal trato, cuando llegamos lo chica de recepción no encontraba mi reservación, nos dejó esperando a darnos el cuarto más de una hora porque llegamos antes del check inn, el hotel vacío me queda claro que hay que seguir reglas pero quizás se pueda ser empático nos trato con mal modo además nos quedamos atorados en el elevador muy mala experiencia aunque el hotel y el cuarto muy lindo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

EMMA

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
Adecuado, no me hecho llegar mi factura solicitada
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Joaquin

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
mucho ruido
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Jaime

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Gerardo

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Incómodo
El hotel y es un hotel viejo pero huele mucho a orines no sé si sea por la alfombra, el cuarto bien muy amplio pero la cama ya tenía como desgaste hundimientos pero lo peor fue que tenía un zoom de trabajo y el internet malísimo tuve que buscar un lugar en un café para conectarme
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Ignacio, Aguascalientes

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena ubicación
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Gabriela Palomino

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
si llamas desde la habitacion no contestan en la resepcion y hace ruido las ventanas hacia la calle
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 – Médiocre

Mario

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Ivonne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Diego Armando

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 – Médiocre

NILVER

Points faibles : Commodités
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

jose, Alajuela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena ubicacion y excelente servicio e instalaciones
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Carlos Roberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Concepción

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

FRANCISCO JAVIER

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Isabel C

Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Sandra

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Jacinto, Las Vegas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like everything. Employees are very friendly. I really recommended. It's a family-friendly.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Isabela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2022

4/10 – Médiocre

Benjamin, Chicago

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Manuel Villegas

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
No tenía calefacción ni aire acondicionado
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 – Bien

Fernando

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente lugar para descansar, las habitaciones son bastante amplias
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

Jorge

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No aceptaron cancelar
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Martín

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Recepcion a répondu le 27 juill. 2021
MUCHAS GRACIAS, ESTAMOS PARA SERVIRLE

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto los espacios de las habitaciones
Séjour de 1 nuit en mai 2021
recepcion a répondu le 8 juin 2021
Buenas tardes muchas gracias por su comentario esperamos pronto contar con su visita nuevamente.

10/10 – Excellent

Juan pablo

Séjour de 1 nuit en mai 2021
Recepcion a répondu le 28 mai 2021
Buenas tardes Sr. Juan Pablo muchas gracias por su puntuación, nos alegra saber que su estancia fue excelente con nosotros, esperamos nuevamente su visita. Saludos

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Bastante agradable y cómodo, sin embargo, la conexión a wifi que pretendía usar durante mi estancia era terrible, solo por momentos lograba establecer una conexión muy lenta.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Recepcion a répondu le 28 mai 2021
Buenos dias agradecemos sus comentarios y de antemano le solicitamos una disculpa por la falla del internet efectivamente tuvimos inconvenientes con la conexión debido al cambio de cia y de módems, pero le aseguro que en su próxima visitar tendrá el internet sin ningún problema . Saludos

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Me encantan las habitaciónes amplias del hotel, pero ya es muy viejo y su mobiliaruo de la recepcion y espacios publivos estan muy viejos y sucios al igual que la alfombra de todo el hotel esta mas que sucia y deteriorada, aclaro no huele mal esta muy limpio todo a excepcion de lo antes mensionado
Séjour de 1 nuit en février 2021
Recepcion a répondu le 28 mai 2021
Buenos días, agradecemos sus comentarios, hemos turnado estos a la gerencia general para que los tomen en cuenta. Saludos

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitaciones muy espaciosas y camas cómodas.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Recepcion a répondu le 28 mai 2021
Gracias por sus comentarios nos encanta que estuviera a gusto en su estancia, esperamos poder contar con su visita próximamente. Saludos

10/10 – Excellent

Alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy limpio, muy buwno
El lugar es muy limpio, el servicio muy bueno
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Recepcion a répondu le 18 mai 2021
Buenos días Sr. Alejandro agradecemos su calificación y opinión para nosotros es muy importante para ir mejorando en nuestras fallas, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

8/10 – Bien

Noemi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Necesita renovarse
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Recepcion a répondu le 9 mai 2021
Buenos días Srita. Noemi agradecemos su comentario y tomaremos en cuenta su sugerencia, esperamos que en su próxima visita encuentre mejoras.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Recepcion a répondu le 9 mai 2021
Gracias por su calificacion.

10/10 – Excellent

Mario

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buen servicio.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Recepción a répondu le 17 avr. 2021
Sr. Mario gracias por su puntuación y comentarios no satisface saber que su estancia fue placentera , esperamos contar nuevamente con su visita.Saludos

10/10 – Excellent

Edgaryair

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena experiencia
Muy servicial el personal y muy buena limpieza en general. Camas cómodas.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Recepcion a répondu le 6 avr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios eso nos alienta a seguir ofreciendo nuestro mejor servicio y atención, esperamos contar nuevamente con su presencia.